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LG유플러스 재약정 및 신규 가입 문의 드립니다.

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  • 무****
댓글 9
  • 조회 2,694

지난 6월 13일로 LG 유플러스 인터넷 TV 약정 기간이 종료되었습니다 

와이파이기본_스마트 광랜안심_주택FTTH 상품 이용중이고 

IPTV 프리미엄 사용중입니다. 

스마트홈 까지 이용하고 있는데 거의 사용하지 않고 있습니다.


현재 가족모두가 KT알뜰폰이라 휴대폰결합은 없고 IPTV/인터넷/스마트 홈 만 결합해서 한달 45,000원 정도로 사용중입니다.


1. 6월 초순 쯤 본사에서 연락이 와서 재약정 조건은 받았고 요금 할인과 상품권을 주겠다고 재약정 조건을 제시 받았으나

그때는 이사 일정이 확정되지 않아 더 생각해 보겠다고 얘기하고 통화를 끝낸 상황인데 상담사가 당시의 조건이고 나중에 조건이 바뀌도 있다는 얘기도 했습니다.


2. 최근 7월 말로 이사가 확정되어 다시 재약정 과 통신사 이동을 비교해 보려고 합니다.


3. 이번 달 7월 말 이사를 가정하여 통신사 이동(신규 가입)시 혜택이 어떻게 되는지 궁금합니다.


오랜만에 찾아와서 문의게시판을 보니 여전히 친절하고 상세하게 안내 주시고 계시네요.


최근 글을 보고 통신사 이동(신규 가입) 보다 재약정 (해지 신공)을 하는 것 옳은 선택인 것 같네요.


감사합니다.
전체 댓글 9
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    무우야님, 안녕하세요? 백메가의 김가영입니다.
    오랜만에 들려주셨다니 잊지 않고 찾아주셔서 정말 감사해요💛
    그동안 잘 지내셨지요~?!

    무우야님 상황을 쭉 살펴봤는데요~
    LG인터넷 약정 만료일이 도래한 지금
    어떻게 하시는 게 좋을지 고민되셨나봐요.
    이삿날이 7월 말이라면 이제 얼마 남지 않았으니 미리 결정해 두시는 게 좋지요!

    LG인터넷을 재약정할지,
    타 통신사로 이동할지 여부를 결정해야 하는데
    이를 결정하기 위해서는 무우야님 상황을 조금 더 상세히 살펴봐야 합니다✨

    그/래/서 요금과 사은품 안내가 아닌
    몇 가지 질문 먼저 드리려고 해요.

    질문1) 이사가시는 곳 주소를 알려주세요.
    주소를 여쭙는 이유는 어떤 인터넷 망이 지원되는지 확인하기 위함이죠😎

    인터넷 망은 대칭, 비대칭 2가지가 있는데
    새로 가입하는 통신사가 비대칭형으로 지원된다면 인터넷 속도 느림, 끊김 문제로 
    인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 것입니다.

    [참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
    내용을 읽어보시면 아~하고 이해되실 겁니다!ᄒᄒ

    주소는 "(예시) 대구 달서구 두류동 111-1 3층"
    예시와 같이 지역명, 번지수, 동 호수, 건물명까지 모두 필요하고요~
    확인 후 빠르게 블라인드 처리해 드리니 개인정보 노출은 걱정하지 않으셔도 됩니다.


    질문2) 가족(직계)분들께서 따로 쓰시는 인터넷이 있다면 통신사를 알려주세요.
    결합할 휴대폰이 없다면 인터넷끼리 엮어 패밀리 할인을 받는 길이 있거든요!

    [참고글] 알면 득이 되는 인터넷끼리 결합 (일명 패밀리 제도)
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=25468
     

    질문3) 6월에 안내 받으셨던 재약정 혜택은 어떤 조건이었나요~?!
    재약정 혜택을 안내 받던 당시 스마트홈을 유지하는 전제였을까요?🙋‍♀️


    질문4) 스마트홈은 굳이 필요 없으시지요~?!


    질문5) TV요금제는 "프리미엄" 요금제로 사용하고 계신데
    보편적으로 많이 선택하는 "베이직" 요금제가 있어서요.
    프리미엄 요금제보다 4,400원 저렴하죠.
    특정 채널을 시청하기 위해서 "프리미엄" 요금제로 염두에 두셨을까요~?!


    여기까지 총 5가지 질문입니다.
    댓글 남겨주시면 어떤 선택을 하시는 게 좋을지 가이드 해드릴게요.
    무우야님 소식 기다리겠습니다😆
  • 회원님의 사진 무****
    안녕하세요~ 역시 빠른 답변 감동입니다.

    질문1) 이사가시는 곳 주소를 알려주세요.
     - 경기도 남양주시 별내동 ****번지 *층 ***호 입니다.

    질문2) 가족(직계)분들께서 따로 쓰시는 인터넷이 있다면 통신사를 알려주세요.
     - 저와 아내, 딸 셋이 모두 KT엠모바일 알뜰폰 통신사를 이용하고 있습니다. 저도 조금 알아보니 알뜰폰도 결합이 되는 MVNO 사업자
      있는 거 같던데 좋은 정보를 알려주시면 알뜰폰 통신사 이동도 검토해 보겠습니다.

