KT 인터넷 티비2대 이용한지 쫌 됩니다. 한 4~5년?
귀찮아서 안하고 있다가 기가인터넷으로 바꾸고 싶네요.
LG가 좋다고 해서 바꾸고 싶은데 슬림기가? 어떤지 그리고 집에 티비가 2대라서
요금이 비싸게 나올듯 한데
현재 핸드폰 2대 결합해서 인터넷+티비2 해서 22처넌 내구 있어요. 돈은 뭐 더 생각하고 있고
사은품이랑 AI도 가지고 싶네요.
알려주세요. 팁도 ..
백메가
이용자가 선택한, 우수콘텐츠서비스 (과학기술정보통신부 인증)
만료된지 꽤 되었네요.
댓글
9
- 조회 2,175
전체 댓글
9개
-
안녕하세요? 다꽝님! 백메가의 김가영입니다.
운영진 김가영
이렇게 문의주셔서 정말 감사드려용~!
오홍~ KT인터넷과 함께하신지 4~5년이나 되었다면
이미 약정기간은 만료되었겠네요~ㅎㅎ
보통 3년 약정으로 가입하시니깐요^.^
이번에 새로 가입할 통신사로 LG를 생각하셨는데
월요금과 사은품을 설명드리기 전
LG인터넷이 적합할지를 판단하고 움직이시는게 좋습니다.
오랜시간 함께할 인터넷이니 꼼꼼하게 확인하고 비교한 후에 결정하셔야죠!ㅎㅎ
그/래/서 몇가지 질문 먼저 드리도록 하겠습니다.
질문1) 다꽝님과 가족 분께서
사용하고 계신 핸드폰이 KT통신사라면 (2회선)
핸드폰 2회선 모두 남아있는 약정기간과 요금제를 알려주세요.
이를 여쭙는 이유는 통신사 변경이 가능하시다면
LG로 이동하고 인터넷과 결합해 요금 할인을 받으시는
방향으로 안내드리기 위함입니다.
*예시답변: 본인 데이터 선택 65.8요금제, 약정 6개월 남음.
예시와 같이 요금제의 정확한 명칭이 필요합니다.
질문2) KT핸드폰 외에 가족(직계) 분들께서 사용하고 계신
LG핸드폰이 있다면 요금제를 알려주세요~!
질문3) 거주하고 계신곳의 주소가 필요합니다.
주소가 필요한 이유는 어떤 인터넷 망이 지원되는지 확인하기 위함이죠.
인터넷 망은 대칭, 비대칭 두가지가 있는데
이 중 비대칭망이라면? 인터넷 속도의 느림, 끊김의 문제를 일으켜
인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 것입니다.
예를들어, LG인터넷이 비대칭 망으로 지원된다면
LG는 선택권에서 탈락입니다ㅠ
[참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
5분만 내주시어 위 글의 내용을 읽어주세요^.^
주소는 "(예시) 대구 달서구 두류동 148-4 3층"
위 예시에 설명드린 대로 번지수와 동 호수, 건물명까지 모두 필요하고요~
확인 후 블라인드 처리해 드릴 것이니 개인정보 노출은 걱정하지 않으셔도 됩니다.
위 3가지 질문에 대해 댓글 남겨주시면
어떤 선택을 하시는게 좋을지 방향을 잡아드리겠습니다.
다꽝님 댓글 기다릴게요~! -
휴대폰은 KT 이용중이고 바로 옮길생각은 없습니다. 가족중에서도 LG 회선을 이용한적은 없구요.
다****
추후에 변경이 되면 고객센터에 연락해서 할인 받겠습니다.
현재 요금제는 59처넌짜리 이용하고 있구요.
주소는 경기도 일산동구 ***로 ***번길 ***-** ***동 ***호 입니다. 이미 LG이용세대가 좀 있네요. -
@다꽝먼저 LG인터넷 망을 확인해 보니
운영진 김가영
100메가, 0.5기가, 1기가 모두
사용할 수 있는 곳으로 조회되었습니다.
헌데 LG는 인터넷 망에 대한 이야기가 없지용~?!
아쉽게도 아파트는 대칭, 비대칭 여부가 조회되지 않고요~
뭉뚱그려 "광랜"으로만 표기되기 때문에
기사님께서 방문하셨을 때 인터넷 망을 다시 확인하셔야 합니다.
일례로 대칭형으로 확인하고 -> 기사님께서 방문하셨는데
다시 확인해보니 비대칭으로 조회되었던 경우가 있었거든요;;
헌데, 1기가를 설치할 수 있는 곳이라면 대칭망으로 지원될 확률이 높습니다.
