백메가 Since 2008

전체 댓글1개

• 운영진 김가영 18년 07월 31일, 09시
  최현휘현휘님! 안녕하세요? 백메가의 김가영입니다.
  먼 길까지 들러주시어 문의글도 남겨주시고 정말 감사드려용^.^
  
  오모낫! 긴 장문의 글을 남겨주셔서 정독했습니다만..!
  모두 질문 내용이라 질문에 대해 먼저 안내드린 후
  방향을 잡아드리도록 하겠습니다 :)
  질문 내용은 생략할게요!
  
  질문1) 대리점 통해 가입한다면~?!
  본사가 아닌 백메가 통해 가입하셔도 본사에 소속되어 있는
  기사님이 설치를 위해 방문하며, 이후 요금제 변경, 해지, 추가신청은
  본사 통해 신청하시면 됩니다.
  본사에서 가입하지 않으셨다고 해서 분리되는 건 아니에요ㅎㅎ
  
  백메가는 일종의 "유통점"입니다ㅎㅎ
  예를들어, 전제제품을 구매하실 때 여러 경로로 구매하실 수 있잖아요~?!
  오픈마켓(11번가/지마켓 등)이나, 직영점(LG전자/삼성전자), 하이마트 등이 있지용.
  
  백메가는 인터넷 계의 오픈마켓 혹은 하이마트라고 보시면 되옵니다.
  즉, 본사에서 위탁받은 대리점 중 하나지용~!
  
  
  질문2) 약정기간에 대해서..!
  해지 위약금은 본사에서 청구하기 때문에 어딜 통해 가입하든 똑같습니다.
  1번에서 설명드렸듯이 대리점인 백메가 통해 가입하셔도
  상품 변경, 해지, 신청 모두 본사 통해 진행하기 때문에 위약금은 본사에서 청구합니다.
  즉, 대리점에서 가입했다고 해서 금액이 다를수가 없지요.
  
  
  질문3) 가입업체
  해당 업체가 괜찮은 곳입니다. 좋은 곳입니다~ 라고 감히 평가할 수 없어요!
  백메와 똑같은 대리점이지만~?! (경쟁업체이기도 하지요ㅎㅎ)
  믿을 만한 곳입니다 라고 제 주관이 섞인 평가를 하기가 참으로 애매모호(?)합니다.
  
  만약 해당 업체 통해 가입하신다면 3가지만 확인하세요!
  ① 사업자 등록증, ② 통신판매업 신고증
  ③ 정보통신진흥협회 사전승낙서 -> 이 3가지 서류는 "업체"로서의 기본입니다.
  이 서류를 꼭 확인해 주십시옹~!
  
  
  질문4) 본사 프로모션
  오직 본사 통해 가입해야 적용되는 프로모션과
  대리점에도 함께 적용되는 프로모션이 있습니다.
  
  본사 통해 가입해야 적용되는 프로모션이 있다면 "평생 할인"입니다.
  이 할인은 백메가와 같은 대리점에서 적용할 수 없는 프로모션이에요. (ㅊ..치사하죠?)
  이 외 다른 프로모션은 동일하게 적용되고요^.^
  
  또한 최현휘현휘님께서 보셨던 업체와 백메가에서 진행하는 프로모션은
  똑같이 적용받을 수 있습니다.
  
  
  질문5) 요금할인?
  "매달 요금제 할인"이 약하다고 하셨는데 어떤 할인을 말씀하신 걸까요?!
  4번에서 말씀드린 평생할인을 제외하면 요금을 동일합니다.
  아쉽게도 이 평생할인은 처음부터 본사 통해 가입하셔야 요금 할인을 받을 수 있기 때문에
  대리점 통해 가입하신 후 -> 할인을 적용해달라고 요청할 수 없습니다ㅠ
  
  
  질문6) 사은품 반납
  가입 후 받으신 사은품 혜택을 반납하는 때는
  사용한지 1년이 되지 않았을 때입니다.
  최현휘현휘님께서는 적어도 1년 이상 사용할 예정이셔서
  사은품을 반납할 일은 없겠네요!ㅎㅎ
  다만, 어학연수를 가게되어 인터넷을 해지해야 한다면 위약금이 청구되겠죠ㅠ
  
  
  질문7) 가입에 대해서.
  이미 1번에서 말씀드린 그대로입니다.
  본사든, 대리점이든 가입 후 상품 변경, 신청, 해지는 모두
  본사 통해서 진행하기 때문에 안전(?)여부를 따칠 필요가 없습니다^.^
  걱정하지 마세용~!
  
