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KT 약정기간 만료 해지방어or변경? (다시 돌아왔어용!)

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  • L****
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안녕하세요:) 

 

3년전에 백메가를 통해서 인터넷, 티비를 개통했었어요

 

벌써 5월 말이면 3년째가 다 되어가서 재 방문 했습니다:)

 

 

 

KT가 혜택이 짜서 해지방어를 하는게 좋을지.. 다른 통신사로 옮기는게 좋을지 모르겠어요~ 

 

현재 납부중인 이력입니당

인터넷 뭉치면 올레 되어있구요! 2011.01.15년 부터 케이티를 사용해서 9년 4개월째 이용중이구요

핸드폰요금제는 5만원대 사용중이에요.

 

사실 통신사 바꿔도 속도는 고만고만 할거같아서.. ^^; 세톱바꾸고 그런게 더 번거로울거같은데 ㅠ 

 

어떻게 해야 현명할까여?

 

참고로! 결혼을해서 이제 남편 케이티까지 묶을수 있는데, 이득이 될지 모르겠네용;; (남편은 5G10만원 요금제 사용중이에요)

 

다른 통신사로 바꾸는 조건도 함께 상담 부탁드려용~~

 

 

 

 

 

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전체 댓글 8
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, Leeda님~!
    백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
    잊지 않고 또다시 들러주셔서 감사해유♡

    그나저나.. 말씀주신 상황이라면
    기존 통신사를 그대로 유지하는 것이 이득일 것으로 예상되는데
    어느 통신사가 유리할지 편익을 계산해보기 위해
    몇 가지 정보가 더 필요합니다 +_+
    통신사를 선택할 때 은~근히 고려해보아야하는 것이 많거든요^^;;;

    하여 제가 먼저 몇 가지를 여쭙고자 하는데.. 괜찮으시지요?
    그래야 좋은 방안을 찾을 수 있답니다.


    1. 먼저 사용 중인 결합상품 이름이 무엇인지 다시 한 번만 확인해주세용

    "인터넷뭉치면올레"는 인터넷 요금에서 모든 할인이 주어지는 결합상품인데요~
    요금 청구서 내역을 보았을 때 인터넷뭉치면올레로 적용되는 할인이 없습니다ㅠ

    아마 핸드폰 요금에서 모든 할인이 주어지는
    "LTE뭉치면올레" 결합상품을 이용 중이시거나
    핸드폰 결합없이 사용하고 계실 것으로 예상되는데요^^;
    돌다리도 두들겨보고 건너는 심정으로 한 번 더 찬찬히 확인해주시겠어요~? +_+

    확인 경로는,

    ① KT 공식 홈페이지에 접속하시어 (https://www.kt.com/ )
    대표명의자님 정보로 로그인하신 후에 ->

    ② 좌측 상단의 [마이페이지] -> [조회/변경] -> [가입정보]를 클릭해주세요.

    결합정보에 "인터넷뭉치면올레" 요런식으로
    어떤 결합상품을 사용 중이신지 명칭이 딱!! 표기되어 있을 거예요ㅎㅎ


    2. 핸드폰 2대 각각의 요금제 이름은 무엇인지요?

    KT는 핸드폰 요금제 "월정액"의 높고 낮음에 따라 할인요금이 천차만별입니다.
    핸드폰 단말기 할부금이나 부가서비스 사용 여부 등과 무관하게
    오로지 요금제의 "총 월정액" 기준으로 할인이 주어지기 때문이지요.

    역시나 정확한 핸드폰 요금제 명칭을 알아야
    매월 할인받을 수 있는 요금이 얼마일지 계산해볼 수 있어서
    요것도 함께 확인해주세용 +_+


    3. 혼인신고는 완료된 상황인가요?

