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  • 홍****님의 글

LG 인터넷 가입 문의입니다.

회원님의 사진
  • 홍****
댓글 3
  • 조회 1,267
내년 1월 3년 약정 만기입니다.
현재 한방에 홈으로 저와 와이프 핸드폰, 인터넷, 티비 묶여있습니다.

오늘 상담을 받았는데 아래와 같이 안내 받았습니다.
재약정을 해야 할지 신규로 갈아타야 할지 문의드립니다.

재약정을 하면 남은 기간 위약금도 없고,
곧 이사가는데 이전 설치 비용도 할인해준다 합니다.

지속적으로 저희 서비스를 이용하신다면 기존 인터넷과 TV를 그대로 사용할경우

월 10,890원+13만원 상품권을 지원해드리며,

5배빠른 기가슬림인터넷으로 업그레이드+TV+AI인공지능스피커와 IoT를 (구)한방홈->가족무한사랑으로 변경해서

월 32,890+18만원 상품권을 지원해드리며, 휴대폰 기본료를 16,610원 할인해드립니다.

또,AI스피커와 IoT를 사용하지 않고 인터넷만 광기가로 변경할 경우에는

월 20,790원으로 이용가능하시며

TV 채널은 추가 요금없이 500번 VIP영화관과 유료채널을 제외한 전 채널을 모두 열어드리고 있습니다.

꼼꼼히 비교해보시고 고객님께 유리한 결정하시기 바랍니다.

감사합니다.
전체 댓글 3
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    반갑습니다. 홍장군님! 백메가의 김가영이에요 :)
    먼 길까지 들러주시어 문의글도 남겨주시고 정말 감사합니다.

    홍장군님 상황을 쭉~ 살펴봤는데요!
    약정 만료일이 내년 1월이라 시간이 좀 남았음에도 불구하고
    본사에서 재약정 혜택을 안내드렸네요ㅎㅎ

    자, 홍장군님 상황에서는 핸드폰 통신사 선택에 따라 달라집니다.
    핸드폰이 중요한 이유는 인터넷과 핸드폰을 결합하면
    요금 할인을 받을 수 있기 때문이에요.

    ⓐ LG핸드폰 통신사 그대로 유지 -> LG인터넷 재약정
    ⓑ 반대로 LG핸드폰 통신사 변경가능 -> 타 통신사 신규가입
    이렇게 두가지 선택으로 나눠지지요.

    또한, 본사에서 제시한 0.5기가 광기가슬림과
    IoT를 쓰실 필요가 있을지도 판단해야 하며,
    이사가시는 곳의 LG인터넷은 대칭망으로 지원되는지
    꼼꼼하게 확인하고 결정하셔야 합니다.
    확인해야 할 게 은~근히 많지요~?!ㅎㅎ


    그래서 몇가지 질문 먼저 드리도록 하겠습니다.
    디테일한 상황을 파악하고 방향을 잡아드리기 위함이죠!

    질문1) 홍장군님과 가족 분들께서 사용하고 계신
    LG핸드폰은 총 몇 회선이며, 어떤 요금제를 이용하고 계시나요?
    그리고 추후 핸드폰 통신사를 변경할 예정이 있으신지 궁금합니다.

    *예시답변: 가족 3명 LG폰입니다. 데이터 스페셜 A요금제
    폰 통신사 변경예정 없음.
    => 예시와 같이 상세히 말씀해 주시면 됩니다.


    질문2) 이사가시는 곳 주소가 필요합니다.
    주소 확인이 필요한 이유는 대칭형과 비대칭형 인터넷 중
    어떤 망이 지원되는지를 확인하기 위함이죠.
    비대칭형으로 지원된다면 인터넷 속도의 느림, 끊김 문제로
    인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 것입니다.

    [참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
    내용을 읽어보시면 아~하고 이해되실 거예요 :)

    주소는 번지수와 아파트(또는 빌라)라면 동 호수와
    아파트(빌라)명까지 모두 필요하고요~
    확인 후 블라인드 처리해 드리니 개인정보 노출은 걱정하지 않으셔도 됩니당~^.^


    질문3) 평소 인터넷을 사용하실 때 어떤 용도로 이용하시나요?!

    *예시답변: 웹서핑 / 와이파이 용도 / 게임 / 동영상 및 파일 업,다운로드


    질문4) 재약정 혜택을 안내드린 내용 중 인터넷만 가입하는 경우의
    요금과 사은품도 안내되어 있는데 TV는 해지하시는 방향으로 생각하셨는지요?!

    위 4가지 질문에 대해 댓글 남겨주시면
    어떤 선택을 하시는게 좋을지 방향을 잡아드리겠습니다.
    그럼 홍장군님 댓글 기다릴게요~!
  • 회원님의 사진 홍****
    @김가영1. 저랑 와이프 2개 회선입니다.
        저는 속도용량걱정없는 요금제, 와이프는 13요금제

    2. 경기 광명시 **동 *** ******** ***동 ****호

    3. 웹서핑, 와이파이 - 광기가로 쓸까합니다
    4. 티비 유지입니다
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @홍장군홍장군님! 좋은 아침입니다^.^
    즐거운 주말 보내셨는지요~?!ㅎㅎ

    먼저 남겨주신 주소로 인터넷 망을 확인해 보니
    대칭망으로 지원되고 있으며,
    100메가, 0.5기가, 1기가 모두 설치할 수 있는 곳으로 조회되었습니다.

    자, 홍장군님과 배우자 분 핸드폰 모두 LG그대로 유지하신다면
    LG인터넷은 재약정 하는 것이 정답입니다.
    재약정 함으로써 요금을 저렴하게 이용할 수 있고 상품권을 챙길 수 있으니깐요.

    헌데..! IoT사용은 절~대 비추입니다.
    IoT 단말기 짐 + 납부할 요금이 늘어날뿐 도움되지 않습니다ㅠ;;
    아래 링크의 내용을 읽어주시겠어요?!

    [참고글] 통신사의 사물인터넷(IoT) 후리기 : 미안해요 KT
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10372

    아마 IoT를 신청하고 + 광기가슬림으로 변경한다는 전제하에
    AI스피커 제공을 안내드렸을 텐데 스피커를 챙기실 수 있어도
    IoT는 신청하지 마세요ㅠ.ㅠ
    꼭 스피커가 필요하시다면 차라리 블루투스 스피커 하나 구매하시는게
    주머니에서 나가는 돈을 아끼는 길이옵니다.


    자, 여기서 그치지 마시고 본사와 한번 더 밀당해 주세용~!
    본사와 통화하실 때 이렇게 말씀하시면 됩니다.

    "광기가슬림으로 변경하고 TV도 같이 쓸 예정이다.
    IoT는 하고 싶지 않다. 상품권 외에 AI스피커도 함께 받을 수 없는가?
    SK에서는 35만원을 지급해 준다고 했소~"라고 말씀하세요 :)
    이렇게 본사와 밀당을 해줘야 혜택을 챙길 수 있습니다.

    본사와 통화하신 후 어떤 혜택을 안내 받으셨는지
    댓글로 공유해 주시면 괜찮은 조건인지 다시 봐 드리겠습니다!
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