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  • 헤****님의 글

현재 KT 일반전화,인터넷,휴대폰1 사용중

회원님의 사진
  • 헤****
댓글 15
  • 조회 1,746

작년 11월쯤 문의만 하고 ... 추가 진행하지 않았는데

벌~~~써 한~~~~참 날짜가 지나갔네요.ㅎㅎ

 

 

현재 KT

-일반전화 (20년이상됨)

-인터넷 500MB 기가콤팩트? (18년4월말 추가요금없다고 해서 오랫동안 사용한 100MB에서 변경해줌)

-휴대폰 1대 (약정없음)

인터넷 결합으로 요금 할인 사용중 인 상태로

 

IPTV 가입없이

삼성PLUS채널

DTV (아파트) 공용케이블로  공중파만 보다가

최근 넷플릭스 가입해서 보고 있습니다

 

----가끔 시간관계없이

----인터넷을 이용해서 보는

----삼성플러스채널 + 넷플릭스가 활성화가 안된다거나...

----금요일,또는 주말시간대에 느려진다거나 하는 경우가 있으나

 

----그때마다 기록을 남겼으면 좋겠지만...

----전화를 걸거나 해서 항의한 경우는 없습니다.

 

 

1.--------------

최근 광고?를 보니

유플러스에서 넷플릭스를 포함한 제품?이 있는듯 하여 이동할까?

생각중입니다.

이런 제품이 있나요?

 

2.--------------

해약시 내야 할 금액은? (위약금은? 100번에 문의해 봐야 겠죠?)

받을 수 있는 금액은? (위약금보다는 많을지 적을지?)

얼마일까요?

 

3.--------------

IPTV,인터넷,전화에 최소 핸드폰2대는 결합할수 있겠는데

대략적인 요금제가 어떤것 들이 있을까요?

 

--------------위치는

인천광역시 ***군 ***읍 **대로 ***-**, ***아파트 입니다

 

전체 댓글 15개
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    안녕하세요, 헤비아머님~! 백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥

    어머! 작년 11월에 이어서, 이번에도 잊지 않으시고..
    저희 백메가를 다시 찾아주시고! 또한 문의글도 남겨주셔서 넘넘 고맙습니다~!^~^*

    작년에 남겨주신 글도 모두 확인하였고요~! 후후
    - https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=303435
    오늘 말씀해주신 내용도 잘 읽어보았어용~!+_+b

    1) 즉, KT상품들을 그대로 이용하실지?
    2) 아님 위약금을 내고서라도 타사(LG)로 싹 갈아타시고 + 휴대폰도 결합하실지?

    -> 이에 대해 고민중이신데요~!


    # 먼저..! 문의주신 내용에 대해서 안내를 풀어보겠습니당~!

    1.LG인터넷이 넷플릭스에 가장 "유리한" 것은 맞답니다!

    아시다시피..넷플릭스는 국내망이 아닌 해외망인데요~
    LG는 메이저 3사를 통틀어서 유일하게! 현재
    넷플릭스 전용 캐시서버를 구축해둔 통신사라서 스트리밍이 가장  원활하거든요~!>.<b

    해서 LG인터넷 이용시 넷플릭스 속도/쾌적도가 가장 높지요!

    또한 LG의 IPTV까지 같이 이용하신다면?
    LG IPTV 셋탑 (최신 UHD)에서 넷플릭스 앱을 제공하므로..!
    티비 화면으로 넷플릭스를 크게 즐기실 수 있다는 장점까지 있는 것이랍니다~!

    즉, 유료 스트리밍 서비스인 넷플릭스를
    무료로(!) 보실 수 있는 것은 아니에요~! 호호

    [참고 링크] 19년 신상, LG유플러스 3세대 셋탑박스 (UHD3) 거들떠 보기
    : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=17685

    대신에.. 만약 댁에서 LG IPTV를 이용하시되,
    비싼 요금제로 (유료채널 제외한 전 채널이 제공되는 요금제로)
    이용하실 것이라면~?!

    이 경우에는 고가 IPTV 요금제 (=프리미엄)를 쓰시면서
    넷플릭스는 넷플릭스대로 따로 요금을 납부하시는 것!보다도..
    아예 LG의 넷플릭스 콜라보 IPTV 요금제를 이용하시면 약 2,200원이 절감되어 좋답니다!^~^*

    [참고 링크] LG유플러스 X 넷플릭스 콜라보 요금제 출시했습니다
    : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=16907


    2.KT 위약금은.. KT본사로 전화하여 물어봐주세용~!

    아니면! 아래 방법을 통해 확인해주셔도 되는데요!+.+

    1) http://www.kt.com : 접속!
    2) 로그인 하시고!
    3) [마이페이지] -> [가입정보]에 들어가시면?
    4) 맨~~~아래에 보이지 않게 [온라인해지접수] 라는 버튼이 있을테니..
    이를 클릭! 해주세요~!

    그러면 가입한 "단위상품"별로 위약금이 안내되어요~!
    상품들 각각 클릭해서 보시면 되고요!
    이는 [다른 상품보기] 버튼을 클릭해서 전환하실 수 있답니다~!

    참고로 LG로 갈아타신다면~?!
    현재 100메가 + IPTV = 가입시 총합 43만원의 사은품이,
    혹은 500메가 + IPTV = 가입시 총합 46만원의 사은품이.. 든~든~하게 지원되고 있습니당!^-^b

    그리고.. 참고로! 이용중이신 상품이 KT 인터넷과 전화 뿐이므로!
    KT 해지위약금 정도는 당연(?)히!
    LG 신규가입시 받으시는 사은품으로 충당하고도 남으실 것으로 예상되네요~! 헤헷

     
    3.이번에 LG로 싹 갈아타신다면~?!

