• 문의게시판
  • 641 페이지
  • 풉****님의 글

재약정vs신규가입 문의드립니다

회원님의 사진
  • 풉****
댓글 9
  • 조회 2,970

안녕하세요.

lg 재약정 vs 신규가입 문의드립니다.


인터넷 약정도 만료되었고 다음주 이사라 재계약 또는 신규 가입을 하려고 합니다.

현재는 [500메가 인터넷+베이직 tv]에 lte33요금제, lte69요금제 휴대폰을 결합하여 할인 받고 있습니다. 


먼저 본사에 재약정 혜택 문의드렸더니 최신 기기로 변경해주고 인터넷 1기가로 업그레이드 하여 34,100원 요금에 이전 설치비는 46,500원으로 할인(원랜 7만원대라네요?) 그리고 상품권 350,000원을 준다고 하셨어요.


굳이 인터넷을 1기가로 업데이트 할 필요가 없는데 500메가로 유지한다 하면 상품권 금액은 더 낮아질 거 같고... 설치비는 왜케 비싼지... 백메가에서 lg 재약정으로 45만원을 받는다는 글도 봐서 만족스럽지 않은 조건이네요.


올해 휴대폰도 바꿀 계획이라 lg를 고집하지 않아도 될 거 같은데 다른 통신사의 신규가입 조건이 궁금합니다.

전체 댓글 9
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    풉님, 안녕하세요? 백메가의 김가영입니다.
    이렇게 문의주셔서 정말 감사드려요🧡

    남겨주신 내용을 쭉 살펴봤는데요~
    LG인터넷 재약정 혜택을 안내 받으셨는데
    이거다! 라고 할 만큼 만족할 수준은 아니네요ㅎㅎ

    말씀대로 풉님께서 1기가를 원하시는 게 아니라면 1기가로 변경하시는 건 비추입니다.
    물론 요금을 지금 쓰시는 그대로 유지하는 조건으로 1기가 업그레이드라면
    풉님께서 손해 볼 게 없기 때문에 1기가로 변경하셔도 되지만요~!
    반대로 요금이 상승하는 것이라면 굳이 요금제 변경은 추천드리지 않습니다🙅‍♀️

    재약정 혜택은 본사 재약정 정책이 시시때때로 바뀌다 보니
    며칠 사이에 다른 경우가 은근 많고요~
    어떤 요금제 구성으로 쓰시는지, 얼마나 할인 받고 계신지에 따라서도 혜택이 상이하죠.

    40만원대 재약정 혜택을 안내 받은 분들과 비교하면
    풉님께 안내된 재약정 혜택은 만족스럽진 않죠~!


    헌데, LG휴대폰을 이동할 예정이시라면 LG인터넷을 재약정할 이유가 없고요~
    통신사를 변경하셨을 때 요금과 사은품을 살펴보고 방향을 결정하시면 되겠습니다.

    우선 어느 통신사가 적합할지 살펴보기 위해 풉님께 몇 가지 질문이 있습니다.
    현재 상황을 조금 더 상세히 살펴봐야 알맞는 길로 가이드 해드릴 수 있으니깐요✨

    질문1) 사용중인 LG휴대폰은 올해 변경 예정이라고 하셨는데요!
    몇 월쯤 이동할 예정이신지, 어느 통신사로 염두에 두셨는지 궁금합니다.


    질문2) 이사가시는 곳 주소가 필요해요!
    주소를 여쭙는 이유는 이사가시는 곳에
    어떤 인터넷 망이 지원되는지 확인하기 위함이죠!

    주소는 지역명 뿐만이 아닌 번지수, 동 호수, 건물명까지 모두 필요하고요~
    주소를 확인하는대로 블라인드 처리해 드리니 개인정보 노출은 염려마세요 :)


    질문3) 번거로우시겠지만 LG 본사 고객센터(국번없이 101번)로 전화해
    재약정 혜택을 한 번 더 확인해 주시겠어요~?!

    전화하셨을 때 이렇게 말씀하세요🙋‍♀️
    "재약정 혜택 안내 받았는데 만족스럽지 않아서요.
    따로 알아보니 제가 쓰는 동일 상품에 1기가로 업그레이드 하지 않아도
    40만원 이상 혜택을 받는 분들이 있었습니다.
    굳이 필요없는 1기가를 사용하고 싶지 않은데 지금 쓰는 그대로 유지하며
    재약정하는 조건으로 혜택을 더 챙겨줄 수 없나요?
    그리고 제가 알기로는 이전 설치비는 38,500원인데 왜 46,500원으로 청구되는지 궁금합니다"라고 말씀하세요.

