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인터넷+tv 포괄적인 상담문의드려요

회원님의 사진
  • 옹****
댓글 5
  • 조회 2,392

1. 현재상황

 - 와이프핸드폰 KT (인터넷 묶음)

 - 제 핸드폰 LG

 - 인터넷(초고속인터넷(M))+TV(OTV10)

 

2. 인터넷+TV 할인내역

 - 인터넷 3만원 - 3년결합할인 7천원 - 총액결합할인 5천원 - 재약정A(4년재약정) 4천원 = 16천원

 - TV 22천원 - 장비계약3년할인 5천원 - 3년계약할인 3천원 - 홈결합 3년 2천원 = 12천원

 

3. 약정정보 : 예상해지비용 163,252원 / 청구서상 약정정보 2018년 6월 15일까지

 

==============

 

안녕하세요 우연히 인터넷 관련 검색하다 귀사 블로그의 정성스런 글을읽고 문의까지 드리게되었습니다.

 

올려주신 블로그에 따르면 재약정한 제가 공중에 돈을 날렸다는건 알겠는데... 그래도 지금껏 3년정도 쓰면서 할인 많이 받고 쓴다고 생각하고있었는데 맞는지 모르겠네요..ㅎㅎ 5월말경에 이사를 가게되면서 이것저것 문의사항이 생기는데요.. 몇가지 문의 드리겠습니다.

 

1. 약정만료까지 20여일 앞두고 이사를 가게되면 이전비용 쓰면서 인터넷을 옮기는게 맞는건가요? 아니면 그즘에 위약금 내고 한번에 옮기는게 맞는건지요?

2. 원래계획은 제가 통신사를 KT로 옮겨서 결합할인을 더 받을까 생각이었는데(이전비용 쓰고 인터넷 옮길경우), 현통신사인 LG(약정끝났고 조만간 핸드폰 바꿀계획)를 계속 쓰면서 LG TV로 갈아타거나, 아니면 통신사도 SK로 옮기고 인터넷도 SK로 옮기는게 나은건가요?

3. 만약 인터넷 + TV 옮기는게 나은데 20일 남은시점에 위약금이 과하게 나올 수 있다면, 20일 기다리고 옮기는게 나은건가요?

 4. 추가로 현재 TV 1대인데 이사가면서 TV한대 더 설치할거라서 이경우 비용까지 고려해서 안내 부탁드립니다.

문의 좀 드려요~ 

전체 댓글 5개
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, 옹구님~~!
    백메가의 곽은정입니다^0^

    앗 블로그에서 글을 보셨다면 아마 저희 싸장님의 글을 보셨겠군요~!
    사이트에도 먼 발걸음(?)해주셔서 감사드립니다♡

    현재 월요금을 아주 저렴하게 이용 중이셔서
    결합할 타사 핸드폰이 없으면 쭉쭉~~~ 유지하는 이득이지만
    옹구님께서 핸드폰 통신사를 자유롭게 이동할 수 있으니
    재정비하는 것이 좋아요 +_+

    타사로 이동하는 것이 요금 편익이 더욱 좋다면
    KT를 계속 붙잡고(?) 있을 이유가 없기 때문이지요^^;;


    음.. 그런데.. 상황에 따라 KT를 유지하는 것이 이득일 수도,
    타사로 이동하는 것이 유리할 수도 있는데요..
    남겨주신 내용만으로는 정보가 조금 부족한지라 설계드리기가 쪼끔 애매해서요^^;
    제가 먼저 몇 가지만 여쭈어도 괜찮으시지요~!? ㅎㅎ
    그래야만 적합한 통신사와 상품을 찾아낼 수 있답니다.


    1. 옹구님께서 사용 중이신 핸드폰 요금제 이름이 무엇인가요?

    핸드폰 결합을 통한 요금할인은

    ① 결합하는 핸드폰이 총 몇 대인지 뿐만아니라
    ② 사용 중인 요금제가 무엇인지에 따라서도 달라져서요..