  
  질문8) 사은품 불이익?
  사은품을 받으셨다고 해서 오는 불이익은 없습니다.
  그렇다면 지금까지 대리점 통해 가입하신 분들께 불이익이 생겼겠지요~?!
  그런일이 없었기에 10년째 백메가를 운영하고 있구요^.^
  문제가 있었다면 어떻게 정상적으로 10년간 운영했겠어용~ㅎㅎ
  
  믿을만한 곳인가를 확인하길 원하신다면
  위 3번에서 설명드린 서류를 확인하시면 되옵니다 :)
  
  
  질문9) 사은품 정보!
  백메가 홈페이지를 살펴보셨는데 사은품 혜택이 기재되어 있지 않아 여쭤보셨겠지요~?!
  옛날 옛적엔 백메가 홈페이지에 사은품 혜택을 표기해 뒀지만
  하루에도 몇번씩 변경되는 정책 때문에 과감하게 사은품 표기를 포기했습니다ㅎㅎ
  문의주신 시점에 맞춰 확실한 혜택으로 안내드리기 위해서요^.^
  사은품에 대해서는 통신사를 결정했을 때 요금과 함께 상세히 설명드리겠습니다.
  
  
  질문10) 사은품 헤택 차이!
  백메가와 타업체의 사은품 혜택을
  비교했을 때 백메가 혜택이 적다는 생각이 드실 거예요.
  
  KT의 경우 인터넷+TV 22만원
  LG는 총 35만원이 지급되고 있으니깐요. 
  
  영업점마다 사은품 혜택의 차이가 있습니다.
  이미 여러업체를 보셨겠지만 모든 영업점의
  혜택이 동일하게 지급되지 않습니다.
  
  허나, 상대적으로 많은 혜택을 지급한다는 것은
  "다른 무언가"를 짜낸다는 의미로 해석할 수 있어요.
  
  1) 세금작업, 안타깝게도 세금탈루의 행위가 이 통신업계에 만연하는게 사실입니다;;
  
  - http://www.kyeonggi.com/news/articleView.html?idxno=612041
  - http://www.yeongnam.com/mnews/newsview.do?mode=newsView&newskey=20151120.010080738410001
  뉴스에 항시 도배되는 기소사례들은 빙산의 일각이지요;;
  
  2) 근무하시는 직원분들을 쥐꼬리만한 월급으로 착취하거나
  
  3) 혹은 사용자(고객님)을 기만하는 행위도 겸비하곤 합니다;;
  화장실 들어갈 때와 나올 때 태도가 다르다고 하지요?
  높은 실적을 위해 없는 말을 지어내거나 과장하거나
  제대로 된 운영체계(보안, 관리, 시스템)을 갖추지 못해 주먹구구식 운영이 반복됩니다.
  
  즉, 개인정보가 어떻게 관리되고 취급되는지 알 방도가 없으며
  가입 이후에 문제가 발생한다 해도 이를 해결할 수 있는
  잉여자원이나 예비비가 있을리 만무하니.. 모르쇠로 일관합니다.
  
  이렇게 말씀드리면서도 제가 남겨드린 답변이
  사족으로 비춰지는건 아닐까? 하는 생각이 들었지만 솔직하게 말씀드려야죠^.^
  
  더 많은 혜택을 지급해 드려야 신뢰로 이어지고
  기쁨도 두배가 될텐데 결국 누군가를 착취하지 않으면 그게 불가능하고
  열심히 일해주시는 직원분들을 낮은 급여로 기만하거나
  탈세를 하면서까지 보기 좋지 않은 모습을 취하기 싫다고
  생각하신 저희 사장님의 마음입니다.
  