    일단...KT와 LG 둘다.. IPTV 1대 (+최신 셋탑)의 월요금은
    어차피 1.5~1.6만원대로 거의 비슷하답니다~!

    그리고 LG 신규가입시  가장 베이직한 구성으로..
    즉, LG 100메가 인터넷 + 베이직 (UHD3 셋탑) = 가입을 하신다면?
    = 월요금 총 38,500원 / 사은품 총 43만원 지원 / 설치비 총 38,500원 청구..
    이 조건으로 진행되고요~!>.<

    이때 인터넷을 500메가급으로 하시면? 총요금은 5,500원 더 비싼 44,000원이 되어요~!

    그리고 여기에 LG폰을 2회선 결합하신다면~?!
    LG폰 2회선 모두 저가 요금제 (65,890원 미만 요금제)일 경우
    매월 총합 11,000원의 할인이 적용될 거예요~!

    (이 할인혜택은 인터넷 요금과 휴대폰들 요금에 나뉘어 적용될 것이랍니다~)

    즉, LG폰 2회선 결합을 전제로..
    우리집에서 LG 100메가 + 티비 1대로 인해 지출되는 비용은?
    월 2.7만원대가 되는 셈이고..사은품도 짱짱하므로..! 이동하실 메리트는 있을 거예용~*

    ※ 참고로.. 일반전화는? 나중에 따로 짚어드릴게요~!+_+b



    # 그런데..만약 댁에 굳이 IPTV가 필요 없으시다면~?!

    즉, 지금까지처럼 그냥 아파트 DTV로 공중파만 보시고
    넷플릭스 스트리밍 서비스를 따로 결제해서 이용하신다면~?!

    LG 사은품이 아무리 짱짱하다 하더라도..
    굳이 KT인터넷을 위약금 내고 해지하시면서까지..
    LG의 인터넷과 IPTV로 싹 갈아타실 의미가 (= 즉, 메리트가) 없을 것이에요..! 흑..ㅠ

    따라서 우선은 IPTV 가입이 꼭 필요하신지~?! 여부부터..
    먼저 정확하게 짚어보시는 것이 좋겠습니다~!^~^;



    # 하여 이번에 KT 본사 고객센터 100번으로 전화를 한 번 해보시고요~!
    # 아래의 질문들을 꼭 해보셨으면 해요~! (두둥)

    ① KT 인터넷과 전화를 지금 몽땅 해지하면?
    제가 실제 납부해야 할 위약금이 (부가세 등등 다 포함해서) 얼마인가요~?

    ② 그리고 이처럼 위약금이 청구된다면..
    어떤 부분 때문에 발생하는 위약금인가요~?!
    어떤 상품의 약정이 남아서인지..?폰결합이 깨져서인지..? 청구항목을 자세히 알려주세요!

    ③ KT휴대폰은 해지할 계획인데요~!
    즉, 인터넷과 전화를 쭈욱 유지하되 + KT폰결합만 빠진다면?
    앞으로 제가 납부하게 될 인터넷과 일반전화 월요금은 정확히 얼마가 될까요~??

    ④ KT폰결합 해지 후...인터넷을 100메가로 변경하면?
    바로 앞서에서 알려주신 총 월요금은 얼마로 내려가게 되나요?

    ⑤ 위약금이 1도 발생하지 않으려면..
    이중에 어떤 상품을 언제까지 유지해야 할까요~?!+.+


    -> 여기까지..! 질문이 좀 많은데요..그래도 모두 확인해주셔야 좋답니다..!ㄷㄷㄷ


    # 그리고 또 언제든 시간되실 때에,
    이에 대해서 여기에 댓글로 자세하게 회신 주시면~?!
    제가 호다닥! 바로 달려와서 -> 도움드릴 수 있는 부분이 있는지 봐드리겠습니다~!

    그리고 이때에는.. 1) 가족분들 휴대폰 각각의 요금제 이름과?
    2) IPTV 가입이 필요하신지 여부?
    3) 앞으로도 일반전화가 꼭 필요하신지 여부~?까지... 함께 꼭 말씀해주시겠어요~?!


    또 다른 궁금하신 점 있으시면 기탄없이 말씀 남겨주시고요~

    그럼 저는 헤비아머님의 회신 기다릴게요~•'-'•)و✧ 아자!
  • 회원님의 사진 헤****
    100번과 두번의 통화시도하여 확인.
    1차 17시53분경 100번...안내 안내..모든 상담사가 통화중...23분 경과...갑자기 통화 종료시키고,.. 다시 걸어보니 상담시간이 아니라고...ㅠㅠ
    2차 11시30분경 100번...안내 안내.. 유무선상담쪽으로 연결해서 몽땅해지 하면?질문하니 해지쪽 돌려준다고 해서.. 핸폰만 빼면 어찌되냐고 질문..

    1,2,3,4 질문의 실제 순서는 3. 1. 4. 2.
    --2번 질문을 정확히 해보려고......해지쪽으로 전화를 돌려주었으나 10분정도 안내맨트만 기다리다가 해지쪽과는 통화 못함.


    ① KT 인터넷과 전화를 지금 몽땅 해지하면?  제가 실제 납부해야 할 위약금이 (부가세 등등 다 포함해서) 얼마인가요~?
    ---해지쪽으로 전화를 돌렸지만 12분가량 기다리다만함.)) 해지쪽의 답변은 아니지만... [[위약금은 약175,000원]]
    ---174,몇백몇십원이라고....

