집이 다른 지역으로 이사할 예정이라 인터넷 가입을 어떻게 해야할지 알아보다 여기에 들어오게 되었고 여러 글을 읽으면서 가장 신뢰가 가서 들어왔습니다.
몇가지 질문 좀 하겠습니다
1. 전화상담을 받고 싶은데 근무 시간은 어떻게 되시나요?
2. 가족4명이 저 혼자만 LG통신사고 나머지 세 명은 SK통신사를 사용하는데 인터넷 가입을 어떻게 해야 할까요?
3. LG계열사에 직장을 다니는데 또다른 혜택이 있나요?
연락처가 확인되면 백메가 전문상담원이 미역미역님의
문의내용을 모두 숙지하고 전화드릴 겁니당~!
미****
정말 안타깝네요..
질문1) xDSL 전화망으로 인터넷 연결이 될 확률이 높다고 하셨는데.. 얼마나 속도가 느린거죠? 게임이나 동영상이나 다운로드 부분에서 속도가 느려 답답함을 느낄 정도의 속도라면 차라리 설치 안하는게 나을것 같아서요 ㅠ
질문2) KT기사님 오셔서 인터넷 점검하시고 제가 마음에 안들어서 돌려 보내면 기사비용 내야 하나요?
질문3) 하나멤버스 1Q 리빙카드에 월 통신비를 자동이체 하게끔 해야한다는 건가요?
운영진 김가영
@미역미역넵ㅠ 다른 통신사를 사용할 수 없다니
참으로 아쉬운 마음이 큽니당ㅠ.ㅠ
남겨주신 질문 순서대로 차근차근 설명드릴게용!
(질문 내용은 생략하겠습니다!)
질문1) 속도!
xDSL 전화망은 비대칭 망은 아니고요~
다만 속도가 100Mbps보다 느린편입니다ㅠ
속도의 정확한 수치를 말씀드리기가 참으로 애매(?)해요ㅠ
환경에 따라 속도차이가 있기 때문이고요~
지금은 제가 추측성으로만 말씀드렸기 때문에
기사님께서 방문하셨을 확실하게 파악할 수 있습니다.
시 외곽지역이라면 보통 KT의 ADSL을 많이 사용하는데
이 녀석의 속도는 50Mbps입니다~!
100Mbps의 반토막이니 다운로드 속도가 느릴 수 밖에 없지요ㅠ
허나..! 속도가 느린 인터넷을 사용하게 되시더라도
KT인터넷을 택하시는게 좋아요~!
SK와 LG도 설치할 수 없는 상황이신데 다른 통신사로 지역케이블을
택하신다면 KT보다 더 못난 품질을 이용하게 됩니다.
지역케이블은 비대칭 망을 기반으로한 인터넷이기에
속도가 아~주 형편없습니다;;
사용하실 때 느린건 둘째치고 끊김는 문제까지 발생하지요ㅠ
해서, 인터넷은 KT로 사용하십시오!
질문2) 기사님 방문 후 돌려보낸다면?!
인터넷을 설치하지 않는다면 기사님 방문 비용을 내지 않으셔도 됩니다.
설치했을 때 설치비가 첫 달 월요금과 함께 청구되지요^.^
질문3) 제휴카드!
넵! 맞습니다~ 요금할인을 받기 위해서는
카드로 자동이체 해 두셔야 할인을 받을 수 있어용!
맨처음 백메가 통해 가입하셨을 때에는 통장 계좌이체로 등록되는데요~
인터넷 개통 후 카드를 발급받으시고
-> 본사로 전화해 카드 자동이체로 변경해주시오~ 라고 말씀하시면 됩니다^.^
남겨주신 세가지 질문에 대해 모두 안내드렸는데요~
또 다른 질문사항 있으시면 부담가지지 마시고 댓글 남겨주세용!!
미****
또 궁금한게 생겨서 질문합니다!;;
1) 신규 인터넷 신청하려는 곳이 임시거주하는 곳인데 그곳에 인터넷 설치했다가 나중에 본 거주지로 인터넷 설치 옮길 때 비용이 드나요?
이 부분은 설명하기가 좀 애매하네요
2) 100메가 인터넷 설치했다는 가정 하에 기가급 공유기를 사용하면 속도에 차이는 없는지요?
