3년약정 13개월째 사용중인데 이정도 내야되나 싶어서요 ㅜㅜ
백메가
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유플러스 해지하고 다른 통신사로 넘어가고싶은데 위약금 이게 맞나요?
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안녕하세요? obu8331님^-^*
운영진 이소영
저는 백메가의 이소영입니다. 만나서 반가워요♥
아이쿠.. 아마 인터넷 상품의
위약금을 처음 마주하신 모양이에요ㅠ
안타깝지만 청구서에 적혀있는 위약금은
obu8331님께서 납부하셔야할 금액이 맞습니다.
아래 글을 참고해주시겠어요?
[참고글] 인터넷 해지 위약금의 진실
=> https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=9251
인터넷의 위약금이 어마어마한 이유는,
할인 받은 금액을 모두 뱉어(?)내는 방식으로 산정되기 때문이에요.
즉, 엄밀히 말하면 위약금은 "할인 반환금" 입니다.
그래서 약정 중간에 해지하실 일이 없도록!
품질과 할인을 꼼꼼하게 따진 후에 가입하셔야 하지요!
그런데..1년 3개월만에 해지하시려는 이유가 있나요?
1) 이사를 가실 계획이라면 ?
인터넷을 이전설치하는 방법도 있거든요!
물론 이전설치비가 조금 발생하긴 하나,
위약금을 납부하시는 것 보다 저렴하기에
이전 설치 받아서 남은 약정기간을 채워주시는게 정답입니다.
위약금은 언제 내(?)더라도 아까운 요금이니까요ㅠ
2) 품질 문제를 겪고 계시는 상황이라면?
댓글로 어떤 문제를 겪고 계시는지와
거주하고 계신 곳의 주소지를 알려주시겠어용?
인터넷의 품질은 극단적(?)이라
좋은 품질과 나쁜 품질로 이원화되는데요!
만약 나쁜 품질로 제공될 경우에는
기사님께서 아무리 방문하셔도 품질 개선이 불가능하거든요.
[참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
=> https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
이 때에는 위약금을 면제 받고
해지하시는 방법을 사용하실 수도 있어요.
해서...주소지와 문제점을 말씀해주시면,
확인 후 위면해지에 대해 조금 더 자세히 설명해드릴게요^-^*
* 미리 말씀드리지만.. 위면해지는
굉장히 번거롭고 복잡하기 때문에
최후의 수단이라 생각해주셔야 합니당~!
답변을 정리해보면..
1) 안타깝게도 위약금 전액은 obu8331님께서 부담하셔야해요ㅠ
- 물론 해지하지 않으시면 부담하실 필요 없겠지요!
2) 혹시 이사하실 계획이라면 이전 설치 받으실 수 있으니 염려치 마시고요!
3) 품질에 문제가 있는 상황이라면 댓글로,
주소지와 겪고계신 불편 사항을 말씀해주세요!
- 위면해지 절차에 대해 차근차근 설명해드리겠습니당.
제 답변이 잘 이해되셨나요?
혹시 더 궁금한 점 있으시면 편하게 말씀해주세요!
얼른 달려와서 답변을 도와드리겠습니당♥
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