반갑습니다. 고구마아빠님 :)
백메가의 친절상담원 김가영이에요ㅎㅎ
이렇게 문의주셔서 정말 감사합니다.
부모님댁은 새로이 재정비하길 원하시고,
고구마아빠님댁에서 쓰실 인터넷이 필요하신 거지요~?!
현재 고구마아빠님께서 생각하신 방향은
부모님댁 인터넷을 -> 지역케이블로 모두 통일하고
가족분들이 쓰시는 SK핸드폰들은 "온가족할인"으로 묶는다! 인데
아쉽게도 "온가족무료"를 적용해 두셨다면 가입년수가 산정되지 않기 때문에
"온가족할인"을 적용하는 것은 의미가 없습니다ㅠ
즉, 온가족할인은 가입년수에 따라 할인액이 정해지는데
최대 30년 이상이 되어야 50% 할인을 받을 수 있습니다.
문제는 위에서 말씀드린대로 가입년수가 촥촥 쌓이려면
온가족플랜이나 온가족무료, 온가족프리, 한가족할인과 같은
결합상품이 적용되어 있으면 가입년수가 쌓이지 않는다는 점입니다;;
SK인터넷에 결합한 핸드폰 모두 온가족무료를
적용한 시점으로부터 가입년수가 쌓이지 않았다는 뜩이죠.
우선 상황을 조금 더 디테일하게 상세히 살펴보고
안내드리는게 좋기에 몇가지 질문을 드리도록 하겠습니다.
질문1) 부모님께서 쓰시는 SK인터넷과 지역케이블 TV는 모두 약정기간이 만료되었나요?!
질문2) 말씀해 주신 정보 중 "본인 (Skt 2013.01 / Kt 1년)", "부모 (Skt 1년 / Kt 1년)"
이렇게 적어주셨는데 SK와 KT가 인터넷을 이야기하는 것인지,
핸드폰 통신사를 이야기하는 것인지 해석되지 않습니다ㅠ.ㅠ
하여, 조금 더 상세히 풀어서 말씀해 주시겠어요?!
*예시답변: 본인 SK핸드폰 사용 중, 2013에 SK폰 가입함 / KT인터넷 1년째 사용 중.
예시와 같이 가족분들 각자 사용하고 계신 핸드폰 통신사와, 요금제 명칭,
인터넷을 함께 말씀해 주시면 됩니다.
질문3) 가족분들 각자 SK핸드폰의 가입년수가 각자 몇년까지 쌓여있는지 확인해 주세요.
온가족무료를 적용하기 전에 SK를 사용하셨던 분들은 인터넷과 핸드폰을
결합하기 전까지는 가입년수가 쌓이거든요~!
질문4) 인터넷이 필요하다고 하신 고구마아빠님댁은
TV없이 인터넷만 가입할 예정이신지요~?!
그리고 거주하고 계신 곳 주소를 알려주세요.
주소 확인이 필요한 이유는 대칭형과 비대칭형 인터넷 중
어떤 망이 지원되는지를 확인하기 위함입니다.
비대칭형으로 지원된다면 인터넷 속도 느림, 끊김 문제로
인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 것이에요;;
주소는 번지수와 아파트(또는 빌라)라면 동 호수,
아파트(빌라)명까지 모두 필요하고요~
확인하자마자 빠르게 블라인드 처리해 드리니 개인정보 노출은 염려마세요!
여기까지 4가지 질문입니다 :)
고구마아빠님 소식 기다릴게요~!
산****
답변이늦었네요 ㅈㅅ
정상스런 답글 질문 감사합니다
질문1. 부모 sk인터넷 2018.01 계약완료 자동연장
지역tv 는 2018년 가입 ing
질문2. 괄호안은 통신사 였어요 ㅠ
부모1 skt 통신 2018~ 지역tv
부모2 kt 통신 2018~
본인 sk 통신 2013~
본인처 kt 통신 2018~
여동생 kt 통신 2016~ (불확실)
kt 인터넷 2016~
여동생남편 sk 통신 2012~ (불확실)
남동생 sk통신 2012~ (불확실)
본인+여동생남편+남동생 3명
묶어서 온가족무료인터넷 부모집에서 사용중
질문3. 10년이 채 되지않았을거예요
그래서 온가족 무료를 선택했던거같아요
질문4. 네 인터넷만
경기 ** **동 ****단지 ***동 **xx
이상입니다
운영진 김가영
@산사나무흐흐~ 답변을 늦게 남겨주셔도 괜찮습니다.
댓글이 등록되면 알림이 띠링~하고 울리거든요!
이전에 말씀해 주셨던 상황은 모두 핸드폰 통신사였네요 :)
센스있게 알아봤어야 했는데 지송합니당!ㅎㅎ
정리해 보면,
1) 부모님댁 SK인터넷 + 지역케이블 TV(약정남음) + 핸드폰 3회선 결합 중
2) 여동생집 => KT인터넷 사용 중
3) 산사나무님 집에서 쓸 인터넷이 필요함.