    ② 그리고 이처럼 위약금이 청구된다면.. 어떤 부분 때문에 발생하는 위약금인가요~?!
    어떤 상품의 약정이 남아서인지..?폰결합이 깨져서인지..? 청구항목을 자세히 알려주세요!
    ---[[약정이 남아서 인듯...]]
      ---약정기간 없는 모바일이 결합되어 있고
      ----결합내용이 아무것도 없는 일반전화


    ③ KT휴대폰은 해지할 계획인데요~!  즉, 인터넷과 전화를 쭈욱 유지하되 + KT폰결합만 빠진다면?
    앞으로 제가 납부하게 될 인터넷과 일반전화 월요금은 정확히 얼마가 될까요~?? 
    ----현재 인터넷 요금 16,630원(?) 16,500원, 요금할인 11,000원 되는데  (모바일로 5,500원 , 무슨 기간에 가입되어 5,500원)
    ----변경 인터넷 요금 27,000~28,000원 정도 요금이 된다하고.
    ----모바일은 약정기간 전혀 없는 거라, 요금변화가 없고,,,,,
    ----일반전화도 결합된 것 없어서 요금변화가 없다네요.

    ④ KT폰결합 해지 후...인터넷을 100메가로 변경하면?  바로 앞서에서 알려주신 총 월요금은 얼마로 내려가게 되나요?
    ---이건 "장기??,,,"케어??...등등 복잡하게 되어 있고, 그순간 전산조회가 에러가 나서 바로 안된다며... 나중에 문자로 넣어줌
    ---[[인터넷 요금 22,000원이 된다네요]]


    ⑤ 위약금이 1도 발생하지 않으려면..  이중에 어떤 상품을 언제까지 유지해야 할까요~?!+.+
    ---[[2021.04.21.]]까지가 약정기간이랍니다.
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    @헤비아머오! 회신 주시고 답변도 기다려주셔서 넘넘 고맙습니다~!

    그나저나..KT와 통화하시면서
    자세한 내용들 확인하시느라 정말 고생 많으셨어요~! 따흑..ㅠ
    그래도 대부분 정확히 확인해주신 덕분에 안내드리기에 훨씬 수월해졌답니다~!^~^*



    # 일단..! 헤비아머님 댁 티비는?
    지금까지처럼 넷플릭스 스트리밍을 이용하시면서
    아파트에 기본으로 제공되는 공중파 채널만 보셔도 충분하실 것 같고요..!
    (마..맞으시지용~?!)

    또한 KT폰을 반드시 타사로 옮기셔야 하는 것도 아닌 듯하며! (이 역시.. 맞으시겠지요~?!)

    무엇보다도 KT인터넷의 해지위약금이.. 은근 커서요;; 흑..ㅠ

    1. 최소한 KT인터넷 약정만료일까지는..!
    (혹은 KT휴대폰을 유지하실 수 있는 때까지는)
    KT인터넷을 계속 사용하시는 것을 1순위로 추천드릴게요~!>.<b

    2. 그리고 일반전화의 경우~?!
    KT의 일반전화 기본료가 비싸다면? 이번에 전화만 SK로 갈아타셔시면 더욱 좋답니다~^~^b

    SK는 일반전화 하나만 달랑(?) 가입해서 쓰셔도
    전화기본료를 최저 1,100원으로 이용 가능하시거든요~!
    (물론! 전화가 필요 없으시다면 이참에 아예 해지하시고요!ㄷㄷ)

    3. 이렇게 쓰시다가,
    KT인터넷 약정만료일이 되었거나?
    혹은 인터넷 약정이 몇개월 남지 않은 상황에서 KT폰을 타사로 갈아타시게 된다면?

    그때 인터넷을 타사로 갈아타시면 딱 좋습니다용!
    (원하시면..그때는 아예 IPTV까지 같이 가입하셔도 좋지요!)


    ※ 참고로 약정이 몇개월 남지 않은 KT인터넷 회선이라면?

    이 인터넷을 중고나라 등을 통해 타인에게 양도하시어
    처리 (=빠이빠이) 하시는 것도 어렵지 않으실 것이기에..!
    인터넷 약정이 조금 남았을 때 -> 타사로 갈아타시는 것도 좋다..! 하고 제안드린 것이어요~!+.+



    여기까지..제 제안이 어떠신가요, 헤비아머님~?!

    아니면..지금 꼭 IPTV (케이블 채널들이 다양하게 제공되는) 가입을 원하시는 것일까요?

    참..! 그리고 휴대폰 2회선 결합을 계획중이시라면..!
    어느 통신사로 / 각각 어떤 요금제의 휴대폰 2회선 결합을 생각중이신가요~?!
  • 회원님의 사진 헤****
    2021년4월까지 버텨보는 것이 1순위...ㅎㅎ

    --휴대폰 현재는 자급제(공기계)로 약정없이 맘편히 사용했는데...(3만요금 하나 5만요금 하나)
    슬슬.. 기계들이 수명을 다해가는 듯해서 .. (화면 색이라든가,,, 터치감 이라든가 ㅡㅡㅎㅎ)
    최대한 이익이 되는 (적당한 요금, 새기계, 각종 결합 등등) 방법을 찾는 중이고요

    ---추가 질문 1.
    아파트가 오래전에 준공되었는지 KT 이전 설치할때 기사님께서
    (거실 및 각방벽에 단자가 있지만) 거실 + 방1 (2개까지만) 사용(연결)가능하다고 .하시며...

    추가 장비 + 추가 비용을 들여야 .... 각방 단자마다 사용(연결) 가능하다고 하더라구요..
    [[통신사 이동시 이런것이 해결될수 있는 문제인지?]]

