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쿼티 · 2018-03-21T19:02:24+09:00

현재 사용하고 있는 100메가 상품에서 장기이용 혜택으로 기가콤팩트로 무료 업그레이드 해준다고 했어요. 자세히 물어보면 상담사마다 말이 다른데 기가웨이브2 공유기 임대만 무료라고 말하네요. 집전화, 인터넷전화(기본료 면제), 인터넷 가입되어있어요. 다른 가입자들은 기존 백메가 요금 부가세 포함 22,000원에서 무료 업그레이드 해줬는데 상담사는 25,300…

KT 기가콤팩트 업그레이드

쿼티
2018.03.21 19:02

조회 1,543

원래는 인터넷+TV+집전화를 함께 사용하시면
전화 기본료를 매월 1,100원에 이용할 수 있는데요..

면제 혹은 할인받았다는 분들은
KT 본사 상담원분이 계속 이용해주시면(즉, 재약정 혜택)
할인적용을 해드리겠다고 했을 거예요^^;
재약정 혜택이 앞서 말씀드렸듯이
상황에 따라 천차만별이기 때문이지요;;

1. 그..그런데... 기사님께서 속도를 50메가로 낮췄다는 말씀이

1) 기존에 "광랜"으로 이용했었는데
"VDSL(전화선 기반망)"로 전환을 하신건지

2) QoS(Quality of service)를 50메가로 적용하셨다는건지

명확치가 않는데요^^;;
어떤 상황이든지 안정성이 조금 좋아지더라도
제대로된 속도를 누릴 수 있는 것이 아니니
두가지 모두 근본적인 품질 개선을 하는 방법이 아닙니다ㅠ

즉! 우선 인터넷에 문제가 있다면 재약정보다는
장애신고를 하시어 품질 복구를 해달라고 말씀드리고
문제의 원인이 무엇인지 확인해보고
품질복구를 해달라고 강력하게 말씀하셔야 해요 +_+

우리가 요금납부의 의무를 가진 것처럼
통신사에서도 최소한의 품질을 보장해야하는 의무를 지고 있으니
소비자로서의 권리를 찾으셔야 합니다ㅎㅎ

KT는 한국통신 시절부터 가장 많이 광랜을 구축해왔고
매년 엄청난 예산을 투자하고 있는지라
모든 기간망 통신사 중 인터넷 품질이 가장 안정적인 것으로 유명한데요..
참으로 특수한(!?) 상황이시네요..ㅠ

2. 인터넷에 대해 조금 더 말씀드리면
100메가 -> 0.5기가(500메가) -> 1기가(1000메가)로
한 단계씩 상승할 때마다 속도도 빨라지고 요금도 인상되는데요..

단순히 웹서핑 정도만 하시면
인터넷 속도 차이를 크게 느끼지 못해서
100메가 인터넷만으로도 충분하지만
영화 등 대용량 파일을 업/다운로드할 때는 체감 속도 차이가 있어요.

- (╭☞• o• )╭☞ 기가인터넷 선택시 고려해야 할 사항 (Ver 2.0):
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=4710

위 링크글을 요약해서 말씀드리면,
0.5기가 인터넷이 가성비가 최고예요~!
기가급 인터넷 전체 가입자 중 약 80% 이상이
0.5기가를 사용하고 있다는 것도 좋은 예라 할 수 있지요ㅎㅎ

즉! 영화 등의 다운도 종종 즐기시고 좋은 혜택을 받을 수 있다면
매달 커피 한 잔 안 마시는 셈치고 -> 0.5기가 이용 시 굉장히 만족하실테지만
주로 웹서핑과 와이파이 연결용 정도로만 사용하시고
요금 메리트가 없다면 -> 100메가만으로도 충~~분합니다 +_+

3. 이전과 상황이 쪼끔 바뀌셨는데요..
인터넷전화는 해지하고 인터넷+집전화만 사용할 예정인 것이지요!?
그렇다면 할인요금과 혜택이 또 달라질 수 있는지라
다시 한 번 요금을 정확히 짚고 넘어가시는 것이 좋습니다ㅎㅎ

1) 인터넷전화를 해지하면 100메가 인터넷+집전화의
부가세를 포함한 월요금이 얼마나 되는지?

2) 인터넷을 500메가로 사용할 때의 월요금을 얼마가 올라가는지?

3) 인터넷을 어느 것으로 이용하든지 공유기 임대료는 무료인지?

4) 상품권 혜택은 얼마나 주어지는지?

이렇게요~!
조금 번거로우시더라도 돈 문제는 매우 중요한 문제여서
확답을 받아주셔야 합니다 +_+

4. 혹시 LG를 염두에 두고 계신 이유는 무엇인가요~?
결합할 LG핸드폰이 있어서 그러신건지
아니면 다른 이유가 있으신지 궁금합니다ㅎㅎ

만약 가족분들께서 LG핸드폰을 사용하고 계시다면
이번에 LG로 이동하는 것이 이득일 수도 있어요~!
인터넷+핸드폰 결합을 통해 요금할인을 받을 수 있거든요 +_+

다만, 결합할 핸드폰이 총 몇 대인지와
어떤 요금제를 사용하고 계신지에 따라
할인요금이 천차만별이어서 자세한 상황을 알려주시면
요금 편익을 함께 고려해보고 말씀드릴게요~!

5. 만약 LG의 요금 편익이 더 좋더라도 바로 LG를 택하시면 아니되어요.
LG 설치가 가능한지, 가능하다면 인터넷이 "대칭형"과 "비대칭형" 중에서
어떤 방식으로 제공되는지를 확인해보는 것도 중요해요~!

대칭형 방식이면 -> 인터넷을 문제없이 이용하실 수 있지만
비대칭형 방식이라면 -> 인터넷 속도와 끊김 문제가 있어서
절~~대 거들떠도 봐서는 아니되거든요^^;
(참고링크글: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162 )

그런데... 안타깝게도.. 이 대칭형 vs 비대칭형 여부는
본사 홈페이지에서 조회해도 나오지 않아서요^^;
저에게 인터넷을 설치하시려는 곳의 정확한 주소지를 말씀해주시면
이 부분도 함께 고려해보고 말씀드리겠습니다ㅎㅎ
(공개된 공간이니.. 주소 남겨주신 거 확인하자마자 블라인드 해드릴게요~!)

같은 건물이어도 집집마다 깔려있는 망 상태가 다르기 때문에
주소지에 동/호수가 있다면 꼭! 함께 알려주세요~~
그래야 더 정확히 확인해볼 수 있답니다..!

답변이 다소 길어졌는데요^^;;;
정리해서 말씀드리면,

1) 전화 기본료 면제 혹은 할인받고 계시는 분들은
재약정 혜택으로 적용받으셨을 거예요ㅎㅎ

2) 인터넷 문제가 있다면 이를 먼저 확인하는 것이 급선무이니
장애신고를 하시어 품질 복구를 해달라고 말씀해주셔야 합니다 +_+

3) 인터넷전화를 해지한다면 요금과 혜택이 달라질 수 있으니
위에 4가지를 다시 한번 확인해주시고요~!

4) 가족분들께의 핸드폰 상황(각각의 통신사와 요금제 이름),
주소지, 인터넷 주 사용 용도, LG를 염두에 두고 계신 이유를 함께 알려주시면
모든 상황을 고려해보고 이동하시는 것이 이득일지 계산해드리겠습니당ㅎㅎ

더 궁금한 점이 있으시면 함께 말씀해주시겠어요~!?
최대한 쉽게 차근차근 설명드리겠습니다..!

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