인터넷 해약및 변경 문의 > 문의게시판 : 백메가

조성운 · 2018-11-04T10:33:31+09:00

현재까지 부모님이 신청해주신 인터넷으로 살다가 최근 인터넷이 너무 끊기고 답답해서 바꾸려고하는데요. 이런쪽은 아무것도 모르고 해서.. 여쭤보려고요 지금 쓰고 있는 어댑터에 티브로드 라고 써져있으니 티브로드 인거 같은데 여기를 해약하고 통신사는 다 비슷하다고 하셔서 핸드폰과 같은 통신사인 lg로 바꾸려고 하는데 이게 괜찮은건지.. 그리고 과정? 이라고 해야…

안녕하세요, 조성운님~!?
백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

먼저.. 티브로드와 같은 지역케이블은
저렴하게 이용할 수 있다는 이점이 있지만
사실 그만큼 품질도 떨어져요ㅠ
인터넷 망이 HFC(광동축혼합망), 즉! 애초부터 대부분 "비대칭형" 방식으로
제공되어 속도와 끊김 문제가 많기 때문이지요.
(참고링크글: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162 )

원천 망 자체에 문제가 있으니 아무리 장애신고를 하시고
기사님께서 여러번 다녀가셔도 해결되지 않을 것이기 때문에
타사로 이동하는 것이 정신건강(?)에 이롭습니다ㅠㅠ

1. 자~! 오늘날 메이저 3사 통신사 모두
동급 상품가입 기준으로 월요금이 비슷비슷해서
핸드폰에 맞춰 인터넷 통신사를 택하는 것이 정석이에요 +_+
같은 통신사의 인터넷+핸드폰 결합을 통해 요금할인을 받을 수 있거든요!

다만, 핸드폰 결합할인은 결합할 핸드폰이 몇 대인지 뿐만 아니라
어떤 요금제를 사용 중인지에 따라서도 천차만별이어서
정확한 요금제 이름을 알려주세용~~!
1대 결합으로 할인요금이 5,500원 vs 11,000원으로 크게 갈린답니다^^;

2. 하/지/만/ 무조건 핸드폰에 따라
인터넷 통신사를 택하시면 아니되어요..ㅠ
메이저 통신사라고 해서 꼭 인터넷 망 품질이 좋은
"대칭형" 방식으로 깔려있는 것이 아니기 때문이지요.
(위에 남겨드린 참고글을 확인해보셨다면 아!하고 이해되실 거예요ㅎㅎ)
즉! LG인터넷이 품질 나쁜 비대칭형 방식으로 제공되면
LG로 이동하는 것이 큰 의미가 없습니다;;

그런데.. 이 대칭형 vs 비대칭형 여부는
본사 홈페이지에서 조회해봐도 나오지 않아서요^^;
저에게 인터넷을 설치하시려는 곳의 정확한 주소지를 말씀해주시면
LG로 가입해도 문제없을지 확인해보고 말씀드리겠습니다~!
(공개된 공간이니.. 주소 남겨주신 거 확인하자마자 블라인드해드리겠습니당)

같은 건물이어도 집집마다(호수마다) 상황이 달라질 수 있는지라
주소지에 동과 호수가 있다면 함께 알려주세요~!
그래야 더 정확히 확인해볼 수 있답니다ㅎㅎ

3. 티브로드 인터넷의 약정기간이 남아있다면 해지 시 위약금 부담이 있어요ㅠ
위약금의 주된 논리는 약속한 기간을 채우지 않았으니
그동안에 할인받았던 요금을 모~~두 돌려달라는 것이 되기 때문이죵^^;

- (╭☞• o• )╭☞ 인터넷 해지 위약금의 진실:
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=9251

지역케이블의 요금이 저렴하다고 해서
위약금도 적은 것이 아니기 때문에 얼마인지 꼭 확인해주세요~!

이것은 개통받은 상품(요금제)이 무엇인지,
중간에 변동사항이 있었는지, 가입당시 적용받은 프로모션이 있는지,
가입과 해지 시점이 언제인지 등에 따라 천차만별이어서요ㅠ
얼마가 나올지 추측해볼 수가 없는지라..
티브로드 고객센터(1877-7000)를 통해 확인해보는 것이 가장 정확합니다^^

4. 백메가는 인터넷 가입 업체입니다ㅎㅎ
물건을 구입하려할 때
여러 경로를 통해 구입할 수 있는데...
전자제품을 예로 들면

1) 직영점 (삼성전자, LG전자)
2) 하이마트( 오프라인 영업점)
3) 오픈마켓 (11번가, 지마켓) 등등에서 구입할 수 있겠죵~?

백메가에서 인터넷을 가입하는 것은
하이마트나 오픈마켓에서 구입하는 것과
비슷하다고 보시면 됩니다 +_+

저희는 본사에서 위탁받은 대리점 중 하나인데요..
보통 전자제품을 살 때 삼성전자 공식 홈페이지에서
구매하지는 않잖아요?! (비..싸기 때문에요^^;)

즉! 본사보다 백메가에서 가입하시는 것이 더욱 유리합니다.
설명과 서비스도 더 좋고 무엇보다 객관적이기 때문이죠ㅎㅎ
(위에서의 예로 말씀드리면 삼성전자에서 LG전자를 추천하지 않으니까요^^;;)

- (╭☞• o• )╭☞ 대리점 vs 본사 인터넷가입 :
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=3926

앗 답변드리다보니 말도 길어지고
오히려 제 질문이 많아졌는데요^^;;;
인터넷과 같은 통신상품은 한번 가입하고나면
보통 3년이라는 짧지 않은 기간동안 쭉~ 사용하셔야 하니
조금 번거로우시더라도 확실히 짚어보셔야 합니다.
그러니 댓글로 아래 세가지만 말씀해주시겠어요~!?

1) LG핸드폰 요금제 이름이 무엇인가요?
2) 인터넷을 설치하시려는 곳의 주소지는 어디인가요?
3) 티브로드 인터넷의 약정만료일과 해지 시 위약금은 얼마인가요?

요렇게요~ +_+
그러면 모~~~든 상황을 고려해보고
어떻게 이용하시는 것이 이용하시는 것이 좋을지
최적의 설계를 드리겠습니다♡

더 궁금한 점이 있으시면 함께 말씀해주시고요,
저는 조성운님의 댓글을 기다리고 있을게요~~!

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