저번 2/20에 백메가 통해서 lg인터넷 100메가 상품 가입후 설치 하였는데, 2주정도 사용해보니 기존 사용하였던 kt인터넷 대비 속도가 많이 느린것같아서 혹시 지금 시점에 500메가 급으로 변경가능한지 여쭤보고싶습니다. 만약 바꿀수있다면 혹시 추가 혜택이 있는지도 알고싶고 또,현재 제가 거주하고있는곳의 lg인터넷이 개방형 인터넷 설치가 되었는지도 알고싶습니다.
(현재 사용하는 인터넷이 간헐적으로 끊김 현상이 있습니다.)
백메가
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안녕하세요 문의드립니다.
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오! 안녕하세요 악어악어악어님 백메가 이상희라고 합니다
운영진 이상희
이번에 저희 통해 LG인터넷 가입해주신 고객님이시군요 ㅎㅎ
만나뵙게 되어 반갑습니다 😍😍
그나저나 인터넷 속도가 만족스럽지 않아 500메가로 업그레이드할 지 고려중이시군요!
인터넷 요금제를 업그레이드 하는 것은 → 언제든지 가능합니다
요금제를 다운그레이드 하려면 인터넷 개통 후 최소 유지기간(9개월)이 지난 후에나 가능한데,
요금제 업그레이드는 통신사들에게 수익이 되어주는 일이기에 따로 제한을 두지 않거든요 +_+
(당연히 약정이 갱신되거나 하는 일도 없습니다 ㅎㅎ)
💠 월요금!
500M 인터넷 요금은 아무런 결합 할인이 없는 기준으론 33,000원,
만약 휴대폰(알뜰폰 포함)을 결합해두셨다면 23,100원에 이용하시게 되는데요!
가입당시 상황을 살펴보니
쓰시던 KT알뜰폰을 → LG알뜰폰으로 이동하여 인터넷과 결합하시는 쪽으로 안내를 드렸던데,
알뜰폰 결합을 해두셨는지 모르겠네요!
500M 이상부턴 할인금액이 크다보니 이 부분 참고하시면 좋겠습니다.
💠 혜택
단순 요금제 변경은 따로 정해진 혜택이 없다보니,
악어악어악어님의 전화를 받은 상담원 재량에 따라 지급이 될 수도 있고, 안될 수도 있습니다ㅠ
그러니 악어악어악어님께서 최대한 이를 요청하시며 이야기해주셔야 해요~!
예를 들면 이런 식입니다.
"안녕하세요. 최근에 인터넷 가입했는데 500메가로 올리고 싶어서요.
혹시 제가 받을 수 있는 혜택 같은 게 있을까요?"
라고 문의하신 후 조건을 들으신다면
"가입할 때 500메가로 했으면 사은품 더 받았을텐데 그거 생각하면 좀 아쉽긴 하네요..
지인은 요금제 올리면서 몇만원 상품권도 받았다던데 정말 받을 수 있는 게 아예 없나요?"
라는 식으로 말씀해주세요!
서운한 마음(?)을 내비치며 말씀하시면 제안을 해주실 가능성도 있답니다 ㅎㅎ
💠 추가로 안내드릴 사항..!
혹시나 해서 말씀드리지만
인터넷 요금제를 업그레이드 하더라도 통신 반응속도(Ping) 자체가 빨라지진 않습니다.
인터넷은 100메가 -> 500메가 -> 1기가로 갈 수록 대역폭이 넓어지는데
대역폭이 넓을수록 고용량 파일을 빠르게 업/다운로드할 수 있고,
여러 기기를 동시에 연결해놔도 안정적으로 쓸 수 있다는 장점이 있습니다.
기본 100메가로 여러 기기를 한꺼번에 연결해놓으면
데이터 병목현상(교통체증같은..) 으로 인해 속도저하가 발생할 수 있는데
기가급 인터넷은 그럴 확률이 현저히 줄어든다는 거죠
하지만 본질적인 통신속도(ping) 차이가 나진 않습니다
그래서 인터넷을 주로 웹서핑이나 게임,
영상스트리밍, 와이파이 정도로만 쓰신다면 100메가만 해도 충분하구요~
인터넷 연결기기도 iptv 1대, pc 2대, 휴대폰 4대 미만 정도면 충분히 커버 가능하답니다.
그러니 이 점 참고하셔서 고민해보신 후, 요금제를 결정해보시면 좋겠습니다~!
💠 인터넷 끊김 문제!
아마 악어악어악어님께서도 이 "대칭형"여부를 문의해주신 듯 한데요!
