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sk 문의드립니다!

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  • d****
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가족 구성원은 3명이고 모두 다 skt 사용중입니다. 우선 현재 사용 중인 요금제부터 정리해서 써보겠습니다. (T모바일월드에 나온걸 최대한 가져왔습니다.)

 

1) 핸드폰

저: 뉴 T끼리 맞춤형 (100분+3GB) 39,930원 (월정액(부가세 포함))

어머니: LTE 맞춤형 (100분+700MB) 28,500원/// 현재는 기기변경으로 인한 약정 때문에 5GX 프라임 89,000원 사용중입니다. 3개월 후 다시 전에 쓰던것과 비슷한 가격대, 비슷한 데이터 양으로 복귀할 예정입니다.

아버지: T플랜 안심 2.5G 43,000원 (월정액(부가세 포함))

 

IPTV 와 인터넷도 함께 걸려있는데

 

2) IPTV

IPTV: 서비스 약정-3년,

세트 구분-세트(유선상품 2개)

세트 약정- 3년 (2016.01~2019.01)

요금제: (N)스마트 20,900원

할인혜택: - 서비스정기계약할인(위약금대상/기본료대상) 6,000원 할인(2016.01~서비스해지시 종료)

    - 홈결합세트_TV(위약금 대상/기본료대상) 2,000원 할인(2017.05~서비스해지시 종료)

    - TV_세트결합_STB할인(위약금비대상/단말임대료대상) 1,000원 할인(2016.01~서비스해지시 종료)

나의 요금: 16,088원 (SK브로드밴드를 통해 가입하신 서비스일 경우 청구요금에 포함되지 않습니다. 라고 나와있는데 이부분은 잘 모르겠습니다.) 지난 달의 경우 21,000원 나왔는데 평균 16,800원입니다.

 

3) 인터넷

인터넷: T_광랜 인터넷-22,000원

무료 할인혜택 - 서비스정기계약 할인(위약금대상/기본료대상) 13,000원 할인(2014.12~서비스해지시 종료)

  - 스마트 요금제 장비임대료 면재(위약금비대상/단말임대료대상) 100% 할인(위와 동일)

요금안내서: 사용요금 33,000원(기본료)-요금할인 33,000원(약정할인 13,000원+ TB끼리온가족무료 20,000원) +부가가치세 0원(부가세 2,000원-할인부가세 2,000원= 0원

부가서비스: T_스마트온(가입일 2014.12)

 

4) 기타 결합상품

-TB끼리 TV플러스: 결합시 휴대폰 월정액&TV기본료 추가할인/ 신청일 2016.01/ 엄마 휴대폰 요금 할인 2,000원

-TB끼리 온가족무료: T이동전화쓰는 가족 수에 따라 초고속 인터넷, 집전화를 무료로 이용할 수 있는 파격적인 가족형 결합상품/ 신청일 2014,12/ 결합회선 4회선-엄마(가족대표), 아빠(배우자), 저(자녀), 인터넷(엄마 명의)

 

 

 

이걸 쓰게 된 계기가 인터넷 속도가 너무느린듯 하여 SKT의 프로그램으로 측정결과 다운로드/업로드/핑이 각각 5.4/ 1.1/22.6 Mbps(ms)이 나와 공유기를 바꿀까 고민하며 알아보던 중 여기까지 오게 된 것입니다.

우선 기가인터넷 가능지역 검색결과 SKT(band Giga 인터넷), KT(기가 인터넷 최대 500M), LG U+(U+기가-스마트 기가슬림안심 요금제)가능이라고 나옵니다.

 

질문1)

가능한 SKT를 유지하고 싶고, 현재 지출하고있는 비용과 크게 차이가 안난다면 최대속도 100Mbps인 T_광랜 인터넷에서 기가인터넷으로 갈아타고 싶습니다. 현재 노트북, BTV, 핸드폰3대, 태블릿1대가 sk브로드밴드의 공유기 wifi4를 사용 중인데 노트북을 켜면 tv가 끊기는 상황입니다. 따라서 비용 차이가 크게 나더라도 얼만큼의 차이인지 알려주시면 감사하겠습니다.


질문2)

또한 현재 묶여있는 결합상품이나 요금제보다 더 효율적인 방안이 있다면 바꾸고 싶습니다. 엄마와 저는 통화시간이 한달간 10분 남짓으로 통화시간이 굉장히 많이 남는 편이며, 저는 평소 데이터가 부족한편입니다.

