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문의 3년약정 내일끝남

회원님의 사진
  • 그****
댓글 7
  • 조회 2,100

지금 LG 일반인터넷+티비 해서 3년 약정으로 35.820원 사용중인데 

 

약정이 내일끝난다 하여 인터넷과 티비를 LG 헬로비전 으로 변경하려 하는데요

 

 

1) LG헬로비전은 인터넷이 LG망과 헬로비전망 둘다 사용가능하여 빠른쪽으로 이용가능하다고 

 

들었는데 만약에 LG망이 빠를시엔 LG망을 이용하고 싶은데 지금 가입된 LG유플러스 망을

 

먼저 해지해야만 사용할수 있는건가요? 해지 안하고 설치받으면 혹시나 대충 헬로비전망으로 설치 받을까봐서요

 

 

2)  LG헬로비전은 IP티비 처음 사용해 보는데 화질이나 속도가 다른 3사 업체에 비해 품질이 떨어지나요?

 

   그리고 셋탑박스 전력이 3배가량 많이 나온다던데 LG헬로비전 인터넷과티비를 3년간 사용하는게

  

   전기세와 요금합쳐서 35820원 보다 적게 나오는지 바꾸는게 좋은지 그냥 기존것 사용하는게 좋을지 알고싶습니다 

 

 

3) LG 헬로비전으로 바꿀시 사은품은 어떻게 되는지 알고싶습니다 전에 알려주셨을때 3사보다 

 

   사은품을 더 많이 받을수 있던데 전액 다 현금으로 받는건가요?

 

 

4) 약정기간이 내일까지 인데 만약 인터넷티비를 바꿀시엔 기존사용중인 LG유플러스를 먼저해지하고

 

   설치 받는게 좋을까요? 아니면 LG 헬로비전을 설치받고 해지하는게 좋을지 주말이껴있어서 어떤게 좋을지 

 

   알고싶습니다 수고하세요  

 

 

 

 

전체 댓글 7개
  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    그냥저냥님, 안녕하세요~~!!
    이번에도 우연찮게 제가 또 인사드리게 되었네유~~♡ 호홍
    지난번에 게시판에서 안내드렸던 이루다입니다~~!!>ㅂ<)//

    LG상품들 약정이 만료되면~~?!
    요금이 저렴한 헬로비전으로 갈아타시는 것을 고려중이신데요~~!!

    1)
    헬로비전 가입시,
    헬로비전 자체 망 품질이 나쁜 경우라면~?!
    LG망으로 연결해서 이용하실 수도 있는 것은 맞습니다~~!!

    다만… 반/드/시 LG망 연결이 가능하다는 보장은 없어유~~ㅠㅠㅠㅠ
    이는 기사님 내방시 해당 설치환경 상황에 따라서 달라지거든요~~!!

    그리고 어떤 상황이든~?!
    기존의 LG인터넷을 먼저 해지하실 필요는 절대 없습니다~~!!ㄷㄷㄷ

    신규 인터넷이 먼저 설치완료된 후~~!! 기존 인터넷을 해지!!
    이 순서를 지켜주셔요~~!! 그래야 안전합니다~~!!^ㅇ^bbb


    2)
    헬로비전의 가장 최신형 셋탑박스인 UHD2 셋탑을 쓰시면~~??!
    메이저 통신사의 최신 셋탑과 비교하셔도
    큰 불편 없으실 거예요~~!! 호홍

    다만 이 신형 UHD2 셋탑은….
    아직 넷플릭스 앱이 탑재되지 않았다는 단점이 있구요~~ㅠㅠㅠㅠ
    (조만간 앱이 탑재될 거라 예상되지만, 아직 확정된 것은 없네유;;;)

    LG 비롯한 메이저 3사 UHD급 최신 셋탑에 비해
    헬로비전 셋탑이 대기전력 등...다소 부족한 부분이 있더라도~?!
    요금을 확 절감할수 있다면 아쉬움을 충분히 채울 수 있을 텐데요!!