    ---추가 질문 2.
    아이들(아기) 컨텐츠가 LG쪽이 괜찮타는 이야기도 있기도 하고,, 그런쪽.. 통신사별 어떤지요?

    ---추가 질문 3.
    일반전화 기본료 4,070원? 이던가...그런데요... KT에선 그 이하의 기본료는 없다는 거죠?
    SK 1,100원이 젤사다는 거구요 ^^
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    @헤비아머오! 헤비아머님~!

    IPTV 가입을 적극(!?) 고려중이신 것..! 맞으시지요~?!+_+b

    아이들을 위한 티비 컨텐츠를 기준으로
    통신사를 결정하고자 하신다면~?! LG와 KT가 좋고요!
    개인적으로.. 아이들나라 큐레이션 기능이 있는 LG를 좀더 적극 추천드리고 싶네요~!


    # 즉, 말씀하신대로..!
    1) 어차피 휴대폰도 새 단말기로 바꾸실 때가 되었고!
    2) IPTV 가입도 (아기들을 위해) 확실히 결정하신 거라면~?!ㄷㄷㄷ

    -> 이 경우는 타사(LG)로 몽땅 싹~ 갈아타시는 게 정답이지용!^-^* 헤헷


    1. 일단 LG 인터넷 + IPTV = 동시 신규가입시,
    현재 사은품이 총합 43만원이 지원되고 있으므로!
    KT 위약금을 감당하고도 남을 것이고요~ 후후

    (참고로 통신 3사 IPTV 월요금은? 최신 셋탑 기준 1.5~1.7만원대 정도이며!
    안내드린 LG 베이직 요금제는 16,500원이에용~)

    2. LG는 인터넷부터 먼저 설치해서 이용하시더라도?
    언제든 가족분들의 LG폰이 생기면 인터넷과 결합하여 할인받으실 수 있답니다~!>.<b

    3. 집전화를 앞으로도 꼭 유지하셔야 한다면..?!
    매월 통화료가 최소 2,200원 이상 발생하는 편이시라면?
    LG 가입시 전화까지 (LG의 CPG전화) 같이 가입하셔도 좋고요~!

    매월 통화료가 거의 발생하지 않는 편이지만..
    전화번호 유지를 위해서 전화를 이용하시려는 것이라면?
    전화만 따로 (앞서 안내드린대로) SK의 일반전화로 갈아타시는 것이 보다 더 유리해용~!

    (참고로, 전화는? 원래 사은품에는 거의 도움이 안되는 친구예요!ㅠ)


    ※ 그리고 KT의 일반전화의 경우..?!

    KT 일반전화 기본료는 본래 5,720원으로 더 비싼데요~!ㄷㄷㄷ
    지금처럼 인터넷과 결합하여 이용하시면?
    전화 기본료가 4,400원으로 내려가는 것이고요~!>.<
    인터넷 + IPTV + 전화 = 모두 결합하여 이용해야 기본료가 1,100원으로 내려가게 됩니다~!



    # 그리고 아파트 방마다 벽에 랜포트가 있으나,
    각각 모두 인터넷 선을 연결해서 쓸 수는 없는 상태라면?
    이는 타사 기사님께서 나오신다고 해도.. 해결될 수는 없는 문제일 것입니다..!ㅠ

    각 방마다 벽 내부에 매립된 인터넷선이.. 각 방의 랜포트로
    온전하게 연결되어 있지 않다는 뜻일 테니까요..ㄷㄷ

    (물론 정확한 건 기사님께서 나가보셔야 알 수 있겠지만요;;)

    음..각 방마다 각각 다 PC를 (유선) 연결해서 쓰시려는 것은.. 아마 아니시겠지용~?;;

    어쨌거나 인터넷 가입 후 기사님께서 내방하셨을 때,
    PC(들)를 유선으로 연결하실 장소, 티비를 연결하실 장소를 말씀드리면~?!
    기사님께서 다~ 알아서 잘~ 연결해주실 것이고요!^~^*

    이때 만약 기사님 선에서 해결할 수 없는 문제가 생기면..?!
    그때는 그때 상황에 맞춰서 또 해결하시면 되니까요~ 미리 너무 걱정하지는 마셔용~!



    -> 즉, 우선 "IPTV 가입여부"에 대해서 확실히 결정하시고..!
    -> 그에 맞춰 방향을 잡으시면 되겠습니다~!+_+b

    그리고 또 궁금하신 점 있으시면 무엇이든 댓글로 마구마구 질문 던져주세요~•'-'•)و✧
  • 회원님의 사진 헤****
    각방마다 PC를 사용하려는게 아니라..ㅠㅠ
    얼마전 책상방을 바꿨더니 연결된 포트가 없어서... 기사님 께 요청해야하고 비용도 들고...ㅎㅎ
    언젠가 또
    책상을 딴방으로 뺀다거나...
    방을 바꾼다면? 다시 작업해야 하는 거고 해서...ㅎㅎ



    두서없는 질문한가지..........
    한두달전에 스카이라이프가 행사를 한다며..
    단지내에 와서  한동안 1만원대 요금을 홍보하던데.. KT망이라고 했던가?? ㅎ
    통신사와 스카이라이프는 어떻게 다른가요?
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    @헤비아머넵! 추가 문의도 완전 대환영입니당~!>.<b

    # 만약 각방마다 랜포트가 제대로 활성화(?)되어 있다면?
    방을 바꾸실 때마다 그냥 직접 [랜포트 ↔ 랜선 (PC)] : 요 연결만 하시면 그만인데요~!

    아예 랜포트가 없거나.. 있어도 무소용한 상황이면~?!

