기가지니2, uhd(?) 총 tv두대와 기가라이트 인터넷 결합해서 3년반이 지났습니다.
타 통신사는 금액이 비싼거같아 재약정으로 하려고 하는데, 셋톱들이 연식때문인지 가끔 버벅일때가 있어서 재약정을 한다면 셋탑도 교환하는 조건도 포함해서 하고 싶습니다.
이렇게 되면 추가되는 조건이나 금액이 있는지, 아님 타 통신사로 이동하는게 좋은지 여쭤보고 싶습니다.
모바일 요금제 결합은 생각하고 있지 않습니다.
백메가
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kt 재약정 문의드립니다.
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전체 댓글
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안녕하세요, 타악님~! 백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
운영진 곽은정
기가지니2와 UHD셋톱박스를 사용 중이시면 가끔 버벅이는 문제를 겪고 계실 법도 합니다 😢
저희 동료분 중에도 꽤(?) 오랜시간 기가지니2 버벅임 문제로 고민하다 최근 기가지니3로 변경했는데, 마음의 평안을 얻었다고 하더라구요^^;;;
그나저나 저희 백메가에서도 KT 재약정이 가능하기 때문에 KT 재약정 vs 타사 이동을 함께 딱!! 비교해 드릴 수 있는데요~! 어느 쪽이 이득일지는 아래 상황이 중요합니다 😊
1. 하여 먼저 여쭙습니다..!
KT 가입자분의 성함 / 생년월일 / 성별이 어떻게 되나요?
혹시라도 약정 할인 외에 특별한 할인을 받고 있다면 재약정 시 이 혜택이 사라질 수 있고요^^;
할인 혜택이 클 경우, 오히려 재약정을 포기하고 그대로 이용하는 편이 이득일 수 있습니다.
통신요금 할인 체계가 워낙 복잡하기 때문에 이를 직접 확인하는 건 불가해서요ㅠ
괜찮으시면 저에게 가입자분의 정보를 알려주시겠습니까~!?
허락해 주시면 재약정과 함께 셋톱박스 교체 시 월요금이 어떻게 변동될지, 혜택은 얼마나 받으실 수 있을지 모~두 확인해 보고 말씀드리겠습니다 😍
(공개된 장소라 개인정보는 확인하자마자 가려드릴게용)
2. 혹시 다른 곳에서 타악님이나 가족 명의로 사용 중인 SK 또는 LG유플러스 인터넷이 있나요?
있다면 어느 통신사의 인터넷을 사용 중이신가요?
모바일 결합을 포기하셔도 다른 결합을 고려해 볼 수 있습니다 +_+
다른 곳에서 타악님이나 가족 명의로 SK 또는 LG유플러스 인터넷을 사용 중이시면 이번에 통신상품을 재정비하실 댁도 같은 통신사로 가입하여 '패밀리' 할인을 받을 수도 있거든요 😁
# '패밀리'란?!
본인 혹은 직계가족 명의의 인터넷 모(母)회선이 있는 경우에 자(子)회선 인터넷 요금에서 할인받을 수 있는 좋은 제도예요~! 즉 인터넷+인터넷 결합으로 요금 할인을 받을 수도 있지요.
- 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=25468
3. 댁의 정확한 주소지는 어디인가요?
이를 여쭙는 이유는,
댁에 타사 인터넷이 설치 가능한지와 가능하다면 대칭형, 비대칭형 중 어느 방식의 망이 제공되는지 확인이 필요하기 때문이에요ㅎㅎ
인터넷이 대칭형 방식으로 제공되면 큰 문제없이 인터넷, TV를 이용할 수 있지만 비대칭형 방식으로 제공되면 인터넷, TV 끊김과 같은 문제로 엄청난 스트레스를 받을 수 있습니다 😢
혹여나 대칭형 vs 비대칭형에 대해 잘 모르고 계셨거나 잊고 지내셨다면 3분만 시간내어 아래 링크 글을 쓰윽~ 읽어주시겠어용?!
- 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
아쉽게도 이 대칭형 vs 비대칭형 여부는 본사 홈페이지 조회로 알 수 없기 때문에 저에게 댁의 주소지를 알려주세요~! 배제해야 할 통신사가 있는지 직접 확인해 보고 말씀드리겠습니다.
