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KT 인터넷 장기 이용 혜택 문의

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  • PS****
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# 기존 KT 상품 이용내역 [인터넷 18~20년, 일반전화 30년 이상 장기이용]

22,000  [100M 인터넷 : 오래되어서 약정기간 넘기고, 무약정 상태로 장기할인 해주는듯] 

 2,200  [일반전화 : 오래되어 장기할인 해주는듯] 

 1,100  [통화 연결음] 

------

25,300  (합)

 

KT 인터넷 장기 이용 혜택과 관련하여 전문가 분에게 문의 드립니다.

100M 속도로도 그럭저럭 만족하여, 3년 약정 기간이 수배 지날 동안 장기간 사용하였으나. 

지금 KT 공식 사이트(shop.kt.com)에서 [신규가입 3년 약정해도 20,900 원에 + 상품권 제공] 으로

[100M 월이용료 39,600 - (3년)약정할인 17,600 - 단독 요금할인 1,100 = 20,900]

저보다 싸고 혜택이 좋네요. 장기 가입자는 뭔지... ^^;; 

 

100M 인터넷 회선이 하나 더 필요하기도 하여,

KT 의 장기이용 혜택 등을 담당하는 전문 부서 상담원과 통화 하였습니다.

 

질문1)

KT 사이트에 보면 '인터넷 장기 이용 혜택' 이라고, 아래와 같이 나와 있더군요.

* 재약정 할인 : KT 인터넷을 3년 이상 실사용한 고객이 추가로 사용기간을 계약하는 경우, 인터넷 서비스 이용료 할인을 제공하는 혜택

* 재약정 기간별 할인금액 : 1년(1,100)/2년(2,200)/3년(3,300)/4년(4,400) 

 

그래서 (전화)전문 상담원에게 현재 상태로 4년 재약정 하면 4,400원 할인이 추가로 되냐고 여쭈어 보니.

현재 (약간 말장난 처럼 느껴지는) 장기이용 혜택을 받고 있어서, 그건 안된다. 사이트에 설명 나온 재약정은 할 수 없다.

대신 3년 동안 무약정으로 위약금 없이 3,300 원 추가 할인을 해주겠다고 하네요.

(딱히 해지할 의사가 없어서, 사실상 그냥 3년 재약정 한것과 동일한 할인... 22,000-3,300=18,700원)

 

질문 드립니다. 제가 거짓말을 정말 싫어해서요. 거짓말이면 KT 해지해 버릴 수도 있고요.

4년 재약정으로 4,400 할인이 가능한데. 해지할 의사가 없어 보이니 적당히 무약정 3,300원 할인으로 쇼부 친것인가요?

아니면 정말 사이트에 표시해 놓고도, 재약정 제도가 없는 것인가요??

 

 

질문2)

원래는 100M 인터넷 회선이 (다른 곳에) 하나 더 필요하기도 하여, 상담원과 연결했던 것이거든요.

인터넷 패밀리 상품으로 (기존 모회선) 에 (자회선) 으로 신청하면. 100M는 16,500원에 이용 가능하다고 하더라고요. 

KT 상담원 분이. 인터넷 패밀리 3년 약정하면 장비(모뎀) 임대료 안나오니 좋다고 하는데.

원래 부터 3년 약정 걸려던 부분이라 약정 기간은 상관 없는데요.

 

저는 (자회선) 3년 약정으로 신규 가입하면 (모회선)도 동일하게 3년 묶이는 것처럼 생각했는데.

상담원은 (기존 인터넷 모회선)을 중간 해지해도 별도 위약금 없고, (모회선)/(자회선) 할인은 별개로 보는 것이다.

그럼으로 각각 (18,700원)/(16,500원) 청구될 것이다 라고 하는데.

(모회선) 중도 해지해도 위약금이 정말 없는 것인가요??

 

 

질문3)

보니까 장기이용 혜택 상담원과, 신규가입 상담원이 부서가 다르다고 하면서 각각 상담해 주던데.

인터넷 패밀리 상품으로 가입시 워낙에 할인이 들어가는 것이라서. 