    현재 인터넷+TV 신규가입, 이전 설치비는 38,500원으로
    46,500원으로 청구될 수 없는데요~
    어떤 이유로 설치비가 비싸게 청구되는 것인지 살펴 볼 필요가 있습니다🤗


    질문4) 가족(직계)분들께서 따로 쓰시는 인터넷이 있다면 이 중 KT인터넷이 있을까요~?!
    인터넷끼리 결합해 "패밀리 할인"을 받는 길이 있거든요!

    [참고글] 알면 득이 되는 인터넷끼리 결합 (일명 패밀리 제도)
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=25468
    링크 내용을 읽어보시면 패밀리 할인이 무엇인지 빠르게 이해되실 거예요.


    여기까지 총 4가지 질문입니다.
    댓글 남겨주시면 어떤 선택을 하시는 게 좋을지 가이드 해드릴게요.
    풉님 소식 기다리겠습니다~🙌
  • 회원님의 사진 풉****
    1) lg로 유지할 줄 알고 아직 자세히 알아보진 않았는데요. 인터넷을 신규 가입한다면 이참에 휴대폰은 알뜰요금제로 변경해 볼까 합니다.

    2) 서울 서대문구 북가좌동 DMC래미안e편한세상 ***동 ****호입니다.

    3) 친절한 설명 감사합니다. 다시 한번 전화해 봐야겠네요!!

    4) 부모님 댁 인터넷은 kt, 부모님 두 분 휴대폰과 남동생 휴대폰은 skt로 결합 할인받고 있다고 하네요.
    (앗 지난번 부모님 댁 인터넷도 백메가에서 상담받은 적 있는데ㅎㅎ 그냥 냅두라고 하셔서 기존대로 사용 중이세요😅 다음에 기회 봐서 변경해 드려야겠어요.)
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @풉풉님! 먼저 남겨주신 주소로 인터넷 망을 살펴보니
    KT와 SK 모두 대칭망으로 지원되며 100메가, 500메가, 1기가를 이용할 수 있습니다.
    KT는 10기가까지도 설치를 할 수 있네요👍

    다만, KT만 VDSL 전화선 기반의 구형망이 함께 조회되어서요.
    KT로 가입하게 되더라도 VDSL망으로 설치 될 확률은 아주 낮겠지만
    기사님이 방문했을 때 설치하기 전에 FTTH 광케이블로 연결되는 게 맞는지 꼼꼼히 체크하세요.
    돌 다리도 두들기고 건너는 게 좋습니다😆


    자, 휴대폰은 알뜰폰으로 이동 예정이셨고,
    부모님 댁에서 KT인터넷을, 부모님과 동생분께서는 SK휴대폰을 사용하고 계신데..!
    SK로 결합 할인을 받고 계시다면 이는 SK휴대폰끼리를 뜻하시는 건지?
    남동생분께서 쓰시는 SK인터넷에 SK휴대폰을 결합해 두신 건지 헷갈립니다😭

    이를 확인하려는 이유는 SK휴대폰을 SK인터넷에 결합한 게 아니라면
    풉님 댁 인터넷에 결합해 요금 할인을 받는 길이 있어서요ㅎㅎ

    하여, 추가 질문이 있습니다!
    계속되는 질문이 번거롭게 느껴지실 수 있지만 꼼꼼히 살펴봐야 해요!!
    조금만 힘을 내주십시오💪

    추가 질문1) 부모님 댁 KT인터넷은 쭉 KT를 유지할 예정이실까요?
    아니라면 약정 만료일이 언제인지 궁금합니다.


    추가 질문2) 부모님, 남동생분께서 쓰시는 SK휴대폰은
    남동생분께서 따로 쓰시는 SK인터넷에 결합해 두신 걸까요~?!

    아니면 휴대폰끼리 결합되어 있다면 가입년수에 따라 요금을 할인해 주는
    "온가족할인"이 적용되어 있는지 궁금합니다.
    만약 온가족할인이라면 쌓여 있는 가입년수도 함께 말씀해 주세요.


    추가 질문3) 이전에 문의주신 듯하여 살펴보니 지난 2월에도 제가 안내드렸더군요! 흐흐~
    당시 문의주셨을 때 비슷하게 질문을 드렸었는데 따로 댓글은 남겨주지 않으셨습니다.

    [이전 문의글 링크]
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=505593

    부모님 댁은 재약정하시는 쪽으로 결정하셨던 걸까요?
    그렇다면 이미 재약정하신 건지 궁금합니다ㅎㅎ
  • 회원님의 사진 풉****
    1) 네 일단은 kt로 계속 유지하실 것 같습니다.

