인터넷 회사는 안바꾸고 재가입 가능할까요?

jaehyu**** · 2019-11-13T10:17:53+09:00

안녕하세요 결혼을 하면서 인터넷, 정수기를 가입해서 아주 잘 사용하고 있습니다^^ 부모님께서 본가에 인터넷, TV가 sk인데 현재 sk텔레콤을 통해 13000원정도에 인터넷과 TV를 사용하고 계시는데 며칠전 집에가보니 TV리모컨을 눌러도 약 2~3초 후에 반응하는걸 보고 너무 답답해서 모두 바꾸려고 합니다. 현재 약정은 없는 상태이고, 부모님 두분께서 …

jaeh****
2019.11.13 10:17

조회 1,466

안녕하세요, jaehyu님~!?
백메가 곽은정입니다^^

오! 인터넷에 정수기까지 가입하셨었다면
적어도 4개월 전에 백메가를 찾아주셨을텐데
잊지 않고 찾아주셔서 감사해요 +_+

아마 본가 인터넷+TV의 약정기간이 진작에 만료되었고
저렴하게 이용하고 계신 것으로 미루어보아
SK를 오랫동안 사용 중이실 듯 한데요~
(셋탑박스도 구형으로 사용하고 계시겠네유..ㅠ)
두 분께서 휴대폰 통신사를 쭉 유지할 계획이시라면
인터넷 통신사도 그대로 이용하심이 이득입니다ㅎㅎ

1. 다만, 해지 후 같은 통신사로는 재(신규)가입이 불가하여
셋탑박스 변경 요청과 함께 겸사겸사 "해지신공"을 발휘하시는 것이 좋아요~!

* 해지신공이란!?

해지할 마음이 없어도 통신사의 해지부서에 전화하시어
"해지하려고 생각 중입니다~" 하고 말씀하시는건데요..
아래 링크를 통해 내용을 참고해보시면 아!!하고 쏙쏙 이해되실 거예요 +_+

- 해지신공 참고글:
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942

2. 셋탑박스 교체와 재약정 권한은 본사에서 독점(?)하고 있는지라
백메가에서는 아쉽게도 진행해드릴 수 없습니다ㅠ
하여 SK 본사 고객센터에 전화하시어 아래 내용에 대해 말씀해주세요~

1) 인터넷 약정기간이 진작에 끝났는데 계속 사용할지 고민됩니다.
LG에서는 신규가입하면 사은품 43만원을 준다하여
이번에 인터넷, TV 모두 LG로 바꾸고 휴대폰도 차차 LG로 이동할까 하는데
만약 SK를 더 이용하면 어떤 혜택을 받을 수 있을까요?
웬만하면 쭉 사용하고 싶지만 LG로 가입해서 또다시 할인받고
사은품받으면 더 싸게 쓸 수 있으니 고민됩니다.

2) 다른 것은 괜찮은데 가입한지 오래되어 쓰고있는 셋탑박스가 너무 구형이에요.
지금 신형인 "스마트3"가 나오면서 성능도 향상되고 크기는 작아졌다고
이웃(?)에게 들었는데 이것으로 무상 교체받을 수는 없을까요~?

이런식으로요 +_+
그러면 SK 본사 상담원분이 소상하게 설명드릴 거예용

"스마트3"는 현재 시판되어있는 가장 신형 셋탑박스인데
시간되실 때 아래 리뷰도 한 번 읽어주세요ㅎㅎ

- 6개월 만의 풀체인지, SK의 스마트3 셋탑박스 (BFX-AT100):
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=20184

요기요~♡

3. 그런데 말입니다...
해지신공은 100% 통하는 것은 아니고
상담원분 재량과 본사 내규에 따라 달라져요ㅠ
내규라 함은 통신사 실적에 영향이 있습니다.
실적이 안 좋으면 가입자분의 이탈을 막기 위해
혜택을 어느정도 드리겠다고 하실거고,
실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있지요^^;

하여 이것은 친구에게 선물받은
"긁지 않은 복권" 이라고 생각해주시는 것이 좋아요 +_+
꽝이 나오면 조금(?) 아쉽지만
작은 금액이라도 당첨되면 기분 좋은 복권이요.

추가 혜택을 받을 수 있을거라 확답드릴 수 없지만ㅠ
밑져야 본전이니 꼭 한 번 말씀해보시기를 권유드려요!
부디 잘 이야기가 되어 든든한 혜택도 받고
셋탑박스도 무상 교체받으실 수 있었으면 좋겠습니다^^

답변이 다소 길어졌는데요ㅎㅎ
요약해드리면,

1) SK 그대로 유지하시되 셋탑박스 교체받으심이 좋아요~!
2) 다만, 그냥(?) 유지하지마시고 겸사겸사 "해지신공"을 발휘해주세요.

물론.. 백메가에서 타사로 신규가입하시면
더할 나위없이 감사드리지만
저도 집에서 인터넷을 사용하는 한 명의 소비자로서
솔직하게 말씀드리는 것이 더 옳다고 생각합니다 +_+

혹시 또 다른 궁금증이 있으시면 편히 말씀 남겨주시겠어용?
발 빠르게(!?) 달려와 촥촥 설명드리겠습니다^^

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