현재 사용하신지 1년 6개월 정도 되셨다면
위약금이 올라가 있는 시기입니다;;
해지시 발생하는 위약금은 적은 금액이 아니겠지요..ㄷㄷ
하여, 왕곰님께 여쭙습니다.
질문1) KT인터넷을 -> LG로 이동하길 원하시는 이유가 무엇때문인가요~?!
현재 쓰고 계신 KT핸드폰을 LG로 변경할 예정이시기 때문일까요?
현재 상황을 조금 더 상세히 말씀해 주십시오.
혹시나 가족분들께서 쓰시는 LG핸드폰 때문이시라면
각자 어떤 요금제를 쓰고 계신지 핸드폰 요금제 명칭을 함께 말씀해 주세요.
(예시답변: 어머니 LG핸드폰 데이터 스페셜A 요금제)
질문2) KT인터넷 해지 위약금을 확인해 주세요!
아래 순서대로 하시면 위약금을 빠르게 확인할 수 있습니다 :)
① http://www.kt.com 접속
② 로그인 합니다~!
③ [마이페이지] -> [가입정보] 클릭!
④ 맨아래에 보이지 않게 숨어있는 [온라인해지접수] 라는 버튼을 클릭하세요!
⑤ 그러면 가입한 "단위상품" 별로 위약금이 표기 되어 있습니다.
인터넷과 TV를 둘 다 가입했다면 -> 각각 클릭해서 봐야해요!
이는 [다른 상품보기] 버튼을 클릭해서 전환할 수 있습니다.
질문3) 거주하고 계신 곳 주소를 알려주세요.
LG인터넷 망을 확인해 드리겠습니다.
인터넷 망은 대칭, 비대칭 두가지가 있는데
LG인터넷이 비대칭 망으로 지원된다면 LG로 이동할 이유가 없습니다.
인터넷 속도 느림, 끊김 문제를 일으켜
인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 테니깐유ㅠ
연락처가 확인되면 백메가 전문상담원이 왕곰님의
문의내용을 모두 숙지하고 전화드릴 거예요^.^
상황을 두번 말씀하실 필요가 없지요!ㅎㅎ
왕****
@김가영추가로 궁금한 점이 하나 더 있는데
현재 69000원 요금제를 사용하지만 선택약정으로 25% 휴대폰 요금을 할인받고 있습니다.
이런 경우 어떤 할인 혜택이 적용되는건가요?(휴대폰 5500+인터넷 5500원 할인인지 인터넷 5500원만 할인되는지)
운영진 김가영
@왕곰아항! 월정액 69,000원 요금제에 25% 선택 약정 할인이 적용되어도
가족무한사랑이 적용되는 기준은 월정액 기준이기 때문에
(선택 약정 할인이 포함된 요금 기준이 아니에요!ㅎㅎ)
똑같이 인터넷 5,500원 + 핸드폰 요금에서 5,500원 할인을 받을 수 있어요^.^