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KT 인터넷/ 집전화 재약정 및 뭉치면 올레 관련입니다.

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  • 레****
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현재 인터넷+인터넷전화+모바일 결합으로 LTE/3G뭉치면 올레에 결합되어 있습니다. 

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KT 16년 5개월로 완전 장기 고객이죠.. 

 

부모님께서 관리하셨는데, 이번에 어머니 요금제를 바꿀려고 알아보면서 쓸때없이 요금을 너무 많이 내고 있는 것 같아서 찾아보다가 백메가를 알게 되었습니다.

 

저희는 인터넷을 16년 넘게 썼지만 약정은 8년정도 밖에 안들어가있었구요..

집전화역시 16년에 약정이 끝난 상태입니다. 

모바일은 뭉치면 올레로 3G 2대 LTE2대 사용중입니다. 저는 3G밸류 요금제로 매달 10000원을 할인받고 있었는데, 어머니 요금제를 I라이튼가에서 밸류로 바꾸고 보니 할인금액이 3000원밖에 안되더라구요.

고객센터에 알아보니, 저는 스마트스폰서로 처음부터 되어있었고, 엄마는 그게 아니라서 안된다고 하더라구요. 

같은 요금제인데 매달 8000원 이상 내는게 아까워서 GS25 요금제 신청을 하려고 합니다. 

 

그러면서 알아보니 아버지 폰도 약정기간이 한달도 안남았고 부모님께서 집에서 컴퓨터를 하시거나 전화를 많이 쓰진 않는다고 하시네요. 저희가 집에 올때 인터넷이 있으면 편하니깐 있어도 되고 없어도된다고 하는데, 저나 제 동생 모두 무제한 사용중이라 크게 필요는 없는 상황입니다.

 

그래도 충성고객으로 KT에 남는 것보다 해지나 다른 방법을 생각중에 있습니다. 

 

1.이런경우 해지신공을 펼칠 수 있을까요? 그렇다면 재약정을 통해서 KT에 남는 것이 나을까요? 

얼마전에 뭉치면 올레로 상담했을 때는 기가로 바꿔준다고는 하던데 쓰는 사람이 없어서 필요없다고 그랬거든요.

 

2.2010년11월에 KT 휴대폰을 사용하고 있진 않아서 구 메개패스 결합(?)이건 안되는 것 같은데 저희가 유지하고 있는 Kt 결합에서 더 할인을 받을 수 있는 방법이 있을까요? GS25요금제는 15000원이라... 여차하면 다 알뜰폰으로 넘어갈 수 있는데, 지금까지 유지한게 걸려서요.

 

감사합니다.

 

 

 

전체 댓글 4
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, 레몬사탕님~~!
    백메가의 곽은정입니다ㅎㅎ

    먼저... 말씀주신 내용을 찬찬히 쫙 읽어보았는데요..!
    오랫동안 KT통신사만 사용해오셨군요 +_+
    약정기간이 옛날 옛적에 만료되었고
    핸드폰 번호이동을 염두에 두고 계시니
    통신사 재정비가 필요한 상황입니다~!

    레몬사탕님과 같이 오래 쭉~ 이용해주신 감사한 고객님들을
    더 우대해주어야 하는 것이 마땅한 도리일텐데요..
    신규고객 유치에 혈안되어(?) 있다보니
    장기사용자분이어도 추가 혜택받기가 참 어려워서요ㅠ
    보통은 3년마다 인터넷 통신사 이동하시어
    신규가입 혜택(사은품)을 받는 것이 이득이에요;;


    아마 부모님께서 컴퓨터를 거~~의 사용하지 않으셔도
    와이파이는 이용하고 계실터인데...
    요 상황이 맞으시다면 유선 인터넷을 함께 이용하셔야 합니다^^;
    현재 통신사들이 와이파이 공유기를 통해
    "무선" 송출만 지원하는 상품을 따로 판매하고 있지 않기 때문이지요.

    조금 더 쉽게 말씀드리면..
    와이파이는 일종의 "수도꼭지" 라고 생각하시면 되어요~!

    즉! 수도관(인터넷)이 인입되어야 하고,
    수도꼭지(와이파이)에 "무선" 이라는 방법으로
    수돗물이 나오는 것이 되는 것이죠.

