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  • 너****님의 글

[급]안녕하세요. 해지 문의 드려요!

회원님의 사진
  • 너****
댓글 17
  • 조회 1,170

기억은 안나지만, 2017년에 백메가를 통해서 SK브로드밴드 +티비 결함상품을 가입 한적이 있어요.

아쉽게도 이사를 하는곳에 SK인터넷을 이전 신청을 했지만 SK측에서는 SK인터넷 설치도 안되고, 선 공사도 안된다고 하네요. 그래서 SK측에서는 위약금 없이 등본만 보내주면 해지 해주겠다고 연락을 받았습니다.

아직 가입한지 1년이내라서 위약금없이 해지 해주겠다네요!

 

하지만, 백메가를 통해서 인터넷을 신청하고 현금사은품을 받았는데 받은 현금은 돌려 드려야 하나요?

얼마정도 돌려 드려야 하는지요?

 

SK해지를 하고 백메가를 통해서 새로 이사한곳에 KT로 바꿀 예정이거든요.

그래서 현금 돌려드리도않고, 사은품 현금도 받지 않고 KT로 바꿀수 없나요^^???

 

어차피 SK측에서는 위약금없이 해지 해준다고 했으니. 제가 임의적으로 해지 하는게 아니니깐요.

 

만약 백메가에서 받은 현금 사은품 다시 돌려주지 않고 KT인터넷으로 갈수 있는지도 알고 싶어요!

 

SK인터넷 너무 실망 스럽네요 ㅠㅠ

전체 댓글 17개
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    오! 안녕하세요~! :) 너구리님!
    백메가 김사라 상담원입니다~♡
    저번 4월에 백메가를 통해서 가입해주셨었지요? ^▽^
    잊지 않고 백메찾아주셔서 정말 감사드립니다~!! 꾸벅!


    허걱.. 그런데 이번에 이사가신 곳에는
    기존 가입하셨던 SK 인터넷이 가용되지 않는 상황이군요 ㅠㅠ
    아예 설치조차 불가능한 상황이구요...

    그렇다면 SK에서 제대로 서비스를 해야될 의무를 위반했기 때문에
    말씀하신대로 위약금 면제 해지를 받으실 수 있습니다~!


    그리고 사실 개통 후 1년을 사용하셔야지만
    해지시 사은품 반환 의무가 사라지는데요~!!

    위약금 면제 해지 사유로 해지하는 경우에는
    1년까지 채우지 않으셔도 된답니다 ^_^bb
    사은품을 반환하지 않으시고 -> 새롭게 KT를 가입하실 수 있는 것이죵~ㅎㅎ


    다만... 이 기간이
    6개월인지 3개월인지는 다시금 확인해보아야 될 것 같아요 >_<

    만약 3개월이라면 이미 기간을 채우셨고,
    6개월이라면 조금 방치하셨다가(?) 해지하시면 된답니다 ㅎㅎ


    잠시만 기다려주신다면 빠르게 확인한 뒤에
    이어서 안내 도와드리겠습니다~♡
  • 회원님의 사진 너****
    @김사라정말 감사 드립니다. 마음 놓고 이제 해지 가능 할꺼 같네요^^ SK측에서도 위약금 없이 해지 해준다고 하였으니. 해지 되는데로. 백메가 에서 KT로 다시 시작할께요! 그러면 벌써 2번이나 백메가에서 도움을 받네요!!! 우선 SK부터 해지해야 겠네요. 그 기간이라는게 어떤 기간 인지 알려주실수 있나요???
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    @너구리헤헷 ^_^ 확인해주셔서 감사합니당~! 너구리님♡

    오, 말씀드린 기간은
    "위약금 면제 해지시, 사은품을 반환하시지 않아도 되는 사용기간"을 뜻합니당~!

    즉, 개통후로부터 3개월이 지난다면
    위면해지시 사은품을 반환하지 않으셔도 되는지..
    아니면 6개월이 지나야되는지 확인해보아야 되는 것이죠 >_<

    지금 담당부서로 확인을 요청해놓았구요~!
    피드백을 받는대로 새롭게 안내드리겠습니당 ㅎㅎ

    기간에 대한 안내와 함께
    KT 신규가입 혜택 또한 함께 안내드릴게요~!! ^ㅁ^
    잠시만 기다려주세용! 너구리님~!!!
  • 회원님의 사진 너****
    @김사라이제서야 마음이 놓입니다! 감사합니다. 기다릴께요!
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    @너구리기다려주셔서 감사합니다 :D 너구리님~!!!