같은 지역, 심지어 같은 건물이어도 집집마다(호수마다) 깔려있는 망 상황이 다른 경우도 있기 때문에 주소지에 동/호수가 있다면 꼭 함께 알려주시겠습니까~!?
그래야 더 정확하게 확인할 수 있답니다.
아이쿠야;; 답변드리다보니 이야기도 많이 길어지고 오히려 제가 질문을 드리게 되었는데요^^;
타악님께 이득되는 방안을 찾기 위해 아래 정보를 찬찬히 확인해 주시겠어요?
1️⃣ KT 가입자분의 성함 / 생년월일 / 성별이 어떻게 되나요?
2️⃣ 혹시 다른 곳에서 타악님이나 가족 명의로 사용 중인 SK 또는 LG유플러스 인터넷이 있나요?
있다면 어느 통신사의 인터넷을 사용 중이신가요?
3️⃣ 댁의 정확한 주소지는 어디인가요?
이렇게 총 3가지요 😍
댓글로 화답해 주시면 모든 상황을 고려하여 어떤 방안이 좋을지 함께 고민해 드리겠습니다.
그럼, 이번에는 제가 타악님의 댓글을 기다리고 있을게요~ -
1. *** / ****** / *
타****
2. 따로 직계가족이 쓰는 인터넷은 없습니다.
3. 경기 수원시 영통구 영통로*** 동수원자이3차 ***동 ****호 입니다.
아 그리고 혹시 쓰다가 1년내외로 tv회선 하나만 없앨경우가 생길것도 같은데 그럼 재약정 후 위약금이 생기는지, 생기면 대략 어느정도 생기는지와 약정기간이 똑같이 3년이 되는지 간단하게만 말씀 부탁드립니다. 위약금이 크면 그냥 해지안하고 안고가려고 여쭤봅니다. -
@타악먼저 알려주신 주소지라면 SK와 LG유플러스 인터넷 모두 대칭형 방식으로 제공되고 있어서 통신사는 어느 곳이든 자유롭게 선택할 수 있습니다 👍👍
운영진 곽은정
즉 요금 편익만 딱!! 생각하시면 되는데
1) 당장 TV 2대가 필요하고
2) 1년 이내 TV 1대를 해지할 예정이 있다면
조금 더 버티기(?)를 하셨다가 TV 1대를 해지할 때 타사 신규가입을 하는 편을 권유드리고 싶어요.
① 현재 아쉽게도 특별하게 적용받고 있는 할인 혜택이 없어서 KT를 유지하는 게 메리트 없고
② 저희 백메가에서 인터넷+메인TV 1대만 재약정도 가능하지만, 재약정보다 신규가입 사은품 혜택이 더욱 좋습니다 +_+
④ -해지 시점이 언제인지가 중요하지만- 타사로 인터넷+TV 2대를 가입했다가 1년 이내 추가TV를 해지하면 위약금은 물론이고 사은품 반납(=환수) 문제가 발생할 수 있지요.
위약금은 가입 시기, 해지 시기, 가입 상품이 무엇인지, 이용 중 변동이 있었는지 등등 여러 변수에 따라 천차만별이어서 정확한 위약금은 말씀드리기 어렵습니다 😢
하여 기존 상품을 조금 더 이용하셔도 괜찮다면 TV 1대만 필요해지는 시기가 → 통신사를 이동할 시기입니다~!
혹시 더 궁금하신 점이 있다면 편하게 말씀해 주시고요,
이용 중 TV 1대를 해지하려 하실 때 다시 찾아주시면 그때 상황에 맞춰 최적의 설계를 드릴 것을 약속하겠습니다 😁 -
넵~ 답변 감사합니다~ 말씀하신대로 변경할때쯤 다시 연락드리겠습니다.
타****
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@타악시간내어 인사 남겨주셔서 저도 감사합니다 😍
운영진 곽은정
이용 중에 혹시라도 다른 고민이 생기면 언제든 부담없이 찾아주시고요 +_+
오늘도 좋은 하루 보내세용 😊😊
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