현재 인터넷+인터넷전화+모바일 결합으로 LTE/3G뭉치면 올레에 결합되어 있습니다.
KT 16년 5개월로 완전 장기 고객이죠..
부모님께서 관리하셨는데, 이번에 어머니 요금제를 바꿀려고 알아보면서 쓸때없이 요금을 너무 많이 내고 있는 것 같아서 찾아보다가 백메가를 알게 되었습니다.
저희는 인터넷을 16년 넘게 썼지만 약정은 8년정도 밖에 안들어가있었구요..
집전화역시 16년에 약정이 끝난 상태입니다.
모바일은 뭉치면 올레로 3G 2대 LTE2대 사용중입니다. 저는 3G밸류 요금제로 매달 10000원을 할인받고 있었는데, 어머니 요금제를 I라이튼가에서 밸류로 바꾸고 보니 할인금액이 3000원밖에 안되더라구요.
고객센터에 알아보니, 저는 스마트스폰서로 처음부터 되어있었고, 엄마는 그게 아니라서 안된다고 하더라구요.
같은 요금제인데 매달 8000원 이상 내는게 아까워서 GS25 요금제 신청을 하려고 합니다.
그러면서 알아보니 아버지 폰도 약정기간이 한달도 안남았고 부모님께서 집에서 컴퓨터를 하시거나 전화를 많이 쓰진 않는다고 하시네요. 저희가 집에 올때 인터넷이 있으면 편하니깐 있어도 되고 없어도된다고 하는데, 저나 제 동생 모두 무제한 사용중이라 크게 필요는 없는 상황입니다.
그래도 충성고객으로 KT에 남는 것보다 해지나 다른 방법을 생각중에 있습니다.
1.이런경우 해지신공을 펼칠 수 있을까요? 그렇다면 재약정을 통해서 KT에 남는 것이 나을까요?
얼마전에 뭉치면 올레로 상담했을 때는 기가로 바꿔준다고는 하던데 쓰는 사람이 없어서 필요없다고 그랬거든요.
2.2010년11월에 KT 휴대폰을 사용하고 있진 않아서 구 메개패스 결합(?)이건 안되는 것 같은데 저희가 유지하고 있는 Kt 결합에서 더 할인을 받을 수 있는 방법이 있을까요? GS25요금제는 15000원이라... 여차하면 다 알뜰폰으로 넘어갈 수 있는데, 지금까지 유지한게 걸려서요.
감사합니다.