    3)
    현재 시각을 기준으로, 헬로비전 신규가입 조건은~~?!! (뚜둔)
    3년 약정 가입을 전제로, 아래와 같습니다~~☆
    (요금이 그새 쫌 올랐어유...ㅠㅅㅠa)

    ★ 헬로비전 160메가급
    + 와이파이 공유기 임대 포함 + 뉴베이직 (UHD SMT셋탑)
    = 월요금 31,720원 / 사은품 총합 32만원 / 설치비 44,000원

    ★ 헬로비전 500메가급
    + 와이파이 공유기 임대 포함 + 뉴베이직 (UHD SMT셋탑)
    = 월요금 34,360원 / 사은품 총합 37만원 / 설치비 44,000원


    4)
    그에 반해서…!! 이용중이신 LG상품들 총요금 36,190원은~~?!!
    (여기서 자동이체 할인 등이 적용되어 3.5만원대가 청구되고 있겠쥬!)

    약정만료일이 지난 이후부터는 셋탑임대료 4,400원이 빠져서…
    자동으로 31,790원으로 요금이 내려갈 거예유~~!!>ㅅ<bbb

    즉!! LG 100메가급 + 티비 = 요금이 3.1만원대가 될 테니~~!!

    만약 이번에 LG본사와 재약정을 하시면서...
    재약정 혜택까지 받으신다면~?!
    헬로비전 신규가입과 비교해도 비용 차이가 별로 없을 수도 있겠쥬!!


    --------------------------------------------------------------------------------------


    따라서~~!! 결론적으로~~!!

    우선은 LG상품들은 약정만료일까지는 무조건 유지해주시구용~~!!

    약정만료일이 지나서... 총요금이 3.1만원대 떨어졌을 때에~~!!
    즉, 다음주 월요일 쯤에!!
    (= 해지시 위약금이 없어서 : 그냥저냥님 입장이 가장 유리한 때에!)
    LG본사 101번으로 전화하시어 재약정 조건을 꼭 들어보셔용~~♡

    해서 LG의 재약정 조건과 / 헬로비전 신규가입 조건을 비교하여
    앞으로 어떻게 하실지 최종적으로 결정하신다면??
    가~~장 좋으실 것이옵니다~~!!>ㅂ<)//

    요기까지~~!! 제 제안이 어떠신가요, 그냥저냥님~~?!! 후후후



    p.s.
    여기에 댓글 남겨주시면 --> 가장 우선적으로 답변받으실 수 있슴돠!!
  • 회원님의 사진 그****
    @이루다1 ) 헬로비전 인터넷 가입시 반드시 LG망 연결이 가능하다는 보장이 없다는건 무슨말인가요?

        기사님에 따라 복불복이라는 건가요? 아니면 지역상 LG인터넷망을 못쓸수 있다는말인가요

        현재 LG유플러스 사용 가능지역이어서 이용하고 있습니다

     
     2 ) 현재 쓰는 LG망을 먼저 해지해야 설치시에 LG망 쓸수있는거 아닌가요?


     3 ) 헬로비전 인터넷은 한번도 사용해본적이 없는데 망이나 속도가 메이저통신사에 비해 품질이
        괜찮나요??


    3 ) 헬로비전 셋탑박스 UHD2 셋탑이 가입시 기본셋탑인건가요?

        최신형 맞나요?

    4 ) 사은품은 전액 현금인가요 ?
  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    @그냥저냥아하, 그냥저냥님~~!!

    1)
    LG망으로 연결하는 것이 100% 다~~ 가능하지는 않기 떄문이에요;;;;

    지금처럼 LG인터넷과 헬로비전 모두 설치 가능한 주소지라고 해도~~?!

    헬로비전 가입시 : 각각의 설치 주소지의 설치 환경/상황에 따라서...
    LG망 연결이 가능하기도 (= 허용되기도) 하지만~~!!
    경우에 따라서는 연결이 불가능한 경우도 있거든요~~;;;;

    그리고 이는 기사님 내방시에 가장 정확하게 알 수가 있지용!!>ㅅ<)//


    2)
    어느 통신사든 기존 인터넷을 해지하시지 않은 상태에서,
    신규 인터넷을 설치하시는 것! 자체는 문제가 없답니다~~!!ㅎㅎㅎ

    또한 이 순서로 진행하시는 것이 가장 안전하기도 하구용~~!!^ㅇ^a

    다만…!! 각각의 설치주소지 상황에 따라서,
    두 통신사의 인터넷을 "동시에" 연결해서 이용할 수 없을 수는 있지요!!
    (보통 아파트는? 메이저 3사 인터넷을 동시에 한 통신사만 쓸 수 있슴돠)

    즉, 기사님께서는 기존의 인터넷 관련 장비들을 제거하고!
    신규 인터넷을 설치해주실 텐데유~~!!
    그렇다고 해서 기존 인터넷이 저절로 해지되는 건 아니랍니다~~!!


