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kt 인터넷 및 결합상품 문의합니다.

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  • dunk****
댓글 3
  • 조회 2,062
저희집은 현재 kt에 인터넷(기가인터넷 최대500MB)+tv라이브(실속형)+인터넷전화 home+ 모바일 3대를 쓰고 있고 결합상품으로 lte/3g 뭉치면올레 되어있습니다. 현재 모바일1대를 제외한 나머지는 약정이 다끝났습니다. 여기서 제가 궁금한점이 몇가지 있는데요..

1. 각각의 약정은 가입정보에서 보니까 모바일 하나빼고 다끝난걸 확인했는데 약정정보에 들어가보니 약정이 남아있는 모바일 말고도 인터넷(추가결합) (기간은 2017.12.6~2020.12.5)이라고 약정이 남아았는게 하나 더 있더라고요. 이게 결합상품 약정을 의미하는건가요?? 아님 인터넷 관련된 또 다른 약정이 있는건가요??
2.위에 저 약정이 인터넷이랑 tv만 다른걸로 바꿨을때 위약금이 나오는걸까요?? 나오면 어느정도 나오게 될까요??? 만약 결합상품 약정이라면 결합상품으로 할인이 월에 26000원인데.. 결합상품에서 인터넷이나 tv를 바꾸면 결합이 풀리면서 위약금이 나오는지 궁금합니다.
3. 어찌됐든 지금 현재 인터넷요금이 21781 tv요금이 7841원 나오는데 kt그대로 재약정을 하는게 나을지 아니면 인터넷이랑 tv를 사은품알아보고 다른데로 옮기는것이 나을지 알려주세요ㅜㅜ
4. 만약 재약정을 한다면 tv를 똑같은 요금인데 새롭게 개편되서 채널이 좀더 많은 tv상품으로 가입하고 싶은데 그게 낫겠죠?? 그리고 재약정한다면 결합상품은 어떻게 하는게 나을까요??
5. 그리고 재약정할때 뭔가 팁을 좀 알려주세요ㅜㅜ

궁금한게 많아서 두서없이 주절주절 썼습니다. 죄송합니다ㅜㅜ
전체 댓글 3
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, dunk님~!?
    백메가 곽은정입니다 +_+

    오잉!? 세가지 상품을 함께 가입하셨다면
    모든 약정기간이 만료되었어야 하는데 요상하네요 ㄷㄷ

    약정기간이 남아있는 것이 확실하다면
    해지 시 해당 결합에 대한 할인반환금(위약금)이 나올거라
    어찌된 영문인지 KT 본사 고객센터를 통해 확인해보심이 좋습니다~!
    (돈 문제는 매우 중요한 문제니까요ㅎㅎ)

    만약 해지 시 위약금 문제가 없다면
    KT 유지 vs 타사 이동 중 유리한 통신사를 택하심이 좋은데
    남겨주신 상황만으로는 정보가 부족한지라 설계드리기가 어려워서요^^;
    제가 먼저 몇 가지만 여쭈어도 괜찮으시지요?!
    그래야만 어느 쪽을 택하심이 좋을지 찾아낼 수 있답니다 +_+bb


    1. 세분께서 사용 중이신 각각의 요금제 이름과
    번호이동을 염두에 두고 계신 각각의 시점이 언제인가요?

    핸드폰 통신사를 쭉 유지하실 거라면 인터넷도 그대로 이용하심이 좋지만
    번호이동 예정이 있으면 KT 유지가 정답이 아닐 수 있어요^^;

    * 예시답변: 본인 - 데이터ON 비디오 / 올해 5월
    어머니 - 데이터선택 32.8 / 예정없음

    이런식으로 몽~~땅 알려주시면 타사 이동 시
    엇비슷한 요금제를 사용할거라는 가정하에 요금 편익을 계산해보고
    어느 통신사가 짱짱(?)일지 설명드리겠습니다ㅎㅎ


    2. 인터넷을 설치하려는 곳의 주소지는 어디인가요?