    지금 확인해보니,
    일단 위면 해지시 사은품 반환 의무가 종료되는 기간은 "6개월" 이라고 합니다 >_<;;
    4월 29일에 개통하셨으니 아직 6개월이 지나지는 않았지요...!

    하지만 백메가로 다시금 가입해주시는 너구리님께 대한 감사의 마음으로
    이에 대한 책임은 모두 백메가에서 지겠습니다 ^ㅁ^~!!

    사은품 반환에 대해서는 전~~혀 염려하시지 않으셔도 되구요!
    이번에 KT를 가입하시더라도 신규가입 사은품을 문제없이 받으실 수 있답니당 ㅎㅎ

    잠시만 기다려주시면 KT 신규가입 혜택을 안내드릴게요~! ^.'-★
  • 회원님의 사진 너****
    @김사라네 감사합니다. 이렇게 잘해주시니 아 인터넷 어떻하지 하다가 백메가가 생각나서 달려왔죠. 저는 그 뭐냐. 인터넷이랑 티비 같이 할꺼예요^^
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    와우! 백메가가 생각나서 달려오셨다니...  ^///^ 정말정말 감사드립니다~!! 너구리님♡

    SK를 해지하시고 KT를 다시 가입하시는 절차가 많이 번거로우시겠지만 ㅠㅠ
    KT 가입만큼은 백메가에서 책임지고 도와드리겠습니다 :)
    그럼 제가 아래에서 꼼꼼히 안내드릴게요~!


    =======================================================================

    <KT 요금 안내>

    요금 안내 도와드리겠습니다 ^_^
    인터넷 속도에 따라서 비교 안내 도와드릴게용~



    1. 100메가 인터넷 가입시

     [월요금]
      : 인터넷 22,000원 + OTV 10 (UHD) 15,400원 = 총 37,400원

     [사은품]
      : 현금 16만원 + 상품권 6만원 = 총 22만원 (9/22 기준)

     [설치비]
      : 인터넷 22,000원 + TV 15,400원 부과



    2. 500메가 기가콤팩트 가입시

    500메가 인터넷은 월 33,000원이며,
    -> TM (TV or 모바일) 결합으로 월 27,500원으로 할인이 들어갑니다~

     [월요금]
      : 인터넷 27,500원 + OTV 10 (UHD) 15,400원 = 총 42,900원

     [사은품]
      : 현금 21만원 + 상품권 6만원 = 총 27만원 (9/22 기준)

     [설치비]
      : 인터넷 22,000원 + TV 15,400원 부과 



    3. 1기가 인터넷 가입시

    1기가 인터넷은 월 38,500원이며,
    -> TM 결합으로 월 33,000원으로 할인 됩니당 ^^

     [월요금]
      : 인터넷 33,000원 + OTV 10 (UHD) 15,400원 = 총 48,400원

     [사은품]
      : 현금 20만원 + 상품권 9만원 = 총 29만원 (9/22 기준)

     [설치비]
      : 인터넷 22,000원 + TV 15,400원 부과 



    3년 약정 기준이구용 :)
    부가세와 장비임대료 포함한 최종요금입니다~!!
    설치비는 첫달 요금에 함께 합산되어 부과되구요 ^_^



    =======================================================================


    <TV 안내>


    TV는 OTV 10과 UHD 셋탑박스로 안내드렸습니다~


    1. OTV 10 채널

    OTV 10은 KT의 가장 기본적인 상품입니다~!
    타 통신사의 기본 상품에 비한다면 살짝 기준이 높지요 ^_^;

    허나 OTV 10은 대략 210여개의 채널을 시청하실 수 있는데,
    타통신사의 동급대 상품들의 채널수가 대략 150~170 사이임을 감안해본다면,
    정말 가성비가 끝내주는 상품이죠 ^.^b

    채널은 아래 링크에서 확인이 가능하십니당 ^_^

    ＊채널안내 : http://tv.olleh.com/tvinfo/liveCH/live.asp



    2. 셋탑박스

    KT에는 일반 셋탑, 스마트 셋탑, UHD 셋탑이 있는데요~
    현재 스마트 셋탑은 단종되어 신규가입이 불가능합니다..ㅠㅠ

    따라서 일반셋탑과 UHD 셋탑 중에서 가입을 선택하셔야 되는데요~!

    UHD 셋탑을 기존 스마트 셋탑박스에 비교해본다면...
    CPU와 메모리 기능이 3배 이상 상승했구요~
    이로 인해서 셋탑박스 구동속도, TV 화면 전환속도, 다운로드 속도, 처리 속도 등이 
    비약적으로 빨라졌기 때문에 TV 시청에 아주 큰 도움이 될 것입니다 ^^ 
    또한 FHD 화질을 업스케일링 해주기 때문에 더 선명한 화질로 시청이 가능합니다~!

