3. 셋탑박스 교체와 재약정 권한은 본사에서 독점(?)하고 있는지라
백메가에서는 아쉽게도 진행해드릴 수 없습니다ㅠ
하여 SK 본사 고객센터로 전화하셔야 하는데
쪼끔 더 꿀팁을 드리면 아래 내용에 대해 말씀해주세요 +_+
1) 인터넷 약정기간이 만료되었는데 계속 사용할지 고민됩니다.
LG에서는 신규가입하면 사은품 43만원을 준다하여
이번에 인터넷, TV 모두 LG로 바꾸고 휴대폰도 차차 LG로 이동할까 하는데
만약 SK를 더 이용하면 어떤 혜택을 받을 수 있을까요?
웬만하면 쭉 사용하고 싶지만 LG로 가입해서 또다시 할인받고
사은품받으면 더 싸게 쓸 수 있으니 고민됩니다.
2) 다른 것은 괜찮은데 가입한지 오래되어 쓰고있는 셋탑박스가 너무 구형이에요.
지금 신형인 "스마트3"가 나오면서 성능도 향상되고 크기는 작아졌다고
이웃(?)에게 들었는데 이것으로 무상 교체받을 수는 없을까요~?
이런식으로요~!
그러면 SK 본사 상담원분이 소상하게 설명드릴 거예요ㅎㅎ
4. 그런데 말입니다...
해지신공은 100% 통하는 것은 아니고
상담원분 재량과 본사 내규에 따라 달라져요ㅠ
내규라 함은 통신사 실적에 영향이 있습니다.
실적이 안 좋으면 가입자분의 이탈을 막기 위해
혜택을 어느정도 드리겠다고 하실거고,
실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있지요^^;
하여 이것은 친구에게 선물받은
"긁지 않은 복권" 이라고 생각해주시는 것이 좋아요 +_+
꽝이 나오면 조금(?) 아쉽지만
작은 금액이라도 당첨되면 기분 좋은 복권이요.
추가 혜택을 받을 수 있을거라 확답드릴 수 없지만ㅠ
밑져야 본전이니 꼭 한 번 말씀해보시기를 권유드려요!
부디 잘 이야기가 되어 든든한 혜택도 받고
셋탑박스도 무상 교체받으실 수 있었으면 좋겠습니다^^
혹시 더 궁금한 점이 있으시면 편히 말씀 남겨주시고요,
잊지 않고 또다시 들러주셔서 감사합니다ㅎㅎ