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kt인터넷 문의 드리고 싶습니다.

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  • needle
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현재 저희가 유플러스 100M 인터넷을 사용하고있습니다.

 

약정기간이 끝났기에 지금 저희 가족 2명이 통신사 skt를 쓰고 있어서 skt의 인터넷 핸드폰을 결합하려고 했는데요

 

전화상담 해보니 skt는 100M결합은 안되고 500M만 가능하다고 하더군요

 

그런데 500M는 저희 집 내 공유기나, 집안에 꽤 됀 노트북 컴퓨터들이 500M 까지 지원이 안되더군요.. 가족 5명이서 노트북과 데스크톱 pc 여러대를 사용중입니다.

 

그런데 걸리는점이 뭐냐면 skt 인터넷을 사용 해본적이 있습니다. 

 

약 2000년도 중반 이후부터 쓰다가 2015년에 통신사를 옮기면서 유플러스를 이용 한거거든요.

 

유플러스를 사용하기 이전 skt는 인터넷이 정말 밥먹듯이 끊기더군요.... 전화 해봐도 무슨 트래픽이 어쩐다 저쩐다 기술적인 이야기만 하고 뭐 따로 조치해주는 것도 없고...

 

게다가 예전 인터넷 설치 시에 저희 아파트는 오래된 전화선을 사용한다고 속도가 제대로 안나올거라고 기사가 이야기 했던것도 기억이 나구요. 이런 기술적인 문제는 솔직히 저는 잘 모르겠습니다.

 

유플러스 사용하면서 그런점이 약간 해소 되었긴 했지만 그래도 가끔 끊기긴 하더군요 

 

그래서 차라리 안정적이라 들은 kt를 사용하려고 합니다만.

 

 

질문 드리고 싶은것은 이것입니다. 

 

현재 저희 상황에서 kt 100M를 사용한다고 하면 안정적일수 있나요?

 

kt도 다를 바 없다면 skt 500M를 가족할인 받고 쓰는게 나은가요?

 

그리고 대칭형 비대칭형 이게 차이가 많이 난다고 들었습니다.

 

염치없지만 저희집도 봐 주시면 정말 감사하겠습니다...

 

서울시 동대문구 이문동 **로 **길 **, (**동, **아파트)

 

부탁드립니다.

 

 

 

 

 

 

 

전체 댓글5

  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    needle님! 안녕하세요?
    백메가의 친절상담원(자칭..) 김가영입니다.
    이렇게 문의주셔서 정말 감사드려용~!

    장문의 글을 남겨주셔서 정독했습니다 :)
    새로 가입할 통신사로 SK를 택하고 싶지만..!
    과거에 사용했을 때의 안좋은 기억(?)때문에
    SK를 택해야할지, KT를 택하는게 좋을지 고민되신듯 하옵니다.

    2000년 중반에 사용하셨던 SK인터넷은 현재 거주하고 계신 아파트에서 이용하신거지요?
    남겨주신 주소로 인터넷 망을 확인해보니 대칭망이 지원되고 있으며
    100메가, 0.5기가 모두 사용할 수 있는 곳으로 조회되었어요.
    (KT도 대칭망으로 지원되고 있으며 0.5기가까지만 지원되네요^.^)

    기사님께서 전화선으로 연결한 방식이다~라고 안내했다면
    VDSL(전화선 연결방식) 비대칭으로 연결될 수 있으나
    국선전화 단자를 이용했다고 해서 모두 다 VDSL은 아닙니다.

    전화선(pppoe) 방식으로 연결되었다면 VDSL 모뎀이 존재할 텐데
    즉, 댁내 벽면에 UTP케이블 포트가 없어
    국선전화 포트를 이용해 인터넷이 제공되었을 가능성도 있지요^.^

    오늘날은 증폭기술의 발전으로 인해 국선전화 포트(4가닥/2페어즈)로도
    0.5기가급까지의 속도로 사용할 수 있습니다.
    대신 댁내 종단에 증폭모뎀이 설치되겠죠~!