    스마트 셋탑과 비교해서도 이렇게 성능 차이가 많이 나는데,
    일반 셋탑과 비교해본다면 더더욱 차이가 나겠죵 :)

    따라서 UHD TV를 사용하시지 않더라도
    꼭 UHD 셋탑을 신청하시길 추천드립니다 ^_^

     ＊KT UHD 셋탑박스 리뷰 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=6953


    ☆ 참고로 UHD 셋탑박스는 HDMI 연결이 필수적입니다!!



    =======================================================================

    <기가 지니 셋탑 프로모션!>

    이번 달부터 새롭게 시작된 KT 프로모션이 있습니다 :)
    바로 기가지니 콜라보 프로모션이에요~ㅎㅎ

    KT에서 야심차게 개발한 기가지니 셋탑을
    조금더 저렴한 요금으로 만나보실 수 있습니다 ^_^


    원래 기가지니 셋탑은 월 6,600원의 임대료가 부과됩니다~!
    일반 UHD 셋탑이 4,400원인 것이 비해서
    월 요금으로는 조금 부담스러운데요? ^^;

    이번에 시작된 프로모션으로 인해
    선택하신 인터넷과 선택하신 OTV 채널에 따라서
    셋탑요금에서 각각 할인이 들어가게 된답니다~!
    따라서 저렴하게 가입하실 수 있지요~!



    1) 100메가 & 500메가 인터넷 기준

    ＊인터넷 + OTV 10
      = 기가지니 1,100원 할인 / 즉, 기가지니 실제 임대료 5,500원 (TV 요금 16,500원)

    ＊인터넷 + OTV 12
      = 기가지니 3,300원 할인 / 즉, 기가지니 실제 임대료 3,300원 (TV 요금 16,500원)

    ＊인터넷 + OTV 15
      = 기가지니 4,400원 할인 / 즉, 기가지니 실제 임대료 2,200원 (TV 요금 18,700원)


    2) 1기가 인터넷 기준

    ＊인터넷 + OTV 10
      = 기가지니 1,100원 할인 / 즉, 기가지니 실제 임대료 5,500원 (TV 요금 16,500원)

    ＊인터넷 + OTV 12
      = 기가지니 3,300원 할인 / 즉, 기가지니 실제 임대료 3,300원 (TV 요금 16,500원)

    ＊인터넷 + OTV 15 = 6,600원 할인! 즉, 무료! (TV 요금 16,500원)
      = 기가지니 6,600원 할인 / 즉, 기가지니 실제 임대료 0원! 무료입니다 ^_^ (TV 요금 16,500원)


    따라서 100메가나 500메가 인터넷을 가입하신다면
    OTV 12 정도로 가입하시는 것이 가장 요금 혜택이 괜찮아요~! ^_^
    OTV 10 + UHD가 월 15,400원,
    OTV 12 + 기가지니가 월 16,500원이니
    월 1,100원의 차이로 더 많은 채널과 신규 셋탑을 득템하실 수 있으니 말이죠~ ㅎㅎ

    또한 1기가로 가입하신다면 무조건 OTV 15로 선택하시면 좋겠습니다!
    OTV 10 / 12 / 15 + 기가지니 셋탑 요금이 모두 동일하니까요!


    일반적으로 가입하신다면 요금이 비싸 그다지 추천드리지 않으나
    이렇게 큰 할인 프로모션이 들어가 저렴하게 가입하실 수 있다면
    가입을 추천드리고 싶네요~! ^ㅇ^)/

    기가지니에 대한 리뷰도 작성해놓았으니 한번 참고해주시면 좋겠습니다!

    ＊KT의 기가지니를 자신없게 소개합니다~!
     : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11499


    물론 절대 강요는 아니니 찬찬히 고려해보시면 좋겠습니다 ^.^ ㅎㅎ



    =======================================================================

    <OTV 15의 장점>


    기가급 인터넷과 OTV 15를 가입하신다면
    기가지니 셋탑을 매우 저렴하게 사용하실 있다고 안내드렸는데요~!