    질문3) 6월에 안내 받으셨던 재약정 혜택은 어떤 조건이었나요~?!
     - 현재와 사용하고 있는 서비스 모두 그대로 연장하는 조건으로 요금 총 42,000원대 (? -정확히 기억나지 않네요-) , 상품권 (40만원),
      이사할 때 인터넷 인지 IPTV 인지 둘 중 이전설치비가 싼거 하나만 빼준다고 했어요

    질문4) 스마트홈은 굳이 필요 없으시지요~?!
     - 스마트홈은 사용하고 있지 않아서 필요 없습니다.

    질문5) TV요금제는 "프리미엄" 요금제로 사용하고 계신데 보편적으로 많이 선택하는 "베이직" 요금제가 있어서요.
    프리미엄 요금제보다 4,400원 저렴하죠. 특정 채널을 시청하기 위해서 "프리미엄" 요금제로 염두에 두셨을까요~?!
     - 아니요, 가입할 때 프로모션으로 "프리미엄" 으로 해야 된다고 해서 어쩔 수 없이 선택했습니다.
       기본 요금제로 하면 됩니다.

    감사합니다.
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @무우야흐흐~ 감동이라고 해주시니 뿌듯허네요! 헤헷~😁

    남겨주신 주소로 인터넷 망을 살펴보니
    3사 통신사 모두 대칭망으로 지원되고요~
    100메가, 500메가, 1기가를 설치할 수 있습니다.
    어느 통신사든 품질 걱정은 하지 않으셔도 되겠어요.


    지금 쓰시는 알뜰폰이 KT엠모바일이지만
    알뜰폰 사업자/요금제 이동 의사가 있으시다면
    모두 변경하실 필요는 없구요~ 1회선만 LG인터넷과 결합 가능한 쪽으로 변경하고
    LG인터넷과 결합해 요금 할인을 받는 길이 있습니다.
    물론 LG로 택하신다면 재약정하셔야겠지요..?!

    KT인터넷과 알뜰폰 결합이 가능하지만
    인터넷과 TV를 함께 사용한다면 알뜰폰 결합은 불가합니다😥
    KT는 오직 인터넷만 + 500메가 이상 쓰셔야 결합이 가능하거든요.

    SK는 얄짤없이 알뜰폰 결합이 불가하고요~
    LG는 알뜰폰 + LG인터넷 결합이 가능한데
    ⓐ LG와 제휴되어 있는 알뜰폰 사업자, ⓑ 결합 가능 요금제
    2가지 조건을 충족해야 합니다.

    [참고글] 유플러스 알뜰폰 결합 가능! ...그리고 (결합할 수 있는 사람은) 아무도 없었다
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=24244
    위 글 내용을 읽어주시겠어요~?!

    링크 내용을 보셨다면 눈치채셨겠지만
    알뜰폰만 여러 회선 결합한다고 해서 요금 할인을 더 받을 수 있는 게 아니기 때문에
    1회선만 결합 가능 사업자/요금제로 변경하시면 됩니다🤗

    하여, 가능하다면 알뜰폰 4회선 중 1회선만 결합 가능 사업자/요금제를 변경하시고
    LG인터넷과 결합해 요금 할인 받으며 + 재약정하시는 게
    주머니에서 나가는 돈을 아끼는 길이죠~!

    결합 가능 요금제 목록은 링크 본문 내용의 상단에 따로 엑셀 파일로 첨부되어 있는데요~
    데이터량이 작은 요금제보다는 무제한 요금제가 결합 가능한 요금제가 많으니
    KT M모바일 4회선 중 무제한 요금제를 쓰시는 분이 사업자/요금제를 변경하시는 쪽으로 추천드려요.

    천천히 살펴보신 후 이동을 결정하신다면
    어느 사업자로 어떤 요금제로 염두에 두셨는지 말씀해 주시면
    결합 가능 여부를 한 번 더 체크해 드리겠습니다.
    (*예시답변: 리브모바일 LTE 무제한 11GB+(LGU+망))


    한편 KT 또는 SK로 이동하셨을 때 요금과 사은품이 궁금하실 거예요.
    두 통신사를 임의로 계산해 보니 약 10,400원 SK를 택하시는 게 더 이득이더군요.
    하여, SK요금과 사은품만 간략하게 정리해 보겠습니다.

    광랜인터넷(100메가/공유기 포함) 요금은 22,000원입니다.
    TV는 B tv 스탠다드 + 스마트3 셋톱박스 기준으로 17,600원으로
    => 월요금은 39,600원이 되지요.