3년 약정 걸어서 신규 신청하면. 27,500원/1회(부가세 포함) 설치비 기본적으로 나오는데.

이거 보상해 주는 성격으로 3만원 정도 상품권 주는게 한계다라고 말씀하시더라고요.

정말 이 정도가 한계 인가요??

+ 

딱히 상품권 같은거 받고 싶은것 보다. 요금 할인이나 좀 받고 싶은데.

인터넷 2회선에 (18,700+16,500=35,200원) 회선 당 (17,600) 싼것 같기도 하고, 아닌것 같기도 하고 애매하네요.

그냥 장기이용 회선만 할인 받고. 추가 회선은 별도로 타 회사에서 가입하는게 이익일까요??

 

 

마지막 별개의 질문)

현재 좀 여러 지역에 분산되어서 조그마하게 부동산 임대도 하고 있는데.

하나의 임대 건물에 5회선~ 이상 인터넷+TV 한꺼번에 신청하면 꾀나 싸게 해준다더라고요.

인터넷:TV 를 1:5 비율 뭐 이런식으로 표와 비율로 표시하던데.

저 비율 개념이 뭔가요??

(인터넷 1회선에 원하면 IPTV 등을 예를들어 5대까지 신청할 수 있다. 최대 한계의 의미 인가요?)

(아니면, 저 비율을 지켜서 인터넷 1회선이면 TV를 5대 신청해야 하는 것인가요?)

 

아니면 해당 표에 나온 가격 대로.

인터넷:TV 를 1:1 비율로도 신청이 가능한 것인가요?

임대도 놓고 있는 입장에서. 회선수만 좀 높이면 일반용하고 가격 차이가 크길래 여쭈어 봅니다.

(추후 하나의 임대 건물로 돌리게되면 가입할 때 참고 할려고요.)

 

전체 댓글 3
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    만나뵙게 되어 진심으로 반갑습니다 PSWake님
    저는 백메가 이상희라고 해요 :)

    엄청난 장문의 글 남겨주셨군요ㅎㅎ
    정성스레 남겨주신 글을 보고 있자니 괜스레 흐뭇해집니다

    저는 게시판 지기인지라, 이 정도 분량의 글에
    얼마나 많은 정성과 시간이 들어가고 있을 지 잘 알고 있거든요^ㅡ^
    저희를 믿고 귀한 시간 할애해주셔서 진심으로 감사드립니다♡


    남겨주신 글을 쭉 읽어보니~~
    KT를 오랜 기간 이용하셨음에도 불구하고 딱히 이렇다할 혜택을 못 받아보신 것 같아요
    인터넷과 전화부가서비스는 정가, 끽해야 일반전화 2,200원 싸게 쓰고 있다는 게 전부거든요?


    사실 장기가입자를 기만하는 행위는 비단 KT만의 문제는 아니긴 합니다
    옆 동네 SK나 LG도 별반 다를 바가 없고요,
    소비자 스스로 혜택을 꾀해봐야 하는 게 현실이죠..^^;

    물론... 통신상품 자체가 워낙 복잡하기도 하고,
    인터넷엔 정제되지 않은 정보들로 가득해서 "현명하게" 변경하는 건 결코 쉬운 일이 아니에요ㅠ

    통신사 이동으로 편익이 얼마나 되는지,
    품질에 대한 변화는 없는지 등에 대한 걸 가늠하지 못하니까요.
    해서 오랜 기간 방치아닌 방치한 채(?) 하나의 통신사로 오랫동안 사용하시는 분들이 많죠
    (저역시 백메가 입사 전까진 같은 입장이였음돠..ㄷㄷ)

    그럼에도 불구하고 이렇게까지 알아보신 것은 박수 받으셔야 마땅한 일이고요! ㄷㄷ(엄지척b)
    시간할애하신 만큼 재약정도, 신규가입도 "잘"하실 수 있도록 제가 써포트해드릴테니
    염려 놓아주십시요 ^ㅡ^