    두 분의 핸드폰을 함께 결합하려면
    가족임을 증명할 서류인 "가족관계증명서"가 필요합니다.
    하여 아직 완료 전인 경우에는 남편의 핸드폰을 결합할 수 없어서 여쭈어요^^;


    4. 혹시 이사가셨다면 주소지도 알려주세요~

    타사 인터넷이 설치가능한지와
    가능하다면 "대칭형"과 "비대칭형" 중에서
    어느 방식으로 제공되는지도 확인이 필요합니다ㅎㅎ

    쉽게 말씀드려 타사 인터넷이 대칭형 방식으로 제공되면 -> 큰 문제없이 이용할 수 있으나
    비대칭형이면 -> 인터넷과 TV 끊김 문제로 엄청난 스트레스를 받을 수 있어요ㅠ

    인터넷은 우리가 앞으로도 계속 사용해야만 하고
    이 대칭형 vs 비대칭형 여부는 아주 중요한 문제여서
    조금만 시간내시어 아래 꿀팁글도 읽어주세용

     - 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0):
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162

    헌데.. 안타깝게도...
    이 대칭형 vs 비대칭형 여부는
    각 통신사의 공식 홈페이지에서 조회해봐도 나오지 않습니다^^;
    하여 이사가셨다면 정확한 주소지를 알려주시겠어요~!?
    (다행히 아직 가입당시 알려주신 주소지는 확인할 수 있습니다 +_+)

    배제해야할 통신사가 있는지 확인해보고 말씀드리겠습니다.
    공개된 공간이어서 주소지는 남겨주신 거 확인하자마자 블라인드해드릴게용

    같은 건물이어도 집집마다 깔려있는 망 상태가 다른 경우가 있어서
    주소지에 동/호수가 있다면 함께 알려주세요~
    그래야 더 정확히 확인해볼 수 있답니다.


    음.. 통신상황을 재정비하기 전에
    은근히 고려해보아야할 것이 많지요? ^^;

    하/지/만/ 재정비하면 당분간 또다시 신경쓰지 않고 사용할 수 있으니
    쪼끔 번거로우시더라도 확실히 짚어보고 결정하셔야 합니다.
    하여 댓글로 조금 더 자세한 상황을 알려주시겠어요?

    1) 사용 중인 인터넷+핸드폰 결합상품 이름이 무엇인지 다시 한 번만 확인해주세요 +_+
    2) 핸드폰 2대 각각의 요금제 이름은 무엇인가요?
    3) 혼인신고는 완료된 상황인지요~?
    4) 혹시 이사가셨다면 주소지도 알려주세용

    이렇게요~!
    모든 상황을 고려해보고 어떻게 이용하심이 유리할지
    좋은 솔루션을 제시해드리겠습니다♡

    그밖에 궁금한 점이 있으시면 함께 말씀 남겨주시고요..!
    믿고 또다시 문의주셔서 진심으로 감사합니다^^
  • 회원님의 사진 L****
    +_+ 역시 친절하신 백메가에요!
    1.말씀하셔서 확인해보니인터넷 뭉치면 올레가 써있긴한ㄷ .. 뭔가 좀 이상해보이긴하네요 ㅜㅜ 저 호구당하고 있었을까요.. ㅋㅋ 이미지 첨부드릴게요!
    2.제 요금제는 현재 엘티이 선택 65.8 인데 곧 폰을 바꿀거라 대이터 온 비디오 이구요. 남편은 5g 슈퍼플랜 배이직 플러스 입미당
    3.  혼인신고 완료 되어있어요
    4. 서울시 ***구 ***길*** *****아파트 ***-*** 입니다 :)

    답변 기다릴게용~~~^^
  • 회원님의 사진 L****
    .
  • 회원님의 사진 L****
    -
  • 회원님의 사진 L****
    :
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @Leeda오잉.. 참 요상하네유 ㄷㄷ
    결합정보가 동일하게 보여야 할텐데
    요렇게 다르게 뜨는 것은 처음 봅니다ㅠ

    정확한 상황 확인을 위해
    KT 본사 고객센터(국번없이 100번)에 전화하시어

    "마이 케이티앱에서 결합정보를 확인해보니
    인터넷뭉치면올레로 보이는 페이지가 있고,
    인터넷+TV(구)기본료할인으로 보이는 페이지가 있는데
    지금 인터넷뭉치면올레 할인을 받고 있는 것이 맞나요?
    청구서 내역에 적용된 결합할인이 보이지 않아 문의드립니다."