    ㄴ 따라서 신규 인터넷을 설치(연결)해서 써보시고~~!!

    ㄴ 이용시 속도/품질에 문제가 없음이 확인되면~~?!!

    ㄴ 그때 비로소 기존 인터넷을 해지하심이 : 가장 안전하지용!^ㅇ^)//


    3)
    헬로비전 원천 망 품질이 메이저 3사처럼 대칭형 망이라면~~??!!
    혹은 헬로비전 원천 품질이 별로더라도,
    망 품질이 좋은 (좋음이 이미 확인된) LG망으로 연결 가능하다면~~?!!

    ㄴ 메이저 3사 인터넷 품질과 별반 다를 것이 없습니다~~!!>ㅅ<bbb


    4)
    얼마전까지는 UHD1 을 기본으로 진행해드리고,
    대신 넷플릭스 앱이 늦게 들어와도 괜찮다고 하시는 고객님들께는
    최신 UHD2 셋탑을 권유드리고 있었는데유~~!!

    현재 시각을 기준으로, UHD1셋탑 재고가 없어서…;;;
    최신 UHD2 셋탑을 기본으로 진행해드리고 있사옵니다~~!!^ㅂ^a

    어차피 UHD1, UHD2 비용은 동일하구용!!

    정말 빠르면 이달 내에 UHD2에서 넷플릭스 앱이 지원될 수도 있으니....
    (물론! 본사 사정에 따라 내년으로 딜레이될 수도 있지만유;;;)
    이 부분은 양해해주시면 감사하겠습니다~~!!ㅠㅠㅠㅠ


    5)
    지금 이 시각 기준~~!!
    헬로비전 사은품은 : 상품권 + 현금 = 두가지로 나뉘어 지급되어용!!
    아래와 같이 구성되구요~~!! (물론, 변동 가능성도 있습니다요;;;)

    160메가급 + 뉴베이직 : 상품권 7 + 현금 25 = 총 32만원
    500메가급 + 뉴베이직 : 상품권 8 + 현금 29 = 총 37만원

    현재... 상품권은~?! 신세계모바일 / 농협사랑상품권 / 스마일캐시....
    이 중에서 선택 가능하십니다~~!!^ㅇ^bbb

    +
    그런데...만약 모바일상품권을 선택하신다면~?!
    수령 후 가능하면 빠르게 지류상품권으로 교환해주시와요~~!!
    (늦어도 60일 안에 교환해주셔유! 그 이후 재발급이 불가능합니다;;;)

    ++
    그리고 이렇게 모바일상품권을 -> 지류상품권으로 바꾸신 이후에는~?!
    이를 백메가로 보내주시어 현금으로 교환받아 쓰셔도 좋으실 거예용!!

    저희 백메가의 귀하신 고객님들을 위해
    상품권 -> 현금 : 무상교환 서비스를 시행해오고 있거든요~~♡

    ㄴ 상품권 => 현금교환_____드루와~ 드루와~
    : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=29637


    ----------------------------------------------------------------------------------


    지금은.!! 기존의 LG상품들 약정이 만료되었으므로~~!!

    오늘이라도 LG본사 101번으로 전화하여 재약정 조건 들어보시구용~~!!
    헬로비전 가입조건과 비교해보시겠어요~?!

    그리고 더 궁금하신 점 있으시면 댓글로 또 말씀만 해주십시오!^ㅁ^)//


    이번에도 저는 그냥저냥님의 소중한 피드백을 기다리고 있을게용♡
  • 회원님의 사진 그****
    @이루다2번째 질문 재문의 할께요
    현재 LG유플러스망 사용중인데 LG헬로비전 인터넷으로 설치받는다면

    ( LG헬로비전은 LG망 헬로비전망 둘다사용 가능하잖아요 )

    그럼 기존에 사용중인 LG유플러스를 미리 해지해야만 헬로비전으로 설치시에

    LG망이 빠르다면 LG망으로 이용할수 있는거 아닌가요?

