• 문의게시판
  • 1897 페이지
  • sdha****님의 글

IPTV변경문의

회원님의 사진
  • sdha****
  • 댓글: 1
  • 조회: 2,445
3년 전 sk인터넷 온가족무료와 IPTV신청하여 사용하였습니다.

인터넷은 온가족 무료를 유지하고 IPTV만 바꾸고 싶은데 어떻게 조건이 어떻게 되는지 문의드려요.
전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, sdha님~!
    백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

    IPTV만 바꾸고 싶다는 말씀은

    1) TV요금제 변경을 의미하는건지
    2) 셋탑박스(TV 옆에 있는 네모난 박스)를 신형으로 교체하고 싶다는 의미인지
    3) 두 가지를 모두 의미하는건지 헷갈리는데요^^;;;
    아마 "2번"을 말씀해주신 거겠지요~!?


    1. 마침 약정기간도 만료되었고
    가족분 모두 휴대폰 통신사도 그대로 유지할 예정이시니
    셋탑박스 교체와 함께 겸사겸사 "해지신공"을 발휘해주심이 좋습니다 +_+

     * "해지신공"이란!?

    해지할 마음이 없어도 통신사의 해지부서에 전화하시어
    "해지하려고 생각 중입니다~" 하고 말씀하시는건데요..
    아래 링크를 통해 내용을 찬찬히 읽어보시면 아!!하고 쏙쏙 이해되실 거예요~!

     - 모르면 손해보는 해지신공 (쉽게 따라하기):
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942


    2. 3년 전쯤 가입하셨다면
    쥐색의 UHD셋탑박스를 사용 중이시지 않을까 싶은데요,
    신형 셋탑박스인 "스마트3"는 이전 셋탑박스보다
    성능은 향상되었는데 크기도 더욱 작아졌어요 +_+
    시간되실 때 아래 리뷰도 한 번 읽어주시겠어요~?!

     - 6개월 만의 풀체인지, SK의 스마트3 셋탑박스 (BFX-AT100):
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=20184

    요기요~~♡
    기존 UHD셋탑박스와 임대료도 동일하답니다.


    3. 셋탑박스 교체와 재약정 권한은 본사에서 독점(?)하고 있는지라
    백메가에서는 아쉽게도 진행해드릴 수 없습니다ㅠ
    하여 SK 본사 고객센터로 전화하셔야 하는데
    쪼끔 더 꿀팁을 드리면 아래 내용에 대해 말씀해주세요 +_+

    1) 인터넷 약정기간이 만료되었는데 계속 사용할지 고민됩니다.
    LG에서는 신규가입하면 사은품 43만원을 준다하여
    이번에 인터넷, TV 모두 LG로 바꾸고 휴대폰도 차차 LG로 이동할까 하는데
    만약 SK를 더 이용하면 어떤 혜택을 받을 수 있을까요?
    웬만하면 쭉 사용하고 싶지만 LG로 가입해서 또다시 할인받고
    사은품받으면 더 싸게 쓸 수 있으니 고민됩니다.

    2) 다른 것은 괜찮은데 가입한지 오래되어 쓰고있는 셋탑박스가 너무 구형이에요.
    지금 신형인 "스마트3"가 나오면서 성능도 향상되고 크기는 작아졌다고
    이웃(?)에게 들었는데 이것으로 무상 교체받을 수는 없을까요~?

    이런식으로요~!
    그러면 SK 본사 상담원분이 소상하게 설명드릴 거예요ㅎㅎ


    4. 그런데 말입니다...
    해지신공은 100% 통하는 것은 아니고
    상담원분 재량과 본사 내규에 따라 달라져요ㅠ
    내규라 함은 통신사 실적에 영향이 있습니다.
    실적이 안 좋으면 가입자분의 이탈을 막기 위해
    혜택을 어느정도 드리겠다고 하실거고,
    실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있지요^^;

    하여 이것은 친구에게 선물받은
    "긁지 않은 복권" 이라고 생각해주시는 것이 좋아요 +_+
    꽝이 나오면 조금(?) 아쉽지만
    작은 금액이라도 당첨되면 기분 좋은 복권이요.

    추가 혜택을 받을 수 있을거라 확답드릴 수 없지만ㅠ
    밑져야 본전이니 꼭 한 번 말씀해보시기를 권유드려요!
    부디 잘 이야기가 되어 든든한 혜택도 받고
    셋탑박스도 무상 교체받으실 수 있었으면 좋겠습니다^^


    혹시 더 궁금한 점이 있으시면 편히 말씀 남겨주시고요,
    잊지 않고 또다시 들러주셔서 감사합니다ㅎㅎ
  • 문의게시판
  • 1897 페이지
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다