9개월 사용 후 통신사 전환 요청(발신자: 백메가 신정권 확인문의)

MATTHEW · 2023-08-02T11:39:06+09:00

1. 서비스 개통일: 2022.11.08 2. 서비스: SK TV+인터넷 상품 3. 요금제: 기가라이트인터넷 와이파이 4. 서비스 개통 위탁점명 : 홀리스트 (서울 은평구 통일로 대조동) 5. 기타사항: 12개월 이내 해약시 사은품에 대한 할인반환금 청구 / 약정기간 해약시 해당할인 할인반환금(설치비 보함) 청구 금일 현 사용 통신사 SK(인터넷…

MAT****
2023.08.02 11:39

조회 2,348

MARTTHEW님, 안녕하세요?!
백메가의 친절상담원(자칭..) 김가영입니다😊

MARTTHEW님께서 남겨주신 문의 글 확인 후
빠르게 설명드려야 할 듯하여 미리 전화부터 드렸는데
백메가 상담원과 통화 하셨지요~?!

결론부터 말씀드리면..!
백메가는 아웃바운드 전화, 문자를 일절하지 않습니다🙅‍♀️🙅‍♀️

즉, 연락이 온 곳은 백메가가 아니고요~
아마 가입을 도와드렸던 곳이다! 라며 이야기를 이어갔을 텐데
피싱 업체, 불법 아웃바운드 TM업체에서 많이 사용하는 수법 중 하나입니다.
가입을 도와드렸던 곳이라고 이야기하면 사용자는 의심하지 않고 통화
또는 문자를 이어갈 테니깐요.

안내 받으신 방식은 아~주 비효율적인 방향이며
피싱 업체에서 많이 사용하는 수법 중 하나입니다🙋‍♀️

최근 문의주신 사례가 있는데
MATTHEW님께서 안내 받으신 방식과 살짝 비슷하지요~?!

1) https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=519538
2) https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=519348

업체에서 이야기한 위약금 지원금은 KT로 이동하며 받아야하는 사은품을
위약금 대신 납부 명목으로 지급하는 것입니다.
9개월 뒤 타 통신사 이동시 재약정(?) 도와준다고 했지만
이는 새로운 통신사로 가입을 유치하며 업체의 수익을 도모하는 행위이고
MATTHEW님께 남는 건 아예 없습니다.

9개월 차에 해지했을 때 청구되는 위약금이 있고,
이 위약금은 또 가입하며 지급되어야 하는 사은품을 위약금 명목으로 입금해 주겠죠🥶💦

또한 사용중인 SK인터넷을 가입하실 때 12개월 뒤 사은품 반납 의무가 사라진다면
해당 업체에서 명시한 대로 약속을 지키지 않는다면
사은품을 반납해야 하는 문제가 발생합니다.

결국 MATTHEW님께 이득인 건 하나도 없어요.
KT휴대폰을 여러 대 보유하고 계셔서 휴대폰 결합 할인을 받기 위함이 아니라면
더더욱 통신사를 이동할 이유가 없지요.
약정 만료일까지 잘 사용하시다가 그 때 통신사 이동 여부를 결정하시면 됩니다.
해당 업체 통해 가입하시면 절~대 아니되옵니다.

마지막으로 아래 링크 내용을 꼼꼼히 살펴봐 주시겠어요?!
피싱 업체의 다양한 수법이 성행하고 있으니 조심하셔야 합니다.
조금이라도 수상한 냄새가 난다면 쿨하게 무시해 주세요🧐

[참고글] 인터넷 피싱전화가 부쩍 늘었습니다
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=4944
위 내용은 백메가 통해 가입하신지 4개월 차에 문자로 보내드렸었어요✨

어떻게 하시면 될지 감이 잡히셨지요?ㅎㅎ
또 도움이 필요하시면 언제든지 백메가로 문의주세요.
빠르게 달려와 성심성의껏 안내드리겠습니다.
행복한 저녁 시간 보내세요! MATTHEW님~😘

백메가 Since 2008

9개월 사용 후 통신사 전환 요청(발신자: 백메가 신정권 확인문의)

백메가