    수도꼭지만 존재한다고 수돗물이 나오지 않는 것처럼
    와이파이 공유기만 존재한다고
    인터넷이 가능한 것이 아니랍니다^^;;

    해서, 와이파이를 사용하기 위해서는 유선 인터넷이 필수로 있어야 해요.


    그나저나... 상황에 따라 KT재약정이 유리할 수도,
    이번 기회에 타통신사로 이동하는 것이 이득일 수도 있는데요~!
    남겨주신 내용만으로는 정보가 부족하여 설계드리기가 쪼끔 어려워서요ㅠ
    제가 먼저 몇 가지만 여쭈어도 괜찮으시지요!? +_+
    그래야만 적합한 통신사와 상품을 찾아낼 수 있습니다ㅎㅎ


    1. 레몬사탕님과 가족분들께서 사용 중이신 핸드폰 각각의 요금제 이름,
    번호이동을 염두에 두고 계신 시점과 통신사는 무엇인가요?

    * 예시답변: 본인 - i-밸류 / 예정없음
    동생 - 데이터선택 65.8 / 올해 6월 LG로 이동예정

    이런식으로 몽땅 알려주시면 요금 편익을 계산해보고
    KT 유지 시 결합상품 유지 vs 변경 중 어느 쪽이 유리할지,
    타사가 유리하다면 어느 통신사가 이득일지 말씀드리겠습니다♡
    (메가패스 결합상품은 지금은 사라진거라 아쉽게도.. 가입이 불가해요ㅠ)

    아마 어머님께서 핸드폰을 구입하실 때
    공시지원금과 약정할인(스마트스폰서 할인) 중 지원금을 택하셔서 ->
    약정할인을 못 받으신 것이 아닐까 싶은데요..
    핸드폰 약정기간이 만료된 상황이시라면 약정할인을 적용받을 수 있으니
    요 부분도 함께 기억해주세요 +_+


    2. 전화는 070으로 시작하는 것으로 사용 중이신가요?
    아니면 02와 같은 지역번호로 시작하는 것으로 사용하고 계신가요~?

    ① "070"으로 시작되는 전화번호를 사용 중이시고
    ② 이 전화번호를 그대로 유지하셔야 한다면
    타사로 이동 시 인터넷전화로 가입해주셔야 합니다.
    일반(집)전화는 02와 같은 지역번호로 시작하는 번호로만 사용할 수 있거든요^^;

    하/지/만 번호가 바뀌어도 무관하다면 전화단말기를 1대 구입하시어
    일반전화로 가입하는 것이 가계통신비 절감에 더욱 좋아요.
    인터넷전화는 단말기(전화기)를 할부로 구입하셔야 해서
    월요금 부담이 너무 커지기 때문이지요;;

     - (╭☞• o• )╭☞ 일반전화 VS 인터넷전화:
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=3291


    만약 전화가 꼭 필요한 것이 아니라면
    굳이 가입하지 마시기를 강력히 권유드려요~!
    모든 기간망 통신사에서 IPTV를 적극적으로(?) 판매하기 위해
    인터넷 가입 시 TV를 포함하는지의 여부에 따라서만 사은품 차이를 크게 두어서요..
    전화 가입여부는 사은품에 큰 영향을 주지 않거든요^^;

    즉, 매월 빠져나갈 요금만 너무 아깝습니다ㅠ


    3. 인터넷을 설치하시려는 곳의 주소지는 어디인가요?

    타사 가입을 염두에 두고 계시다면
    선택은 SK와 LG 중에 할 수 있는데요..
    두 통신사의 인터넷 설치가 가능한지,
    가능하다면 두 통신사 각각 "대칭형"과 "비대칭형" 중에서
    어떤 방식으로 제공되는지를 확인해보는 것도 중요해요~!