또 공유기를 사용하여 와이파이 사용시 속도 차이가 많이 나는지 궁금합니다
3) 2번질문이랑 연관되는데요, 공유기를 좋은 거 사용하면 속도 차이 개선 할 수 있으려나요?
운영진 김가영
@미역미역ㅎㅎ 미역미역님! 질문은 대환영입니다^.^
궁금하신 점이 있다면 마구마구 질문 던져주세용~!
질문1) 이전 설치?!
아? 임시거주지라면 몇개월만 머무를 예정이신가요?!
그렇다면 전화선 기반의 인터넷으로 설치되더라도
이사가시는 곳이 100Mbps급의 일반인터넷을 지원한다면
상품을 변경해달라고 요청하시면 됩니다 :)
말씀해주신 곳에 설치하신 후 -> 이전 설치한다면?!
이전 설치비가 발생하는데요~
인터넷은 11,000원, TV는 15,400원의 설치비가 청구됩니다.
질문2) 100메가 인터넷에 기가급 와이파이 공유기?!
100메가급 인터넷에 기가급 공유기를 사용한다하여
속도가 빨라지지 않아요~!
이해하기 쉽게 예를들어 설명드릴게요!
인터넷을 -> 수도관
와이파이를 -> 수도꼭지로 비유한다면..!
수도관(인터넷)이 인입되어
수도꼭지(와이파이)에 "무선"이라는 방법으로 수돗물이 나오게 되는데
수도꼭지가 50mm의 지름으로 크기가 크더라도
수도관이 10mm의 지름으로 작으면 의미가 없듯이
기가 와이파이 공유기에 100메가 인터넷을 사용하시면 의미가 없습니다;;
질문3) 공유기!
좋은 녀석으로 구매하신다면 당연히 속도는 더 좋겠지요?!
공유기도 컴퓨터처럼 하드웨어의 성능의 높고 낮음에 따라 성능 차이가 있습니다.
혹시 인터넷 속도가 올라가는 것을 생각하셨는지요?
공유기가 아무리 좋아도 사용중인 인터넷 속도가
100Mbsp라면 해당 속도에 한정되기 때문에
그 이상의 속도가 나올 순 없습니다~!
미****
마지막 질문이 될 것 같네요
분가하는 곳 땅에 건물이 하나 있구요 아 이 질문은 1번 질문에서 제가 설명을 좀 더 하는 겁니다
암튼, 분가하는 곳 땅에 건물이 이미 하나가 지어져 있습니다(임시거주건물) 그리고 2, 3주 후에 그 건물에서 10M정도 떨어진 곳에 살집이 지어집니다(임시거처는 다른 용도로 쓰입니다)
원래는 2,3 주 후에 지어질 집에 인터넷 설치 하려 했는데 그 전에 인터넷을 설치하고 싶었습니다
그래서 일단, 임시거처에 인터넷 설치하고
후에, 10M 떨어진 집에 인터넷 재설치하려는데
이것또한 거리에 상관없이 비용이 들어가는 부분이죠? 이해하셨는지 모르겠네요^^
만약 비용이 들어간다면 인터넷 가입은 그때 하는게 좋을 것 같아서요
운영진 김가영
@미역미역아항..! 말씀해 주신 내용을 세세하게 잘 설명해주셔서 쉽게 이해되었습니다!!
음..! 2~3주후에 새로 지어지는 곳으로 이사가신다면
지금 신청하실 필요가 없어요^.^
10미터 거리라도 인터넷 설치를 위해서는 기사님 방문이 필요합니다!
신규가입 설치비를 납부하고 -> 2~3주 뒤에 또 설치비를 납부해야하니
두번 내야하는 설치비가 너무 아까워요~!
말씀하신대로 지금 신청하실 필요없이 새로 지어지는 곳으로
이사가실 때 가입하는 것이 정답입니다!!^.^
미****
답변 정말 감사합니다~ 많이 도움 되었습니다
운영진 김가영
@미역미역흐흐~ 미역미역님!
안내드린 답변이 작게나마 도움된 것 같아 정말 다행입니다! (뿌듯!)
또 궁금하신게 있다면 꼭 백메가 문을(?) 두들겨 주십시오^.^
빠르게 달려와 성심성의껏 안내드리겠습니다~!
그럼 다시 만나뵙는 그날을 손꼽아 기다리며 물러갈게용~!
날씨가 많이 더워졌으니 더위 조심하세요!!