    결국
    1. 전화선을 이용해서 데이터 통신을 실시하기에 발생한 문제였는지,
    2. 아에 pppoe 규약으로 데이터 통신을 실시하는 VDSL망인지

    만약 전자(1번)라면 SK인터넷을 신청하고 속도를 테스트 한 후에
    속도 문제가 없다면? SK인터넷 사용을 추천드리옵니다.
    2000년대와 달리 2018년인 지금 그때와 똑같이 기술이 정체되어 있지 않을테니깐요 :)


    자, 월요금과 사은품을 안내드리기 전에 몇가지 질문이 있습니다.
    조금 더 디테일한 상항을 파악하고 안내드리는게 좋으니깐요^.^

    질문1) 전화상담한 곳은 SK 본사인가요?!
    100메가 결합은 안되고 500메가만 가능하다면
    100메가를 설치할 수 없다고 안내 받으신건지 상세히 말씀해 주시겠어요?!


    질문2) 아파트 동 호수를 알려주세요!
    동 호수에 따라 설치가능 여부가 달라지기 때문에 여쭙는 것입니다.
    (맨처음 조회할 때에는 모든 동에 지원되는 인터넷 망을 살펴봤습니다ㅎㅎ)


    질문3) SK핸드폰 2회선 요금제를 알려주세요!

    *예시답변 : 밴드데이터 퍼펙트 요금제
    예시와 같이 요금제의 정확한 명칭이 필요합니다.


    질문4) 집에서 사용하고 있는 노트북과 컴퓨터는 총 몇대인가요?!


    위 네가지 질문에 대해 댓글 남겨주시면
    어떤 선택을 하시는게 좋을지 상세히 안내드리겠습니다.
    그럼 needle님 댓글 기다릴게요 :)
  • 회원님의 사진 needle
    @김가영친절한 답변 정말 감사합니다. 답글 늦게 드려서 죄송합니다.

    skt인터넷은 현재 거주하는 아파트에서 사용하던것입니다.

    그리고 전화선은 벽에 utp 케이블 포트가 없습니다. 기사님이 벽면 전화선에 인터넷 케이블을 연결했다고 말씀하셨어요.

    VDSL모뎀은 잘 모르겠네요. 제 기반지식이 부족한지라..
    아파트 관리사무소에 문의해보겠습니다.


    질문 1,3) 전화상담한곳은 skt 본사 상담원이 맞습니다.

    전화상담을 해보고 요금제와 인터넷을 봤었는데

    100메가가 안된다고 했던것은 질문 3번의 요금제 때문에 결합상품이 안된다고 했던게  맞는거 같습니다.

    저와 아버지가 skt를 사용합니다.

    저희 둘다 사용하는 요금제가 뉴 T끼리 맞춤형입니다.


    질문 2) 아파트 동 호수는 **아파트 ***동 ****호입니다. 호수까지 상관이 있을줄은 몰랐습니다 죄송....


    질문 4) 데스크톱 pc 2대, 노트북 3대입니다.
    데스크톱 2대와 노트북 3대중 1대는 공유기를 통해 유선연결을 사용하고 있으며
    노트북 나머지중 2대는 무선으로 사용중입니다.

    거기에 사용하는 휴대폰이나 태블릿, 와이파이 연결 가능한 기기들까지 더하면 7대가 더 있습니다. 식구가 여섯이라서,

    skt를 사용하던 시절 항상 인터넷이 끊겼던 것은 거의 모두가 집에 있을 저녁 이후 시간대와 주말이었습니다.
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @needleneedle님~ 댓글을 늦게 남겨주셔도
    빠르게 확인할 수 있으니 죄송해하지 말아주세요!
    댓글이 등록되면 알림이 띠링~하고 울린답니다ㅎㅎ :)

    needle님 댁에서 인터넷과 연결되는 단말기 댓수가
    7대나 된다면 속도가 끊기거나 느려지는 현상이 발생할 수 밖에 없어용ㅠ
    100Mbps로 7대의 단말기가 서로 나눠먹기 하며 인터넷을 사용하고 있으니
    속도가 느릴 수 밖에 없지요ㅠ

    특히, 주말이나 저녁시간에 끊김이 심한 이유는
    위에서 말씀드린 대로 가족분들 모두 컴퓨터와 핸드폰, 태블릿을 사용하기 때문입니다. 

    이러한 경우에는 도로폭을 넓혀주면 이 문제가 해소될 것입니다.
    즉, 도로폭 -> 대역폭을 넓혀주면 되기에 0.5기가 기가라이트로
    끊김 문제를 해소 할 수 있습니다.

