엘지 유플러스 재약정 문의 > 문의게시판 : 백메가

sw**** · 2022-12-16T17:29:09+09:00

안녕하세요 엘지유플러스 3년 약정이 종료되고 재약정을 하려고 하는데요 현재는 아래와 같이 쓰고 있습니다. 와이파이기본_기가슬림안심_500M_FTTH u+tv 프리미엄 휴대폰 2대 묶어서 사용 좋은 조건으로 안내 부탁드립니다. 그리고 집에서 쓰는 인터넷이 좀 느려서 그런데 비대칭 / 대칭 이 부분도 확인 부탁드립니다 마포구 희우정로 ** 마…

안녕하세요, sw****님~!
백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

먼저 대칭형 여부에 대해서도 함께 문의주신 것으로 미루어보아
게시판을 먼저 쭈욱~ 둘러보시면서 인터넷 망 상황을 확인해 보는 게
중요하다는 걸 알게 되신 듯한데요 +_+
- 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162

아파트 동/호수는 임의로 조회해 본 결과,
LG유플러스 인터넷이 짱짱한 대칭형 방식으로 깔려있는 것으로 확인됩니다.
인터넷 느림 문제 원인이 될 수 있는 요소가 너무 많아 원인을 콕 집기 어렵지만
적어도 원천 망 품질 문제일 가능성은 아주 낮아요 😊

호오옥시 오랫동안 기기들을 완전히 꺼둔 적이 없다면
기기들의 휴식이 필요할 수도 있는지라
모든 통신 기기들 전원을 완전히 껐다가 다시 켜서 사용해 보시겠어요?
이 단순한 방법으로 문제 해결된 분들이 생각보다 많답니다.
(기기들이 쌓아둔 메모리를 비워 다시 쌩쌩해 질 수 있거든요ㅎㅎ)

1. 그나저나 '재약정'을 염두에 두고 계신 것으로 미루어보아
두 분 모두 휴대폰 통신사를 LG유플러스로 유지하실 계획인거죠? +_+

그렇다면 타사 이동보다는 LG유플러스 재약정이 이득인데요~
백메가에도 재약정 정책이 있어서 재약정을 진행해 드릴 수 있으나
sw****님께서는 LG유플러스 본사 통해 재약정하는 것이 좋습니다.

1) 백메가에서 재약정을 하시면
인터넷을 신형 요금제인 '스마트'로 무조건 변경하셔야 하는데
이 요금제가 별로 메리트가 없어요ㅠ
기존 요금제보다 비싼 종합선물세트형(?)인데 요금 투자할 만큼 매력은 없거든요;;
- 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=21540

하지만 LG유플러스 본사에서 재약정을 하신다면
기존 요금제로도 재약정이 가능할 수도 있습니다.
(본사에서도 신형 요금제 변경을 많이 권유하고 있긴 해요^^;)

2) 물론 엄청난 사은품이 제공된다면 과감하게(?) 재약정하는 것도 방법이지만
안타깝게도 현재 재약정 사은품이 아주 좋진 않아요ㅠ
500메가 인터넷+TV 기준으로 20만원(현금 17만원+상품권 3만원)으로 제공되고 있답니다.

3) 약정할인, 결합할인 외에 특별하게 적용받고 있는 할인이 있다면
재약정 시 해당 할인이 소멸되어요 😢

해서, LG유플러스 본사에서 재약정하시기를 권유드립니다ㅎㅎ

2. 자, 이렇게 해서~! LG유플러스 본사 통해 재약정을 하고자 하신다면
LG유플러스 본사 고객센터(국번없이 101번)로 전화하셔야 하는데
본사에 전화하실 땐 "재약정 하고 싶소" 하고 말씀하기보다 해지신공을 발휘해 주세요^0^

* '해지신공'이란?

해지할 마음이 없어도 통신사의 해지부서에 전화하여
"해지하려고 생각 중입니다~" 하고 말씀하는건데
아래 링크글을 찬찬히 읽어보시면 쏙쏙 이해되실 거예용
- 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942

즉, "약정만료일도 지났고, SK에서 신규가입하면 사은품 47만원을 준다 하여
이번 기회에 인터넷, TV, 휴대폰 모두 SK로 이동할지 고민 중이니 나 좀 잡아주소~"
하는 분위기를 뿜뿜(?) 뿜어주시는 것이 좋습니다 😊😊
그러면 LG유플러스 본사 상담원분이 리드하여 소상하게 설명해 주실 거예요.

3. 그런데 말입니다...
해지신공이 100% 통하는 건 아니고
그때그때 본사 내규와 상담원 재량에 따라 달라집니다^^;

내규라 함은 통신사의 실적에 영향이 있습니다.
실적이 안 좋으면 가입자의 이탈을 막기 위해
혜택을 어느 정도 드리겠다고 할 것이고
실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있지요;;

따라서 해지신공은 친구에게 선물받은 즉석복권을 긁어본다는
가벼운(?) 마음으로 시도해 보는 것이 좋아요~!
부디 잘 이야기되어 좋은 조건으로 재약정하셨다는
기쁜 소식으로 만나뵐 수 있었으면 좋겠습니다 😍

요약해 드리면

1) 두 분 모두 휴대폰 통신사를 유지하실 예정이라면
LG유플러스 재약정으로 조금이라도 혜택을 취하는 것이 이득이에요.

2) 백메가에서도 재약정이 가능하지만 현재 사은품이 좀 아쉽습니다ㅠ

3) 하여 본사 통해 재약정을 진행하시기를 권유드려요.

물론 저희 백메가에서 LG유플러스 재약정하시면 더할 나위없이 감사하지만
저도 집에서 인터넷을 사용하는 소비자로서 솔직하게 말씀드리는 것이 옳다고 생각합니다ㅎㅎ

혹여나 더 궁금하신 점이 있다면 편하게 말씀 남겨주시고요,
추후 인터넷 가입을 앞두고 고민하는 지인이 계실 때
저희 백메가도 살~짝 소개해 주시면 정말 정말 감사하겠습니다 +_+

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