    그리고
    ★ 헬로비전 500메가급
    + 와이파이 공유기 임대 포함 + 뉴베이직 (UHD SMT셋탑)
    = 월요금 34,360원 / 사은품 총합 37만원 / 설치비 44,000원

    집에 컴퓨터 두대인데 저위에요금으로 두대다 사용 가능한거겠죠 ?
    와이파이 공유기 품질도 3사와 비교했을데 괜찮나요?

    그리고 내일오전에 설치신청서 작성하면 당일 설치되나요?
  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    @그냥저냥이어서 안내드리겠습니다~~!!^ㅁ^)//

    1)
    헬로비전을 -> LG망으로 연결 가능한 케이스라고 하더라도??
    LG인터넷을 해지하셔야만
    헬로비전 인터넷을 설치(개통)할 수 있는 건 아니랍니다~~!!

    물론, 물리적으로 보자면야,
    헬로비전 개통 후 -> 기존 LG인터넷은... 이용 불가능하겠지만요!ㅎㅎ

    ㄴ 어쨌거나!! 미리 "LG 해지"를 하실 필요가 없다는 것이... 핵심~~☆


    2)
    현재 이같은 일반적인 가정용 인터넷은~?!
    약관상에서 PC연결을 2대까지 허용하고 있어유~~!!>ㅂ<bbb

    즉 우리집 인터넷에 : 가족들 컴퓨터를 (데스크탑, 노트북 포함)
    2대 연결해서 쓰시는 것에는 전혀 문제가 없구요~~♡

    만약...3대 이상이 되면? 그떄부터는 (운에 따라)
    인터넷 이용시 인증수 제한조치 메세지를 목격하실 수 있게 됩니다;;;
    (참고로, 지금은 '윈도우' 기반의 PC만 인증수 제한에 걸리더라구용)

    ㄴ 인증수 제한? 왜 여러 대의 컴퓨터로 인터넷을 못해?
    : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=1244

    +
    그리고 통신사들의 와이파이 공유기는
    일반 가정에서 쓸만한 비슷한 성능이니 크게 염려치 않으셔도 됩니다!
    물론, 알아서 '기가와이파이 공유기가 따라가구용~~!!^ㅇ^)//


    3)
    헉;;;; 인터넷 가입후 --> 당일 (혹은 다음날) 설치는 거의 어려워유;;;

    보통 인터넷 가입진행 후 --> 설치받으시기까지는~?!
    평균적으로는 2~3일 정도 (평일 기준) 소요되는 경우가 많은데요~~!!

    경우에 따라서는 이보다 더 오래 걸리는 일도 많으므로...ㄷㄷㄷ
    원하시는 설치일을 기준으로 넉넉하게 여유있게 (약 4~7일 전에)
    가입진행을 하시는 것이 가장 적합하답니다~~!!>ㅅ<bbb

    즉~~!! 최대한 빠르게 설치받고자 하시면??
    가입진행 역시 일찍 해주시는 것을 추천드리구요~~!!

    물론! 언제 가입하시든 저희도 최선을 다해 빠르게 진행해드릴게유~~!!

    +
    다만...! 결국 최종적인 설치일정의 '운명'은~~?!!
    각 통신사들의 각 지역 센터 + 각 담당 기사님의 스케쥴에 달려있어용!!

    즉, 기사님 스케쥴이 이미 꽉 찼다면.....일정은 지연될 수 있겠구요;;;
    우리집 담당기사님 스케쥴이 어떻게 될지는~~??
    아쉽게도.... 가입 진행(접수)을 해보기 전에... 미리 알 수가 없답니다;;;


    ---------------------------------------------------------------------------------


    ★★
    참, 그나저나 LG 본사의 재약정 조건은 들어보셨나유~~?!!^ㅇ^a
    (저도 무척 궁금하네요!! 후후후)

    ★★
    저희 백메가와의 헬로비전 가입진행 or 전화상담을 원하신다면 
    언제든지 아래 링크로 휴대폰 번호를 남겨주시면 되겠습니당~~!!

    ㄴ ☎ https://www.100mb.kr/?TRS=@c418811

    +
    그럼 저희 백메가의 베테랑 전화 담당자분께서
    여기의 문&답 내용을 모두 숙지한 후 연락드리기 때문에
    위 내용에 대해서 두 번 브리핑(?) 하시는 번거로움이 없으시구용!!