    1. 전기공사 기술자분을 불러서 해결하시든..!
    (랜포트는 있는데, 연결이 안되는 경우라면요)
    혹은 통신사 본사로 "댁내 이전설치"를 신청하시고 기사님을 소환하시든 해야 하는데요~!

    -> 모두.. 비용은 발생할 수밖에 없어요..ㅠ

    2. 그나마 이전설치가 비용이 적게 들 텐데요~! (2만원대)
    만약 통신사 기사님이 오신다고 해도?
    해당 설치환경에 따라서는, PC연결을 위해서 어쩔 수 없이..!
    랜선이 외부로 보기싫게 주렁주렁 노출될 수밖에 없는 상황이..연출될 수도 있습니다..ㄷㄷ

    3. 아니면 이번에 타사 신규인터넷 가입을 하시면~?!
    어차피 기사님께서 오실테니!
    이때 원하시는 방/거실 등에 설치(셋팅) 받으시면 그만이지요~!^~^*



    # 그리고 스카이라이프 통신사는?

    KT와는 아예 다른 별개의 통신사이고요~!
    즉 메이저 통신 3사가 아니기에.. 기존 KT 해지 후! 스카이라이프 가입도 가능합니다~!

    또한 스카이는 KT의 망을 임대해서 제공하는 통신사라서,
    인터넷 품질만큼은 든든하지요!^~^* 후후

    음, 그런데.. 1만원대 요금이라면..?
    아마 100메가급 인터넷 단독 상품일 것이고요~!
    그때 당시 행사 가격으로 잠깐 반짝(!) 나왔던 것이 아닐까..하고 짐작되는데요~!>.<

    (또한, 저렴한 대신 사은품은 없었겠지용~?!)

    어차피 헤비아머님 댁에서 스카이라이프 인터넷만 가입하시는 것은 의미가 없어서요..ㅠ



    # 참고로, 저희 백메가에서도 스카이라이프 가입은 가능해요!+_+b

    스카이라이프는 메이저 3사에 비해 요금이 저렴한데요~!
    대신 3사 휴대폰들 결합을 적용해서 요금할인을 받으실 수는 없기에..
    굳이 추천은 드리지 않았습니다~!>.<

    ※ 헤비아머님 댁은 휴대폰 2회선 결합까지 적용하시면
    메이저 3사로 쓰시는 것이 당연히 훨씬 이득이니까요~!ㄷㄷ

    스카이라이프 100메가 + SkyUHD GReen A+ : 가입시
    = 월 29,700원 / 사은품 총 29만원 / 설치비 총 36,300원
    (물론 3년 약정입니다)

    -> 이렇게 진행되고 있으니.. 관심 있으시면 참고해주세용!^~^*
  • 회원님의 사진 헤****
    2021년 까지 기다려 재밋게 볼 시간을 그냥 보내느니...
    위약금 충당하믄서... 이동하는 걸로 결정하면서.. [인터넷+IPTV] +넷플릭스?ㅎ


    마지막으로 생각난 질문들.....

    1
    --종전에도 언급한 가끔 금요일 저녁, 주말(토,일)에 인터넷 기반 방송이 느려지거나. 안될때가 있는데
    --이건 KT망 때문일까요? 아파트 문제일까요?
    --금요일저녁, 주말엔 어느 통신사나 이용량이 몰리면 방법없는 건가요?
    2
    --500mb 와 100mb 속도차는 보통사용자에게는 별차이 없이 구분 못하겠죠?
    3
    --방방 랜포트 연결은 기사님께 어떤식으로 여쭈어야 해결될까요?
    --아 는 분 들 말씀은 다~~방법이 있다고들 하는데 ㅎㅎ

    -----어찌 가입하면 되나요? 절차가 어찌어찌되나요?  언제쯤 되나요?
    -----가입하고 해지하겠다고 해야 중단없이 사용할수 있겠죠?
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    @헤비아머결정을 내리셨군요~! 좋은 선택이십니다~!>.<b (엄지촥)

    즉, 이번에 LG 인터넷과 IPTV를 가입하시면 되고,
    기사님 내방시 PC와 티비 위치를 원하시는 장소로 설치(셋팅)하시면 되습니당! 후후


    # 그럼, 이어서 추가 문의에도 안내를 마저 드릴게요~!

    1. 인터넷이 간헐적으로 특정시간대에만 느려진다면?
    이는 약 네가지 원인을 꼽을 수 있는데요~

    1) 2.4Ghz 대역의 과포화 문제
    (즉 주파수 간섭으로 인해서 일종의 교통체증 같은 문제가 발생하는 것이지요..ㅠ)

    2) 동시접속 수용량의 문제
    (즉 이 건물에 KT인터넷 사용자가 많고, 또한 통신사 장비가
    특정시간대에 접속량을 모두 커버하지 못하는 것이 원인이 될 수도 있습니다..ㅠ)

    3) 위와 같은 맥락으로.. 접속하신 서버가 
    동시접속 수용량을 커버하지 못하는 것일 수도 있으며!

    4) 아니면 같은 통신사의 인터넷을 사용하는 이웃분(들)이
    해당 시간대에 트래픽을 과도하게 잡아먹고 계실 확률도 배제할 수 없습니다..ㄷㄷㄷ 
    즉, 이웃분께서 고용량 파일을 엄~청 수급해서 
    우리집이이 쓸 대역폭이 모자랄 수 있다는 것이지요;;

    -> 따라서 이번에 LG로 갈아타신다면~?!

    KT와 비슷한 문제가 생길 가능성도 있지만..!
    반대로 KT와 다르게 문제가 전혀 없을 수도 있다는 말씀!>.<b (부디..후자였음 좋겠네요~)


    2. 이는 인터넷을 어떤 용도로 쓰시는지에 달려있는데요~!

