안녕하세요,
집에서 skt 핸드폰 3대, skb 인터넷, 전화, IPTV를 사용하고 있습니다.
skt 핸드폰 2대를 최근에 추가했고, 이번에 인터넷 1회선을 더하려고 하면서 현재 상황을 보았는데요,
skb 홈페이지에서 보니 상품은 '스마트광랜다이렉트', '디지털전화', 'Btv_D기본형'이라고 되어 있는데,
기본료가 약정할인을 포함해서 다 더하면 (2만 + 0.1만 + 1.19만) * 1.1 = 36,190원이고,
여기에 골프 채널을 더해 2,200원을 더 내고 있습니다.
할인은 원래 핸드폰이 1대였기에 온가족프리(총 6,600원 할인), TB끼리 TV플러스(총 4,400원 할인) 하고 있습니다.
질문 1. 지금은 TB끼리..가 3년 약정해도 총 2,200원 할인인데 1회선만으로 총 4,400원 할인 받고 있는 건 예전에 가입했기 때문인가요?
질문 2. 여기 백메가 홈페이지 보면 스마트Plus형(UHD) 기준 38,500원이라는 것이어서,
지금은 TV가 UHD 지원 안 하지만 나중에 IPTV 상품을 변경하고 싶은데, 약정 기간 중에도 가능한가요?
질문 3. 핸드폰 2회선, 인터넷 1회선 추가해서 [핸드폰 3회선(이 중 하나는 데이터퍼펙트), 인터넷 2회선(이번에 추가하는 것은 기가라이트 고려), 전화, IPTV] 사용하는 경우 가장 좋은 결합상품은 어떤 것인가요?
질문 4. 인터넷 등 가입연도가 2013년인데, 약정이 2016년에 다시 3년으로 갱신된 것인가요? 위와 같이 결합상품 변경하는 것이 위약금 없이 가능한가요? 지금 IPTV는 셋톱박스 임대료 할인(2,000원)이 있는데 여기 영향은 없을까요?
질문 5. 지금 집에서 사용하는 셋톱박스가 너----무 느린데 어디에 문의해서 바꿀 수 있을까요?
답변 기다립니다. 감사합니다.
