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  • 루비
댓글 11
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안녕하세요, 백메가는 처음 이용해봅니다.


저희 가족이 8월 27일에 **** **에서 ***** ** ****** ***동 ***호로 이사를 갑니다.

이사 전후로 기존에 쓰고 있던 KT 500Mbps 유선 인터넷과 LG헬로비전 신라방송 TV, 그리고 집전화 (아마 KT일 겁니다.) 이렇게 세 가지 상품을 KT나 SKT로 통일하여 바꾸고 싶습니다. 약정은 전부 끝난 걸로 기억합니다.


몇 가지 질문드립니다.


Q1. KT나 SKT로 유선 인터넷, TV, 집전화를 바꾸면 약정 기간과 월 납부요금, 그리고 보조금은 얼마인지 궁금합니다.

유선 인터넷은 500Mbps 또는 1Gbps를, TV는 가장 저렴한 상품을 사용하고 싶습니다. TV 상품명은 알려주셨으면 좋겠습니다.


Q2. 현재 가족 4명 모두 알뜰폰 KT망을 쓰고 있는데, 할인이 되는지 궁금합니다. 할인이 된다면 다른 알뜰폰 통신사로 번호이동 할 경우에 위약금이 얼마인지, 할인은 얼마나 되는지 궁금합니다.


Q3. 유선 인터넷용 모뎀과 TV용 셋톱박스는 반납을 해야 하는지, 해야 한다면 언제, 어떻게 해야 하는지 궁금합니다.


Q4. SKT 인터넷의 해외망 품질에 대해 안 좋은 평가가 많은데, 요즘도 좋지 않은지, 지역마다 다른지 궁금합니다.


감사합니다.



+ 혹시 닉네임 모자이크 해주실 수 있나요?

전체 댓글 11
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, 루비님~!
    믿고 가입하는, 백메가의 곽은정입니다ㅎㅎ

    기존 상품의 약정기간도 만료되었고
    슬슬 이삿날도 다가오고 있으니
    통신상품을 재정비하기 아주 좋은 시점인데요 +_+
    유리한 방안을 찾기 위해 먼저 몇 가지 정보가 더 필요합니다.
    이에 따라 적합한 통신사가 달라질 수 있거든요 😅


    1. KT 신규가입 허들에 문제는 전혀 없을까요?

    현재 KT 인터넷을 사용 중이시기 때문에
    KT 신규가입으로 인정받으려면 아래 4가지 조건에 해당되어야 합니다.

    ① 인터넷 설치받을 주소가 달라야 한다. (=이사를 가는 상황이어야 한다.)

    ② 새로운 인터넷 가입 신청 및 설치하는 날과
    기존 인터넷을 해지하는 날이 같은 달에 이루어져선 안 됩니다.
    예를 들어, 8월에 새로운 인터넷 가입과 설치가 완료되면 →
    9월에 기존 인터넷을 해지하셔야만 해요^^;

    ③ 기존 인터넷을 해지할 때
    인터넷이 전혀 필요치 않아 해지하려 한다고 딱! 말씀해 주셔야 합니다.
    사은품 혜택을 받기 위해 최근 신규가입을 하였으니
    기존 인터넷을 해지하는 거라는 뉘앙스(?)를 풍기시면 절대 아니되어요;;

    ④ 해지 후, 임대 장비(모뎀, 어댑터 등)를 반납하셔야 하는데
    이사가실 댁에서 장비를 반납하시면 안되고, 따로 KT 측에 택배로 반납하셔야 합니다.
    즉 KT 인터넷을 설치받으신 주소지에서 반납이 이뤄지면 안돼요.

    쉽게 말씀드려, 1번은 쉽게 허들을 넘을 수 있지만
    상황에 따라 2~4번은 문제가 될 수도 있겠지용? 😅😅


    2. LG유플러스는 배제하신 연유가 있는지요?

    현재 LG유플러스만이 인터넷+알뜰폰 결합으로 요금 할인을 받을 수 있어서 여쭙습니다.
     - 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=24244


    3. 혹시 해외사이트 연결 또는 해외서버 게임을 하시나요?

    해외 망 품질을 생각하신다면 KT가 해법이에요.
    육양해저케이블을 가장 많이 보유한 통신사인만큼
    모든 기간망 통신사 중 가장 안정적으로 해외 망을 이용할 수 있기에
    KT 해외 망 품질을 가장 기대할 수 있답니다ㅎㅎ
    여전히 SK와 LG유플러스는 KT에 비해 많이 아쉽습니다.
    물론 SK, LG유플러스로도 큰 문제없이 사용하는 분도 계시지만
    이는 복불복(?)이고, 실사용을 해보아야만 알 수 있어요 😢


    아이쿠야.. 답변드리다보니 오히려 제가 질문드리게 되었는데요^^;
    유리한 방안을 찾기 위해 아래 정보를 먼저 찬찬히 확인해 주시겠습니까~?