    웹서핑, 유튜브나 넷플릭스 등의 스트리밍, 게임..
    이와같은 작업들은.. 사실상 100메가급과 500메가급의 차이를 체감할 수 없어요~!

    여기서 중요한 건 핑(ping, 반응속도/지연속도)인데..
    핑은 100메가급과 500메가급이 다른 건 아니거든요!^~^*

    따라서 고용량 파일들 업/다운로드를 자주 하시거나?
    인터넷에 연결된 단말기들 (PC, IPTV, 휴대폰들, 각종 콘솔 등등)이 많은 것이 아니라면?
    100메가급을 쓰셔도 충분하실 겁니당!+_+b


    3. 우선 기사님 내방시 자세하게 요청 해주시면 되는데요~!

    즉 우리집에서 통신상품들을 어떻게 구성해서 쓸 것인지?
    (A방과 B방 컴퓨터가 한 네트워크로 묶였으면 좋겠어요! 등등..)
    기사님께 구제적으로 말씀을 드린다면~?

    이번에 인터넷 설치/연결을 해주시면서,
    기사님 선에서 커버 가능한 모든 작업은 -> 당연히 최대한 다 해주실 거예요~!^~^*

    다만 기사님 선에서 해결하실 수 없는 부분까지는
    어쩔 수 없다는 점.. 미리 양해를 부탁드릴게요~! 흑..ㅠ
    (겸사겸사 댁내 매립된 랜선들 상황이 어떠한지 자세히 들어보시면 도움되실 거예용~!)




    # 해서,  LG상품들 신규가입 진행을 원한신다면~?!

    1. 언제든 아래 링크를 클릭~!하시고!
    통화하실 휴대폰 번호만 한 번 남겨주세용!^-^b 

    :  https://www.100mb.kr/?TRS=@c346786  (여기로요!) 

    그럼 저희 베테랑 전화 담당자분께서 우선적으로 전화드리고! 다~ 알아서 잘 뫼실 거예용~♥.♥


    2. 가입하신 후, 빠르면 이번주 내에 설치받으실 테고요~!
    (설치일을 기준으로 사은품 (상품권 + 현금)도 차차 지급되지요~)

    3. 이렇게 LG상품이 설치된 후 -> 기존 KT인터넷을 해지해주세요~!
    이 순서를 지켜주셔야만, 말씀하신대로 끊김 없이 인터넷을 쭉 이용하실 수 있습니당!>.< 후후

    4. 그리고 설치 후엔 여기에 댓글 한번 남겨주시겠어용?
    그럼 하루라도 더 빠르게 현금사은품을 받아보실 수 있도록!
    바로 저희 담당자분께 따로 요청 넣어둘게요~! (찡긋)
  • 회원님의 사진 헤****
    열심히 상담해주신 덕분에 ...가입결정하고
    접수되어 후다닥 될줄 알았지만..ㅎ  -[월말]-이라 ..그런지..이번주(이번달) 넘기네요.^^

    상담사님 말씀을 듣고 LG에서 중간중간 문자 오는건 답장 않코 기다림.


    오늘 아침에 19시라고 문자가 오고..
    동시에(실제론 19시라는 문자보다 앞서)
    일정이 오발송되어 기사님과 조정하라는 문자까지...

    기사님께서 전화오셔서
    어떤 시간이 가능하시냐고 묻고            "오늘 15~17시 쯤이 괜찮다"고 말씀드리니
    일정확인하시겠다고 ..하시더니..ㅠㅠ

    29,30,31 오늘,내일,모레 (목,금,토) 일정이 모두 잡혀있어서...
    9월2일에나 일정이 된다고 하셔서        "음...(한참고민 ㅎ)........." 다른방법이 없나요? 이번달이 넘어가네요
    월말이라 더 바쁘기 때문에.                "문자 주신건 아무의미없는 거였네요?"
    그건 접수되면 그냥 발송되는 겁니다    "어찌할 방법이 없으시다는 거죠?"
    먼저 접수된 순서로 하는거라.중간에 취소하시분이 있다면 어찌되지만...."취소하시면 연락주시겠어요?"
    그럼 9월2일로 잡겠습니다                  "어짜피 9월2일 이었네요 알겠습니다 ㅠㅠ"

    음..음...하면서 기사님께서 어떤??!! 기분나쁨을 받으셨을지도...

    지금 생각해보니 문자에 답장을 해서 조금이라도 빨리 선택받았어야 했나? ㅎㅎ이런 생각까지...ㅎㅎㅎ
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    @헤비아머헉.. 그러셨군요..!ㄷㄷㄷ

    결국 "최종보스(?!)"는 바로 해당 지역 "담당 기사님의 스케쥴" 이기에..!
    설치기사님 스케쥴이 이미 빡빡하게 찼다면?
    어쩔 수 없는 것이 맞아요..ㅠ

    (하필 지금 이 시점에, 이쪽 지역에.. LG 설치건들이 많이 잡혔나보네요..따흑..)

    하지만 어쩌면.. 취소되는 건이 있을 수도~?
    혹은 예상보다 설치건들이 빨리빨리 마무리되어 기사님께 시간(공백)이 생겨서
    2일이 되기전에 헤비아머님댁 설치가 가능할 수도? 있어서요~!


    1. 혹시 모르니.. 쪼금 희망을 가져보기로 해요~!>.<b

    2. 이따가 저도 저희 담당자분께 따로 요청드려서
    설치일정에 대해서 한번 더 (긴급 건으로) 푸쉬 넣어둘게요~!