    댓글로 자세한 상황을 알려주시면
    할인받을 수 있는 요금 편익을 계산해보고
    어떤 선택이 좋을지 설계드리겠습니다~!

    SK의 엇비슷한 요금제도 찾아내어 할인요금 편익을 계산해보고
    어느 통신사가 더 유리할지도 말씀드릴게요ㅎㅎ


    2. 이사가실 댁의 주소지는 어디인가요?

    KT라면 한국통신 시절부터 가장 많이 광랜을 구축해왔고
    매년 엄청난 예산을 투자하고 있어서 설치와 품질 걱정이 없지만
    SK와 LG는 설치가능한지와 가능하다면 "대칭형"과 "비대칭형" 중에
    어떤 방식으로 제공되는지 확인해보는 것이 아주 중요해요 +_+

    대칭형 방식이면 -> 문제없이 이용할 수 있지만
    비대칭형 방식이라면 -> 인터넷과 TV끊김 문제가 있어서
    스트레스를 많이 받을 것이기 때문에
    절~~~대로 거들떠도 봐서는 아니되거든요ㅠ

    인터넷은 우리가 앞으로도 계속 사용해야만 하고
    이 대칭형 vs 비대칭형 여부는 매우 중요한 문제라
    잘 모르고 계셨다면 꼭 3분만 시간을 내어 읽어주세용~!

     - 링크 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162


    그런데... 안타깝게도..
    이 대칭형 vs 비대칭형 여부는
    본사 홈페이지에서 조회해도 나오지 않아서요ㅠ

    저에게 인터넷을 설치하시려는 곳의 정확한 주소지를 말씀해주시면
    이 부분도 함께 고려해보고 말씀드리겠습니다ㅎㅎ
    (공개된 공간이니.. 주소 남겨주신 거 확인하자마자 블라인드해드릴게용)

    같은 건물이어도 각각의 집마다(호수마다) 사정이 다를 수 있어서
    주소지에 동/호수가 있다면 함께 알려주세요~!
    그래야 더 정확히 확인해볼 수 있답니다.


    음.. 인터넷 통신사를 선택하기 전에
    은근히 고려해보아야될 것이 많고 복잡하지요? ^^;

    하/지/만/ 한 번 재정비하고나면
    또다시 약정기간내내 사용하셔야 하니
    조금 번거로우시더라도 확실히 짚어보셔야 합니다.
    그러니 댓글로 아래 두가지만 딱 알려주세요~~!

    1) 옹구님께서 사용 중이신 핸드폰 요금제 이름이 무엇인가요?
    2) 이사가실 댁의 주소지는 어디인가요?

    이렇게요ㅎㅎ

    그러면 모~~~든 상황을 고려해보고
    어느 통신사로 어떻게 가입하는 것이 이득일지,
    타사 가입이 유리한 경우라면 기존 인터넷은 어찌하는 것이 좋을지
    최적의 설계를 드리겠습니다♡

    혹시 더 궁금한 점이 있으시면 함께 말씀해주시고요~!
    저는 옹구님의 피드백을 기다리고 있을게용^^
  • 회원님의 사진 옹****
    안녕하세요.. 글올리고 나서 이것저것 글 읽어보고 있었습니다.
    1. 현재 요금제는 LG 구LTE선택형이라고 해서 월 45천원인데.. 통신사 이동시 6만원대정도 까지 쓰다고 바꿀 생각입니다.(월 사용량이 3.5~5기가 정도인데 현재는 데이터2배쿠폰 쓰면서 버티고 있습니다)
    2. 글읽어보고 3사 모두 체크했는데 다 가능하드라구요..ㅎㅎ 주소는 대구시 북구 ****대로**길 ** ***** *동 ***호로 이사 예정입니다.
    3. 글 읽어보니까 옮길려면 6월 15일까지 KT유지하면서 이사시점에 타 사로 옮기면 될거 같은데 이게 젤 적당한 방법인가요.. KT유지가 좋다면 제가 KT로 이동통신사를 옮길 예정이구요.. 인터넷을 옮기는게 좋다면 현LG통신사에 기변으로 핸펀바꾸거나 SK로 번호이동 상관없구요.. 참고로 와이프는 정확히는 몰라도 무제한인터넷 요금제 쓰니까 고가의 요금제일 거 같습니다. TV추가 1대해서 사용할 만한 곳으로 추천 부탁드립니다.
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @옹구요기 주소지라면 다행히 3사 통신사 모두 "대칭형"으로 깔려있어서
    요금 편익이 좋은 통신사를 택해주시면 되는데요 +_+
    핸드폰 기기변경과 번호이동의 편익이 비슷비슷하다면
    KT로 이동하는 것이 이득입니다~!

