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  • bo****님의 글

sk인터넷 + tv 신규가입

회원님의 사진
  • bo****
댓글 21
  • 조회 2,802

1월쯤에 게시판 통해서 문의했다가 다시 왔습니다.


현재 lg 인터넷 tv 쓰고 있는데 8월 11일 부로 약정 만료입니다.

그래서 sk로 이동하려고 합니다.


1기가 인터넷+btv라이프+핸드폰 한대(본인) - 온가족 프리 예정

(추후에 와이프 핸드폰 번호이동 하면 결합후 온가족 플랜으로 변경예정)입니다.


궁금한 사항이 온가족플랜 결합요금제가 고가요즘제를 쓰면 할인폭이 더 커지나요?

아니면 100메가 게시판에 안내된대로 인원수대로 할인인지 궁금합니다.


또한 새로 설치시에 들어가는 금액과 매달 나오게 되는 금액이 궁금합니다

( 핸드폰 한대 결합(t플랜 에센스 사용) 온가족 프리 일시에 한하여)



전체 댓글 21개
  • 회원님의 사진 운영진 김가영

    bo님! 오랜만에 인사드립니다 :)
    지난 1월쯤 문의 글 남겨주셨었지요?ㅎㅎ
    벌써 8월이 되어 다시 들러주셨을 텐데 시간이 참 빨리 흘러가네요!

    [이전 문의글]
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=421762
    남겨주셨던 문의글 링크도 살포시 띄워드립니다.

    새로 가입할 통신사로 SK로 결정하셨는데
    bo님 핸드폰 먼저 결합하고 추후에 배우자분 핸드폰을 결합하다고 하셔서요!

    온가족프리 적용 후 -> 온가족플랜으로 전환하려면
    인터넷 개통 후 1개월 이내에 해주셔야 하기 때문에
    배우자분 핸드폰은 인터넷을 설치하고 1개월 안에 SK로 변경하신 후
    핸드폰을 결합해 주셔야 합니다.

    지난 1월쯤 문의주셨던 내용 중 배우자분은 8월까지 핸드폰을 유지할 예정이라고 하셨었는데
    그렇다면 지금 당장 통신사를 SK로 이동하시는 게 가능한 걸까요~?!
    만약 개통 후 1개월 이내에 SK핸드폰으로 이동하고 결합하는 게 불가하다면
    핸드폰을 SK로 이동할 수 있을 때까지 LG인터넷을 사용하시다가 SK로 이동하시는 편이 낫습니다.
    "온가족플랜"을 적용하기 위해서요!

    한편 온가족플랜 결합시 고가 요금제 사용의 경우
    할인 폭이 커지는지 문의주셨는데 이는 100메가 인터넷을 사용할 때에만 해당됩니다ㅎㅎ

    할인을 많이 받을 수 있는 조건은 (온가족플랜)
    100메가 + 핸드폰 2회선 결합시 + 2회선 중 1회선이라도 65,890원 이상일 때만
    요금 할인액이 상승합니다.
    즉, 1기가를 사용할 예정이신 bo님께는 해당되지 않는 것이죠ㅎㅎ


    우선 배우자분 핸드폰을 언제 변경하실 수 있는지 이를 확인해야 합니다.
    언제쯤 SK로 이동할 수 있는지 말씀해 주시겠어요~?!
    이를 확인하고 어떻게 하시는 게 좋을지 방향을 잡아드리겠습니다!
    (요금과 사은품 안내는 방향이 결정되고 함께 안내드릴게요ㅎㅎ)
  • 회원님의 사진 bo****
    @김가영
    아.. 이게 한달이내만 변경이 가능한거였나요?? ㅠ
    그럼 온가족 프리로 혼자 있다가 1개월 지나면
    아예 플랜으로는 나중에 못가는건가요??

    물어보니 한달안에는 변경이 안될수도 있어서요 ㅠ
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @bo****넵ㅠ.ㅠ 맞습니다..
    SK는 SKT, SKB 이렇게 두 개 회사로 나눠져 있는데요~

    *온가족플랜과 한가족할인은 -> SK텔레콤,
    *온가족프리와 온가족할인은 -> SK브로드밴드의 결합상품이기 때문에
    온가족프리를 적용해 두셨다가 온가족플랜으로 전환하는 게 불가합니다ㅠ

    그래서 세워둔(?) 조건이 가입 후 1개월 이내라면 결합상품 변경이 가능하다! 인데..
    왜 굳이 이렇게 해뒀는지 매번 이해가 되지 않습니다.
    사이좋게 결합상품을 전환할 수 있다면 참 좋을 텐데 말이지요..!

    온가족플랜과 형제(?)인 한가족할인을 적용해 두는 방법도 있으나
    기가급 인터넷을 사용하신다면 한가족할인을 적용할 수 없다는 문제가 있어요ㅠ

    결국 온가족프리를 적용해 두셨다가
    -> 인터넷을 개통한지 1개월이 지난다면
    -> 온가족플랜으로 전환하는 게 불가합니다.