    3. 어쩔 수 없이.. 예정된 일정대로 9월 2일 월요일에 설치가 되더라도~?!
    가입하셨던 8월 가입조건 그대로 진행되므로
    요금, 사은품 등이 달라지는 것은 아니니 이 점은 염려마셔요~!^~^;

    +
    그리고 역시나! 개통받으시고 바로 댓글 남겨주시면
    가능한 한 빠르게 현금사은품 입금 처리까지 해드리겠습니다~!
    (보통 4시 전에 댓글로 말씀 남겨주시면 -> 바로 그날 당일저녁에 입금 가능합니다!+_+b)
  • 회원님의 사진 헤****
    ^^ 현재까지 아무런 연락이나 문자나 없으니...
    일정대로라면 월요일 인듯하네요 ^^

    ---일정 안내 [문자]는 시스템이 한다고 치고
    ---전화로 몇시가능하나고 질문을 하셔서...말씀드리니.... 일정을 보신다고 하고... 시간이 없다고...하신것이????

    --------(항상 집에 사람이 있냐는 질문에........ 있을수도 없을수도.대답한것이 잘못인가?)
    --------시간을 기사님이 정하셔야 하는데 몇시라고 제안한것이 잘못인건가?
    --------설치할때 이것저것 신경써야한다는 사전 정보를 알고 계신건가?
    --------누구가를 대신 보낼수도 있다고 할텐데 담당기사님이 단..한명.이신건가?

    잠깐/// 쉬는시간에... 중얼중얼...^^
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    @헤비아머따흑.. 지금 시각까지도 소식이 없었군요..ㅠ

    저희 쪽에서도 푸쉬 넣어봤으나,
    이미 최종보스(기사님) 손에 넘어간 상태이기에,
    이젠 기사님 스케쥴 조율이 가능하신지 여부에.. 그 운명이 달려있는 상황이어서요~!ㄷㄷ


    1. 만약 기사님 스케쥴에 운 좋게 공백이 생긴다면~?!
    기사님께서 바로 헤비아머님께 급(!) 전화드리고
    "지금 시간이 났는데, 바로 가도 될까요?"하고 여쭤보실 거예요~!+_+b

    (그래서 항상 사람이 집에 있는지를 물어보신 것이지요!>.<)

    2. 혹은 다른 스케쥴 되는(=공백 생긴) 기사님께 토스하여,
    다른 기사님께서 내방하실 가능성도 있고요!

    3. 설치시 셋팅 문제로 이것저것(?!) 신경써야 한다는 걸,
    기사님께서 미리 아실 수는 없어용~! 이런 부분은 전달하지 않거든요~! 후후
    (고객님께서 기사님과 통화시 직접 말씀하시지 않는 한은요~)


    # 즉, 기사님께서는?
    일단 스케쥴대로 설치 건 할당까지만 받으시고!
    설치시간은 고객님과 기사님 간에 조율을 통해서
    (물론 기사님 스케쥴이 가능한 선에서) 최종 결정이 되는 것이랍니다!^-^*

    ※ 설치 상황에 대한 건 -> 실제로 내방을 해보셔야 아시게 되는 것이고요~!


    즉.. 스케쥴에 공백이 생기느냐 마느냐가 문제인데..
    일단은! 마음 편하게 월요일에 설치받는다~하고 생각하시고요~!>.<b
    (기다리시다가 스트레스 받으시면 아니되지요..༼ ᵕ̩̩ ⚰ ᵕ̩̩༽)

    만약 운좋게 그 전에 설치가 된다면?
    "이번에 내가 아주 럭키했구나~" 하고 기쁘게 생각하셔도.. 되겠지용~?!


    p.s.
    사실.. 기다리는 게 제일 힘든 일이지요.. (전 그렇더라고요..ㅠ)
  • 회원님의 사진 헤****
    드디어
    9월5일 17:40경 인증번호 문자로 온거...기사님께 알려드립으로써 설치를 해씀돵.ㅡㅡ

    9월2일은 일정이 안되서 목요일 17시 경으로 잡았고

    각방마다 랜포트는 허브+전원을 미리 설치되어 있을 경우에는 연결 해주신다 하셔서...

    (음.....그럼 미리 선 작업만 해주시면..안될까요?) "그렇게는 안해드립니다".ㅡㅡ;;;

    다시한번...
    (음...허브 구입해서 나중에 딸깍딸깍 연결하면 쓸수 있게 선을 몇개 만들어 주시면..) "안됩니다" .ㅡㅡ;;;
    -"직접 꽂아넣어야 되거든요" ??

    어깨넘어보니깐... 딸깍 넣는게 아니고 ... 뽀족 뿔두개?짜리 도구로 밀어넣으시더라구요

    2---------------------------
    여기 [백매가]에서 본건지 어디서 본건지??  (기사님들께서 영업?하시는 부분은 흔들리지 말라고)

    역시나
    기사님 말씀 100mb시대는 끝난는데 그걸로 가입하신다며
    TV가 끊길꺼라는 말씀을 여러번....ㅎ~등등....

    UHD셋탑이 40mb정도를 사용하는 상태인데
    그 상태에서 PC로 다운로드를 한다거나 핸펀,패드 등등 무선제품을 사용하면
    TV가 끊김이 있을꺼라시고.... 몇천원차이라고 하시며... 이번에 설치하면  추가비용 없이........

    기가급으로 신청하시면 허브가 들어오는데 (허브+전원 설치할자리에 들어가게되면) 와이파이가 끊긴다고 하시고

    KT는 웨이브? 방식이라서 건넛방 저쪽방에서도 연결되었을지 몰라도..
    U+, SK는 ???방식이라서 거리가 있는 방에선 연결이 잘안될꺼라고 하시며...
     500mb급 이상으로 하는걸 ...말씀하셨지만..