 

 

혹시 도움이 될까 추가적인 정보를 적자면 저는 기기변경 2017.12/신규가임 2014.12 이고 SKT와 함께한지 5년 9개월째라고 나오고, 엄마는 8년 7개월째, 아빠는 잘 모르겠지만 엄마와 비슷한 것으로 알고있습니다.

최근 LTE 자급제 태블릿을 장만하였습니다. 아직 유심없이 wifi연결하여 사용중이지만 유심을 꽂고 요금제를 이용할 계획도 가지고 있습니다. 아마 skt의 요금제를 사용하게 될 것 같고 제 폰 요금제와 나눠쓰기를 사용하게 될 것 같습니다. 


 

전체 댓글 8
  • 회원님의 사진 d****
    추가로, 3)에서 T_광랜 인터넷이 22,000원으로 나와있는데 요금안내서에는 왜 33,000원에서 할인이 되는 형태로 되어있는건지도 알려주시면 감사하겠습니다!!

    만약 훨씬 좋은 조건이라면 탭은 알뜰 요금제를 쓸 의향도 있습니다. 제 명의 폰도 의향이 아예 없진않은데 36개월짜리 기기분할상환 약정은 아직 남아있어 갈아탈수있을지는 모르겠습니다.
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    doong님, 안녕하세요?!
    백메가 게시판 지기로 활동하고 있는 김가영입니당^.^
    소중한 시간 내주시어 문의글도 남겨주시고 감사드려요!

    장문의 글을 남겨주셔서 정독했습니다ㅎㅎ
    하나라도 놓치지 않기 위해서요~!

    doong님댁에서 쓰시는 인터넷과 TV 모두
    약정기간이 만료된 채 유지하고 계신 듯하옵니다만 제 추측이 맞는지요?ㅎㅎ
    남겨주신 내용 중 IPTV의 약정 만료일이 "2019.01" 날짜로 기재되어 있어서요.

    doong님의 니즈는 SK인터넷을 유지하며 기가라이트로 변경하시는 쪽인데
    일단 인터넷 망이 어떤 녀석으로 지원되는지 확인할 필요가 있습니다.
    다운로드 속도가 Mbps 기준으로 5.4라면 100메가 기준으로 심각한 속도거든요;;
    doong님댁 SK인터넷이 비대칭 망으로 지원될 확률도 있지요.

    별도로 설치 가능한 인터넷 요금제를 확인하셨지만
    이보다 인터넷 망을 확인하는 게 더 중요합니다.
    아마 본사 홈페이지 통해 조회하셨을 텐데 본사 홈페이지에서는 대칭/비대칭 여부를
    파악할 수 없기에 제가 직접 전산으로 조회해 드릴까 합니당 :)

    하여, doong님댁 주소를 알려주시겠어요?!
    주소는 지역명 뿐만이 아닌 번지수, 건물명, 동 호수 모~두 필요합니다.

    그리고 주소를 여쭙는 김에 두가지 더 여쭙습니다.
    1) 지금 사용하시는 SK공유기 모델명을 말씀해 주세요~!
    2016년부터 SK공유기를 쭉 사용하셨다면 공유기 노후화 문제로
    속도가 느린 문제가 발생했을 수 있거든요^.^

    2) 어머님 핸드폰은 변경하신지 얼마 안되셔서 통신사 이동이 불가할 것입니다.
    혹, 아버님 핸드폰은 통신사를 변경하실 수 있을까요?
    doong님께서 쓰시는 핸드폰 약정이 남아있는 상황이시라면 얼마나 남아있는지 함께 알려주세요!


    제가 드리는 질문은 총 세가지입니다!
    ⓐ 거주하고 계신 곳 주소
    ⓑ SK공유기 모델명
    ⓒ 핸드폰 통신사 이동 가능여부
    => 세가지를 꼭 말씀해 주세요^.^


    참, 추가로 남겨주신 세가지 질문에 대해서는
    남겨주신 댓글 확인 후 함께 답변드리겠습니다~!
    그럼 doong님 소식 기다릴게용~ :-)
  • 회원님의 사진 d****
    a.  수원시 권선구 **동 **아파트 ***동 ***호
     (**로 ***번길 *****동 ***호)

    b.  모델명 나와있는 부분이 못으로 고정된 상태라 확인이 어렵습니다만, 모양으로 검색해봤을 때  rush 315-n 같습니다

    c.  아빠 핸드폰과 제 핸드폰은 이동 가능할 것 같습니다. (둘 다 skt모델입니다. ) 저는 기기분할상환  36개월중 4개월 남은 상황이네요(6만원정도 남았어요)