    ㄴ 즉,  가~~장 빠르고 쾌적한 진행이 가능해서 더욱 좋으실 거예용~~♡
  • 회원님의 사진 그****
    @이루다마지막 질문 기사님 오셔서 인터넷 속도 측정은 설치를 다받아야만 알수있는건가요?
    속도 측정은 제가 어떻게 하나요? 혹시라도 속도 안나오는데 속아서 설치받고
    인터넷 느린걸 나중에 알았을시엔 약정이 3년이나 걸려있어서 ..
  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    @그냥저냥아이쿠~~!!

    그런 염려는... 미리 하지 않으셔도 되어유~~!!^ㅁ^)//


    1)
    기사님께 인터넷 설치를 하러 내방하시면~~?!

    설치 전에 --> 기사님께 아래와 같이 먼저 말씀을 해주세요~~♡

    "저희집에 헬로비전이 광케이블 기반의 대칭형 망으로 들어오나요?
    헬로비전이 비대칭형 망으로 들어온다면,
    대신 LG 인터넷망으로 (= 지금 집에서 문제없이 이용중인 통신사...)
    설치될 수 있다고 들었는데.... 저희집은 어떤 상황인지 궁금합니다!!
    재택업무를 봐야 해서 인터넷망 품질이 몹시 중요하거든요~~!!ㅎㅎ
    만약 망 품질이 나쁘면 설치받지 않으려고 합니다....ㅠㅠㅠㅠ"

    ㄴ 요런 식으로 말씀하시면~~?!!

    ㄴ 기사님께서 찰떡같이 알아들으시고 알아서 잘 해주실 거예유~~!!


    2)
    즉, 기사님께서 현장에서 바로 속도측정을 해주시고,
    그 결과도 그냥저냥님께서 눈으로 바로 보실 수 있게 해주실 테니~~!!
    (그냥저냥님 댁 PC에서 측정해서 바로 보여주실 수도 있거든유~~)

    다행히, 지금 이용중이신 LG와 별다를 바 없이 품질이 좋다면~~??
    또한 실제 속도 측정결과도 (업로드/다운로드 / 핑ping) 좋다면~~??

    ㄴ 설치까지 받아서 이용하시면 그만이구요~~!!^ㅇ^bbb

    +
    만약에 그래도 불안하시면~~??!!
    LG는 해지하시지 마시고) 헬로비전 인터넷을 2~3일 써보세용~~!!
    해서 며칠간 문제가 없음이 확인되면 --> 그후 LG를 해지하시면 끝!!!


    3)
    반대로 헬로비전을 LG망으로 연결해드릴 수 없는 케이스이거나?
    또한 헬로비전 망 자체 품질도 좋지 않은 케이스라고 하시면~~??
    (즉, 전화선 혹은 동축망 기반의 비대칭형 망이라면??)

    "그렇다면 아쉽지만 그냥 취소하겠습니다...."
    ...하고 기사님께 말씀하시면 그만입니다~~!! 후후후

    ㄴ 그래도 아무 문제 없구요! (+ 기사님께 죄송해하지 않으셔도 되어유)

    ㄴ 설치 전에 취소하시는 거라서 --> 위약금 등의 불이익도 없습지용!!


    4)
    그리고..... 당연히 그럴 일은 없겠지만....!!

    만약 기사님께서 품질이 구려서 속도가 안나온다는 것을 속이고
    (혹은 이에 대해서 일언반구 말씀 없이) 그냥 설치해주시면~~??!!
    해서... 실제 사용해보니 속도가 안나와서 불편하신 상황이 된다면~~??

    ㄴ 이 경우는 헬로비전 본사로 강력히 클레임 걸고!!

    ㄴ위면해지 (=위약금 없이 해지)를 요청하면 그만이옵니다~~!!ㅎㅎ

    +
    이렇게 하심?에 어려움 없으시도록 저희 백메가도 도와드릴 테니,
    혹여 문제가 생기더라도 염려치 마세용~~!!>ㅅ<bbb
    이런 부분까지 고려하여 저희 백메가를 믿고 맡겨주시는 것 아니겠어유?!
  • 문의게시판
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