    2) 남동생 집의 sk인터넷+티비2대와 휴대폰 3대가 결합되어 있다고 합니다.

    3) 전에도 상담해주신 분이시네요^^ 그 때 댓글 남기지 못 해 죄송해요. 저희 어머니께서 본사 전화 받으시고 재약정하셨다고 해요.


    아 요금은 ai스피커와 공유기가 포함된 금액으로 부탁드립니다~
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @풉풉님, 좋은 아침입니다😉

    아항! SK휴대폰은 이미 동생분 댁 SK인터넷에 결합되어 있었군요?!ㅎㅎ
    그렇다면 풉님 상황에서는 아래 2가지로 나눠집니다.

    ⓐ 부모님 댁 KT인터넷끼리 결합 + 패밀리 할인 적용 → KT인터넷 가입
    ⓑ 동생분 댁 SK인터넷끼리 결합 + 패밀리 할인 적용 → SK인터넷 가입
    위 ⓐ와 ⓑ, LG인터넷 재약정시 요금, 사은품 편익을 비교해 보고 결정하시면 되지요.


    그럼 하나씩 차근차근 짚어보겠습니다🤗

    ※ KT인터넷 가입
    패밀리 할인 적용시,
    베이직(500메가/공유기 포함) 요금은 23,100원이 되고요~
    TV는 베이직 + 기가지니A 기준으로 15,400원으로
    => 월요금은 38,500원이 됩니다.

    사은품 혜택은 상품권 6만원 + 현금 39만원이 지급되며
    별도로 인터넷+TV 설치비 47,400원이 첫 달 월요금과 함께 청구됩니다.
    단, 평일야간(7시 이후) 또는 주말에 설치 받으신다면 설치비는 56,400원으로 상승해요.

    안내드린 셋톱박스는 스피커 형태의 셋톱박스가 아닌데요!
    스피커 형태의 셋톱박스를 필요로 하신다면 "기가지니3"으로 선택하시면 됩니다.
    기가지니3 셋톱박스는 기가지니A보다 +1,100원 더 비싸기 때문에
    기가지니3 선택시 TV요금은 16,500원이 되고 월요금은 39,600원이 됩니다.


    ※ SK인터넷 가입🎉
    패밀리 할인 적용시,
    기가라이트(500메가/공유기 포함) 요금은 23,100원입니다.
    TV는 B tv 스탠다드 + 스마트3 셋톱박스 기준으로 17,600원으로
    => 월요금은 40,700원이 됩니다.

    사은품 혜택은 현금 47만원이 지급되며
    인터넷+TV 설치비 38,500원이 부과됩니다.

    SK 역시 스피커 형태의 셋톱박스가 아닌데요~
    원하신다면 누구2 스피커형 셋톱박스 가입이 가능합니다.
    다만, 스마트3 셋톱박스보다 +2,200원 더 비싸기 때문에
    요금은 전체적으로 2,200원 상승해요.
    TV요금은 19,800원이 되고, 월요금은 42,900원이 되겠죠!


    여기까지 요금과 사은품만 간략하게 정리해 드렸구요~
    이제 3사 통신사 편익을 비교해 보겠습니다✨

    ⓐ KT가입
    월요금 38,500원 X 36개월 - 사은품 45만원
    => 3년간 납부하는 요금 936,000원

    ⓑ SK가입
    월요금 40,700원 X 36개월 - 사은품 47만원
    => 3년간 납부하는 요금 995,200원

    ⓒ LG인터넷 재약정
    월요금 34,100원 X 36개월 - 사은품 35만원
    => 3년간 납부하는 요금 877,600원

    계산 결과 KT와 SK를 신규가입하며 패밀리 할인을 받아도 LG를 이기지 못합니다ㅎㅎㅎ
    결론은 LG인터넷을 재약정하시는 게 옳아요💪
    다만..! 제가 재약정 혜택을 다시 확인해 주십사 요청드렸어서요..!
    통화하신 후 소식 들려주십시옹ㅎㅎ

    백메가와 함께하지 못하게 되어 아쉬운 마음이 크지만
    상황에 맞춰 안내드리는 게 옳다고 생각합니다.
    내용 중 더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 문의주십시오.
    빠르게 달려와 성심성의껏 안내드리겠습니다.
    지인 분들께 백메가 소개도 살짝 부탁드려용🙋‍♀️💕
  • 회원님의 사진 풉****
    친절한 답변 감사합니다😊

    본사에 다시 문의드렸더니
    기존 조건 그대로 500메가로 재약정하면
    월요금 26,400원 + 상품권 350,000원

    1기가로 업그레이드하고 구글홈 추가하면
    월요금 36,300원 + 상품권 430,000원이라고 안내주셨어요. (3년간 납부할 요금으로 보면 처음 안내 받은 금액과 크게 차이는 없네용)

    그리고 휴대폰은 알뜰요금제로 알아보고 있다고 말씀드리니 참쉬운가족결합 가능한 lg알뜰요금제 중에 선택하는 게 어떻겠냐고 제안주셨어요.