가용조회를 해보니, 거주지까지는 LG인터넷이 "대칭형"으로 잘 들어가고 있었습니다.
그래서 원천회선의 품질문제로 인터넷 끊김 문제가 발생하는 건 아닐 거에요!
[참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
1) 혹~시 모르니 모뎀/공유기들을 전부 재부팅해서 사용해봐주시겠어요?
때론 간단한 해결책이 정답일 때가 있습니다.
2) 또한, 랜선이 잘 체결되었는지 점검해보시고, (헐겁게 껴있진 않은지..!)
3) 유선 인터넷(이더넷)이 끊기는 지, 무선 인터넷(와이파이)이 끊기는 지,
혹은 둘 다 끊김 문제가 발생하는 지도 살펴봐주시면 좋겠습니다.
만약 무선 연결된 인터넷만 끊김이 발생하는 거라면 공유기가 원인일 확률이 높거든요!
4) 만약 사설 공유기를 연결해 쓰고 계시다면 →
LG에게 임대받은 와이파이 공유기로 변경해 사용해보시고 끊김이 발생하는지도 체크해주시겠어요?!
공유기 문제일 가능성을 배제하지 못하니, 공유기 교차 테스트를 통해 확인하기 위함입니다. ㅎㅎ
그럼.. 남겨드린 답변 찬찬히 읽어보시고, 제가 여쭈운 질문에 회신 남겨주세요!
문제가 해결될 수 있도록 저도 돕겠습니다! +_+
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@이상희친절한 답변 감사합니다. 고민끝에 일단 공유기 위치 변경 및 500메가로 업그레이드하여 유플러스에 재신청하였습니다. 그런데 궁금한점이 있어 여쭤봅니다.
악어****
1. 원래 공유기 위치 변경 신청만해도 3만원대의 이전비가 발생하는걸까요?
2.현재 kt알뜰폰 요금제(티플러스) 사용중인데 lg알뜰폰 요금제로 변경하여 인터넷 결합 할인 받고싶습니다. 백메가 통해서 알뜰폰 요금제 신청 및 결합할인 신청할수있을까요?
3.인터넷 요금 청구할인 받을수있는 신용카드 발급할려고하는데, 추천 부탁드립니다. -
@악어악어악어오! 500메가로 변경신청을 해주셨군요 +_+
운영진 이상희
1. 공유기 위치만 변경하더라도 기사님이 출동하신다면 이에 대한 인건비 개념으로 금액이 청구됩니다. 그래서 이에 대해 안내를 받아보셨을 거에요.
다만, 공유기 설치 위치를 변경하는 것은 그리 어렵지 않습니다.
공유기 WAN포트에 인터넷 메인 선을 연결해주시면 되고요~
LAN포트에는 공유기에 연결할 단말기들(PC나 IPTV, 플스 등)을 연결해주시면 되어요
어렵지 않으니 직접 설치위치를 바꾸실 수 있으실 거랍니다 ㅎㅎ
2. 아쉽게도 백메가 통해서는 알뜰폰 개통이 불가능합니다ㅠ
백메가에서는 알뜰폰을 취급하고 있지 않거든요 😭😭
때문에 알뜰폰 고객센터나 홈페이지로 직접 알뜰폰을 개통해주셔야 합니다.
참고로 LG인터넷과 결합가능한 알뜰폰에 대해서는
아래 글을 참고하시면 쉽게 확인하실 수 있답니다.
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=24244
3. 제휴카드!
이는 선택사항이라 필요에 따라 원하시는 카드를 개설해 사용하시면 되는데요
제휴카드도 여러 종류가 있지만, 개중에 쓸만한 카드 2개씩 추려와보았습니다.
① KB국민 심플라이트카드
실적 30만원 달성시 월 10,000원 할인
실적 70만원 달성시 월 15,000원 할인을 제공해주고 있고요~
: https://www.hanacard.co.kr/OPI42000000D.web?CD_PD_SEQ=17158#none
② 현대카드M Edition3(통신할인형2.0)
실적 50만원 달성시 월 15,000원 할인
실적 100만원 달성 시 월 25,000원 할인이 됩니다.
: https://www.hyundaicard.com/cpc/cr/CPCCR0201_01.hc?cardflag=RC&cardWcd=MLGTE3
요렇게요~!
모두 실적대비 할인이 높은 카드들인데 매월 카드를 얼마이상 사용하실 지 고민해보시고
마음에 드는 카드를 골라 개설해주시면 됩니다 ^0^
그리고 그 카드로 인터넷요금 자동이체 걸어놓고, 실적달성하시면 기재된 할인액만큼 청구할인 될 것이에유!
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