    이 프로모션을 제외하더라도 OTV 15는 상당히 괜찮은 상품이랍니다~! :)


    1) 우선 가입시, TV 쿠폰 2만원이 추가로 적립됩니다 ^^
      개통일로부터 익주 금요일에 적립이 되는데요~
      이 쿠폰 포인트로 유료 VOD (영화나 드라마 등)을 시청하시면 됩니다!
      (유효기간 1달이 있습니다)

    2) VIP 혜택존을 이용하실 수 있습니다~
      원래 장기가입자 분들께먼 제공되는 메뉴인데
      OTV 15 이상 가입자 분들께도 무료로 개방하고 있습니다! ^▽^
      매월 최신영화 5편이 제공되고있기 때문에
      최신영화 1만원 정도로 계산해본다면 최소 월 5만원의 혜택을 받으시는 것과 마찬가집니다~

    3) 그리고 올레 TV 모바일도 무료로 시청하실 수 있습니다 :)
      휴대폰으로 OTV를 볼 수 있는 어플이죠~!
      월 5,500원에 해당되는 유료 서비스인데요~
      OTV 15 가입시 무료로 사용하실 수 있습니다 ^_^
     

    보시다시피 이렇게 다양한 혜택을 받으실 수 있으니
    이번 기회에 기가지니 + OTV 15로 가입해보시는 것은 어떠신가요~!? :)



    =======================================================================

    <와이파이 공유기 임대 프로모션>

    그리고 기가 와이파이 공유기 프로모션도 진행 중이에요 ^_^ (3,300원)


    1. 우선 기가 인터넷을 가입하신다면 무료구요~!

    2. 아래 조건을 한가지씩 클리어! 하실 때마다
    기가 와이파이 요금에서 월 1,100원씩 할인이 들어간답니다 ^.^

     1) 500메가 ~ 1기가 급 인터넷
     2) UHD 셋탑박스
     3) 휴대폰 1회선 이상 결합

     => 세가지 조건을 모두 클리어하신다면 무료 혜택이 가능한 것이죵 ㅎㅎ


    100메가 인터넷으로 가입하실 경우 그다지 메리트는 없으나
    (일반 인터넷에 + 기가 와이파이까지 필요하진 않기 때문에..)
    만약 기가급 인터넷으로 가입하실 경우 상당히 메리트 있는 프로모션이랍니다~~!

    혹시나 사용 중이신 기가 와이파이 공유기가 없다면
    이번 무료 임대가 가능하실때 꼭 함께 신청해주시길 바랍니다~!



    =======================================================================

    지금까지 KT 혜택을 안내 도와드렸습니다
    프로모션은 절대절대로 강요드리는 것은 아니니~!
    한번 찬찬히 고려해보시고 선택하시면 좋겠네용~♡

    앗, 그리고 혹시나 가족분들께서 KT 휴대폰을 사용하시지는 않으신가요~?!
    만약 사용 중이시라면 지금 함께 결합하시구요~
    조만간 약정이 만료되는 회선이 있다면 -> KT로 이동하셔서 결합 혜택 받으시길 바랍니다 ^_^

    참고로 KT는 휴대폰을 언제든 결합하실 수 있구요~
    꼭 인터넷 명의자분의 KT 휴대폰이 아니더라도
    다른 가족분의 KT 휴대폰을 바로 결합하실 수 있어요 :)
    (A분의 KT 인터넷 명의 + B분의 KT 휴대폰 결합)


    더 궁금하신 점 있다면 바로 말씀해주세요! 너구리님 ^▽^~!
  • 회원님의 사진 너****
    @김사라자세한 설명 감사 드립니다. 한가지만 더 물어 볼께요. 만약 인터넷만 한다고 하면 어떻게 되나요?? 하루종일 티비 보는 사람이 없어서요. 티비도 그렇게 즐겨보는 편이 아니라서;;; 그럼 마지막으로 설명 부탁 드립니다.
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    @너구리아하! :) 그렇다면 굳이 TV를 가입하실만한
    메리트가 크지 않겠네용~!

    아래에서 단독 가입 안내 도와드리겠습니다~ ㅎㅎ




    비교를 위해서 100메가, 500메가, 1기가 모두 안내드리겠습니다 ^^


    1. 100메가 인터넷

     [월요금]
      : 인터넷 22,000원

     [사은품]
      : 현금 12만원 + 상품권 4만원 = 총 16만원 (9/22)

     [설치비]
      : 인터넷 22,000원


    2. 500메가 기가라이트 인터넷

     [월요금]
      : 인터넷 33,000원

     [사은품]
      : 현금 18만원 + 상품권 4만원 = 총 22만원 (9/22)

     [설치비]
      : 인터넷 22,000원


    3. 1기가 기가인터넷

     [월요금]
      : 인터넷 38,500원

     [사은품]
      : 현금 19만원 + 상품권 5만원 = 총 23만원 (9/22)

     [설치비]
      : 인터넷 22,000원
     

    각각 이렇게 가입하실 수 있습니다 :)
    현재 KT 인터넷 단독 사은품 혜택이 많이 인상 되었답니다~!
    지금 가입하신다면 넉넉한 혜택이 가능합니당~