    하고 말씀해주세요 +_+
    그러면 본사 상담원님께서 소상하게 설명해주실 거예요~!


    1. 말씀주신 주소지로 확인해볼 결과,
    SK인터넷은 대칭형 방식으로 깔려있고요~
    LG의 경우 아파트 조회 정확도가 떨어져서 기사님 내방 확인이 필수지만
    대칭형 방식으로 제공될 가능성이 높기에
    우선은 요금 편익만 딱 생각해주시면 되는데요ㅎㅎ
    두 핸드폰 요금제 조합이라면 -> KT 유지가 무조건 이득입니다.

    핸드폰 결합을 통해 할인받을 수 있는 요금 편익이 너무 좋아서
    타사 이동이 전혀 메리트가 없기 때문이어요ㅠ

    즉, 타통신사 신규가입으로 받을 사은품 혜택보다
    KT 유지로 절감될 가계통신비가 더욱 큽니다^^


    2. 결합상품은 신형으로 변경하는 것이 훨씬 이득이에요.
    구형인 "인터넷뭉치면올레"로 핸드폰 2대를 결합하면 매월 22,000원의 할인혜택을 받을 수 있는데
    신형으로 변경 시 매월 총 33,500원의 할인혜택을 받을 수 있기 때문이지요♡
    (참고링크글: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11986 )

    조금 더 자세히 말씀드리면,
    더 낮은 요금제를 사용 중인 Leeda님의 핸드폰은 -> 총액결합할인으로 (즉, 결합대표)
    남편 핸드폰은 -> 프리미엄 가족결합으로 결합하셔야 든든한 할인을 받을 수 있고요~

    휴대폰 총 2대 결합으로
    ① 인터넷 요금에서 5,500원
    ② Leeda님 휴대폰 요금에서 5,500원
    ③ 남편 휴대폰 요금에서는 22,500원의 할인혜택이 주어집니다^^


    3. 이렇게 해서~! KT를 쭉 유지하시되
    해지신공을 발휘해보시기를 권유드려요 +_+

     * "해지신공"이란?

    해지할 마음이 없어도 통신사의 해지부서에 전화하여
    "해지하려고 생각 중입니다~" 하고 말씀하는건데요..
    아래 링크를 통해 내용을 참고해보시면 쏙쏙 이해되실 겁니당

     - 모르면 손해보는 해지신공 (쉽게 따라하기):
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942

    요기요~♡


    4. 쪼끔 더 꿀팁을 드리면
    KT 본사 고객센터에 전화하실 때 아래와 같이 말씀해주세요 +_+
    백메가에서도 진행해드릴 수 있으면 참 좋을텐데
    안타깝게도.. 재약정 권한이 본사에만 있답니다ㅠ

    "약정만료일이 지났는데 계속 이용할지
    이번에 LG로 바꿀지도 고민입니다.
    LG에서는 신규가입하면 사은품 46만원을 준다하여
    인터넷, TV 먼저 바꾸고 가족들 핸드폰도 차차 LG로 이동해서 할인받을까 하는데요~
    만약 KT를 계속 이용하면 받을 수 있는 혜택이 없을까요?

    지금 잘 쓰고 있어서 웬만하면 쭉 사용하고 싶지만
    LG로 바꾸면 사은품에, 또다시 할인받아 저렴하게 이용할 수 있으니 고민되어요."