    PSWake님의 궁극적인 니즈는,
    손해보지 않으며 잘 재약정 + 신규가입 하는 것이 목표이니까유 ㅎㅎ


    그럼 하나씩 차근차근 답변드려보겠습니다


    1. 사실.. 1번질문은 정확한 답변을 드리기가 어렵습니다;;!
    재약정은 "본사독점업무"이다보니
    백메가에선 재약정 프로세스가 어떻게 잡혀있는지 알 수 없기 때문이에요

    다만, 상담원분이 거짓말(?!) 하진 않으셨을 거라 사료되옵니다^^;

    사이트에서 보신 내용은 '재약정 a형'이라 불리우는 정책인데요
    많은 고객님들 피드백을 들어본 결과,
    이게 거의 대부분의 할인과 중복적용되지 않았었거든요?

    즉... PSWake님께서도 무언가 할인을 받고 계시기에
    이것과 중복으로 받을 수 없다는 걸 안내해주신 것으로 짐작됩니다

    재약정도 신규가입처럼 엄연히 프로세스나 규정이 마련되있고
    모든 상담은 녹취로 저장되기 때문에 거짓말을 하시진 않았을 거라 생각되어요


    아마.. 일반전화 2,200원 할인되는 거 때문에
    재약정 a형 할인이 불가한 게 아닐까 싶은데요...

    혹시 모르니 시간되실 때
    약정할인 & 홈결합할인(인터넷+전화결합할인)을 제외한
    어떤 할인을 받고 있는건지 명확하게 알려달라고 해주시면 좋을 듯 하옵니다.
    (아니면 요금고지서를 살펴봐주셔도 괜찮구요!)



    2. 맞습니다~! 패밀리는 위약금 존재하지 않습니다^.^

    패밀리로 결합한 다음,
    사용도중 모회선(기존회선)이 해지되어도 위약금이나 수수료를 물지 않아유ㅎㅎ
    결합으로 받는 모든 할인은 위약금 자체가 형성되지 않거든요

    통신사들이 결합으로 할인제공하는 이유는
    "우리 회사 상품 많이 이용해줘서 고맙소~" 의 개념이기 때문입니다.

    비단 KT의 패밀리 뿐 아니라, 전 통신사의 모든 결합상품이 그러하지요.
    (약관에도 모두 명시되있는 규정입니다)

    그러니 이 부분은 걱정하지 않으셔도 됩니다.


    1) 다만, 인터넷에 약정기간이 남아있는 상태에서 해지하게 되면
    -> 결합에 따른 할인이 위약금으로 돌아오진 않아도
    -> "약정기간 내 해지"하는 거기 때문에 위약금이 발생 하고요~
    (당연한 이야기긴 하지만 혹시나 놓치실까봐 말씀드려봤어요 ㅎㅎ;)

    2) 모회선과 동일한 명의로 가입하신다면
    신규개통 후, 모회선도 1년이상 유지해주셔야 합니다.
    그 전에 해지하면 사은품 반납문제에 얽히기 때문이에요.

    이유를 설명드리면,
    기본적으로 신규 사은품은 '신규가입자'에게만 나가는 건데요~
    동일명의로 개통하는 순간 통신사는 기존 가입자라는 사실을 알게 됩니다.

    하지만 그럼에도 불구하고 KT는 사은품을 지급해주어요~!
    통신사 입장에서 인터넷 2회선 사용해주는 것이니 수익이 되어서
    감사의 의미로 지급하는 거라 생각하심 됩니다.

    헌데, 모회선을 1년이내 해지하게 되면~?!
    사은품 취득을 위한 편법가입(!)으로 간주해서 받았던 사은품을 몰수해갑니다
    그래서 두 장소 모두 1년이상 꼭 유지해주셔야 해요

    아마... 특별한 일이 아닌 이상,
    모회선을 1년이내 해지할 일은 없으시겠죠?^ㅁ^)/



    3. 패밀리라고 해서 무조건 사은품이 적은 건 아니고요~
    "본사"라서 적은 겁니다^^;

    우리가 삼성 세탁기 구매할 때
    삼성전자가서 구매하지 않는 것과 비슷하다고 생각하심 되어요.
    하이마트나, 온라인쇼핑몰을 통해 구매하면 페이백이나 할인을 많이 받을 수 있잖아요?