    앗, 참고로 KT 기가인터넷을 가입하신다면
    기가 와이파이 (3,300원) 무료 임대도 가능해요~!
    프로모션 혜택이랍니당 ^_^



    이제 오늘의 상담 시간이 모두 끝났습니다..! >_<
    오후 6시 30분까지 안내를 도와드리고 있지요~

    내일 주말도 당직 직원들을 통해서 오후 2시까지 상담 도와드리고 있으니
    궁금하신 점 있다면 댓글로 남겨주세요~!
    오전에 이어서 안내 도와드리겠습니다♡ 너구리님!
  • 회원님의 사진 너****
    @김사라감사합니다. 오늘 sk측에 해지 요청 드렸거든요. 그럼 KT 가입은 언제부터 가능할가요? 해지 하고나서 가능하겠죠? 암튼 이렇게 친절하게 답변 달아 주셔서 역시 백메가 믿을만합니다!!
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    @너구리오! KT 신규가입은 언제든지 가능하답니다 ^.^
    다른 통신사라면 같은 장소에도 중복으로 설치가 가능하거든요~

    따라서 개인적으로는
    선설치 -> 후해지 과정으로 추천드리고 싶어요!
    KT 인터넷을 먼저 설치하시고, SK 인터넷을 해지하시는 것이죵 :D
    이렇게 진행하신다면 인터넷을 끊김없이 사용하실 수 있을테니까요~! ^^

    혹시나 이미 SK 인터넷을 해지하셨다면
    하루 빨리 KT 인터넷을 가입하셔야 되겠네요 >_<;



    만약 백메가로 가입을 원하신다면,
    아래 링크로 들어가셔서 전화상담을 받으실 수 있는 번호를 남겨주세요~ ^.^

     ☎ 상담전화 :  https://www.100mb.kr/?TRS=@c215543

    위의 링크로 전화번호 남겨주신다면
    저희 백메가의 콜 상담원이 문의주신 내용을 미리 숙지하여 연락드리기 때문에
    더 빠르고 정확한 가입안내 도와드릴 수 있습니다 ^▽^


    더 궁금하신 점 있다면 바로 말씀해주세요 :D
    답변 빠르고 정확하게 도와드리겠습니다~

    이렇게 귀한 문의주셔서 제가 더 감사합니다 ^▽^ 너구리님!
  • 회원님의 사진 너****
    @김사라친절한 답변 감사드립니다. sk해지가 완료 되었구요. 전화번호 남겼습니다! 500기가 인터넷으로 할꺼같아요.
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    오~! ^.^ 너구리님~!
    SK 인터넷을 해지 완료하셨군요~
    고생이 많으셨습니당~ :)

    그리고 남겨주신 전화번호 확인하였습니당 ㅎㅎ
    지금 콜 상담원인 경옥씨에게 전달이 되었구요!
    잠시만 기다려주시면 말씀하신대로 500메가 인터넷으로 가입안내 도와드리겠습니다~ :)
    빠르게 연락 드리겠습니다 >_< ♡
  • 회원님의 사진 너****
    @김사라안녕하세요. 인터넷 설치 했고, 모바일 상품권 문자로 받았는데요. 현금은 언제쯤 받을수 있는건가요?? 혹시 다른 계좌로 갈까봐서요..ㅎ
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    @너구리오! 너구리님 ^ㅁ^ 오랜만에 뵙네요~♡
    10월 연휴는 잘 보내셨나요!? (2주 전이네요 벌써...!)

    제가 지금 확인해보니..
    10월 19일 목요일에 개통을 완료하신 것으로 조회됩니다 :D
    맞으신가요~!?

    확인한 날짜가 맞다면
    목 ~ 토 개통시, -> 그 다음주 수요일이 송금예정일이랍니다 ^ㅁ^
    따라서 10월 25일 수요일이 되겠네요 ^^

    전산이 마감되는 오후 8시를 전후로 송금이 시작되구요~!
    가입시 등록해주셨던 케이뱅크 계좌 1**-**3-9*****2번으로 송금이 될 거에요~

    혹시나 다른 계좌로 송금 받길 원하신다면
    너구리님 명의의 다른 계좌를 말씀해주시겠어요~? :)
    아니면 직계가족분의 계좌까지는 가능합니다!
  • 회원님의 사진 너****
    @김사라역시.... 백메가 답습니다. 친절하게 댓글 달아주시고 감사드립니다
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    @너구리헤헷 ^///^ 확인해주셔서 감사합니다~ 너구리님!
    더 궁금하신 점 있다면 꼭 말씀해주세용♡
    작은 문의라도 부담 갖지 마시구욥!!
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