    만약 타사로 이동한다면 선택은 SK와 LG 중에 할 수 있는데요~!
    두 통신사 인터넷 모두 설치가능한지와
    가능하다면 "대칭형"과 "비대칭형" 중 어느 방식으로
    제공되는지를 확인해보는 것도 중요합니다^^;

    대칭형 방식이면 -> 큰 문제없이 이용할 수 있지만
    비대칭형 방식이라면 -> 인터넷과 TV 끊김 문제로
    엄청난 스트레스를 받으실 것이기 때문이지요ㅠ

    인터넷은 우리가 앞으로도 계속 사용해야만 하고
    이 대칭형 vs 비대칭형 여부는 매~~~우 중요한 문제여서
    꼭 3분만 시간을 내어 읽어주세용^0^

     - 링크 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162

    그런데... 안타깝게도..
    이 대칭형 vs 비대칭형 여부는
    본사 홈페이지에서 조회해도 나오지 않아서요^^;
    저에게 인터넷을 설치하려는 곳의 정확한 주소지를 알려주시면
    이 부분도 함께 고려해보고 설계드리겠습니다ㅎㅎ
    (공개된 공간이니.. 주소 남겨주신 거 확인하자마자 블라인드 해드릴게요~!)

    같은 건물이어도 집집마다 깔려있는 망 상태가 다른 경우가 있어서
    주소지에 동과 호수가 있다면 꼭! 함께 알려주세요~~
    그래야 더 정확히 확인해볼 수 있답니다 +_+


    3. 인터넷전화는 070/02와 같은 지역번호 중 어느 것으로 이용 중이신가요?

    지역번호로 사용 중이시고 전화가 계속 필요하시다면
    일반전화 가입이 가계통신비 절감에 더욱 좋아요~!

     - (╭☞• o• )╭☞ 일반전화 VS 인터넷전화:
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=3291

    만약 전화 사용량이 많지 않거나
    꼭 필요한 것이 아니라면 해지하는 편을 권유드려요ㅎㅎ
    모든 기간망 통신사들이 IPTV를 적극적으로(?) 판매하기 위해
    인터넷 가입 시 TV 포함 여부에 따라 사은품 차이를 크게 두었기 때문이죠^^;

    즉! 전화 가입여부는 사은품에 거~~의 영향을 주지 않아
    매월 빠져나갈 요금만 너무 아깝습니다.


    음.. 통신상품을 재정비하기 전에
    은근히 고려해야될 것이 많고 복잡하지요? ^^;

    하/지/만/ 요번에 촥 정리하면
    당분간 또다시 신경쓰지 않고 쭉 사용할 수 있으니
    번거로우시더라도 확실히 짚어보셔야 합니다~!
    하여 조금 더 자세한 상황을 알려주시겠어용!?

    1) 해지 시 위약금없는 것이 맞지요~?
      (혹~시 위약금이 있다면 얼마인가요?)

    2) 세분께서 사용 중이신 각각의 요금제 이름과
      번호이동을 염두에 두고 계신 각각의 시점이 언제인가요?

    3) 인터넷을 설치하려는 곳의 주소지는 어디인가요?

    4) 인터넷전화는 070/02와 같은 지역번호 중 어느 것으로 이용 중이신가요?

    5) 전화는 계속 필요한 상품이 맞으신가요?

    이렇게요ㅎㅎ (질문이 좀... 많지요? ^^;)
    모~~든 상황을 고려해보고
    KT 유지가 유리하다면 어떤 결합상품으로
    어떻게 재약정하심이 좋을지 조금 더 꿀팁을,
    타사가 이득이라면 어느 통신사가 유리할지
    좋은 솔루션을 제시해드리겠습니다~♡

    더 궁금한 점이 있으시면 함께 말씀해주시고요,
    저는 dunk님 댓글을 기다리고 있을게요^0^
  • 회원님의 사진 dunk****
    1) 해지 시 위약금없는 것이 맞지요~?
    알아보니 본문글에서 말한 인터넷(추가결합) (기간은 2017.12.6~2020.12.5)이라고 약정이 인터넷약정이 새로 걸린 것이라고 하네요... 약정이 남아있었어요ㅠㅠ