    위에 하신 추측은 맞습니다~
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @doongdoong님! 먼저 남겨주신 주소로 인터넷 망을 확인해 보니
    SK는 대칭망이 지원되며 100메가, 500메가를 설치할 수 있네요.
    KT와 LG도 100메가, 500메가를 설치할 수 있는데
    KT는 대칭망이 지원되지만 LG는 기사님 방문시 확실하게 확인할 수 있습니다.

    전산으로 조회했을 때 뭉뚱그려 "광랜"이라고만 표기되기 곳은
    대칭/비대칭 여부를 전산으로 확인할 수 없기 때문이에요.
    LG는 전산 조회시 아파트나 오피스텔의 경우 대부분 "광랜"이라고 표기되어 있죠;;

    일례로 "광랜"으로 확인하고 -> 기사님께서 방문하셨는데
    다시 확인해보니 비대칭으로 조회되었던 경우가 있었습니다
    해서, LG를 택하게 된다면 기사님이 방문했을 때 인터넷 망을 다시 확인해 주셔야 하죠 .


    일단 지금 사용하시는 공유기가 아주 오래된 녀석이기 때문에
    공유기는 무조건 바꿔주시는 게 맞구요~
    댁내에서 사용하시는 단말기도 많기 때문에 (인터넷과 연결하여 사용하는 단말기)
    500메가 기가급 인터넷을 쓰시는 게 적합합니다.

    또한 TV 셋탑박스도 오랜시간 사용하셨다면 교체할 필요가 있지요.
    셋탑박스든, 공유기든 시간이 오래되면 노후화 문제로 제 역할을 제대로 하지 못하거든요!


    자, 아버님과 doong님 핸드폰 통신사 이동이 가능하지만?!
    요금 할인액을 놓고 봤을 땐 SK를 유지하시는 게 더 이득이에요.
    KT 또는 LG로 이동하셔도 되지만 요금 할인액은 SK가 더 높습니다ㅎㅎ

    그럼 문의주셨을 때 남겨주신 세가지 질문에 대해
    하나씩 살펴보고 어떻게 하시면 될지 촥촥 정리해 드릴게요 :)

    질문1) 기가라이트와 100메가 요금차이
    현재 온가족무료로 적용해 두셨는데 100메가를 기가라이트로 변경하시면
    인터넷 요금은 5,500원 상승합니다.
    즉, 0원이었던 인터넷 요금이 5,500원 청구되는 것이죠~!


    질문2) 다른  결합상품!
    지금 적용해둔 "온가족무료"는 2016년 8월부로 사라졌습니다.
    기존에 적용되어 있는 분들은 유지되지만 지금은 신규가입하실 때 "온가족무료"를 적용할 수 없어요.

    온가족무료가 사라지며 등장한 결합상품은 "온가족플랜"입니다.
    온가족무료와 차이점은 인터넷과 핸드폰 요금을 나눠서 할인해 준다는 것이죠.
    온가족무료는 오직 인터넷 요금만 할인해 주고요~!

    온가족무료를 유지하신다면
    => 3회선 결합 + 기가라이트 사용시 인터넷 요금에서 27,500원 할인을 받습니다.

    온가족플랜으로 변경하신다면~?!
    => 인터넷 요금 11,110원 할인
    => 핸드폰 요금에서 각자 5,500원씩 할인 / 총 16,500원
    => 총 할인액 27,610원이 됩니다.

