안녕하세요. 제가 생각하기엔 너무 꼬인게 많아 상담 요청드립니다.
현재 가입되어있는 상품은 KT 입니다.
총 2개의 장소에서 이용하고 있으며
집1) 서울시 강동구 상암로**길 ** 롯데캐슬 베네루체
TV 2대, 인터넷 500mb, 인터넷 전화 사용중입니다.
해지방어 3년마다 사용하였고 현재는 약정 모두 종료된 상태입니다.
집2) 경기도 구리시
인터넷 500mb 사용중입니다.
아직 약정이 남아있고 고객센터 말로는 위의 상품과 결합이 묶여있어 24000원 가량의 요금이 나온다지만
이게 위 상품과의 결합때문인지 아니면 단순 약정 할인인지는 모르겠습니다.
해지시 14만원의 위약금이 발생하며 새로 이사갈 집에 인터넷이 기본제공되어 더이상 필요가 없는 상황입니다.
현 상황에서 원래 해지하려고 헀던 것은
집1의 TV1대, 인터넷전화와 집2의 인터넷500mb는 해지할 계획입니다.
다만 집2의 경우 약정이 아직 남아있어 해지시 약 14만원의 위약금이 발생되며
남은 기간을 다 채우고 해지시 20만원의 이용금이 발생됩니다.
뭉올로 위 홈상품들이 모두 묶여있고 추가로 부모님 폰 2대가 묶여있지만 부모님 폰 2대는 모두 2만원 중후반의 요금대라 할인율이 작을 것이라 예상됩니다.
해당 상황에서 위와 같이 해지 계획이 있는 상품들을 해지하고
집1 TV1대, 인터넷전화, 집2 인터넷(위약금14만 발생)
해지후 해지방어를 하는게 나을 것인지
아니면 그정도 해지할 생각이면 모두 해지후 다른 통신사로 가는게 나을 것인지
문의드립니다.
만약 다른 통신사로 간다면 부모님 폰 요금제도 알뜰폰으로 바꿀 예정입니다.