    그런데 오랫동안 사용한 PC, 노트북이기 때문에
    기가비트를 지원하지 않는다면 0.5기가를 사용하시는 것은
    의미 없는 일이 될 것입니다ㅠ;;

    하여, PC를 새로 교체하시거나 (오래되어 교체시기가 다가 왔다면 말이지용!)
    랜카드를 -> 기가비트를 지원하는 녀석으로 교체하는 것은 어떠신지요?
    노트북은 USB랜카드를 구매해 유선으로 연결해 사용하시는 방법도 있습니다.
    다만, 유선으로 연결하게 된다면 선이 밖으로 노출된다는 단점이 있겠죠ㅠ


    0.5기가로 변경하고 -> 끊김 문제가 해소되어도
    한가지 문제가 또 있습니다. "인증수 제한" 문제이지요. 
    아래 띄워둔 링크의 내용을 읽어주시겠어요?!

    [참고글] 인증수 제한? 왜 여러 대의 컴퓨터로 인터넷을 못해?
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=1244

    가정용 인터넷은 단말기 2대까지는 문제없지만
    3대 이상의 단말기를 동시에 사용하게 된다면
    인증수 제한 메시지가 띄워지는데 동시에 사용하시는 PC와 노트북이
    총 5대라면 무조건 이 메시지를 접하게 될 것입니다ㅠ

    물론 동시에 사용하는 컴퓨터(+노트북) 댓수가 2대 이상이
    아니라면 인증수 제한 메시지를 접하지 않겠지만
    저녁 시간대나, 주말엔 인증수 제한 메시지가 띄워질 것입니다ㅠ

    여기서 단말기라는 것은 Windows 기반의 기기를 말하는데요~
    PC(컴퓨터), 노트북, 태블릿 등이 Windows 기반이라면
    단말기 수에 포함되는 것입니다.
    안드로이드 기반인 핸드폰은 당연히 포함되지 않겠죠?!ㅎㅎ

    LG인터넷을 사용하실 때에도 동시에 PC 2대와
    노트북 3대를 이용하셨다면 이러한 문제가 발생했을텐데
    혹, 매월 요금을 지불하고 -> 단말기를 추가해서 사용하셨는지요?
    따로 말씀이 없으셔서 여쭙습니다^.^


    자, needle님 댁에서 사용할 인터넷은?
    0.5기가 기가라이트를 택하시는게 옳아요!
    SK인터넷을 신청하시고 -> 기사님께서 방문하셨을 때 속도를 측정하신 후
    -> 설치여부를 결정하시면 되지요~!

    그럼 SK인터넷 기준으로 월요금과 사은품을 파헤쳐 볼까요?!

    1. 핸드폰 결합상품 선택!
    2회선 모두 낮은 요금제를 사용하고 계시다면?!
    SK브로드밴드의 "온가족프리"가 딱입니다.

    ① 인터넷 요금 33,000원 -> 24,200원으로 적용 (4,400원 할인)

    ② 그리고 이와 별개로 대표자 핸드폰 요금에서 3,300원 할인

    ③ 부가서비스인 "LTE안심옵션" 과 "데이터 500MB" 중 한가지를 선택할 수 있습니다.
    즉, 두가지 부가서비스 중 한가지를 무료로 사용할 수 있는 것이죠^.^
    결합한 핸드폰 모두 적용됩니다.
     
    가입하실 때 원하시는 부가서비스를 선택하시면 되는데요~
    "LTE 안심옵션"은 데이터를 다 사용한 후에
    400kbps 정도의 속도로 데이터를 계속해서 사용할 수 있으며
    "데이터 500MB"는 말그대로 데이터를 500메가 더 사용할 수 있는 것으로
    원하시는 부가서비스를 말씀하지 않으시면 "LTE 안심옵션"으로 자동 적용되지요!

    혹시나 나중에라도 가족 분 핸드폰을 추가 결합할 예정이시라면?!
    꼭 말씀해 주세요! 이 때에는 다른 결합상품을 택하시는게 좋습니다.

    P.S
    본사에서 100메가 인터넷을 사용할 수 없는 이유가
    요금제 때문이라고 하셨는데..요금제 때문에 100메가를 사용할 수 없는 경우는 없습니다ㅠ;;
    초짜 상담원이 숙지를 하지 못한채 잘못 안내드린 걸까요..?!ㄷㄷ..


