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  • 김****님의 글

KT 인터넷 TV 3년 약정 종료에 따른 컨설팅 문의

회원님의 사진
  • 김****
댓글 3
  • 조회 3,195

안녕하세요!

KT 인터넷 TV 3년 약정 종료에 따른 컨설팅 문의 드립니다. 

약정이 19년 5월에 끝났더군요...

 

현재 모바일은 와이프(LTE)와 제가(5G) KT를 사용하고 있고요.

제 모바일(5G)은 친가집과 결합이되어있고,

와이프의 모바일(LTE)은 저희집(와이프랑 나랑 사는집)에 KT 인터넷(500M) + TV(에센스) + 기가지니1 와

결합하고 있고 오늘의 컨설팅을 문의하는 대상 입니다.

 

Anyway....

현재 인터넷 TV요금을 아래 그림과 같이 월 42,730원을 꼬박 꼬박 쓰고 있습니다.

 

와이프는 타사로 갈아타서 식기세척기를 받고 싶어 하고있고.....

저는 모바일을 계속 KT로 사용하고 있어....

인터넷 재약정? 재가입? 컨설팅을 통해 요금 할인 +  작은 사은품(상품권)을 받고 싶습니다. 

(요즘 찾아보니 재가입건은 사은품은 안준다고 카던데...) 

 

타사로 갈아타는 것이 좋을지 or 기존KT 인터넷 재가입을 통해 요금을 줄이는 것이 좋은지.

여러가지 제안 부탁 드립니다.

댓글 달아주시고 전화 주셔도 좋겠습니다. (010-68**-****)

 

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전체 댓글 3개
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, 김종효님~!
    백메가 곽은정입니다^0^

    먼저.. 상황에 따라 유리한 방안이 달라질 수 있는데
    알려주신 정보만으로는 쪼끔 부족합니다ㅠ
    하여 제가 먼저 질문 몇 가지를 드리고자 해요. (괜찮으시지요? +_+)
    그래야 어떻게 이용하는 것이 유리할지 고민해볼 수 있답니다.


    1. 와이프께서 사용 중인 휴대폰 요금제 명칭은 무엇인가요?

    인터넷+휴대폰 결합할인은
    결합된 휴대폰 대수 뿐만 아니라
    사용 중인 요금제 상황에 따라서도 천차만별입니다.

    즉, 어떤 요금제를 사용 중이신지 알아야
    휴대폰 결합 통해 할인받고 있는 요금을 계산해볼 수 있어요ㅎㅎ


    2. 종효님댁에서 사용 중인 인터넷+휴대폰 결합상품은 무엇인지요?

    인터넷뭉치면올레/LTE뭉치면올레/총액결합할인 중 하나일텐데
    결합상품마다 특성이 너~무나 다르고, 할인요금도 다릅니다ㅠ
    역시나 어떤 녀석(?)으로 사용 중이신지 알아야만 할인요금을 알 수 있어요.


    3. 혹시 패밀리 할인을 받고 계시진 않는지요?

    첨부해주신 이용내역에는 간략히 기재되어 있어서
    정확한 상황을 알 수 없습니다ㅠ
    또한, 이 할인을 받고 있는지 확인해보는 경로가 쪼끔 복잡한데
    아래 순서로 차근차근 확인해주시겠어용~?

    1) KT 공식 홈페이지(https://www.kt.com/ )에 접속하시어
    인터넷 대표자분 정보로 로그인해주세요.

    2) 마이페이지 -> 요금조회/납부 -> 요금조회 -> 요금명세서를 클릭하시면
    모바일 / IPTV / 인터넷 명세서가 보일 거예요.

    3) 이 중 인터넷 부분의 하단을 보면 [청구내역v]이 보일텐데
    요것을 클릭해주시고요~

    4) 스크롤을 내려 왼쪽에 있는 [할인상세 내역]을 클릭해주세요.

    5) 패밀리 할인을 받고 있는 경우엔
    할인 내역 중 [인터넷패밀리요금제할인]이 딱! 보입니다.

    즉, 할인 내역에서 요것이 있는지 한 번 살펴주세요~


    4. 다른 곳에서 종효님 혹은 직계가족분 명의로
    이용 중인 LG유플러스나 SK인터넷이 있나요? 있다면 어느 통신사인지요~?

