실컷 썼는데 지워졌네요.. 요새 인터넷이 자꾸 끊어지더라고요 -_-
이제 약정기간 3년이 끝나서 (오래도 썼죠..) 회사를 유플러스나 케이티로 바꾸려고 하는데요.
안타까운 점은 가족모두 알뜰폰(KT) 를 사용하고 있어서 어디와도 결합할인이 어렵다는 점인데....
아버지 가게가 U 회선 이라서 그것과 결합할 수 있을 것은 같은데...
어떻게 하면 좋을까요???? 괜찮은 요금제와 방법을 알려주세요!
백메가
이용자가 선택한, 우수콘텐츠서비스 (과학기술정보통신부 인증)
이제 인터넷 회사를 바꾸려고 해요-
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전체 댓글
14개
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곰팡이님! 안녕하세요~?! 백메가의 김가영입니다.
운영진 김가영
2020년 새해가 밝았어용! 새해 복 많이 받으십시옹♡
아이코.. 정성껏 작성한 글이 삭제되었다니ㅠ.ㅠ
이게 무슨일입니까..! 작성중에 인터넷이 끊겨버린 걸까요?
사용중인 SK인터넷 만료일이 다가와 통신사 변경를 염두에 두셨네요.
어떤 선택을 하시는 게 좋을지 고민되셨겠지만
백메가에서 알맞는 방향으로 설계해 드릴 것이니 걱정하지 마세요^.^
현재 가족분들 모두 알뜰폰을 사용하고 계시다면
아쉽게도 메이저 3사 통신사 인터넷괴는 결합이 불가하겠네요.
다행히 아버님 사무실에서 쓰시는 LG인터넷이 있다면
LG인터넷끼리 엮어 "인터넷 가족끼리 모여할인"을 적용하시면 됩니다.
"인터넷 가족끼리 모여할인"은 모(母)회선이 LG라면
추가하는 자(子)회선 인터넷 요금을 저렴하게 할인해 주는 제도입니다.
인터넷 요금을 5,500원 할인해 주죠.
헌데, 아직 LG로 결정하기엔 이릅니다.
인터넷 망을 확인하고 결정하셔야 하거든요.
인터넷 망은 대칭, 비대칭 두가지가 있는데
이 중 비대칭망이라면? 인터넷 속도 느림, 끊김 문제를 일으켜
인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 것입니다.
예를들어, LG인터넷이 비대칭 망으로 지원된다면
LG를 택할 이유가 없어요ㅠ
[참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
위 글의 내용을 꼭 읽어주십시오.
주소는 "(예시) 대구 달서구 두류동 148-4 3층"
예시와 같이 지역명, 번지수, 동 호수, 건물명까지 모두 필요하고요~
확인하자마자 빠르게 블라인드 처리해 드리니 개인정보 노출은 염려마세요.
그리고 한가지 더 있습니다.
인터넷을 가입하실 때 TV도 함께 신청할 예정이시죠?ㅎㅎ
위 두가지 질문에 대해 댓글 남겨주시면
어떤 선택을 하시는 게 옳은지 살펴봐 드리겠습니다.
그럼 곰팡이님 소식 기다릴게요~! -
서울시 **구 ***로 ** **아파트 ***동 ***호 에요.
곰****
인터넷 TV 도 같이 신청할거에요! -
@곰팡이곰팡이님! 남겨주신 주소로 인터넷 망을 확인해 보니
운영진 김가영
LG는 100메가와 500메가를 사용할 수 있는 곳으로 조회되었습니다.
KT는 대칭망이 지원되며, 100메가 500메가를 설치할 수 있구용!
헌데, LG는 대칭/비대칭에 대한 설명이 쏙 빠져있지요~?!
아쉽게도 LG는 아파트나 오피스텔인 경우 전산 조회시
뭉뚱그려 "광랜"이라고만 표기되기 때문에 확실한 정보를 확인할 수 없습니다.
때문에 기사님이 방문했을 때 인터넷 망을 다시 확인해야 하죠.