    1) ktm모바일 알뜰요금제로 변경하려고 했는데 kt는 알뜰폰 결합할인이 안 되나요?

    2) kt는 알뜰폰 결합할인이 안 된다면, 결합되어 있는 휴대폰 2대 모두 lg알뜰요금제로 바꾸고 재약정하는게 맞겠죠?ㅎㅎ
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @풉본사와 통화한 결과 조건이 살짝 바뀌었네요ㅎㅎ
    2가지 요금을 비교해 보면,

    ※ 그대로 유지 했을 때
    월요금 26,400원 X 36개월 - 사은품 35만원 => 600,400원

    ※ 1기가 업그레이드
    월요금 36,300원 X 36개월 - 사은품 43만원 => 876,800원

    계산 결과 굳이 1기가로 변경하실 필요가 없습니다🙅‍♀️


    이와 별개로 2가지 질문을 남겨주셔서요!
    하나씩 짚어보겠습니다✨

    1) KT M모바일 결합
    아쉽게도 KT M모바일은 LG인터넷과 결합이 불가하고요!
    KT인터넷과 결합할 수 있지만 결합 조건은
    TV없이 500메가 이상 인터넷만 사용할 때 5,500원 할인이 적용됩니다ㅠ
    TV를 같이 사용하고 있는 풉님께 해당사항이 없지요.

    2) 휴대폰 2대 모두 LG알뜰폰으로 이동~?!
    LG인터넷에 알뜰폰을 결합한다면 휴대폰 2회선 모두 LG인터넷과 결합할 수 있는
    알뜰폰 사업자/요금제로 변경하실 필요는 없습니다.
    2회선 중 1회선은 KT M모바일로, 남은 1회선만 LG인터넷과 결합 가능 조건을 충족하면 되죠.

    이유는...! 알뜰폰만 2회선 결합하든 1회선 결합하든 할인액 차이가 없기 때문입니다.
    알뜰폰을 여러회선 결합하며 할인을 더 받으려면 적어도 LG휴대폰이 1회선 결합되어 있어야 해요💦

    [참고글] 유플러스 알뜰폰 결합 가능! ...그리고 (결합할 수 있는 사람은) 아무도 없었다
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=24244
    링크 내용을 읽어주시겠어요~?!

    LG인터넷과 결합 가능 사업자와 요금제만 쓰신다면 LG인터넷과 결합할 수 있고요!
    결합 가능한 사업자명과 요금제는 링크 내용 통해 확인할 수 있습니다ㅎㅎ
    요금제는 목록이 많아 따로 엑셀 파일로 첨부해 뒀어요.


    어느 사업자로, 어떤 요금제로 선택할지 결정하기 어렵다~ 라고 하신다면
    아래 링크의 "모요" 사이트 통해 적합한 알뜰폰 요금제를 찾는 길이 있습니다🙋‍♀️

    [모요 / 모두의요금제]
    https://www.moyoplan.com

    모요 홈페이지에 방문했을 때 상단에 있는 [요금제 찾기]를 클릭하시고
    이동된 페이지의 [필터]를 클릭하고 원하시는 데이터량, 통화량을 체크하시고 조회하세요!
    검색 결과 다양한 요금제를 확인할 수 있는데 원하시는 요금제가 있다면
    LG인터넷과 결합 가능한지 요금제 명칭을 매칭해 보면 됩니다 :)


    결론은..!
    알뜰폰으로 이동하더라도 LG인터넷과 결합 가능한 쪽으로 변경하신다면
    더더욱 LG인터넷을 유지하실 수 밖에 없습니다.
    이미 재약정 혜택, 요금만 봐도 재약정이 이득이지만요😆
  • 회원님의 사진 풉****
    아 이번엔 재약정이 답이군요ㅎㅎ
    백메가와 함께 하지 못 하고 도움만 받았네요.
    결정에 도움주셔서 감사합니다😊
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @풉흐흐~ 아닙니다~! 풉님과 함께할 수 있어 기뻤고
    선택하시는데 작게나마 도움이 되었다는 것만으로도 뿌듯함을 느끼고 있어요!
    그럼 다시 만나 뵐 수 있는 언젠가를 고대하며 물러가겠습니다.
    행복한 하루 보내세요! 풉님~🧡
  • 문의게시판
  • 641 페이지
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다