    2) 세분께서 사용 중이신 각각의 요금제 이름과
      번호이동을 염두에 두고 계신 각각의 시점이 언제인가요?
    저는 순 광대역안심무한51 요금제 사용중이고 약정이 10개월 이상남아있습니다.
    부모님은 lte 데이터선택 38.3, 32.8 사용중이시고 약정은 끝났습니다. 번호이동은 딱히 염두에 두고 있지않지만 혜택의 차이가 크다면 고려는 해보려고 합니다.

    3) 인터넷을 설치하려는 곳의 주소지는 어디인가요?
    인터넷 설치하려는 곳의 주소지는 서울시 강서구 **로 *** ******** ***동 ***호 입니다.

    4) 인터넷전화는 070/02와 같은 지역번호 중 어느 것으로 이용 중이신가요?
    070사용 중입니다.

    5) 전화는 계속 필요한 상품이 맞으신가요?
    전화는 아마 어떤통신사를 쓰던 유지할 생각입니다만 필요하다면 해지할 수도 있습니다.
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @dunk****헙.. 요기 아파트라면 3사 통신사 모두 망 품질 걱정은 없는데요~!
    우선 남은 약정기간을 유지하는 것이 이득이에요.

    지금 해지하면 위약금 문제도 있고
    핸드폰 3대 결합으로 든든한 할인 혜택을 받을 수 있는지라
    타사 이동이 메리트가 없거든요ㅠ

    다만, 결합상품은 재정비하심이 좋습니다~!
    약정만료 전에 변경할 수 있고
    기존 약정기간에도 영향을 주지 않기 때문이지요 +_+
    "LTE/3G 뭉치면올레" 결합상품이 변동된 적이 있어서 핸드폰 결합 시점에 따라

    1) dunk님 핸드폰에서 4,400원 + 부모님 핸드폰에서 각각 2,750원 => 총 9,900원
    2) dunk님 핸드폰에서 5,500원 + 부모님 핸드폰에서 각각 3,300원 => 총 12,100원

    둘 중 하나의 할인혜택을 받고 계실텐데요..
    신형 결합상품인 "총액결합할인"으로는
    총 22,110원의 할인혜택을 받을 수 있습니다ㅎㅎ

    조금 더 자세히 말씀드리면
    ① 인터넷 요금에서 5,500원 할인
    ② 핸드폰 요금에서 총 16,610원 할인이 주어지고요~
    핸드폰에서 주어지는 할인은 각각의 요금제가
    총액에서 차지하는 비중에 따라 나뉘어져요.

    여기저기 쪼개져서 정신없지만
    매월 자동으로 계산되어 적용되니
    전~~~혀 걱정하지 않으셔도 됩니다^0^


    그런데.. 한가지 마음에 걸리는 것이
    인터넷 요금을 저렴하게 이용 중이신 것으로 미루어보아
    결합할인 이외에 추가 할인혜택을 받고 계신 듯 해요.
    하여 바로 결합상품을 변경하지 마시고
    KT 본사 고객센터를 통해 아래 두가지만 확답받으신 후 변경해주세용
    LTE/3G 뭉치면올레는 지금은 사라진 결합상품이라 -> 총액결합할인으로 변경하면
    이전으로 되돌릴 수 없기 때문이지요 ㄷㄷ

    즉!
    1) 결합상품을 총액결합할인으로 변경해도 기존 약정기간은 변동없는게 맞는지

    2) 현재 월요금에서 인터넷 요금은 5,500원 추가 할인되고,
    핸드폰 요금에서는 총 16,610원 할인이 주어지는 것이 맞는지

    이렇게요 +_+
    두가지 모두 맞다고 하시면 기존 결합상품을 유지할 이유가 없습니당♡
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