일례로 광랜(대칭형)으로 확인하고 -> 기사님께서 방문하셨는데
다시 확인해보니 비대칭으로 조회되었던 경우가 있었거든요ㅠ
해서, LG로 가입하신다면 기사님이 방문했을 때 인터넷 망을 다시 확인해 주세요!
FTTx 대칭망으로 지원되는 게 맞는지 확인해 주시면 되지요~!
품질 문제는 대칭형인지, 비대칭형인지에 따라 좌우되기 때문에
인터넷 망을 확인하는 게 가장 중요합니다.
만약 비대칭 망이라면 설치전에 취소하시고 -> KT로 가입하시면 됩니다.
설치전에 취소하는 경우 위약금이나 요금이 발생하지 않으니
이에 대해서는 걱정하지 않으셔도 됩니다.
참, 사용중인 인터넷은 LG인터넷을 설치할 때까지 해지하지 마세요.
LG인터넷이 비대칭 망으로 지원된다면 KT로 신규가입하며
설치될때까지 인터넷을 쓰셔야 하니깐요.
그럼 LG인터넷 기준으로 요금과 사은품을 살펴보겠습니다.
1. 현재 진행하고 있는 TV 프로모션~!
2개월간 프리미엄 TV를 베이직 요금으로 저렴하게 사용할 수 있어요!
베이직(16,500원)보다 -> 프리미엄(20,900원) 요금제가 더 비싼 요금제입니다.
채널수는 베이직이 약 185개를 지원하며,
프리미엄은 약 225개를 지원해 +40개 채널이 더 많이 제공되지요^.^
현재 진행하고 있는 프로모션은
프리미엄 TV를 이용하시면 2개월간 베이직 요금으로
4,400원 저렴하게 이용할 수 있다는 점!
때문에 프리미엄 요금제를 추천드리고 있습니다ㅎㅎ
[참고글] 프리미엄 요금제를 → 2개월간 베이직 요금제 가격으로!!
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=7955
위 링크의 내용을 읽어주시겠어요?!
2개월 뒤 베이직 요금제로 변경하는게 가능하며
본사 통해 상품 변경을 요청해 베이직 요금제로 변경할 수 있습니다ㅎㅎ
3개월 차에 상품을 변경하시는 거 깜빡하실까봐
백메가에서 따로 SMS(문자)로 알림서비스를 진행하고 있으니
상품 변경 시기를 놓치실 일은 절~대 없습니다.
만약 프리미엄 요금제를 쭉~ 유지하신다면
3개월 차부터 TV요금은 16,500원 -> 20,900원으로 원복됩니다 :-)
2. 월요금과 사은품
인터넷(100메가) 요금은 22,000원이지만 -> 16,500원으로
5,500원 할인을 받습니다. (인터넷 가족끼리 모여할인 적용기준)
TV는 프리미엄 UHD 3세대 기준으로 16,500원
=> 월요금은 33,000원이 되지요.
TV요금은 위에서 프로모션이 적용된 기준이기 때문에
3개월 차에 보내드린 문자를 확인하시고 베이직형으로 다운그레이드 하지 않으신다면
요금이 20,900원으로 청구됩니다.
사은품 혜택은 상품권 7만원과 현금 36만원이 지급되며
인터넷 설치비 25,300원과 TV설치비 13,200원이 첫 달 요금과 함께 청구되는데
요금이 많이 나와도 절~대 놀라지 마세요.
참, 집에서 쓰실 공유기도 필요하겠지요?
공유기는 따로 구매하시거나 신청하실 필요가 없습니다.
LG는 인터넷과 공유기가 한 세트 구성이기 때문에
기사님이 방문하여 인터넷을 설치할 때 공유기도 같이 설치해 줍니다ㅎㅎ
요금이 따로 추가되지 않으니 걱정하지 마세요^.^
3. 인터넷 가족끼리 모여할인 적용
아쉽게도 백메가 통해 가입하실 때 "인터넷 가족끼리 모여할인"을
직접 적용해 드리지 못합니다ㅠ
인터넷 설치 후 곰팡이님께서 본사로 직접 전화해 결합 요청을 하셔야 해요.
