인터넷 재약정 문제 > 문의게시판 : 백메가

윈드찡 · 2019-05-27T21:51:22+09:00

안녕하세요 몇개월 전 백메가에서 상담하고 인터넷 상품을 가입했던 사람입니다 다름아니라 그 당시 약정때문에 모회선(본가쪽) 자회선(저희집)이 유지가 되어야한다고했는데 저번달로 모회선이 약정이 끝났습니다 그런데 얼마전에 명성정보통신이라는 업체에서 어머니한테 전화가 왔는데 같은 통신사로 재약정하는게 쉽지 않고 혜택이 없다는 말을 하면서 이동할 것을 권유하더라구…

안녕하세요,윈드찡님~!?
백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

오옷 이전에 상담받으셨다고 해서
혹시나 해고 닉네임을 검색해보았는데요..!
작년 11월 말쯤 문의주시고 12월에 인터넷을 가입하셨네요 +_+bb

보통 신규가입보다 재약정 혜택이 짠(?) 편은 맞지만
휴대폰 3대 결합으로 요금할인을 든든히 받고 계실 것이고
윈드찡님댁에 패밀리 할인을 받고 계셔서
지금 상황에선 타사 이동이 메리트가 없습니다 ㄷㄷ

즉!
가족분들께서 휴대폰 통신사를 유지할 예정이시라면
인터넷도 그대로 유지하시는 것이 좋아요ㅎㅎ

1. 다만, 그냥(?) 재약정하지 마시고
"해지신공"을 발휘하시어 조금이라도 혜택을 챙기심이 좋습니다 +_+
요것은 해지할 마음이 없어도 통신사의 해지부서에 전화하시어
"해지하려고 생각 중입니다~" 라고 말씀하시는건데요~!
아래 링크를 통해 내용을 참고해보시면 어떤 이야기인지 쏙쏙 이해되실 거예용^^

- (╭☞• o• )╭☞ 해지신공 참고글:
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942

그런데... 재약정 권한은 본사에서 독점하고 있는지라
백메가에서는 아쉽게도 진행해드릴 수가 없고
KT 본사 고객센터(국번없이 100번)에 전화해주셔야 합니다ㅠㅠ
고객센터 전화하실 때에는

"약정기간이 지났는데 계속 쓸지, 해지할지 너무 고민되어요.
LG에서는 신규가입하면 사은품을 40만원 준다하여
이참에 인터넷, TV 먼저 변경하고 순차적으로 휴대폰도 바꿀까 하는데
만약 KT를 계속 이용하면 어떤 혜택을 더 받을 수 있을까요?
지금 잘 쓰고 있어서 웬만하면 쭉 쓰고 싶지만
LG로 가입하면 또다시 요금할인을 받을 수 있고
사은품까지 받으면 더 싸게 쓸 수 있을 거 같아 고민이에요."

이런식으로 "고민 중이니 나 좀 잡아주소~"
하는 분위기를 뿜뿜(?) 뿜어주심이 좋습니다♡

재약정도 보통 3년이 기본이지만
상담원분 재량껏 1년만 적용해드리기도 해서요..
혹시 1년 후 가족분들의 휴대폰 번호이동 계획이 있으시다면
일단은 1년만 더 사용하고 싶다고 말씀해보시고요 +_+
딱히 이동 계획이 없다 하신다면 2년, 3년 재약정 혜택도 들어보시고
가장 좋은 조건으로 오케이해주시면 되어요ㅎㅎ

2. 다만, 해지신공은 100% 통하는 것은 아니고
상담원분 재량과 본사 내규에 따라 달라집니다ㅠ
내규라 함은 통신사 실적에 영향이 있어요.
실적이 안 좋으면 가입자분의 이탈을 막기 위해
혜택을 어느정도 드리겠다고 하실거고,
실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있는 것이지요^^;

따라서 이것은 친구에게 선물받은
"긁지 않은 복권" 이라고 생각해주시는 것이 좋아요 +_+
꽝이 나오면 조금(?) 아쉽지만
작은 금액이라도 당첨되면 기분 좋은 복권이요.

인터넷+휴대폰 결합으로 저렴하게 이용 중이실거라
추가 혜택을 받을 수 있을거라 확답드릴 수 없지만ㅠㅠ
밑져야 본전이니 꼭 한 번 말씀해보시기를 권유드려요!
부디 잘 이야기가 되어 든든한 혜택을 받을 수 있었으면 좋겠습니다^^

3. 그나저나... 본가의 인터넷 약정기간이 만료되었다는
소식을 들은(?) 아웃바운드 업체에서 연락드린 듯 한데요..
출처를 알 수 없는 광고 문자와 전화는 믿음이 안 가고
피싱수법에 낚일 가능성이 아주 높아서 꼭꼭 주의하셔야 해요^^;

- 인터넷 피싱전화가 부쩍 늘었습니다^ㅡ^
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=4944

애초부터 불법으로 정보를 취득한 업체에서
어머님에게 이득이 되는 혜택을 줄거라는 이야기가 믿을 수가 없어요;;
시간+돈+사무실+사업+불법 취득 비용+불법에 대한 리스크(형사법 사항이에요ㅠ)
=> 이 모든 것을 감수하고 혜택드리겠다고 하는 것이 말이 안 되거든요..

워낙 전투적으로, 무분별하게 연락하는지라
이 전화를 완전히 막을 수는 없어서 앞으로도 계속 올텐데
아무리 혹할만한 조건이어도 절대 넘어가시면 아니됩니다ㅠㅠ

답변이 다소 길어졌는데요^^;
요약해드리면,

1) 가족분들께서 휴대폰 통신사를 유지할 예정이시라면
본가도 KT 그대로 이용하시는 것이 이득이에요~!

2) 다만, 재약정과 함께 "해지신공"을 발휘하시어
조금이라도 혜택을 챙겨주심이 좋습니다 +_+

3) 피싱전화는 아주 아주 주의하셔야 해요ㅠㅠ

혹시 더 궁금한 점이 있으시면 편하게 말씀 남겨주시겠어요~?
발 빠르게(?) 달려와 촥촥 설명드리겠습니다^0^

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