    1) KT 신규가입 허들에 문제는 전혀 없을까요?
    2) LG유플러스는 배제하신 연유가 있는지요?
    3) 혹시 해외사이트 연결 또는 해외서버 게임을 하시나요?

    이렇게요 +_+
    찬찬히 확인해 보고, 댓글로 말씀 남겨주시면 그 다음 단계로 이어 나가 보겠습니다.

    P.S 안타깝게도 닉네임 모자이크는 불가능합니다..ㅠ
    변경하고자 하는 닉네임을 적어주시면 반영한 후에
    답변에서의 닉네임도 변경해 드리겠습니다 😊
  • 회원님의 사진 루비
    @곽은정질문은 한 번 확인해본 후 답글로 남길게요.
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @루비먼저 남겨주셨던 댓글 내용을 확인하고, 닉네임 변경과 주소지 블라인드 모두 해드렸습니다 +_+
    앞서 여쭈운 3가지 정보를 확인해 본 후 말씀 남겨주시면 유리한 방안을 함께 고민해 드릴게용 😍
  • 회원님의 사진 루비
    @곽은정1. 그럼 8월 27일에 이사갈 집에 인터넷 설치 신청을 하고 9월 1일에 기존에 살던 집에 인터넷 해지 신청을 하면 될까요? 둘 다 같은 명의로 진행해도 되는지 궁금합니다. 그리고 인터넷 설치 신청 후 실제 설치되는 날이 8월을 넘기면 어떡하죠? 그리고 모뎀과 어댑터는 보내는 주소를 기존에 살던 집으로 하고 9월 1일에 택배를 부치면 될까요? 아니면 직접 방문에서 반납할 수도 있나요? 해지할 때 기사님이 오지는 않나요?
    2. 저희 가족 중 3명이 해외에서 직구한 스마트폰을 쓰고 있기 때문에 KT나 SKT는 LTE를 사용하는 데 문제가 없으나, LG는 지원하는 밴드가 없더라고요. 그래서 LG는 생각해두지 않았습니다.
    3. 네, 해외 사이트 많이 씁니다.
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @루비루비님~! 좋은 아침입니다ㅎㅎ
    아이코야ㅠ 해외 사이트를 많이 이용하신다면
    안전하게 KT를 선택하는 것이 좋겠군요 +_+

    이사 후, 최대한 빠른 시간내 인터넷을 설치하셔야 할텐데
    그렇다면 지금 미리 가입 신청하시어 8월 28일(월요일)로 설치 예약을 하는 것은 어떨런지요~!?
    8월 27일(일요일)은 아쉽게도 가입 진행이 불가하고,
    8월 28일에 가입 신청하신다면 -설치기사님의 일정에 따라- 9월에 설치를 받으셔야 할 수도 있거든요 😅
    요렇게되면 기존 인터넷, TV는 10월에 해지하셔야 합니다;;
    하지만 이번주에 가입 신청하시면 8월 28일에 설치 예약될 가능성이 아주 높습니다.
    지금은 이사철이 아니어서 설치가 많이 밀리고 있진 않아요ㅎㅎ

    새로 가입하실 인터넷도 기존 사용자와 동일 명의로 가입하셔도 되고,
    임대 장비는 9월에 해지 후, 직접 KT플라자에 방문하셔서 반납하시거나
    KT 본사 상담원분이 알려주실 주소지로 택배를 보내시면 됩니다.
    원래대로라면 기사님께서 인터넷 설치 주소지로 장비를 수거하러 오시지만
    루비님께서 곧 이사가시니 요렇게 반납하셔야 해요^^;;;


    1. 인터넷 요금제는 500메가를 추천드립니다.

