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경래 · 2017-12-31T12:43:24+09:00

현재 인터넷 약정만료된 상태로 재계약 안하고있는데 가족할인등등 때문에 엘지에 잔류할거고 100메가 광랜 tvg 상품 사용중인데 500메가 기가 광랜 티비포함으로 바꾸고싶은데 해지후 재가입이 나을까요 그냥 옵션만 바꿔서 재계약이 나을까요 그리고 저희 집이 기가인터넷 500메가 사용가능지역인지 알수있을까요?

안녕하세요, 경래님~!?
백메가의 곽은정입니다^0^

먼저... 결론부터 말씀드리면
LG로는 재가입(신규가입)을 할 수 없어요ㅠ

예전에는 대표명의자만 바꿔서 신규가입을 할 수 있었지만
지금은 모~~~든 통신사의 규정이 더욱 까다로워져서
해지 3개월 이내에는 같은 "명의"나 "장소"에
동일한 통신사로 신규가입이 불가해졌거든요^^;

즉! LG 재약정 vs 타사 신규가입 중에 택해주셔야만 합니다.

아마 가족할인때문에 LG에 남아있을 거라고 말씀주신 것으로 보아
가족분들께서 LG핸드폰을 사용 중이시고
당분간 핸드폰 통신사를 그대로 이용하시려는 듯 한데요..
이 경우라면 인터넷 통신사도 LG를 유지하는 것이 이득이에요~!

자, 통신사는 LG로 결정되었으니
이제는 어떻게 이용하시는 것이 좋을지
아래에서 차근차근 설명드릴게요~~!

1. LG를 쭉 유지하신다면!?
백메가에서는 아쉽게도 도와드릴 수가 없고요^^;
LG 본사 고객센터를 통해 진행해주셔야 합니다.
이에 대한 권한을 본사에서 독점하고 있기 때문이지요.

전화하실 때에는 그냥(?) 재약정하려한다고 말씀하지 마시고
"해지신공"을 함께 발휘해보세요~~!

* 해지신공이란?!

해지할 마음이 없더라도 통신사의 해지부서에 전화하시어
해지하려고 생각중이다~라고 말씀하시는건데요..
아래 링크를 통해 내용을 참고해보시면 쏙~쏙! 이해되실 거예용^^

- (╭☞• o• )╭☞ 해지신공 참고글:
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942

조금 더 꿀팁(?)을 드리자면
LG 본사 고객센터(국번없이 101번)에 연락하시어
아래와 같이 말씀해주세요~~!

1) 이번에 더 빠른 500메가 인터넷으로 사용하고 싶은데
부가세를 포함한 월요금이 얼마가 될까요?

2) 사실 재약정을 할지, 말지 고민됩니다.
SK에서는 신규가입하면 사은품 35만원을 준다해서
이참에 핸드폰과 인터넷 통신사를 SK로 이동할까 하는데
만약 LG를 계속 이용한다면 어떤 혜택을 받을 수 있을까요?

LG인터넷이 마음에 들어서 웬만하면 계속 쓰고 싶지만..
SK로 가입하면 더 싸게 쓸 수 있을 것 같아서 고민되어요.

이런식으로요 +_+
그러면 LG 본사 상담원분이 이에 대해 설명드릴 거예요.

그런데.. 재약정 혜택은 100% 주어지는 것이 아니고
상담원 재량과 본사의 내규에 따라 달라집니다ㅠㅠ
내규라 함은 통신사의 실적에 영향이 있어요.

실적이 안 좋으면 가입자분의 이탈을 막기 위해
혜택을 어느정도 드리겠다고 하실거고,
실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있는 것이지요;;

이미 요금할인을 든든히 받고 계실터라
추가 혜택을 받을 수 있을거라 확답드릴 수 없지만ㅠ
밑져야 본전이니 꼭 한 번 말씀해보시기를 권유드려요!
부디 성공하셔서 조금이라도 혜택을 받으실 수 있었으면 좋겠습니다.

또한, LG에서 IoT 판매에 열을(?) 올리고 있어서
요것도 함께 권유할 수도 있는데 절~~대로 넘어가시면 아니됩니다.
요금이 비싸고, 또 비싸고, 그다지 메리트가 없어요ㅠ
(참고글: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10372 )

2. 그..그런데... 살짝 말씀주셨다시피
바로 0.5기가(500메가)로 변경하시면 아니됩니다~!

아직 모든 곳에 기가급 인터넷이 설치되지 않아서
설치가능한지를 확인해봐야하고
가능하다면 "대칭형"과 "비대칭형" 중에
어떤 방식으로 제공되는지도 확인해보셔야 하거든요 +_+

① "비대칭형" 망에서는 억지로 기가급 속도로
대역폭을 끌어올리기 때문에 ->
제대로된 속도를 누리기가 어려울 뿐더러
오히려 100메가보다 안정성도 떨어지고요~!

② 0.5기가로 업그레이드하면 -> 100메가로
다시 되돌아갈 수가 없습니다.

아직까지 기술적인 문제로 불가하다고 하는데
사실... 개인적으로.. 잘 이해되지 않아요.
(SK나 KT는 전혀 문제없거든요^^;)

위 이유들 때문에요ㅠ

인터넷은 우리가 앞으로도 계속 사용해야만 하고
이것은 매우 중요한 문제라 꼭 3분만 시간을 내어 읽어주세요~~

- 링크 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162

안타깝게도.. 이 대칭형 vs 비대칭형 여부는
본사 홈페이지에서 조회해도 나오지 않아서요..

저에게 댓글로 인터넷을 사용 중이신 곳의
주소지를 알려주시면 기가급 인터넷 설치가 가능한지,
대칭형으로 제공되고 있는지 직접확인해보고 말씀드리겠습니다.
(공개된 공간이니.. 주소 남겨주신 거 확인하자마자 블라인드 해드릴게요~!)

같은 건물이어도 집집마다 깔려있는 망 상태가 다른지라
주소지에 동/호수가 있다면 꼭! 함께 알려주세요~~
그래야 더 정확히 확인해볼 수 있답니다ㅎㅎ

답변이 다소 길어졌는데요^^;;
정리해서 말씀드리면,

1) LG로는 신규가입을 할 수 없어요ㅠㅠ

2) 가족분들께서 핸드폰 통신사를 LG로 유지할 예정이시면 ->
해지신공을 발휘하시어 조금이나마 혜택받는 것이 좋아요.

3) 다만, 기가급 인터넷 설치가 불가하거나 나쁜 품질로 제공된다면
난감한 상황이 되니 미리 확인해보기위해 댁의 주소지를 알려주세요^^

더 궁금한 점이 있으시면 함께 말씀해주시고요~!
저는 경래님의 피드백을 기다리고 있겠습니다 +_+

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