    이를 여쭙는 이유는
    종효님 댁도 같은 통신사로 가입하시어
    "패밀리" 할인을 받을 수 있기 때문입니다.

     * "패밀리"란?

    본인 혹은 직계가족분 인터넷 모(母)회선이 있는 경우에 ->
    자(子)회선 인터넷 요금에서 할인받을 수 있는 좋은 제도예요ㅎㅎ

    다만, 혹시라도 SK인터넷을 이용 중이시면
    어느 회사의 인터넷을 사용 중이신지도 확인이 필요합니다.
    소속에 따라 가입절차와 혜택이 달라지거든요 +_+
    어느 회사인지는 [인터넷 요금청구서]를 통해 쉽게 확인해볼 수 있습니다.
    청구서 한켠을 보면 SK브로드밴드 혹은 SK텔레콤 로고가 보인답니다.

    참고로 SKT 인터넷을 사용 중이어도 임대 기기에는 SKB 로고가 새겨있기에
    이것으로는 인터넷 소속을 알 수 없습니다^^;;


    5. 댁의 정확한 주소지는 어디인가요?

    타사로 이동한다면 선택지는 LG유플러스와 SK가 있는데
    두 통신사의 인터넷이 설치가능한지,
    가능하다면 "대칭형"과 "비대칭형" 중에서
    어느 방식으로 제공되는지도 확인해보아야 합니다.
    비대칭형 방식이면 -> 인터넷과 TV 끊김 문제로
    엄청난 스트레스를 받을거라 거들떠도 봐서는 아니되거든요ㅠ

    인터넷은 우리가 앞으로도 계속 사용해야만 하고
    이 대칭형 vs 비대칭형 여부는 매우 중요한 문제여서
    꼭 3분만 시간내어 아래 꿀팁글을 읽어주시겠어용?

     - 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0):
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162

    헌데... 안타깝게도..
    요것은 본사 홈페이지에서 조회해봐도 나오지 않는지라
    저에게 댁의 정확한 주소지를 알려주세요~!
    배제해야할 통신사가 있는지 직접 확인해보고 말씀드리겠습니다ㅎㅎ
    (공개된 공간이니 주소 남겨주신 거 확인하자마자 블라인드해드리겠습니당)

    같은 건물이어도 집집마다(호수마다) 깔려있는 망 상태가 다른 경우가 있어서
    주소지에 동/호수가 있다면 꼭 함께 알려주세요~
    그래야 더 정확히 확인해볼 수 있답니다.


    음.. 통신상황을 재정비하기 전에 은근히 고려해봐야할 것이 많죠? ^^;
    하/지/만/ 이번에 정리하시면 당분간 또다시 신경쓰지 않고 이용할 수 있으니
    쪼끔 번거로우시더라도 확실히 짚어보고 결정하셔야 합니다.
    하여 댓글로 조금만 더 자세한 상황을 알려주세요~

    1) 와이프께서 사용 중인 휴대폰 요금제 명칭은 무엇인가요?

    2) 종효님댁에서 사용 중인 인터넷+휴대폰 결합상품은 무엇인지요?

    3) 혹시 패밀리 할인을 받고 계시진 않는지요?

    4) 다른 곳에서 종효님 혹은 직계가족분 명의로
    이용 중인 LG유플러스나 SK인터넷이 있나요? 있다면 어느 통신사인지요~?
    (SK가 있다면 SKB와 SKT 중 어느 소속인지도 확인해주세용)

    5) 댁의 정확한 주소지는 어디인가요?

    이렇게요~! (질문이 쪼끔.. 많죠? ㅎㅎ)
    찬찬히 확인해보고 말씀주시면
    모든 상황을 고려해보고 어떻게 이용하면 좋을지
    좋은 방안을 제시해드리겠습니다 +_+

    그밖에 궁금한 점이 있으시면 같이 말씀 남겨주시고요,
    우선 커피 한 잔의 여유와 함께 답변을 찬찬히 읽어주심이 좋을 듯하여
    알려주신 연락처로 답변완료 알림 문자 한 통을 보내드릴게용~
  • 회원님의 사진 김****
    안녕하세요!