    그런 것처럼 인터넷도 어느 업체를 통해 가입하시느냐에 따라 사은품이 다릅니다.
    월요금이나 설치비는 어차피 업체 관계없이 모두 동일하니,
    업체별로 사은품이 얼마인지 확인하셔서 가입하시면 유리하실 거에요^ㅡ^

    참고로 백메가는 현재 100메가 인터넷
    패밀리 가입기준 총 8만원(현금5+상품권3)이 지급되고 있습니다.

    받아보시는 상품권은 롯데/홈플러스/신세계/에스오일/농협 중 택1하실 수 있는데
    따로 사용하기가 마땅치 않으시면 현금으로 교환해드리고 있고 말이쥬
    -참고글 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=29637



    4. 결론적으로....!!

    특별히 결합할 수 있는 3사 인터넷이나 휴대폰이 없으시다면
    KT를 유지하시는 게 이득입니다.

    재약정시 3,300원할인 * 3년(36개월)이면 약 12만원인데,
    타사 인터넷+일반전화 가입 사은품이 많아봐야 15만원입니다.

    단순히 사은품만 보면 타사로 갈아타는 게 3만원 이득인 것처럼 보이지만
    설치비(3만원)빼면 금액차이는 없고요 ^^;;
    기사님 뵙는 시간 따로 생각해보면.. 차라리 KT를 유지하시는 게 낫습니다


    하여, 신규가입 역시 KT로 "패밀리결합" 하시는 게 이득이에요.
    100메가인터넷은 3사 모두 22,000원으로 월요금이 동일한데,
    KT는 패밀리 덕에 16,500원에 쓰실 수 있잖습니까?

    즉, 타사에 비해 5,500원 저렴 * 3년이면 약 20만원의 편익이니
    타사 가입해서 사은품 15만원 받는 것보다 이득입니다^ㅁ^)/

    그리고 같은 상품 가입하는 데 조금이라도 더 혜택받으시는 게 좋으실테니
    본사보단 백메가 같은 영업점(대리점)에서 개통하시는 게 좋겠죠?



    5. 헥헥;; 이제 마지막 단락입니다^ㅡ^
    맨 밑에 남겨주신 질문에 대해서도 설명드릴게요.

    인터넷은 크게 가정용 vs 기업용으로 나뉘고,
    알아보신 것은 기업용(멀티룸)상품에 해당되는 내용입니다.
    멀티룸은 여러 호실에 인터넷과 티비를 넣기 위해 청약하는 상품이죠.

    멀티룸은 인터넷만 단품으로 신청하는 게 불가해서,
    무조건 TV를 같이 신청하셔야 하는데요~

    1:5 비율로 인터넷, 티비를 신청한다는 건
    -> 인터넷 인입선 하나를 가지고 최대 5세대(5호실)에 분배해서
    각 방에 인터넷+티비 1회선씩 넣을 수 있다는 걸 뜻합니다~!
    그러니 임대인분 입장에선 무조건 비율이 높고 + 저렴한 걸 찾으시는 게 유리해요ㅎㅎ


    1:1비율로도 신청이 가능하긴 할텐데..
    여러 호실에 인터넷/티비를 설치하신다면 되려 PSWake님에게 손해이고
    또 그럴 이유도 없으니 비율 높은 기준으로 가입하심이 좋지 않을까요~? ^ㅡ^


    혹, 나중에 기업용상품 상담이 필요하시면 찾아주세요!
    게시판에서는 가정용만 전담하고 있지만
    저희가 기업용 담당자분을 연결해드릴 수 있거든요 ㅎㅎ
    (정형화되있는 가정용과 달리 기업용은 상황에 따라 변수가 많아 전화상담만 진행중입니다^^;)

    워낙 담당자분이 일처리를 깔끔하게 처리하시는 지라,
    상품에 대한 가닥을 잡거나 가입하기에 불만족스럽진 않으실 거에요




    --------------------------------


    여기까지 읽으시느라 정말 고생 많으셨습니다.