간략하게 요약하면 이렇게 되는데
제가 잘못 짚은 내용이 있다면 꼭 말씀해 주세요.
그럼 어떤 선택을 하시는게 좋을지 하나씩 짚어보도록 하겠습니다.
1. 가입년수!
쌓아둔 년수가 10년도 되지 않는다면 온가족할인은 택하지 않는게 맞습니다.
가입년수 최대치인 30년까지 쌓는데 시간이 많이 소요되니깐요.
차라리 온가족무료를 유지하여 요금 할인을 받으시는게 더 이득입니다.
2. 부모님댁 인터넷과 TV.
현재 지역케이블 TV는 약정기간이 약 2년 정도 남아있기 때문에
그대로 두시고 SK인터넷도 핸드폰을 결합한채 유지하시면 됩니다.
헌데, SK인터넷은 약정기간이 만료되고
자동으로 재약정 되지 않아요. (약정기간 갱신)
이는 명의자분이 직접 재약정 요청을 하셔야 기간이 갱신되는데
SK인터넷 명의자분이 직접 재약정 하겠다고 본사 상담원과 통화하신 걸까요?!
아니면 약정기간이 만료되면서 자동으로 갱신 되었다고
생각하신건지 궁금합니다^.^
직접 재약정 요청하셨는지 상세히 말씀해 주십시오.
3. 산사나무님댁 인터넷~!
산사나무님댁은 배우자분 핸드폰과 부모2님 핸드폰을 결합하고
+ 여동생분이 따로 쓰는 KT인터넷과 엮어 패밀리 할인을 받으시면 됩니다.
이렇게 하시면 요금 할인을 팍팍 받을 수 있어요.
다만, 요금과 사은품을 설명드리기 전
몇가지 정보 확인이 필요합니다.
ⓐ 부모님 두 분 중 KT핸드폰을 쓰시는분의 요금제 명칭,
배우자분 KT핸드폰 요금제 명칭을 알려주세요.
이를 여쭙는 이유는 KT핸드폰 결합상품 "총액결합할인"은
결합하는 요금 총액에 따라 할인액이 정해지기 때문에 요금제 확인이 필수입니다.
요금제가 확인되지 않는다면? 할인액을 살펴볼 수 없어요.
*예시답변: 배우자 데이터 선택 65.8요금제
예시와 같이 요금제의 정확한 명칭이 필요합니다.
ⓑ 여동생분이 쓰고있는 KT인터넷은 계속해서 유지할 예정이신지 확인해 주세요.
2016년에 가입한 인터넷이라면 2019년인 올해 약정기간이 만료될 것입니다.
이 때 통신사 변경을 염두에 두셨다면 타 통신사 이동시
산사나무님댁은 패밀리 할인을 받지 못하거든요ㅠ
때문에 미리 여쭙습니다.
위 두가지 질문과 부모님댁 SK인터넷 재약정 여부를 알려주시겠어요?!
계속된 질문에 번거로움을 느끼실 수 있지만
꼼꼼하게 확인하고 비교한 후에 결정하시는게 좋습니다.
P.S
여동생분 핸드폰 결합을 제외한 이유는 KT인터넷에 결합되어 있을 거라고
생각했기 때문이에요. 혹시 부모님 핸드폰도 여동생 집에 결합해 두신 걸까요?!
고****
답변2. 부모집 sk 인터넷은 따로 연락하지않았습니다
약정기간이 2015.01 ~ 2018.01 로 문자내역이있네요
답변3. 부모2의 kt 명의가 여동생이라고 하네요
동생kt 통신요금제는 여동생 65(요금65,880원) 와
부모2의 33베이직요금(실버, 15,670원)라고 하네요
그리고, 제 배우자 kt 요금제는 데이터on비디오 입니다
이것도 뭔가 뭉치면 좋을텐데 잘모르겠네요 ㅎㅎ
참고로 여동생은 5~6월 kt 인터넷 연장해서 사용할 계획이라네요
운영진 김가영
@고구마아빠부모님 댁은 따로 본사와 따로 통화하여
재약정 하신 게 아니라면? 약정기간은 2018년 1월부로 끝났습니다.
만료일이 종료된 채로 SK인터넷을 쓰고 계신거지요^.^
핸드폰은 부모님2님께서 쓰시는 KT핸드폰 명의자가 여동생으로 되어있다면
여동생 댁에 핸드폰을 결합해 주신게 아닐까? 하는 생각이 들었습니다.
때문에.. 또 질문이 있습니다ㅠ.ㅠ
상황이 파악되어야 방향을 잡아드릴 수 있으니 조금만 더 힘내(?)주십시오!!