    요청하신 추가 정보를 알려드릴께요!
    그런데 문의게시판에 비밀글 설정은 왜 없나요?
    이렇게 개인정보를 요청하시는데...선듯 답변해드리가 꺼려지는데요...
    댓글에도 비밀댓글처리 선택 기능도 없고....

    그래도 믿고 답변해 드립니다.

    1) 와이프께서 사용 중인 휴대폰 요금제 명칭은 무엇인가요?
      와이프는 KT LTE데이터선택 54.8 쓰고 있고요
      저는 KT 5G 심플을 사용하고 있습니다.

    2) 종효님댁에서 사용 중인 인터넷+휴대폰 결합상품은 무엇인지요?
      총액 결합할인 결합이라고 조회되네요

    3) 혹시 패밀리 할인을 받고 계시진 않는지요?
        패밀리 할인은 받고 있지 않습니다.
    ----------------------------------------------------------------------
    인터넷 기본료                    이용금액    할인금액  납부금액
    서비스이용료(홈)          42,000원 -22,000원 20,000원
    장비이용료
    GiGA WiFi home 이용료 12,000원 -12,000원 0원
                              소계 54,000원 -34,000원 20,000원

    TV 기본료                          이용금액    할인금액  납부금액
    서비스이용료(홈,TV에센스) 23,000원 -8,000원 15,000원
    임대료
          GiGA Genie 1 임대료 11,000원 -7,000원 4,000원
                              소계 34,000원 -15,000원 19,000원
     ----------------------------------------------------------------------
    4) 다른 곳에서 종효님 혹은 직계가족분 명의로
      이용 중인 LG유플러스나 SK인터넷이 있나요? 있다면 어느 통신사인지요~?
      (SK가 있다면 SKB와 SKT 중 어느 소속인지도 확인해주세용)
      가족 모두 KT를 사용하고 있습니다.

    5) 댁의 정확한 주소지는 어디인가요?
      타사로 바꾼다면 대칭형으로 사용하고 싶고 현재 인터넷과 동일한 사양이였으면 합니다.
      인터넷 느린거 딱 질색입니다.!(개인 NAS를 운영하고 있습니다.)
      주소는 : 대구광역시 ***구 ***로 *** ***동 ********** APT 입니다.
                  (동/호수는 아직은 필요 없으시죠?)

    이상 추가 문의 사항 있으시면 연락주시구요.
    갈아타는 것이 맞는지 재가입 재약정을 하는 것이 맞는지 요금 컨설팅 부탁 드립니다.
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @김종효비슷한 고민하는 분들에게 도움드리고자
    모든 게시글과 댓글을 공개로 두고 있습니다^^;;
    (주소지는 확인하자마자 바로 블라인드해드렸는데
    혹시 마음에 걸리는 다른 정보가 있다면 말씀해주시겠어요~?)

    남은 이야기는 앞서 답변 중인 문의 마치자마자 달려와 답변드리겠습니다.
    잠~~시만 기다려주세용 +_+

    -----------------


    기다려주셔서 감사합니다~!


    아주 특별한 이슈가 있지 않은 이상
    어느 곳에 거주 중이셔도 결과는 동일한데요,
    (단, 간~~~~~혹 결과가 다른 경우도 있기에
    혹시나 하는 마음에 정확한 정보를 여쭙고 있지요ㅎㅎ)

    요기 아파트라면 KT와 SK인터넷은 대칭형 방식으로 제공되고,
    LG유플러스는 아파트의 경우, 전산 조회 정확도가 떨어져 기사님 내방이 필요한데
    그동안의 경험으로 미루어볼 때 대칭형일 가능성이 아주 높습니다.

    게다가 기사님 내방 시 설치 전에 취소하시면
    위약금, 설치비없이 깔끔하게 취소할 수 있기에
    비용 걱정은 넣어주셔도 되어요 +_+


    1. 일단 어느 통신사로 이동하셔도 큰 걱정없을 듯하고,
    NAS 운용도 문제없으니 3사 통신사 요금부터 촥 비교해드리겠습니다.