    대칭형 방식이면 -> 인터넷을 문제없이 이용하실 수 있지만
    비대칭형 방식이라면 -> 인터넷과 TV 끊김 문제가 있어서
    절~~대 거들떠도 봐서는 아니되거든요ㅠ
    (참고링크글: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162 )


    그런데... 안타깝게도..
    이 대칭형 vs 비대칭형 여부는
    본사 홈페이지에서 조회해도 나오지 않아서요^^;

    저에게 인터넷을 설치하시려는 곳의 정확한 주소지를 말씀해주시면
    이 부분도 함께 고려해보고 설계드리겠습니다ㅎㅎ
    (공개된 공간이니.. 주소 남겨주신 거 확인하자마자 블라인드 해드릴게용~!)

    같은 건물이어도 집집마다 깔려있는 망 상태가 다르기 때문에
    주소지에 동/호수가 있다면 꼭! 함께 알려주세요~~
    그래야 더 정확히 확인해볼 수 있답니다.


    음.. 인터넷 통신사를 재정비하기 전에
    은근히 고려해야될 것이 많고 복잡하지요? ^^;

    하/지/만/ 한 번 재정비하고나면
    또다시 약정기간내내 쭉 사용하셔야 하니
    번거로우시더라도 확실히 짚어보셔야 합니다.
    그러니 댓글로 아래 네가지만 알려주시겠어요~?

    1) 레몬사탕님과 가족분들께서 사용 중이신 핸드폰 각각의 요금제 이름,
      번호이동을 염두에 두고 계신 시점과 통신사는 무엇인가요?

    2) 전화는 꼭 필요한 상품인가요?

    3) 필요하고+기존 번호를 유지하셔야만 한다면
      전화번호는 070으로 시작하는 것으로 사용 중이신가요?
      아니면 02와 같은 지역번호로 시작하는 것으로 사용하고 계신가요~?

    4) 인터넷을 설치하시려는 곳의 주소지는 어디인가요?

    요렇게요ㅎㅎ

    그러면 모~~~든 상황을 고려해보고
    KT를 그대로 유지하는 것이 이득이라면
    어떤 결합상품으로 어떻게 재약정하심이 좋을지 꿀팁(?)을,
    더 유리한 통신사가 있다면 어느 곳이 짱짱일지(!?)
    좋은 솔루션을 제시해드리겠습니다~♡

    더 궁금한 점이 있으시면 함께 말씀해주시고요,
    저는 레몬사탕님의 댓글을 기다리고 있을게용^0^
  • 회원님의 사진 레****
    1. 아빠_데이터선택 43.2(5월 18일 약정끝)
        엄마,저_순i밸류->알뜰폰?
        동생-대이터선택 65.8(내년1월 약정끝)
    동생빼고 다른 가족 셋은 이번달에 알뜰폰으로 옮길까 고민중입니다.

    2.전화 필요없습니다. 인터넷전화라 요금은 한달 오천원이 안나오네요.

    3. 경북영주사 **로* ******입니다.
  • 회원님의 사진 레****
    엄마 약정할인은 가능하지만 뭉올 할인을 저랑 같은 금액으로 받는 방법은 없을까요?
    3g 중고폰을 가지고 대리점에가서 신규가입을하고 바로 뭉치면올레로 묶는다면 저랑 같은 할인을 받을 수 있는지 궁금합니다.
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @레몬사탕KT의 결합할인 체계가 아주 복잡하고
    가입한지 오래되어 정확한 상황을 알 수 없지만ㅠ
    뭉치면올레+스마트스폰서 할인은 원래 중복적용이 불가합니다.

    즉! 결합할인 안에서 특이한(?!)
    조합(구 뭉치면올레+신 뭉치면올레)이 된 듯 한데요..
    어머님께서 요금제를 바꾼지 얼마 안되었고
    이때 스마트스폰서 프로그램이 가동되면서
    할인요금이 적어진 것으로 예상됩니다.

    지금 상황에서는 아쉽게도...
    어머님과 레몬사탕님께서 동일한 할인혜택을 받을 수 없고요ㅠ
    결합상품 변경이 메리트가 없는지라
    현 상황을 유지하는 방법 뿐이에요ㅠㅠ


    1. 가족 세분께서 알뜰폰으로 옮기셔도
    동생분께서 핸드폰 약정만료일이 지난 후
    조금 더 사용할 예정이시면 (즉, 1년정도 더 사용하실 거라면)
    인터넷도 1년 더 KT로 유지하시어 계속 할인받는 것이 좋습니다~!