고객님 피드백을 받아 온 결과 1기가가 지원되는 곳은
모두 대칭망으로 지원되고 있었거든요ㅎㅎ
자, 통신사 변경여부를 결정하는 길은 핸드폰입니다.
핸드폰 통신사를 변경할 예정이 없으시다면
차라리 1년 단기로 재약정하시고 1년 뒤 핸드폰 통신사 상황에 맞춰
변경하는 것을 추천드리고 싶습니다.
이유인즉, KT인터넷 요금이 저렴하기 때문이에요.
핸드폰 2회선을 결합해 두셨기 때문에 요금이 저렴한데
LG로 이동하는 경우 이 요금보다 훨씬 많은 금액을 납부해야 합니다.
요금 부담금이 상승하는 것이죠ㅠ
요금만 간략하게 정리해 드리면
인터넷(0.5기가) 27,500원 + 고급형 UHD TV 15,290원
+ 고급형 요금제(+고급형 셋탑박스) 5,500원
=> 48,290원으로 적은 금액이 아닙니다.
물론 KT인터넷 요금제가 100메가 기준이기 때문에
0.5기가와 비교하면 요금차이가 있을 수 밖에 없지만
2만원 이상 차이이기 때문에 차라리 핸드폰 통신사 변경시점에 맞춰
LG를 택하시는게 좋지 않을까요~?!
만약 1년이 아닌 3~6개월 뒤에 핸드폰 통신사를 변경할 예정이시라면
지금 바로 LG로 이동하시는게 정답이지만
반대로 1년 이상이 소요된다면 KT인터넷 재약정을 추천드리고 싶습니다.
제 제시해 드린 방향에 대해 다꽝님은 어떻게 생각하시나요~?!
다꽝님의 의중이 궁금합니다^.^ -
일단 인터넷을 기가로 바꾸고 싶어서요.
다****
안방셋탑을 켜야 거실셋탑이 켜지는 구조로 되어 있더라구요. 기가로 바꾸면 이문제 해결된다고 설치기사가 이야기 하더라구요.
현재 요금은 22천원(인터넷+ TV2 + 결합(2회선/59요금))정도 인데 기가로 변경해서 재약정한다면 요금 많이 나올까요?
그리고 사은품도 받을수 있을까요? KT에 전화하면 퉁명스럽게 답해주더라구요. 그래서 귀찮아서 아직 못바꾸고 있긴한데 -
@다꽝오잉?! 안방 셋탑박스를 켜야 -> 거실 셋탑박스가 켜진다는 말씀인가용??;;
운영진 김가영
안방과 거실에 셋탑박스가 서로 얽혀있는게 아닌 각 별개이기 때문에
안방 셋탑박스를 켜지 않아도 거실 셋탑박스가 정상적으로 켜져야 합니다;;
즉, 각 TV를 시청하길 원하실 때 TV를 볼 수 있어야 한다는뜻이죠.
기사님께서는 기가급 인터넷으로 업그레이드 하면 해결된다고 했지만
기가급 인터넷으로 변경하는 것과는 상관이 없습니다.
TV셋탑박스 연결이 잘못되어 있어
이러한 문제가 발생하지 않으셨을까? 하는 생각이 듭니다.
하여, 재약정 혜택에 대한 설명은 잠시 뒤로 미뤄두고
다꽝님 댁에 TV셋탑박스가 연결되어 있는 방식을 말씀해 주시겠어요?!
거실 셋탑과 안방 셋탑박스에 연결되어 있는
랜선이 랜포트에 어떻게 연결되어 있는지 확인해 주시면 됩니다.
어디에서 랜선이 나와서 -> 연결되었는지 말이에요^.^
(예시: 벽면 랜포트 랜선 -> 공유기 -> 셋탑박스1 -> 셋탑박스2)
그리고
1) 사용중인 셋탑박스는 UHD형 셋탑박스가 아닌 일반셋탑박스(NA1100)인지
2) 공유기는 KT의 공유기를 사용하고 계신지
위 두가지 질문에 대해서도 함께 알려주세용! -
공유기는 없이 일반셋탑이구요.
다****
단자함 -> 안방벽면 -> 안방셋탑 -> 거실벽면 -> 거실셋탑 -> 작은방 벽면 -> 컴퓨터
이렇게 되어 있습니다.