    KT핸드폰 2대를 결합할 때와
    (와이프분은 데이터선택 65.8+옹구님은 데이터선택 54.8 사용 가정하에)
    SK보다 요금 편익이 좋은 LG를 유지할 때의 요금을 계산해보니
    KT를 유지하는 것이 약 20만원 정도의 가계통신비를 줄일 수 있어요♡


    1. 자, 이렇게 해서~! 이사를 가실 때
    KT 본사 고객센터에 이전설치를 말씀하시면서
    "해지신공"도 함께 발휘해보시기를 권유드립니다ㅎㅎ

     * 해지신공이란?!

    해지할 마음이 없더라도 통신사의 해지부서에 전화하시어
    해지하려고 생각중이다~라고 말씀하시는건데요..
    아래 링크를 통해 내용을 참고해보시면 쏙~쏙! 이해되실 거예요♡

     - (╭☞• o• )╭☞ 해지신공 참고글:
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942


    조금 더 꿀팁(?)을 드리면
    KT 본사 고객센터(국번없이 100번)에 전화하실 때
    아래와 같이 말씀해주세요~!

    1) TV를 1대 더 추가로 가입하려고 하는데
    부가세를 포함한 월요금이 얼마가 될까요?

    2) 곧 이사갈 예정인데 이전설치비가 부담돼서요..
    KT인터넷과 TV를 약정기간이 끝날 때까지 두었다가 해지하고
    이참에 아예 다른 곳으로 신규가입을 할지도 고민되어요.

    LG에서는 신규가입하면 사은품 35만원을 준다해서
    이참에 핸드폰과 인터넷을 몽땅 LG로 바꿀까 하는데
    KT를 계속 이용한다면 어떤 혜택을 받을 수 있을까요?

    웬만하면 KT가 마음에 들어 계속 쓰고 싶은데
    결합할인도 받고 사은품도 받으면
    더 싸게 쓸 수 있을 것 같아서 고민됩니다.

    이런식으로요~!
    그러면 KT 본사 상담원분이 이에 대해 설명드릴 거예요.


    2. 그..그런데... 해지신공은 100% 통하는 것이 아니고
    상담원 재량과 본사의 내규에 따라 달라져요ㅠ
    내규라 함은 통신사의 실적에 영향이 있습니다.

    실적이 안 좋으면 가입자분의 이탈을 막기 위해
    혜택을 어느정도 드리겠다고 할 것이고
    실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있는 것이지요;;

    따라서! 이것은 친구에게 선물받은
    "긁지 않은 복권" 이라고 생각해주시는 것이 좋아요~!
    꽝이 나오면 조금(?) 아쉽지만..
    작은 금액이라도 당첨되면 기분 좋은 복권이요 +_+

    추가 혜택을 받을 수 있을거라 확답드릴 수 없으나
    꼭 한 번 말씀해보시기를 권유드려요!
    부디 성공하셔서 이전설치비 면제라도 받으실 수 있었으면 좋겠습니다^^


    정리해서 말씀드리면,

    1) 핸드폰 기기변경과 번호이동 조건이 비슷하다면
      KT로 이동하는 것이 이득이에요~!

    2) 월요금을 저렴하게 이용할 수 있고 결합할인을 더 든든히 받을 수 있어서
      사용기간동안 할인받을 요금 편익이 너무 좋습니다ㅎㅎ

    3) 이사가실 때 이전설치요청, TV 추가 가입신청과 함께
      "해지신공"도 발휘해보시기를 권유드려요~~!