    우선 사용해 보고 나서 나중에 하겠다고 말씀드려씀돵.

    3-----------------------------
    금요일저녁,토,일요일 끊김이 있었다고 하니 그건 KT망에 사용자,사용량이 몰린거라고 하셨구요.

    4-----------------------------
    리모컨 사용법, 와이파이 암호, 넷플릭스 1개월무료. 등등? 설명해 주셨는데..
    ..(작은소리로 그리 끊기진 않을꺼라고)...

    5------------------------------
    거의 1년만에 케이블? 공중파 말고 채널을 돌려보는거라 .한참을 돌려보고...

    리모콘에 [넷플릭스] 단추는 셋탑에서 실행되는거라..
    TV리모콘으로 넷플릭스 선택해보니 로딩ㅇㅇㅇㅇㅇ??
    벌써 연결이 밀리나??

    (나중에 보니 TV에 인터넷선을 뽑아놓으셨더라구요) --연결을 깜빡하신 거겠죵

    6-------------
    그리고
    KT에 100번 전화하니.. 모두 통화중이라 나중에 연락주겠다고 ... 해약은 안되씀돠.

    7---------------
    기사님 께 여쭈어 보니 우리지역 말고도 옆,그옆,그옆옆,그아래지역 까지....
    5개지역 정도를 혼자 하신다고 하더라구요
    (....KT기사님은 여러분인데....)
    오늘 일정을 미루면 다음주 화요일, 그다음엔 추석지나고 나서라고 하시기도 했구요

    -------------질문
    --넷플릭스는 새로가입해서 1개월 무료를 말씀하신거겠죠?
    --베이직 채널에는 콜라보?요금제가 없다고 하셨죠?
    --리모컨에 마이크가 있던데 이게 ai스피커 노릇을 하는 거죠?
    --500MB. 기가급 은 사용해보고 결정해야겠죠?
    -------허브랑 전원작업이 되어있는 경우에'만' 해주신다고 하신건 통신사 규정이겠죠?
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    @헤비아머어머나..! 소식 자세히 전해주셔서 감사해요, 헤비아머님~!

    정말.. 고생 많으셨습니다..!ㅠ

    결과적으로는 설치가 꽤나 늦어진 셈인데요..
    처음부터 일정이 빠르게 잡히지 못한 이유가 있었군요~?!
    해당 지역포함 여러 지역을 LG 기사님 한분께서 도맡아 하고 계셨었다니..세상에나..ㄷㄷㄷ

    (이쪽지역은 기사님 인원 충원이 필요해 보이네요;;;)


    1.기사님께서 말씀하신 넷플릭스 1개월 무료는,
    넷플릭스의 1개월 (30일) 무료체험 기간을 말씀하신 것으로 보이고요~!^-^b

    (그런데 이미 넷플릭스를 가입해서 보고 계셨으니..
    이 30일 무료체험도 이미 사용하셨을 것 같네용~)

    2.넷플릭스 제휴(콜라보) 요금제는?
    "베이직"보다 4,400원 더 비싼 "프리미엄" 요금제부터! 적용이 되고 있습니다~!
    넷플릭스 콜라보 요금제를 사용하시면 2,200원의 절감 효과가 있고요~!

    3.앗, 리모콘에 있는 마이크는 스피커(?)역할은 아니고,
    음성명령을 내리실 때 이용하시는 마이크라고 보시면 되어용!>.<
    검색기능도 활용해보시면 제법 쓸만하실 거예용! 후후

    4.기가급 (0.5기가급 이상) 인터넷은?
    꼭 필요하신 경우가 아니면 굳이 이용하실 필요는 없어요~
    물론 지금은 바야흐로 "기가인터넷 시대!"라고는 하나..!
    우리집에서 웹서핑 정도만 하는데.. 비용을 추가해서 기가인터넷을 쓸 필요는 절대 없지용!ㅠ

    따라서 이대로 사용하시다가 나중에 혹시
    고용량 파일 업/다운로드가 필요해지면~?!
    그때 가셔서 기가급으로 업그레이드를 할까 말까를 다시 고민해주세용!^~^;

    (기사님의 현장에서의 영업?에 넘어가시지 않아서 다행입니다~! 헤헷)

    5.아쿠..원하시는 네트워크 구성에 있어서 필요한
    최소한의 환경이 조성되어 있었다면..
    아마 당연히! 기사님께서도 거절하지 않으시고 연결작업을 도와주셨을 텐데요~!ㅠ

    최소한의 환경 (허브, 전원수여장치)도 갖춰지지 않은 경우는,
    기사님께서도 어쩔 수 없는 상황이니..
    (기사님께서 맡으신 커버지역에 비례하는.. 과중한 업무와는 별개로 말에요..ㅠ)
    이 부분은 너무 서운해하지 않으셨으면 합니다ㅠ

    대신 추후에 허브/전원수여장치 마련하신 이후
    다시 한번 연결작업 부탁드리는 것도 좋을 것 같네요~!>.<b

    6.그리고 어제 목요일 설치받으셨다면?
    현금사은품 입금일은 다음주 수요일이 되는데요~!
    하루라도 빨리 입금받으실 수 있도록 지금 따로 요청 넣어뒀습니당!+_+b

    해서 가입진행시 말씀해주신 사은품 입금 계좌에서
    오늘 저녁 8시 이후! 입금내역 확인 가능하실 거예용~! (농협 뒷자리 41 맞지용?^~^)
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