원래 단자함에 공유기를 두어서 하는방식은 저도 알고 있는데 여기 기사가 이상한건지 이런식으로 두었더라구요.
두번이나 불렀지만 답변은 동일해서 ..
셋탑에서 받아서 다시 보내는 방식으로 구성했더라구요. 그래서 랜선은 하나지만 꼽는데는 두군데 즉 Y자구성을 해놨습니다. 컴터를 키려면 안방/거실 셋탑을 먼저 켜야 합니다. -
@다꽝단자함에 허브가 설치되어 있어야
운영진 김가영
셋탑과 PC를 별도로 연결할 수 있는데
허브없이 연결해 두신게 아닐까? 하는 생각이 듭니다ㅠ
허브를 설치해 다시 선을 재정리 하셔야 겠지만
재약정 하시는 방향으로, 기가급 인터넷을 사용하시는
방향으로 생각하고 있으니 재약정 후 기사님이 방문하셨을 때
단자함에 모뎀을 설치해 줄 것입니다.
이 때 그간 어떻게 사용해 오셨는지 말씀하신 후 이 문제들을
해결 할 수 있게 다시 정리해 주세요~라고 요청하세요!
그럼 재약정에 대한 이야기를 펼쳐 보겠습니다~!
기가콤패트(0.5기가)로 변경하시면 인터넷 요금은 5,500원 상승합니다.
이 외 상승하는 금액이 없지만 현재 사용하고 계신 셋탑박스가
옛날 옛적에 등장한 구형 일반 셋탑박스이기 때문에
이번에 재약정 하실 때 UHD형으로 교체하세요~!
다만..! 메인TV의 셋탑박스는 2,200원 상승할 것입니다.
추가TV는 일반형, UHD형을 택하든 상관없이 추가TV요금이 동일하지만
메인TV는 UHD셋탑요금이 4,400원이기 때문에 요금이 상승합니다.
우선 "해지신공" 먼저 발휘해 주시겠어요~?!
[참고글] 해지신공이란?
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942
위 링크의 내용을 꼭 읽어주십시오^.^
전화하셨을 때 아래 멘트를 던져주시면 됩니다.
"SK는 35만원을 지급해 준다고 하는데
재약정하면 사은품 혜택이나 요금할인 혜택 없소?
인터넷은 500메가도 생각하고 있고, 이번에 재약정 한다면
메인TV, 추가TV 2대 모두 UHD 셋탑박스로 교체하고 싶은데
요금 인상없이 사용할 수 있게 해줄 수 없는가?!" 라고 말씀하시면 됩니다.
이렇게 본사와 약간의 밀당을 해줘야 사은품 혜택을 받을 수 있어요 :)
본사 상담원마다 차이가 있겠지만 오랜시간 KT를 사용해주신 다꽝님께
퉁명스럽게 대했다니 참으로 속상합니다.
부디 친절x100이 담겨있는 상담원과 통화하셨으면 좋겠습니다!
우선 본사와 통화하신 후 어떤 안내를 받으셨는지 공유해 주시겠어요?!
P.S
인터넷 뭉치면 올레로 인터넷 요금을 할인받고 계셨다면
기가콤팩트로 변경하시면 인터넷 요금은 5,500원만 청구될 것입니다 :) -
다합쳐서 7700원정도 오르나요?
다****
일단 KT에 전화해 봐야 겠네요. 여기 친절한 상담에 감탄 중이네요. 주변 직원들에게도 추천중입니다. -
@다꽝아이고... 아낌없이 칭찬해 주시니 참으로 부끄부끄하고 민망하옵니다.
운영진 김가영
지인 분들께 백메가 소개도 해주시고.. 감사합니다ㅠ.ㅠ
앞으로도 쭉 애정해 주실거죠..?!ㅎㅎ
백메가 통해 가입하지 못하셔도 모른체 하지 않으니 자주 들러주십시옹!
요금은 말씀하신 그대로가 맞습니다~^.^
메인TV 셋탑박스를 UHD형으로 변경하시면 2,200원 상승!
기가콤팩트(0.5기가) 변경시 +5,500원 추가되지용~ :)
재약정 하실 때 제가 알려드린 대로 밀당하시면 요금 할인을 받을 수 있을 거예요ㅎㅎ
(부디..제발... 좋은 혜택을 받으실 수 있길..!!)
본사와 통화하신 후 꼭 댓글 남겨주십시오!
괜찮은 조건인지 판단해 드리겠습니다^.^
본사와의 밀당에서 승리하시길..!
댓글작성은 로그인 후 이용 가능합니다