    현재 메이저 3사 통신사 모두 1기가를 넘어 10기가급 요금제도 판매하고 있지만
    제대로 된 속도를 누릴 수 있는 환경이 갖춰진 경우가 거~~~의 없고,
    매일 대용량 파일 업/다운로드 사용량이 아주 많은 것이 아니라면
    아직까진 1기가급도 오버스펙이기 때문이죠^^;
    즉 엄청난 헤비유저가 아니시면 500메가급으로도 충분합니다.
    현재도 기가급 가입자분 중 대부분이 500메가급을 선택하고 있답니다 👍


    2. IPTV는 TV요금제(채널)와 셋탑박스 조합으로 이루어져 있습니다.

    1) 우선 가장 기본 TV요금제는 "베이직"입니다 +_+
     - KT의 TV채널: https://tv.kt.com/


    2) 셋톱박스는 기가지니3, 기가지니A 중에 선택할 수 있는데 기가지니A를 추천드려요.
    기가지니3보다 스펙이 살짝 아쉽지만 월 임대료를 1,100원 저렴하게 이용할 수 있다는 이점이 있고,
    대부분의 사용자가 기가지니A를 선택하고 있습니다ㅎㅎ

     - [참고 링크] 3년 만에 개편된 KT 셋톱박스, 기가지니3 리뷰 (KI1100):
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=26680

     - [참고 링크] KT 최초의 안드로이드 셋톱박스, 기가지니A 리뷰:
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=27845


    3. 요금 정리를 해드리면~!?

    500메가 인터넷은 27,500원에 이용할 수 있고요,
    베이직(기가지니A셋톱박스)은 15,400원에 이용할 수 있어서
    => 월요금은 42,900원이 됩니다.

    사은품은 45만원(현금 39만원+상품권 6만원)이 지급되는데
    기사님 출동비가 있어서 맨 첫 달 요금에
    출동비(=설치비) 명목으로 47,400원이 합산 청구되어요.
    혹여나 평일 19시 이후나 토요일에 설치받으시면 출동비는 56,400원이 됩니다^^;


    4. 마지막으로 집전화에 대해 살펴보겠습니다 +_+

    1) 집전화 가입 여부는 사은품에 영향을 주지 않고,
    가입 절차가 번거롭기 때문에 이전 설치해서 이용하는 것이 이득이에요.
    집전화는 이전 설치하셔도 신규가입에 문제 없습니다ㅎㅎ
    (단 이전설치비 27,500원이 있을 거예요 😅)

    2) 혹시 기본 요금제를 사용 중이시면
    기존 인터넷 해지 시 인터넷+집전화 결합할인 사라져
    기본료 4,400원이 → 5,720원으로 원복될 거예요.
    하지만 요것은 전~혀 우려치 말아주세요!
    새로 가입하실 인터넷과 재결합해서 또다시 4,400원에 이용할 수 있답니다.


    요약해 드리면,

    1) 해외 사이트를 많이 이용하신다면 KT가 해법입니다.
    2) TV상품은 "베이직+기가지니A셋톱박스" 조합을 추천~!
    3) 집전화는 이전설치해서 그대로 이용하시는 편이 유리합니다.

    그밖에 궁금하신 점이 있으면 댓글로 편하게 말씀해 주시고요,
    KT로 가입 신청 또는 전화 상담을 원하신다면
    아래 링크를 통해 통화 가능하신 전화번호를 남겨주시겠어요~?!

     - 링크: https://www.100mb.kr/?TRS=@c521706

    저희 전화 전문 상담원이 모든 내용을 숙지하여 연락드리기에
    문의하신 내용에 대해 두 번 설명해야하는 번거로움(?)이 없답니다 ( *˘ ³˘)♡
  • 회원님의 사진 루비
    @곽은정그렇다면 현 상황에서 알뜰폰을 통한 할인은 안 되는 것이죠?
    집전화를 이사 전에 해지하고 이사 후에 다시 가입하는 건 어떤가요?
    그리고 9월 1일에 해지한다면 같은 날에 이사가기 전 현재 살고 있는 집에 제가 있어야 하나요?
    LG헬로비전 TV는 언제, 어떻게 해지하면 될까요?
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @루비아래에서 하나씩 차근차근 짚어보겠습니다.

    1. KT에도 인터넷+알뜰폰 결합상품이 있긴 하나,
    TV없이 인터넷 단독 상품을 가입하는 경우에만 적용받을 수 있어요.
    즉 루비님께선 할인 조건에 해당되지 않습니다 😢


    2. 집전화도 해지 후, 다시 가입하고자 하신다면
    아래 2가지 방법 중 하나로 가입 진행을 하셔야 해요^^;
    ① KT 본사 고객센터에 직접 전화하시어 집전화 가입 신청을 한다.
    ② 저희 백메가 상담원이 대신 상담 신청을 해드리고,
    이후 루비님께서 KT 본사와 통화하신 후에 가입 진행을 한다.