    이런식으로요~!
    그러면 KT 본사 상담원분이 착착 설명드릴 거예요♡
    (즉, 겸사겸사 해지신공을 발휘하면서 남편 휴대폰 결합을 함께 이야기해주세용)

    다만, 해지신공이 100% 통하는 것은 아니고
    상담원님 재량과 본사 내규에 따라 달라집니다ㅠ
    내규라 함은 통신사의 실적에 영향이 있어요.
    실적이 안 좋으면 가입자분의 이탈을 막기 위해
    혜택을 어느정도 드리겠다고 할 것이고
    실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있지요^^;;;

    하여 이것은 친구에게 선물받은
    "긁지 않은 복권" 이라고 생각해주시는 것이 좋습니다~!
    꽝이 나오면 조금(?) 아쉽지만
    작은 금액이라도 당첨되면 기분 좋은 복권이요 +_+

    재약정 혜택이 주어질지,
    주어진다면 얼마가 주어질지 확답드릴 수 없으나ㅠㅠ
    밑져야 본전이니 꼭 한 번 말씀해보세요.
    부디 잘 이야기가 되어 좋은 혜택을 받을 수 있었으면 좋겠습니다^^


    답변이 다소 길어졌는데요^^;;;
    요약해드리면,

    1) 두 분 모두 휴대폰 통신사를 유지할 계획이시면
      인터넷도 KT 그대로 이용하심이 유리해요~!

    2) 다만, 밑져야 본전이니 "해지신공"을 발휘하시어
      조금이라도 혜택을 취하심이 좋습니다.

    물론 이번에도 백메가에서 또다시 타사 신규가입하시면 더할 나위없이 감사하지만
    저도 집에서 인터넷을 사용하는 한 명의 소비자로서
    솔직하게 말씀드리는 것이 옳다고 생각합니다ㅎㅎ


    그밖에 궁금한 점이 있으시면 부~담없이 말씀 남겨주시겠어요~?
    발 빠르게(?) 달려와 촥촥 설명드리겠습니다^0^
  • 회원님의 사진 L****
    상담사님~~ 알려주신데로 상담해봤어요 ㅎㅎ
    알고보니.. 제 핸드폰은 친정에 4대가 묶여있었나봐요 ㅠㅠ

    케이티에서 제시한것은
    상품권 40만원 장비임대료 면제 이구요
    제핸드폰은 친정에서 빼는게 더 안 좋을거 같구
    남편거만 인터넷,티비를 묶으면 월 2만원 할인이 될거라고 하더라구요~~

    이정도면 해지방어 성공한거 맞겠져?..ㅎㅎㅎㅎㅎ 진행여부 고민해보고 다시 연락준다했어요 ㅎㅎ
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @Leeda아하..! 비밀(?)이 밝혀져서 정말 다행입니다 +_+
    그동안 결합할인을 못 받고 계셨을까봐 저도 조마조마했었거든요^^;;;

    말씀주신 혜택이라면 그냥 성공도 아닌 대성공이라 자신있게 말씀드릴 수 있습니다~!
    KT는 유선통신시장에서 최강자인만큼 재약정 혜택이 짠 편으로 유명한데
    상품권 40만원이면 신규가입할 때와 다를 바없는 혜택이기 때문이지요.

    여기에 추가 할인 + 남편 핸드폰 결합으로 든든한 할인혜택을 받을 수 있으니
    재약정하지 않을 이유가 없습니다 ㄷㄷ

    내일 전화하시면 어제만큼 혜택을 드릴 수 없다 할 수도 있고,
    (재약정 혜택이 시시때때로 달라진답니다ㅠ)
    이 이상의 혜택받기는 거의 불가하다고 보셔야 하는지라
    오늘 안에 다시 KT 본사 고객센터에 전화하시어 "재약정하겠소~" 하고 말씀해주세용
    그러면 아주 아주 큰 변수가 있지 않는 이상 이 조건으로 촥촥 진행해주실 거예요♡


    그나저나.. 저는 해지신공에 항상 실패했었는데
    너무 부럽고, 좋은 혜택을 받으셨다 하시니 괜히(?) 저도 뿌듯하네요ㅎㅎ
    어찌되었는지 이야기해주셔서 감사합니다~!

    혹시 다시 통화해보시고 또 다른 궁금증이 있으시면 말씀해주세용
    조금이나마 고민이 해소될 수 있도록 함께 고민해드릴게요^0^
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