    1) KT 재약정 시
    (이메일청구할인, 10원미만할인요금은 배제한 요금 기준이고요,
    물론 재약정하셔도 두 할인 그대로 적용받을 수 있어요ㅎㅎ)

    3년간 사용요금: 42,900원(월요금) x 36개월 = 1,544,400원
    사은품: 29만원(현금 22만원+상품권 7만원)


    2) LG유플러스 가입 시

    3년간 사용요금: 50,600원(월요금) x 36개월 = 1,821,600원
    사은품: 46만원(현금 39만원+상품권 7만원)
    기사님 출동비: 38,500원


    3) SK 가입 시

    3년간 사용요금: 46,200원(월요금) x 36개월 = 1,663,200원
    사은품: 46만원(전액 현금)
    기사님 출동비: 38,500원

    이렇게 되고요~!
    SK > KT > LG유플러스 순으로 저렴하게 이용할 수 있습니다 +_+


    2. 다만, SK와 KT 편익 차이가 아주 작고 (약 12,000원)
    본사 통해 재약정 시 더 좋은 혜택을 받을 수도 있기에
    KT 본사에서 재약정하는 경우엔 조건이 어떠한지도 한 번 확인해주세요ㅎㅎ

    이렇게 해서~! 본사 고객센터에 전화하실 땐
    그냥 "재약정하겠소" 하지 마시고,
    해지신공을 발휘해보시기를 권유드립니다.

     * "해지신공"이란?

    해지할 마음이 없어도 통신사의 해지부서에 전화해서
    "해지하려고 생각 중입니다~" 하고 말씀하는건데요..
    아래 링크를 통해 내용을 참고해보시면 어떤 이야기인지 쏙쏙 이해되실 거예용

     - 모르면 손해보는 해지신공 (쉽게 따라하기):
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942


    쪼끔 더 꿀팁을 드리면,
    아래와 같이 말씀해주세요~!

    "약정기간이 지났는데 계속 이용할지, 이번에 SK로 바꿀지 고민입니다.
    SK에서는 신규가입하면 사은품 46만원을 준다하여
    가족 1명 휴대폰을 SK로 바꾸면서
    인터넷과 TV도 함께 이동할까 하는데
    만약 KT를 계속 사용하면 받을 수 있는 혜택이 있을까요?

    지금 잘 쓰고 있어서 웬만하면 쭉 사용하고 싶지만
    SK로 바꾸면 더 저렴하게 쓸 수 있으니 너무 고민되어요."

    이런식으로요ㅎㅎ
    그러면 KT 본사 상담원분이 이에 대해 소상하게 설명해주실 거예요.


    3. 그런데 말입니다...
    해지신공이 100% 통하는 것은 아니고
    상담원님 재량과 본사 내규에 따라 달라져요ㅠ
    내규라 함은 통신사의 실적에 영향이 있습니다.
    실적이 안 좋으면 가입자분의 이탈을 막기 위해
    혜택을 어느정도 드리겠다고 할 것이고
    실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있지요^^;;;

    하여 이것은 친구에게 선물받은
    "긁지 않은 복권" 이라고 생각해주시는 것이 좋아요~!
    꽝이 나오면 조금(?) 아쉽지만
    작은 금액이라도 당첨되면 기분 좋은 복권이요 +_+

    재약정 혜택이 주어질지,
    주어진다면 얼마가 주어질지 확답드릴 수 없으나ㅠㅠ
    혹시 모르니 꼭꼭 한 번 말씀해보세요.
    부디 잘 이야기되어 더 좋은 조건을 제시받을 수 있었으면 좋겠습니다.


    아이쿠야ㅎㅎ 이번에도 이야기가 길었지요~?
    요약해드리면,

    1) 지금으로선 타사 이동이 메리트가 없습니다ㅠ

    2) 밑져야 본전이니 KT 본사 통해 재약정하는 경우에
    어떤 혜택을 받을 수 있는지 확인해보고 결정해주세용

    물론 백메가에서 재약정 혹은 타사로 신규가입하시면 더할 나위없이 감사하지만
    저도 집에서 인터넷을 사용하는 한 명의 소비자로서
    솔직하게 말씀드리는 것이 옳다고 생각해요.

    찬찬히 읽어보시고 헷갈리거나 또 다른 궁금증이 있다면
    부담없이 말씀 남겨주시고요,
    오래 답변을 기다리고 계셨을터라 이번에도 알림 문자 하나 보내드릴게요^^
  • 문의게시판
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