    타사 신규가입으로 받을 사은품 혜택보다
    사용기간동안 할인받을 요금 편익이 더 좋기 때문이지요 +_+


    2. 이렇게 해서~! KT재약정을 하신다면!?
    백메가에서는 아쉽게도 도와드릴 수 없고요ㅠ
    KT 본사를 통해 해주셔야 합니다.
    재약정은 본사에서 권한을 독점하고 있기 때문이지요^^;

    전화하실 때에는 그냥(?) 재약정하려고 한다고 말씀하지 마시고
    "해지신공"을 함께 발휘해보심이 좋습니다~!

     * 해지신공이란?!

    해지할 마음이 없더라도 통신사의 해지부서에 전화하시어
    해지하려고 생각중이다~라고 말씀하시는건데요..
    아래 링크를 통해 내용을 참고해보시면 쏙~쏙! 이해되실 거예요^0^

     - (╭☞• o• )╭☞ 해지신공 참고글:
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942


    3. 조금 더 꿀팁(?)을 드리면
    KT 본사 고객센터(국번없이 100번)에 연락하시어
    아래와 같이 말씀해주세요~!

    "인터넷전화는 더이상 필요없어서 해지하려하고
    인터넷은 재약정을 할지 말지 너무 고민됩니다.
    LG에서는 신규가입하면 사은품을 낭낭하게 챙겨주겠다해서
    이참에 가족들 핸드폰과 인터넷을 몽땅 LG로 바꿀까 하는데요..
    만약 KT를 1년 더 이용하면 어떤 혜택을 받을 수 있을까요?

    KT가 마음에 들어서 웬만하면 쭉 사용하고 싶지만
    LG로 바꾸면 또다시 할인을 많이 받을 수 있고
    사은품도 받을 수 있어서 더 싸게 쓸 수 있으니 고민되어요."

    이런식으로요~!
    그러면 KT 본사 상담원분이 착~착! 설명드릴 거예요♡


    4. 그..그런데... 재약정 혜택은 100% 주어지는 것이 아니고
    상담원 재량과 본사의 내규에 따라 달라집니다ㅠ
    내규라 함은 통신사의 실적에 영향이 있어요.

    실적이 안 좋으면 가입자분의 이탈을 막기 위해
    혜택을 어느정도 드리겠다고 할 것이고
    실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있습니다^^;

    따라서! 이것은 친구에게 선물받은
    "긁지 않은 복권" 이라고 생각해주시는 것이 좋아요~!
    꽝이 나오면 조금(?) 아쉽지만..
    작은 금액이라도 당첨되면 기분 좋은 복권이요 +_+

    추가 혜택을 받을 수 있을거라 확답드릴 수 없으나
    밑져야 본전이니 꼭 한 번 말씀해보세요~~!
    부디 성공하셔서 좋은 혜택을 받을 수 있기를 응원하겠습니다♡

    만약 상담원분이 이번에도 기가급 인터넷을 권유하시면
    기가까지는 필요없어서 지금을 유지하고 싶은데
    다른 혜택 좀 주세요~하고 말씀해주세용ㅎㅎ


    답변이 다소 길어졌는데요^^;;;
    정리해서 말씀드리면,

    1) 아쉽게도 더 할인받을 수 있는 방법이 없어서
      지금 결합을 그대로 유지해주셔야 해요ㅠ

    2) 동생분께서 당분간 KT핸드폰을 사용하셔야하니
      인터넷도 KT를 쭉 이용하는 것이 정답입니다~!

    3) 불필요한 전화는 해지하시고 인터넷 1년 재약정과 함께
      "해지신공"을 발휘하시어 조금이나마 혜택받는 것이 좋아요^0^


    이번에는 아쉽게도 백메가에서 가입을 진행해드릴 수 없지만
    이렇게 만나뵙게 된 것도 인연이니
    언제든지 궁금한 점이 있으시면 부담없이 말씀해주시겠어요!?
    항상 발 빠르게(?!) 달려와 친절하게 설명드리겠습니다ㅎㅎ

    그.. 그리고.. 지인분들에게도 저희 백메가에 대해
    소개해주시면 정말 사랑하고 감사드리겠습니다~~♡
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