    총 할인액을 비교해 드리면 110원 차이로 온가족플랜이 더 이득입니다만
    인터넷 요금을 무료로 또는 저렴하게 사용하길 원하신는 분들께서는
    "온가족무료"를 유지하셨었지요ㅎㅎ

    결국 선택은 doong님과 가족분들의 니즈에 맞춰 결합상품을 택하시면 됩니다 :)


    질문3) T_광랜 인터넷 22,000원, 요금안내서는 왜 33,000원?!
    요금 청구 내역서의 경우 무약정 요금 기준으로 표기해두고
    3년 약정으로 가입했으니 이만큼 할인 받았소~ 그래서 22,000원이오~
    라는 방식으로 기재되어 있습니다ㅎㅎ

    이는 할인이 많이 된 것처럼(?) 보이게 할 뿐 큰 의미없습니다.
    가장 중요한건 매월 납부하는 요금이 얼마인지 꼼꼼히 확인하는 것이죠.ㅎㅎ


    여기까지 남겨주신 질문에 대해 모두 설명드렸습니다.
    doong님댁은 SK로 유지하시는 게 이득이기 때문에
    재약정하며 기가라이트로 요금제로 변경하시고,
    공유기 또한 교체 요청을 하시면 됩니다 :)

    재약정을 위한 멘트 준비를 해드리기 전 마지막으로 한가지 더 질문이 있어유!
    질문이 끝이 없네요..ㅎㅎ

    지금 사용하시는 TV의 끊김 문제도 있다고 하셨는데
    TV 셋탑박스 모델명도 함께 알려주실 수 있을까요?
    그리고 맨처음 가입하셨을 때에도 TV 끊김 문제가 있었는지 궁금합니다.
  • 회원님의 사진 d****
    BKO-S200입니다
    처음에는 문제가 없었던 것 같은데 제작년?즈음 태풍이후 끊김 문제가 심해져 고객센터에 문의했더니 저희 아파트 전체적으로 컴플레인이 들어왔다고 하여 그때 손을 봐준이후로는 큰 문제는 없었던거 같습니다만, 그 때 부터 잔끊김이 생기고 다른 단말기를 새롭게 연결할때 (특히 노트북) 1-2분간 신호를 못잡는 일이 빈번해졌습니다.

    주말동안에도 더 생각해본 결과 아마 sk의 기가라이트 또는 그보다 2배 더 빠른 기가인터넷으로 갈아탈것 같습니다. sk는 기존 광랜 유저가 기가로 옮기다라도 공유기 교체를 안해주어 따로 사거나 돈을 내서 임대해야 하는 것으로 알고 있습니다. 임대 공유기의 겨우 성능이 안좋은 것으로 알려져있어 이경우 따로 사는것이 이득이라 생각하는데 제 생각이 맞는지 알고 싶습니다.

    질문이 많아 죄송하네요ㅎㅎ
    마지막으로, 이처럼 재약정을 할려고 하는 경우 백메가에 전화를 해서 하면  되나요?? 아니면 이건 sk에 따로 연락을 하면 되는 건가요?  어떻게해야 더 편리하고 효율적으로 할 수 있을까요?
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @doong그렇다면 이번에 재약정하실 때 발생하고 있는 문제를 이야기하며
    기사님이 방문했을 때 점검해 달라고 요청하실 필요가 있어요.
    기가급 인터넷으로 변경한다고 해서 품질이 개선되는 게 아니거든요!
    구내선로, 댁내 환경, 사용하시는 단말기, 공유기, 셋탑박스, 모뎀과 같은 장비 노후화 문제 등
    문제의 원인이 다양하기 때문입니다.

    한편 500메가가 아닌 1기가 인터넷을 사용하시는 쪽으로 염두에 두셨는데
    500메가로 사용해 보신 후 1기기로 변경하시는 게 어떠실까요~?!

    통신속도(응답속도) 자체는 100메가, 500메가, 1기가 차이가 크지 않아요.
    즉, 웹서핑을 하거나 카카오톡을 보내거나 할 때 더 쾌적해지는 건 아니죠.
    그러나 한번에 전송할 수 있는 크기(대역폭)가 차이나기 때문에
    토렌트, P2P, 대용량 다운로드를 해보신다면 매우 빠릿하다는 것을 체감할 수 있습니다.

    허나 1기가급은 약간 오버스펙의 향기(?)가 납니당ㅠ
    대용량 콘텐츠를 수급(업/다운로드)하는 것은 순간순간의 일이지,
    지속적으로 발생하는 건 아니잖아요~?!

    그리고 오늘날 기가급 인터넷 사용자의 80%가
    500메가를 사용하고 있다는 것도 좋은 반증이죠ㅎㅎ
    때문에 1기가가 아닌 500메가로 추천드려요!
    1기가로 변경하신다고 해서 그간 겪으셨던 문제가 한방에 개선되는 건 아니옵니다.