  
  백메가가 아닌 사은품이 많이 지급되는
  다른 곳을 선택하시더라도 섭섭해 하지 않을 거예요^.^
  다만, 믿을 수 있는 업체인지 꼼꼼하게 확인하고 가입해 주세요!
  일례로 영화 쿠폰이나, 요금 할인액을 사은품에 셈치는 업체를 목격한 적이 있거든요;;
  다양한 피싱 수법도 있구요ㅠ
  
  [참고글] 인터넷 피싱전화가 부쩍 늘었습니다^ㅡ^
  https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=4944
  5분만 내주시어 위 글의 내용을 읽어주세요.
   
  
  반대로 백메가를 택해 주신다면?
  1) 약정기간이 만료되는 그날까지 책임져 드릴 것입니다.
  가입했다고 해서 모른체 하지 않고요~
  친구처럼, 가족처럼 두 팔 벌려 환영할 것입니다ㅎㅎ
  
  2) 3년간 백메가에서 쥐어드리는(?) 정보를 살펴볼 수 있습니다.
  3년이라는 시간은 결코 짧은 시간이 아닙니다.
  그동안 받으실 수 있는 혜택과 꿀팀 정보를 문자와 메일로 보내드릴 거예요.
  약정기간이 만료되는 그날까지!^.^
  
  3) 인터넷과 TV상품 외에 백메가 도움이 필요하시다면
  빠르게 달려와 해결해 드릴 것입니다.
  
  - https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=200555
  
  어떤 문제든 백메가에서 모두 해결해 드릴 것입니다.
  선택의 공은 최현휘현휘님께 맡길게용!ㅎㅎ
  
  
  
  자, 10가지 질문에 대해 모두 설명드렸으니
  이번엔 제가 최현휘현휘님께 질문을 드리도록 하겠습니다.
  생각하고 계신 KT와 LG 중 어디를 택하시는게 옳은지를 판단하기 위해서요!
  
  1. 최현휘현휘님 댁에서 사용할 상품은 인터넷 단품인가요?
  아니면 IPTV도 함께 가입할 예정이신지 궁금합니다.
  
  
  2. 가족(직계) 분들과 최현휘현휘님께서 사용하고 계신
  핸드폰이 있다면 통신사와 요금제 명칭을 알려주세요.
  핸드폰 정보를 여쭙는 이유는 인터넷과 핸드폰을 결합하면
  요금 할인을 받을 수 있기 때문이에요.
  
  *예시답변: 본인 LG핸드폰 데이터 스페셜 A요금제
  예시와 같이 요금제의 정확한 명칭이 필요합니다.
  
  
  3. 가족(직계) 분들 중 인터넷을 사용하고 계시다면
  어느 통신사 인터넷인지 통신사를 알려주세요.
  
  
  4. 최현휘현휘님 댁 주소가 필요합니다.
  주소가 필요한 이유는 어떤 인터넷 망이 지원되는지 확인하기 위함이죠.
  인터넷 망은 대칭, 비대칭 두가지가 있는데
  이 중 비대칭망이라면? 인터넷 속도의 느림, 끊김의 문제를 일으켜 
  인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 것입니다.
  
  [참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
  https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
  내용을 읽어보시면 아~하고 이해되실 거예요 :)
  
  주소는 "(예시) 대구 달서구 두류동 148-4 3층"
  위 예시에 설명드린 대로 번지수와 동 호수, 건물명까지 모두 필요하고요~
  확인 후 블라인드 처리해 드릴 것이니 개인정보 노출은 걱정하지 않으셔도 됩니다.
  
  
  위 4가지 질문에 대해 댓글 남겨주시면
  어떤 선택을 하시는게 좋을지 방향을 잡아드리겠습니다.
  최현휘현휘님 댓글 기다릴게용~!
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