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토토 · 2025-09-28T11:24:03+09:00

안녕하세요? 이전에 백메가에서 유플러스 설치 후 잘 사용하고 있습니다. 약정이 끝난지 한참 지났는데 아직 재약정을 하지 않아 부모님댁 인터넷+TV 약정 조건과 함께 문의드립니다. 1. 현재 사용 중인 LG 인터넷 + TV => 인터넷+TV 재약정 / 인터넷만 재약정 각각 조건 알고 싶습니다. (핸드폰 결합은 저 1인 되어 있습니다) 2. …

안녕하세요~! 백메가 곽은정입니다 😊
저희 백메가를 잊지 않고 또다시 찾아주시고, 이렇게 믿고 문의 남겨주셔서 감사합니다 ㅎㅎ

먼저 상황을 정리하면~!?
1) 가입하신 인터넷, TV 약정기간이 만료되었고
2) 휴대폰 통신사를 LG로 유지하기를 원하셔서
3) 고객님 댁은 재약정으로 혜택을,
4) 부모님 댁도 LG로 이동하여 결합할인을 받고자 하신 거겠지요? 😁

[부모님 댁부터 차근차근 짚어보겠습니다]

1. 결합할인부터 살펴볼게요!

고객님 댁에서 인터넷+휴대폰을 "참 쉬운 가족결합"으로 결합하여 요금 할인을 받고 계실 듯해요.
제 추측이 맞다면 부모님 댁도 같은 결합상품에 추가로 결합해서 요금 할인을 받으실 수 있고요~!
500메가 사용 기준으로 인터넷 요금에서 5,500원의 할인 혜택을 받을 수 있습니다 😄

2. 가장(?) 궁금하실 요금과 혜택도 살펴봐야겠지요?

참 쉬운 가족결합 적용 시
500메가 인터넷은 33,000원에서 -5,500원(인터넷+TV결합할인) -9,900원(참쉬운가족결합할인)이 적용된 17,600원
베이직+UHD4셋톱박스는 16,500원에 이용할 수 있어서
=> 월요금은 34,100원이 됩니다.

사은품은 현금 47만원을 받으실 수 있고요,
설치비는 56,100원이 있습니다.
평일 19시 이후나 토요일에 설치받게 되면 설치비는 70,125원이 되어요 😅

3. 아마 남겨주신 2)번 주소지가 부모님 댁일 듯합니다.

LG유플러스 인터넷이 500메가 설치가 가능하고, 대칭형 방식으로 제공되고 있습니다.
- 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=33833

다만 2가지 망이 공존하고 있어요.
① 다소 안정성이 떨어지는 구형 방식의 VDSL(전화선 기반) 망
② 요즘 방식의 FTTB(광케이블 → 통신실 → UTP케이블이 인입되는 방식) 망
이렇게 말이지요 😅
아쉽게도 원하시는 망을 선택할 순 없고 댁내 환경에 따라 설치 가능한 망이 달라지는데요,
정확한 건 기사님 내방 확인이 꼭 필요합니다.

어느 망으로 설치되더라도 이곳이 준공된지 30년을 훌쩍 넘겼기에 인터넷 품질 문제가 있을 수도 있습니다.
하여 기사님이 내방할 때 같은 아파트 동 안에서 인터넷 품질 이슈가 있는지 여쭙고나서 설치 진행 여부를 결정하는 것이 안전해요 😄
설치 전에 취소하면 설치비, 위약금 문제없이 깔끔하게 취소할 수 있기 때문이죠.

[다음으로 고객님 댁을 짚어볼게요! 😎]

1. 재약정 혜택은 LG유플러스 본사 고객센터로 문의하셔야 합니다.

현재 저희 백메가에선
1) 아쉽게도 인터넷 재약정은 불가하고
2) 인터넷+TV 재약정 조건이 나쁩니다 😢
재약정을 하면 오히려 지금보다 더 비싸게 이용하셔야 해서 손해예요.

LG유플러스 본사에선 인터넷 재약정도 가능하고, 조금이라도 혜택을 받으실 수 있을 거예요 ㅎㅎ

2. 자, 이렇게 해서~! 혜택 확인을 위해 본사 고객센터에 전화할 땐 "재약정 혜택이 궁금하오" 하고 바로 이야기하기보다 "해지신공"을 발휘해 보는 것이 좋습니다.

💡 해지신공이란~!?
해지할 마음이 없어도 통신사 해지부서에 전화하여 "해지하려고 생각 중입니다" 하고 이야기하는거예요. 아래 링크 글을 쓰윽 읽어보시면 아! 하고 쏙쏙 이해되실 겁니다 😁
- 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942

물론 해지신공이 100% 통하는 건 아니고요 😅
그때그때 본사 내규와 상담원 재량에 따라 달라집니다.
내규라 함은 통신사 실적에 영향이 있어요.
실적이 안 좋으면 가입자 이탈을 막기 위해 혜택을 어느 정도 드리겠다 할 것이고, 실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있지요ㅎㅎ
부디 고객님께선 잘 이야기 되어 혜택을 안내받으셨다는 기쁜 소식으로 만나뵐 수 있었으면 좋겠습니다 😍

이야기가 좀 길었지요~? 😅
요약하면,
1) 부모님 댁은 LG 가입 시 기사님이 내방하실 때 인터넷 품질 이슈를 확인해 보고 설치 여부를 결정하는 것이 안전합니다.
2) 고객님 댁은 LG 본사 고객센터로 재약정 혜택을 확인해 보는 것이 좋아요 ㅎㅎ

찬찬히 살펴보시고 헷갈리거나 더 궁금한 점이 있으면 편히 말씀해 주시고요,
부모님 댁 먼저 LG로 가입 신청하기 또는 전화 상담을 원하신다면 아래 링크를 클릭하여 통화 가능한 전화번호를 남겨주시겠어요~?!
- 링크: https://www.100mb.kr/?TRS=@c590715

전화 전문 상담원이 저희가 나눈 모든 대화를 확인하고 연락드려서요ㅎㅎ
남겨주신 내용에 대해 두 번 설명해야 하는 번거로움(?) 없이 통화할 수 있습니다❤

P.S 가입 신청하실 때 프로모션, 사은품 정책에 따라 추천하는 요금제가 다를 수 있습니다.
비교 후 결정하실 수 있도록 안내드릴 것이니 걱정하지 말아주세요 😊

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