명의자인 아버님과 곰팡이님댁 인터넷 명의자가
서로 가족(직계)관계임이 확인되어야 결합 할인을 받을 수 있으니
미리 가족관계증명서나 등본을 준비해 주시는 게 좋아요.
여기까지 요금과 사은품 정리를 마쳤습니다.
곰팡이님댁에서 사용할 인터넷은 LG가 딱이에요.
아버님께서 쓰시는 LG인터넷과 엮어 패밀리 할인을 받을 수 있으니깐요ㅎㅎ
어떤 선택을 하시는 게 좋을지 감이 잡히셨지요?!
백메가 통해 가입하겠소! 라고 하신다면 아래 링크로 연락처를 남겨주세요.
링크 ▶ https://www.100mb.kr/?TRS=@c370699
연락처가 확인되면 백메가 전문상담원이 곰팡이님의
문의내용을 모두 숙지하고 전화드릴 겁니다.
가입신청을 빠르게 할 수 있는 지름길이죠ㅎㅎ -
자세한 상담감사합니다. 제가 이 내용대로 100메가로 가입을 했는데요.... 와이파이 상태가 너무 안좋아서요... 500메가로 바꿔야 할 거 같아요. 그럴경우 가격차이가 많이 나나요?
곰****
-
@곰팡이곰팡이님! 좋은 아침입니다 :)
운영진 김가영
오? LG인터넷을 신청하신 후 설치 받으셨는데
와이파이 속도가 느린 문제가 있는 걸까요?!
상태가 좋지 않다고 하셔서요!
500메가로 변경하시는 게 가능하지만
변경 설치비 27,500원이 청구되는 문제가 있습니당ㅠ
우선 곰팡이님 상황을 조금 더 상세히 살펴보고 결정할 필요가 있습니다.
500메가로 변경하시는 게 맞을지,
공유기 교체가 필요한 것인지 살펴보는 것이죠. (기기 문제일 수 있으니깐요!)
상황을 파악하기 위해 몇가지 질문 먼저 드리도록 하겠습니다^.^
질문1) 말씀하신 와이파이 상태는 아마 속도가 느리다는 뜻이겠지요?!
속도를 확인할 필요가 있으니 벤치비 통해 와이파이 속도를 확인해 주십시오.
[벤치비] http://www.benchbee.co.kr
공유기 앞에서 속도를 측정해 주시면 됩니다.
질문2) PC(데스크탑)를 따로 쓰신다면 유선(랜선 연결)으로
연결하여 PC를 사용하고 계실 텐데 이 때에는 속도 문제가 없었는지요~?!
질문3) 곰팡이님댁 내에서 와이파이를 연결하여 사용하는 단말기 대수를 말씀해 주세요.
여기서 이야기하는 단말기는 핸드폰, 태블릿, 노트북과 같은 기기를 이야기하는 것입니다.
질문4) 평소 인터넷(와이파이)을 사용하실 때 어떤 용도로 쓰시나요?!
*예시답변: 웹서핑 / 게임 / 와이파이 위주 / 동영상, 파일 업다운로드
질문5) 공유기가 설치되어 있는 곳은 어디인가요?
그리고 와이파이를 사용하실 때 공유기와 멀리 떨어진 거리에서
와이파이를 이용하시는지 궁금합니다.
그럼 곰팡이님 댓글 기다릴게용!! -
1. 벤치비로 쟀더니 다운로드 속도 24.1 나오네요;;;
곰****
2. 유선은 티비만이구요. 나머지는 다 와이파이로 써요
3. 핸드폰4대, 노트북 3대요
4. 인터넷 서핑, 유투브, 파일 다운로드
5. 거실. 그런데 가장 가까운 제 방이 제일 안 잡히네요.. -
@곰팡이핫! TV만 유선으로 쓰고 계시다면
운영진 김가영
이외 핸드폰 4대와 노트북 3대 모두 와이파이를 연결해 쓰시겠군요?
집에서 쓰시는 단말기가 많네용!!
곰팡이님 상황을 봤을 땐 100메가가 아닌 500메가를 사용하시는 게 적합합니다ㅠ
대역폭 부족해 와이파이 속도가 느린 것이니깐요.
500메가로 변경하며 대역폭을 넓혀주는 것이죠.