    내용을 정리하자면
    1) 재약정에 관한 팩트는 확인이 어렵지만,
    적어도 상담원분이 거짓말 하시진 않으셨으리라 보고요!

    2) 패밀리결합이 중도해제되어도 위약금은 일절 발생하지 않습니다^^
    다만, 모회선과 동일명의로 신규개통하신다면 모회선도 1년이상 유지해주셔야 해요
    그래야 사은품 반납문제에서 해방되실 수 있거든요~!

    3) 설치비는 어딜 통해 가입해도 똑같이 발생하지만
    사은품은 가입하는 업체에 따라 다릅니다. 본사는 워낙 사은품이 적어요ㅠ

    4) 결합가능한 SK, LG인터넷이나 휴대폰이 있으신 게 아니라면 KT를 쓰시는 게 이득입니다.
    기존에 쓰던 인터넷이나, 신규개통할 거나 마찬가지로요 ㅎㅎ

    5) 기업용(멀티룸)상품은 무조건 비율이 높고 + 싼 게 좋은 겁니다! ㅎㅎ


    이렇게 되겠네요.
    남겨드린 답변 찬찬히 읽어보시고
    혹시 이해되지 않거나 추가로 궁금한 점 있으시면 편하게 말씀해주시구요~!


    괜찮으시다면 이번엔 제가 질문 드려봐도 될까유?
    *PSWake님이나 가족분중 쓰고 계신 SK,LG인터넷이나 휴대폰은 없으신가용?
    *모회선은 신규개통 후 1년 유지해주실 수 있으신지 궁금합니다
    *공유기는 따로 필요하지 않으신 게 맞나용?
    댁에서 와이파이 사용하시려며 공유기도 꼭 필요해서..
    공유기가 없으시다면 임대 or 구매에 대한 이야기를 풀어드리려 합니다^^

    그럼 이번엔 제가 답변기다리고 있겠습니다~!
    믿고 문의남겨주셔서 다시 한 번 감사드립니다^^

  • 회원님의 사진 PS****
    장문의 글에 답변 주시느라 고생하셨습니다. ^^;;
    자세히 알려주셔서 도움이 되었고, 이해도 잘 되었습니다.

    - 선 요약 (요청)
    이번달 2월 19~26일 사이에 설치 신청하겠습니다.
    (KT 100MB 인터넷) 패밀리결합으로, 모회선과 다른 가족(자식)명의로, 다른 건물에 (1회선) 만 먼저요.

    가족인 것을 증명하기 위해 가족관계 증명서 필요한것 같던데요.
    가족관계 증명서에 주민등록번호 뒷자리까지 (모두) 나와야 하는지 여부와,
    추가 서류가 더 필요한것이 있는지 여부.
    + 설치 신청시 (연락드릴 전화번호와 담당자 이름) 을 아래 메일로 알려주셨으면 좋겠습니다.
    메일주소 : *******@naver.com


    - 상담해 주신 분의, 질문에 대한 답변
    [쓸데없이 길기만 한 글이니 보지 않으셔도 됩니다. 질문에 답변드립니다.]
    * 휴대폰 결합은 복잡해서 하지 않는 편입니다.

    * 자회선은 모회선과 다른 가족(자식)명의로 가입 가능한 것 같던데요? 그렇게 진행할 것이고요.
    모회선은 1년 유지 당연히 합니다. 보통 한번 가입하면 (수년간) 오래 쓰니 걱정 안 하셔도 됩니다.
    약정 걸거나, 대리점과 별도 약속이 있으면. 무조건 약속은 지키는 편입니다.
    신규 가입할 자회선은 최소 2년은 사용할 예정입니다. 3년 약정이 필수라면 그것도 지켜드립니다.

    * 패밀리결합 가입시.
    컴퓨터 외에, 핸드폰이나 추가 기기들. 와이파이 사용하려면 공유기는 별도 가입 및 추가금 내야 하나요?
    결합 할인된다고 하더라도, 당연히 별도로 구입한 공유기 있으면 그냥 잘 되는 것이겠죠?
    자회선은 신규 가입 후, 되도록 별도로 구입한 공유기 사용할 예정입니다.