    사은품 혜택은 현금 42만원이 지급되며
    이와 별개로 인터넷+TV 설치비 38,500원이 첫 달 월요금과 함께 청구됩니다.
    요금이 많이 나와도 놀라지 마세요🙋‍♀️


    여기까지 SK인터넷 가입시 월요금과 사은품을 간략하게 정리해 드렸구요~
    이제 LG인터넷 재약정 조건을 다시 체크해 주셔야 합니다.
    과거에 안내 받으신 혜택은 괜찮은 조건이지만 지금 쓰시는 구성 그대로
    유지하는 조건이라 스마트홈 해지하고,
    "프리미엄" TV 요금제를 → "베이직"으로 다운그레이드 했을 때 재약정 혜택이 다를 거라서요😐

    본사로 전화해 이렇게 이야기 하세요.
    "지난 6월에 재약정 문의 했었는데 이사 시점이 도래해서요.
    재약정 약정 만료일에 맞춰 스마트홈을 해지할 예정이고
    TV요근제는 베이직으로 하향하고 싶습니다.
    이렇게 했을 때 월요금은 매월 얼마씩 청구되는지 재약정 혜택은 어떻게 지급되는지 궁금해요.
    이 외 설치비 면제 혜택도 있는지 함께 알려주세요"라고 말씀하세요!

    본사와 통화하신 후 안내 받으신 혜택과 월요금을 댓글로 남겨주시면
    SK와 편익을 비교해 드리겠습니다😎
  • 회원님의 사진 무****
    안녕하세요? 본사와 재약정에서 대해 문의 하였습니다.

    스마트홈은 인터넷에 같이 붙어 있어서 스마트홈만 해지는 안되다고 하네요

    인터넷은 현재 100MB 사용하는데 500MB 1,100원 차이가 나서 500MB로 변경해 주시고 TV는 베이직으로 하향하면
    월 요금이 36,300원 이라고 합니다.

    상품권은 45만원 보내주신다고 하고 설치비는 13,200원으로 할인해 주신다고 합니다.

    이정도면 그냥 재약정해도 좋은 것 같습니다.

    SK와 비교해 주시면 결정하는데 많으 도움이 될 것 같습니다.

    감사합니다.
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @무우야오호! 본사와 통화한 결과 혜택은 더 좋아졌네요😆
    이전에 40만원을 안내 받으셨는데 45만원으로 상승했잖아요~?!
    그리고 월요금이 줄어든데에는 베이직 요금제 하향도 있겠지만
    3년 약정이 만료되면 셋톱박스 요금이 0원으로 면제되는데
    그 금액까지 포함하여 안내된 게 아닐까 싶습니다.

    말씀하신 스마트홈은 개별적으로 가입하신 IoT 상품이 아닌
    스마트 인터넷 요금제로 가입하며 받는 AI스피커/리모컨을 스마트홈으로 뜻하신 게 맞다면
    따로 해지하는 건 불가한 게 맞습니다.

    결론은 혜택이 더 좋아졌고,
    500메가로 업그레이드 해도 요금도 지금보다 부담되는 금액이 하락하기에
    안내 받으신 조건으로 재약정하셔도 무방하겠습니다👍


    한편 SK와 요금, 사은품 편익도 비교해 봐야겠지요?!ㅎㅎ

    ※ LG인터넷 재약정
    월요금 36,300원 X 36개월 - 사은품 45만원
    => 3년간 납부하는 요금 856,800원

    ※ SK인터넷 신규가입
    월요금 39,600원 X 36개월 - 사은품 42만원
    => 3년간 납부하는 요금 1,005,600원


    비교 결과 LG를 택하시는 게 주머니에서 나가는 돈을 아끼는 길입니다.
    LG에서 제시한 혜택이 신규가입 할 때 쥐어주는 혜택 수준이라.. 고민할 필요가 없겠어요ㅎㅎ

    백메가와 함께하지 못해 아쉬운 마음이 크지만
    상황에 맞춰 안내드리는 게 옳다고 생각합니다.
    내용 중 더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 문의주시구요~
    지인 분들께 백메가 소개도 살짝 부탁드립니다.
    행복한 오후 시간 보내세요😃
  • 회원님의 사진 무****
    @김가영네 감사합니다. 항상 고객의 이익을 먼저 생각주는 100메가 직원분들께 감사한 마음입니다.
    다음에 잊지 않고 다시 찾아 뵙고 주위에도 소개를 하겠습니다.
    항상 좋은 날 되세요~~
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @무우야아이코..! 그렇게 말씀해 주시니 참으로 뿌듯하네요🤗
    지인분들 소개는 자..잘..부탁드립니다!!
    올 여름 더위, 빗길 조심하세용~💕

  • 회원님의 사진 Even****
    @무우야우와, 재약정 혜택 괜찮네요. 저도 LG고, 곧 3년 끝나서 고민중인데,,,
    이 정도 혜택이면 재약정 해도 괜찮을 것 같은데...저도 해지신공 좀 해봐야겠어요.
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @Even though오?! Even though님! 얼마 전 문의 글 남겨주셨었지요?!
    LG를 유지할지, 말지 고민중이셨잖아용~ 헤헷!
    근래 들어 LG에서 쥐어주는 재약정 혜택이 쏠쏠하더군요.
    해지신공 발휘하신 결과 꼭 이전에 문의주셨던 글에 댓글로 알려주세요!! 화이팅🙌
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