쉽게 이해하실 수 있게 설명드리면..!
100메가 인터넷은 2차선 도로,
500메가 인터넷은 5차선 도로라고 생각하시면 됩니다.
2차선 도로에서 자동차 8대가 달리는 것과
5차선 도로에서 자동차 8대가 달릴 때 더 빨리, 원활하게 달릴 수 있는 곳은
5차선 도로가 되겠지요~?!
때문에 500메가로 변경하시는 게 맞습니다.
한편 공유기와 거리가 가까운 곰팡이님 방이 와이파이 신호가 잡히지 않는다고 했는데
무선신호는 회절성(장애물을 피하는 힘)이 떨어지다보니
거리가 멀거나, 장애물이 있거나, 간섭이 있으면 쉽게 힘을 잃어버립니다ㅠ
곰팡님 방으로 연결되는 과정에 문이 닫혀있거나, 장애물이 있다면 속도가 팍 떨어질 수 밖에 없어요.
이와 별개로 노트북 3대를 사용하고 계신데
3대라면 인터넷 요금제 선택을 떠나 인증수 제한 문제가 있습니다ㅠ
[참고글] 인증수 제한? 왜 여러 대의 컴퓨터로 인터넷을 못해?
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=1244
위 링크의 내용을 읽어주시겠어요?!
쉽게 말하자면,
1개 인터넷에 -> 2대 이상의 단말기(컴퓨터)를 사용하는 경우
통신사에서 발송하는 팝업 경고창을 목격하실 수 있고,
아무 조치없이 팝업을 방치하면 나중에 인터넷 연결에 제한이 생기게 된다는 겁니다;;
단말기라는 것은 Windows 기반의 기기를 말하는데
PC(컴퓨터), 노트북, 태블릿 등이 Windows 기반이라면 단말기 수에 포함되는데
사용하는 대수가 2대 이상이라면 무조건 인증수 제한 팝업창을 접하게 되지요.
다만 노트북을 동시에 3대 사용하시는 때가 드물다면
인증수 제한 문제가 발생하지 않을 것이에요.
반대로 3대를 함께 사용하는 때가 많다면 무조건 이 팝업을 마주하게 될 것입니다ㅠ
하여, 여쭙습니다.
댁내에서 컴퓨터 3대를 동시에 사용하시는 때가 많으신지요~?!
보통 가정집에서는 3대를 쓰시더라도 동시에 사용하시는 때가 많진 않더군요!
결론은?!
곰팡이님댁 인터넷을 500메가로 변경하시는 게 맞습니다.
한가지 아쉬운 게 있다면 500메가 변경시 변경 설치비 27,500원이 부과됩니당ㅠ
허나 인터넷을 설치 받으신지 얼마 안되셨는데 또 설치비를 납부하시는 게 속상하실 거예요.
제가 꼼꼼하게 곰팡님 상황을 여쭤보지 않은 것도 있었구요ㅠ
하여, 변경 설치비는 백메가에서 지원해드리고 싶습니다^.^
500메가로 교체 설치 받으신 후 댓글 하나 남겨주시면
사은품을 지급해 드렸던 계좌로 설치비를 입금해 드리겠습니다~!
500메가 요금제 변경은 백메가가 아닌 본사 통해 요청하시면 되어용!
상품 변경, 추가는 오직 본사 통해서만 하실 수 있거든요 :)
참, 500메가로 변경하시면 인터넷 요금은 22,000원으로 +5,500원 상승합니다.
1월에 개통한 시점 기준으로 100메가를 사용한 날짜까지 100메가 기준으로 일할 계산되고요~
500메가로 변경한 시점부터는 500메가 기준으로 요금이 일할 계산됩니다 :)
본사와 통화하신 후 요금제를 변경하시고
변경 설치 받으시면 꼭 백메가를 다시 들러주세용!!
확인 후 설치비를 빠르게 입금해 드리겠습니다^.^ -
네~! 친절한 답변 감사합니다. 그리고 혹시 예전에 상담할때 2개월간은 프리미엄 채널을 베이직 요금제로 이용할 수 있다고 하셨는데 그 부분도 본사와 통화해서 결정해야 할까요??