    모회선 인터넷은 사실 18~20년간 매달 이용료만 내고 거의 사용하지 않았습니다.
    한 달에 몇 번 가끔씩 사용하니, 없애기는 아쉽고 해서 쓰는 것이고.
    원래 한번 가입하면 자동이체 시키고 오래 씁니다.
    다만, 몇 달에 한 번? 가끔 가족들 모였을 때. 노트북이나 핸드폰 와이파이 좀 쓰면...
    인터넷 브라우저에 동시 접속? 무슨 그런 거 가끔 뜨는 경우 있었는데.
    수년 전인가? KT 쪽에 연락해서 그것 안나오게 좀 해달라고 한 것 같은데. 최근에 보지 못한 것 같습니다.
    (모회선 별도로 구입한 공유기 사용합니다.)

    쓸데없이 길게썼는데 ^^;;
    신규 가입 예정인 자회선도, 별도 공유기 구입해서 사용해도 문제없겠죠.


    - 추신
    이번에 100메가를 통해 자회선 1회선 신청하고.
    가능하다면 2020년 후반부에 (자녀 분가 예정이라) 자회선 1회선 더 신청하도록 하겠습니다. (2개까지 되니까요)
    기업용(멀티룸) 상품은 내년~ 이후에 필요할 경우 100메가로 별도 연락드리도록 하겠습니다.

    본 글에 기업용 상품 관련 내용이 있어서, 게시판 성격에 맞지 않아 보이기도 하고...
    개인적으로 네이버 계정으로 로그인 후 질문 글을 쓰는 것이라서...

    이번달 설치 신청시 (연락드릴 전화번호와 담당자 이름) 을 아래 메일로 알려주시고...
    메일주소 : *******@naver.com

    본 질문글은 1~2일 후에 삭제해도 될까요? ^^??
    그리고 친절하고 자세한 답변 다시금 감사드립니다.
    더 이상 질문할 것도 없이, 앞으로는 100메가에서 가입하면 되겠네요.
    좋은 한주 되시기 바랍니다. 시간 괜찮으실 때 아무 때나 메일 주세요~
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @PSWake헛! 이번에도 어마어마한 장문의 회신 남겨주셨네요 +_+
    정성들여 답변주셔서 저야말로 감사드립니다~~♡

    휴대폰결합도 고려해주시면 정말 좋을텐데..!
    추가적으로 몇 가지 질문을 남겨주셨는데 하나씩 답변드려볼게요

    1. 모회선과 다른 명의(자녀분)으로 신규개통하신다면
    말씀하신대로 가족관계 증명서가 필요합니다^ㅡ^

    1) 모든 서류의 주민번호는 앞자리까지만 나와도 되고요~!
    (가족관계증명서든, 신분증이든)

    2) 가입시 자녀분 휴대폰으로 본인인증(문자인증)을 해주셔야 하는데
    만약 이게 불가능하시다면 자녀분 신분증인증을 거쳐주셔야 합니다

    3) 자녀분께서 신분증이 없는 미성년자라면..?!?
    법정대리인 신분증과 + 가족관계증명서를 준비해주시면 되고요~

    4) 혹시나 명의자와 요금납부자를 다르게 설정하신다면
    이 때에도 두 분의 신분증인증이 필요하니 참고해주세요!


    결론적으로... 상황에 따라 다르긴 하지만
    두 분의 신분증 + 가족관계증명서만 있으면 어떤 상황에서고
    추가로 서류를 더 준비할 필요없이 일사천리로 진행가능하실 거에유^ㅡ^



    2. 공유기는 따로 구매해서 쓰셔도 됩니다 :)
    어느 통신사든 공유기는 따로 구매해서 쓰시는 데 제한이 없어요~!