    참, TV셋탑박스는 BKO-S200이라면 정말 오래된 셋탑박스네요!
    현재 5세대 스마트3 셋탑박스가 등장했는데
    doong님께서 쓰시는 셋탑박스는 1세대로 구형 셋탑박스입니다.
    오랜 시간 쓰셨으니 셋탑박스도 교체해 줄 때가 왔어요.
    재약정 하실 때 셋탑박스 교체도 이야기해 봐야 겠습니다.
     
    공유기의 경우 시중에 판매하는 공유기를 구매하시더라도
    비용을 조금 투자해서 구매하시는지, 저렴한 공유기를 구매하시는 지에 따라
    공유기 스펙이 천차만별인데 SK에서 임대해 주는 공유기 스펙은 무난무난합니다만
    더 좋은 공유기를 이용하길 원하신다면 구매하시는 쪽으로 추천드립니다.

    [참고글] 와이파이 공유기 구매 vs 임대 (ver2.0)
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=19908
    백메가에서 추천드리는 공유기도 있으니 살펴봐 주세요ㅎㅎ

    마지막으로 재약정!
    아쉽게도 재약정은 백메가가 아닌 본사 통해 하셔야 해요..ㅠ
    백메가 통해 재약정이 가능한 통신사는 KT밖에 없습니다.
    SK 재약정 정책이 없거든요..따흐흑.. 너무 아쉽습니다.

    이제 재약정 하시는 방법을 알려드릴게요!
    재약정하실 때에는 그냥 하시면 아니되고요~
    "해지신공"을 발휘해 주셔야 합니다.

    [참고글] 해지신공이란?! 아래 링크의 내용을 읽어주세요 :)
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942

    전화하셨을 때 이렇게 말씀하세요.
    "인터넷 약정이 만료된 상황인데 품질 문제가 있어 이동해야하나 고민중에 있습니다.
    타 사로 알아보니 40만원 이상의 혜택을 준다고 하는데 재약정시 상품권이나
    요금 할인 혜택이 있을까요?
    이번에 재약정한다면 기가라이트(또는 1기가)로 변경 할 예정이며
    공유기는 해지할 것입니다. 임대하지 않을 거예요.
    그리고 TV 끊김이 심각한데 셋탑박스를 무상으로 최신형인 스마트3 셋탑박스로
    교체해 줄 수 없는지 궁금합니다. 그간 품질 문제로 스트레스를 많이 받았습니다."
    라고 말씀하세요.

    본사와 통화하신 후 어떤 혜택을 안내 받으셨는지 댓글 남겨주시면
    괜찮은 조건인지 살펴봐 드리겠습니다.
    그럼 doong님 소식 기다릴게요~!
  • 회원님의 사진 d****
    @김가영해지신공 실패를 한건지 모르겠는데 현재 인터넷을 무료로 사용하고 있는데 재약정이나 다른 혜택을 받더라도 이 이상의 이득이 없어서 그대로 유지하면서 셋톱박스와 공유기를 무상으로 교체 받았습니다!
    저 둘만 바꿨는데도 속도나 품질이 너무 만족스러워서 이대로 쓰게 될거같아요.

    질문 많이 했는데 백메가에 도움이 되지 못한거같아서 죄송하네요ㅠ 그래도 지금 주변에 백메가 문의 게시판만큼 친절한 곳 못봤다고 캡쳐해서 홍보라도 하는중입니다!!  친절한 상담 감사했습니다
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @doongdoong님~ 좋은 아침입니다 :)
    즐거운 주말 보내셨는지요~?!

    본사와 통화한 결과 재약정 혜택으로 셋탑박스, 공유기 교체만 안내 받으신 걸까요?!
    상품권을 지급해 준다는 안내는 없었는지요ㅠ 아쉽습니다.
    셋탑박스와 공유기를 교체하며 있었던 품질 문제가 해소되었다니 다행입니다.
    너무 만족스러운 정도라니 밥 안먹어도 배부른 기분이네요ㅎㅎ

    질문을 많이 하신건 전혀 문제가 되지 않아요.
    앞으로도 궁금하신 게 있으시거나 도움이 필요하시면 언제든지 백메가 문을 두들겨 주십시오!ㅎㅎ
    지인분들께 홍보도 해주고 계시다니..흐흐~ 감사합니다.
    앞으로도 백메가 쭉~ 애정해 주세용!!
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