    2. 그래서 월요금과 사은품은 얼마인가?!
    기가라이트(0.5기가) 요금은 24,200원 
    사은품 혜택은 상품권 5만원 + 현금 5만원이 지급되며, 
    이와 별개로 인터넷 설치비 22,000원이 첫 달 월요금과 함께 청구됩니다.


    3. 공유기는 따로 구매하시는게 좋습니다~!
    공유기를 따로 신청하겠소! 라고 하셨지만 구매하시는게 더 저렴해요!
    임대해서 사용하는 공유기는 매월 요금이 발생하며,
    약정기간이 만료되었을 때 장비(공유기)를 반납해야하는 번거로움이 있기 때문이죠;;

    [참고글] Wifi 공유기 구입 VS 임대
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=960
    위 링크의 내용을 보시면 백메가에서 추천드린 공유기를 확인할 수 있습니당!^.^
    0.5기가 기가급 인터넷을 신청할 예정이시니 기가 와이파이 공유기로 구매하셔야 겠죠?!


    4. 제휴카드를 활용하십시오~!
    요금할인을 받을 수 있다면 참 좋겠죠?!
    그래서 아주 괜찮은 제휴카드 하나 소개해 드리려구용^.^

    심플라이프라는 이름을 가지고 있는 제휴카드인데요~
    카드실적이 1회 이상이라면 5천원 할인이 적용됩니다.
    월실적이 부담되지 않으니 아~주 괜찮은 카드죠!ㅎㅎ

    단! 인터넷 요금은 카드결제(자동이체) 해둬야 할인 받을 수 있으며
    할인 적용기간은 2년(24개월)입니다~! (3년이 아니에요~)

    [참고링크]
    http://www.skbroadband.com/product/join/Page.do?retUrl=/product/join/PartnerHana
    위 링크로 들어가 보시면 카드 정보를 확인할 수 있습니다.


    정리의 시간~!
    1) needle님 댁에서 사용할 인터넷은 기가라이트(0.5기가)가 딱입니다.
    총 7대의 단말기가 연결되어 있었다면... 100Mbps 속도가 느릴 수 밖에 없지용ㅠ
    (타 통신사를 택하시더라도 100메가가 아닌 0.5가를 추천드렸을 것입니다.)

    2) 기가급 인터넷을 사용할 수 있게 준비해 주십시오!
    PC는 랜카드를 -> 기가비트를 지원하는 녀석으로 준비하시면 되고요~
    노트북은 USB랜카드를 활용해 주시면 됩니다.

    3) 핸드폰 2회선 결합! + SK인터넷 신청이 옳아요~!
    단! 기사님께서 방문하셨을 때 설치 전 -> 속도측정 먼저 요청해 주십시오 :)
    벽면 전화선 포트에서 연결되기 때문에 증폭기도 함께 설치 될 것입니다.


    어떤 선택을 하시는게 좋을지 감이 잡히셨나요?!
    내용 중 더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 문의주시고요~
    백메가 통해 가입하겠소! 라고 하신다면
    아래 링크로 연락처를 남겨주세요 :)

    링크 ▶ https://www.100mb.kr/?TRS=@c249068

    연락처가 확인되면 백메가 전문상담원이 needle님의
    문의내용을 모두 숙지하고 전화드릴 겁니당~!
  • 회원님의 사진 needle
    @김가영감사합니다.

    인증수제한은 처음보네요... 아니면 계약시에 처음부터 인증수를 늘리는 계약이
    포함이 되어있었던걸지도 모르겠습니다. 지금 쓰는 인터넷은 제가 계약을 하지 않아서..

    가족들과 상의 후에 연락 드리겠습니다.
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @needle단말기를 추가하는 방향으로 신청하셨었다면
    인터넷 요금 외에 단말기 추가 요금 5,500원이 포함되어 있을 것입니다.
    요금 청구서 내역을 살펴보시면 신청내역을 확인할 수 있겠죠?!ㅎㅎ
    아마 문제가 있었던 SK인터넷이기 때문에 많이 고민되실 거예요ㅠ
    가족분들과 상의하신 후 결정하시면 꼭 백메가를 다시 찾아주십시오!
    그럼 즐거운 주말 보내시길 바랍니당~!
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