    다만, 사제공유기는 자가설치가 원칙인데요!
    기사님 방문시 설치를 부탁드리면 도의적인 차원에서 도와주실 거에요+_+
    그리 어려운 작업이 아닌지라, 부탁드리면 해주시곤 하더라구요 ㅎㅎ



    3. 브라우저 동시접속을 막았다 <- 인증수 제한조치에 걸리신 겁니다.

    가정용 인터넷 1회선을 가지고 PC를 2대 초과하여 연결할 경우,
    돈내고 사용하려며 동시접속을 차단한다는 페이지가 뜨는데
    이게 바로 인증수 제한조치에요.

    모든 통신사가 동일하게 갖고 있는 규정입니다
    어느 통신사의, 어떤 상품을, 어떤 공유기로 접속하시든
    PC가 2대를 초과하면 여과없이 인증수 제한조치에 걸리게 되죠^^;
    -참고글 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=1244

    참고로 안드로이드나 IOS같은 휴대폰 운영체제는 카운트되지 않고요
    윈도우나 MAC OS 기반 PC가 2대이상 연결되면 문제가 됩니다
    요즘 1인당 1PC는 기본으로 가지고 있는 시대인데..시대착오적인 규정이 아닐 수 없습지요 ㅠㅠ

    그래서 PSWake님이 해결보신 방법으로
    "클레임"을 제기하면 풀어주는 경우가 대부분입니다 ㅎㅎ

    하여, 이번에 패밀리로 신규가입하시고도 인증수제한조치에 걸리면 ->
    마찬가지로 클레임을 제기하셔서 해결해보시면 되고요!
    대부분은 융통성 발휘해서 잘 풀어주는 편이니 너무 걱정하지 않으셔도 됩니다 ^^




    4. 앗...! 그런데 문의글은 어찌하여 삭제하시려는 건가요? ㅠ.ㅠ

    백메가의 모든 게시글은 공개되어 있고,
    댓글이 달리면 그 글은 삭제하지 못하게끔 되어있습니다..!

    비슷한 궁금증을 가지고 계신 분들의 갈증을 해소시켜드리기 위함도 있고,
    그 글로 인해 비슷한 답변을 드리는 일이 줄어든다면
    저를 포함한 게시판 지기분들의 에너지 소모가 크게 줄어들 터인지라 전부 공개하고 있어요
    하물며 민원글이 올라오더라도 치사하게 삭제하거나 하는 일 없이 말입니다 >_<;;
    (민원을 쉬쉬하고 은폐하는 게 거시적으로 이득이 된다고 생각하진 않았거든요.. 흐흐)


    허나, 개인정보가 포함된 글이 있다면 보이는 즉시 블라인드처리해드리고 있고요!
    이번에 남겨주신 이메일 주소도 제가 따로 메모해놓고 블라인드 처리해두었습니다.
    혹시 더 가려드릴 부분이 있다면 말씀만 해주세요. 요청해주시면 바로 가려드리겠습니다.

    다..다만 글을 삭제하는 일 만큼은 최대한 지양하려 하는데...!
    글을 삭제하시려는 연유를 여쭈어봐도 될까유...?

    원하신다면 바로 삭제해드릴 순 있지만.. 연유를 조심스레 여쭈어봅니다..ㅠ!!
    (앗, 혹시 네이버계정으로 로그인하시어 글 남겨주신 거라 삭제하신다는 말씀이실까용? ㄷㄷ)

    --------------------------------------------------

    여기까지 정리를 모두 마쳤습니다 :-)
    알려주신 메일로 저희 상담원분 성함과 직통번호 보내놓을테니 조금만 기다려주세요.
    닉네임을 전달해두었으니 PSWake님(피에스웨이크님)이라고 말씀해주시면
    가입진행 도와주실 겁니다^ㅡ^

    가입이후에도 저는 여기서 언제든 만나보실 수 있으니
    추가로 궁금한 점 생기거나, 도움필요하시면 편하게 찾아주세요~!
    댓글이 달리면 저에게 무조건 알림이 와서 놓치는 일이 없거든요
    (1년이 지나도, 2년이 지나도 알림이 옵니다 +_+)

    그럼.. 저는 메일보내드리러 가보겠습니다 >_<bb
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