곰****
-
@곰팡이백메가 통해 가입하실 때 프리미엄 프로모션을 적용하지 않으셨군요?
운영진 김가영
그렇다면 이미 개통(설치)된 상황이셔서 이 프로모션을 적용하지 못할 수도 있습니다.
허나, 500메가로 업그레이드 하시는 김에 적용할 수 없는지 확인하시는 쪽을 추천드려요ㅎㅎ
본사로 전화하셨을 때 이렇게 말씀하시면 됩니다.
"500메가 인터넷으로 변경 설치 받길 원하는데 TV요금제를 베이직이 아닌
프리미엄으로 했을 때 2개월 프로모션 할인을 받을 수 있을까요?
프리미엄으로 사용하면 베이직 요금으로 2개월간 쓸 수 있다고 해서요."라고 말씀하세요.
본사에서 프리미엄 요금제 변경시 베이직 요금제로
2개월간 사용할 수 있다고 안내한다면 TV요금제도 프리미엄으로 변경하시면 됩니다.
단!! 2개월 뒤 TV요금제를 다운그레이드 해야 하잖아요~?!
알림 메시지를 백메가에서 보내드릴 텐데 프리미엄으로 변경하신다면
꼭 변경하셨다고 댓글 남겨주세요.
그래야 곰팡이님께 2개월 뒤에 맞춰서 문자 메시지를 발송할 수 있게끔 등록해 둘 수 있습니다.
본사와 통화하시고 댓글 남겨주세요^.^ -
아, 그리고 인터넷과 티비 두개의요금제를 다 올리면 현금선물 부분도 달라지지 않는가요? ^^
곰****
윗글을 덧붙여 쓰고 글을 수정하는데에도 인터넷이 거의 5번은 끊어졌어요.. 그 동안 답변을 달아주셨네요 ^^:;; 지금은 집에서 아무도 와이파이를 안 쓰고 있고 방문을 활짝 열고 와이파이 기기랑도 가까운데도요. 두발자국 정돈데도 너무 잘 끊기니까 문제가 있다 싶어요. -
@곰팡이흡.. 사은품은 500메가로 사용하셨을 때 더 지급되는 게 맞지만
운영진 김가영
이미 100메가 기준으로 설치 받으셨기 때문에 추가 지급이 불가합니다ㅠ
슬픈 소식을 전해드릴 수 밖에 없다니 속상하네요..ㅠ
그른데 지금 인터넷을 쓰시면서 다섯번이나 끊기는 문제가 발생했다니..!
심지어 와이파이를 사용하고 계신분도 없으시구요.
이미 위에서 말씀드렸지만 와이파이와 연결되어 단말기가 많다면
대역폭 문제로 생각할 수 있지만 지금은 그게 아닌 것 같아서요.
이 때에는 장애신고 통해 기사님 방문 확인 먼저하는 게 첫번째입니다.
와이파이 공유기 뽑기 실패(?)일수도 있고 다른 문제의 원인이 있는지 살펴봐야 하거든요!
하여, 지금 바로 변경 설치하지 않고
백메가에서 장애신고 접수 먼저 해드리려고 하는데 이렇게 진행해 드려도 될까요~?! -
@김가영아 그른데 현금 선물 말구 상품권은
곰****
아직 문자가
안오는데 원래 나중에 오는
건가요?? -
네 그렇게 해 주셔요-
곰****
-
@곰팡이곰팡이님! 댓글 소식이 없어 기다리고 있었어요!ㅎㅎ
운영진 김가영
전문상담원이 장애신고를 요청해 드린 후
전화 한 통 드릴 예정이니 조금만 기다려 주세요!
기사님이 방문하셨을 때 발생한 문제를 상세히 말씀해 주십시오 :)
참, 상품권은 개통일 기준으로 7일이내에 문자로 발송되는데
1월 22일 오늘 기준으로 상품권이 도착하고도 남는 시간입니다.
어떤 문제가 있는지 확인하고 전화드렸을 때 함께 설명드릴게요!!
오전중에 전화드릴 예정이니 백메가 전화 꼭 받아주세요^.^
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