    혹여나 기본 요금제가 아닌 월정액 요금제(월 6,050원)로 가입하려 하신다면
    백메가에서 바로 함께 인터넷+TV+집전화 가입을 진행해 드릴 수 있습니다.
    어떤 방법으로 가입 진행을 하시든 전화 설치비는 별도로 27,500원이 있어요ㅎㅎ


    3. 9월 1일에 기존 인터넷, TV를 해지하실 때 어느 곳에 계셔도 전혀 문제 없습니다.
    이때 루비님께서 어느 곳에 계신지는 따로 확인하지 않기 때문이에요 +_+


    4. 아마 LG헬로비전 TV는 8월 26일까지만 필요하시겠지요?
    그렇다면 미리 LG헬로비전 본사 고객센터(1855-1000)에 전화하셔서
    "8월 26일까지만 이용하고 해지하려 하는데 절차를 알려주세요~" 하고 말씀해 주세요 😊
    그러면 LG헬로비전 본사 상담원분이 소상하게 설명해 주실 겁니당
  • 회원님의 사진 루비
    @곽은정TV와는 상관 없이 인터넷+알뜰폰 결합상품을 신청하면 인터넷+TV에 비해 보조금이 얼마나 되나요?
    그리고 집전화는 이전 설치를 하든 해지 후 가입을 하든 전화번호는 달라지나요?
    또한 언제까지 가입 신청을 해야 8월 28일에 인터넷 설치를 받을 수 있나요?
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @루비이번에도 아래에서 하나하나씩 짚어보겠습니다 😁

    1. 인터넷 단독 상품만 가입하시고, 알뜰폰을 결합하신다면?
    500메가 인터넷은 33,000원에서 -5,500원(인터넷+알뜰폰결합할인)이 적용된
    27,500원에 이용할 수 있습니다ㅎㅎ

    사은품은 14만원(현금 10만원+상품권 4만원)이 지급되며,
    기사님 출동비는 36,000원이 있어요.
    단 평일 19시 이후나 토요일에 설치받게 되면 출동비는 45,000원이 됩니다.


    2. 500메가+TV 결합할 때와 500메가+알뜰폰 결합할 때 요금이 동일한 이유는?
    500메가 인터넷+TV 가입 시 기가급(500메가 이상) 인터넷+TV 결합 명목으로
    인터넷 요금에서 5,500원 할인이 제공되기 때문이에요.
    즉 마찬가지로 인터넷 요금이 33,000원에서 -5,500원 할인된 27,500원이 되는 것이지요 +_+


    3. 집전화번호는 지역이 완전히 달라지기 때문에
    이전 설치를 하셔도, 해지 후 가입하셔도 달라집니다 😢


    4. 가입 신청 후, 설치기사님의 일정 확인이 가능하기 때문에
    언제까지 신청을 해야 8월 28일에 설치받을 수 있다고 확답드릴 수가 없습니다^^;
    하여 되도록 빠른 시일 내 가입하시어 원하시는 날짜, 시간을 찜(?)하는 것이 안전합니다ㅎㅎ
  • 회원님의 사진 루비
    @곽은정그럼 순서대로 정리해볼게요.

    1. 오늘 이후 가장 빠른 날에 올려주신 링크로 접속해 KT 인터넷 및 TV 가입신청을 하고 8월 28일에 설치 예약을 한다.
    2. 오늘 이후 가장 빠른 날에 1855-1000 으로 전화해 LG헬로비전 TV 해지를 신청하고 8월 26일까지 사용할 예정이라고 말한다. 이때 셋톱박스와 어댑터는 언제 어떻게 반납하는지 고객센터에 물어본 후 말한 대로 반납한다.
    3. 오늘 이후 가장 빠른 날에 100 (KT 고객센터) 로 전화해 집전화 이전 설치를 8월 28일로 예약한다.
    4. 9월 1일 100 으로 전화해 KT 인터넷을 해지한다. 이때 인터넷이 전혀 필요하지 않아 해지한다고 말하며, 사은품을 받았기 때문에 해지한다는 뉘앙스를 풍기지 않는다. 또한 모뎀과 어댑터를 택배로 반납하고 싶다고 말한다. 택배를 보낼 시에 보내는 주소를 이사 가는 주소가 아닌, 지금 살고 있는 집 주소로 한다.

    이렇게 하면 될까요? 혹시 빠지거나 수정해야할 부분이 있는지 궁금합니다.
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @루비오!! 너무나 잘 정리해 주셨습니다 👍
    또한 함께 잘 알고 계시겠지만 호오옥시나 해서 말씀드리면
    1~3번 순서는 어느 쪽을 먼저 진행하셔도 문제없습니당^^
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