    물론... 백메가에서 타통신사 인터넷을 신규가입하시면
    더할 나위 없이 감사드리지만
    저도 집에서 인터넷을 사용하는 한 명의 소비자로서
    솔직하게 말씀드리는 것이 옳다고 생각합니다ㅎㅎ

    이번에는 아쉽게도 백메가에서 가입을 진행해드릴 수 없지만
    이렇게 만나뵙게 된 것도 인연이니
    언제든지 궁금한 점이 있으시면 부담없이 말씀해주세용~!
    항상 발 빠르게(?!) 달려와 친절하게 설명드리겠습니다 +_+

    그.. 그리고.. 지인분들에게도 저희 백메가에 대해
    소개해주시면 정말 사랑하고 감사드리겠습니다~~♡
  • 회원님의 사진 옹****
    성실하고 정확한 답변에 감탄하고 감사드립니다. 추가로 질문드리고 싶은데.. 제가 지금 쓰고 있는 인터넷상품이 초고속인터넷(M) 이라는 상품인데... 이게 요즘나오는 빠른 상품은 아닌거 같아서요.. 셋톱박스도 마찬가지로 굉장히 구형모델같은데.. 이런저런 문제때문에 옮기는걸 고려했었는데.. 이사갈때 이런상품들은 최근걸로 바꿀려면 이것도 KT에 전화해서 문의하는건가요?
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @옹구넵넵, 맞습니다~!
    상품 변경도 본사에서만 권한을 독점(?)하고 있어서
    KT 본사 고객센터로 문의주셔야 돼요^^;;;

    1. 아마 가입하신지 오래되어 상품명만 요상한(?)
    예전 이름으로 기재되어 있을 것이고요~!
    사용 중인 인터넷은 100메가급일 거예요.

    인터넷에 대해 쪼끔 더 말씀드리면
    100메가 -> 0.5기가(500메가) -> 1기가(1000메가)로
    한 단계씩 상승할 때마다 속도도 빨라지고 요금도 인상됩니다.

    단순히 웹서핑 정도만 하시면
    인터넷 속도 차이를 크게 느끼지 못해서
    100메가 인터넷만으로도 충분하지만
    영화 등 대용량 파일을 업/다운로드할 때는 체감 속도 차이가 있어요.

     -  (╭☞• o• )╭☞ 기가인터넷 선택시 고려해야 할 사항 (Ver 2.0):
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=4710

    위 링크글을 요약해서 말씀드리면,
    0.5기가 인터넷이 가성비가 최고입니다~!
    기가급 인터넷 전체 가입자 중 약 80% 이상이
    0.5기가를 사용하고 있다는 것도 좋은 예라 할 수 있지요ㅎㅎ

    즉! 주로 웹서핑과 와이파이 연결용 정도로만 사용하신다면
    100메가만으로도 충~~분하고요 +_+

    영화 등의 다운도 종종 즐기신다면
    매달 커피 한 잔 안 마시는 셈치고 ->
    0.5기가 이용 시 굉장히 만족하실 거예요~!

    만약 기가급 사용도 염두에 두고 계시면
    해지신공을 발휘하실 때 슬쩍(?) 같이
    말씀해보시는 것이 좋습니당♡


    2. 3년정도 사용하셨으니 셋탑박스는 확실히 구형일텐데요..
    요것도 이사가실 때

    "가입한지 오래돼서 셋탑박스도 느릿느릿하고
    새로운 셋탑박스가 나와서 성능도 더 좋아졌다고 친구(?)가 얘기하던데
    셋탑박스까지 몽땅 바꾸고 싶습니다~~"

    하고 말씀해주세요 +_+bb
    그러면 KT 본사 상담원분이 함께 촥촥 설명드릴 거예요~!


    통신상품이 알면 알수록 참 복잡하지요?! ㅎㅎ
    혹시 더 궁금한 점이 있으시면 사소한 것이라도 편히 말씀해주세용~~
  • 문의게시판
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