    배우자분 핸드폰을 1개월 내에 변경할 수 없다면
    언제쯤 SK로 이동할 예정이실까요?


  • 회원님의 사진 bo****
    @김가영10월쯤에나 변경할꺼 같아요 그러면 혼자 온가족 플랜으로는 가입 불가능한가요?
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @bo****bo님! 즐거운 주말 보내셨는지요?^.^

    아하, 배우자분 핸드폰은 10월쯤 변경할 예정인 것이지요?
    그렇다면 10월까지 얼마 남지 않았으니
    차라리 핸드폰을 변경하실 수 있을 때까지만 LG를 유지하시다가
    SK로 바로 이동할 수 있을 때 인터넷과 핸드폰을 같이 변경하는 쪽으로 추천드립니다.

    이전에 말씀드린 그대로 "온가족플랜"을 적용하기 위함입니다.
    아쉽지만 온가족플랜은 결합하는 핸드폰이 최소 2회선 이상이어야 합니다.
    그래서 bo님 핸드폰 1회선만 결합해 두는 게 불가하죠ㅠ

    LG인터넷이 8월 11일에 약정이 만료되지만
    10월까지 그대로 두신다면 약정이 만료된 채 유지되기 때문에
    자동으로 재약정 되거나 하는 문제는 전혀 없습니다.
    재약정은 명의자 본인이 직접 재약정 요청을 해야 진행되거든요ㅎㅎ

    결론은!
    10월 배우자분 핸드폰을 SK로 이동할 수 있을 때까지만
    LG인터넷을 사용하시다가 -> SK로 핸드폰과 인터넷 함께 이동하십시오.

    제가 제시해 드린 방향에 대해 어떻게 생각하시나요?
    bo님의 의중이 궁금합니다.

    그리고 한가지 더 있어요!
    10월쯤 가입하는 방향으로 결정하셔도
    온가족플랜 적용시 요금과 사은품이 궁금하시다면
    "요금과 사은품은 미리 알려주세요"라고 말씀해 주시면 정리해 드리겠습니다^.^
  • 회원님의 사진 bo****
    @김가영네 이해했습니다^^
    요금과 사은품은 미리 알려주세요
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @bo****ㅎㅎ넵! 10월에 변경하시는 방향으로 결정하신 거겠죠?!
    그럼 요금과 사은품을 살펴보겠습니다.

    핸드폰 2회선 결합시
    ① 인터넷 요금에서 13,310원 할인

    ② 핸드폰 요금에서 5,500원 할인 (각자 2,750원씩 할인)

    ③ TV를 함께 가입하면 "New TV플러스"할인이 적용됩니다.
    명의자 핸드폰 요금 1,100원 + TV요금 1,100원 할인


    요금 할인액을 모두 포함하면
    1기가(공유기 포함) 요금은 26,290원이 되고요~
    TV는 B tv Lite + 스마트3 셋탑박스 기준으로 16,500원 (New TV플러스 할인 적용가)
    => 월요금은 42,790원이 됩니다.

    사은품 혜택은 현재 시점 기준으로 현금 45만원이 지급되며,
    인터넷 설치비 25,300원과 TV설치비 13,200원이 첫 달 요금과 함께 청구됩니다.
    사은품 정책은 시시때때로 바뀌기 때문에
    10월에 가입하실 때와 다를 수 있으니 꼭 실제로 가입하실 때 혜택을 다시 확인해 주세요.

    공유기는 함께 안내드렸습니다.
    현재 인터넷과 공유기를 같이 신청하면 기가급 공유기를
    3,300원이 아닌 1,100원에 쓰실 수 있거든요.

    단! 이미 보유하고 계신 개인 공유기가 있다면
    굳이 SK의 공유기를 임대할 필요는 없습니다ㅎㅎ
    공유기를 제외한다면 요금은 -1,100원 줄어들어요.


    자, 요금과 사은품, 할인액을 간략하게 정리해 드렸는데요~
    위 안내드린 내용은 프로모션 할인이나 혜택이 적용되지 않은 기준입니다.
    10월에 가입하신다면 10월에 진행하는 프로모션을 확인하셔야 하니깐요.
    지금 기준으로 알려드리면 가입하실 때 프로모션이 종료 될 수도 있지 않습니까~ㅎㅎ

    요금 확인 후 더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 문의주시고요~
    10월에 가입하실 때 다시 백메가를 들러주세요!
    프로모션을 확인하고 함께 정리해 드리겠습니다^.^
  • 회원님의 사진 bo****
    @김가영친절한 설명 감사드립니다^^ 10월에 오겠습니다.
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @bo****흐흐~ 넹! 10월에 꼬~옥 백메가를 찾아주시구요!
    날씨가 여전히 많이 덥습니다.
    더위, 코로나 조심하세용!!
  • 회원님의 사진 bo****
    @김가영아! 추가 질문좀 드릴려구요
    장모님네 집에 lg인터넷이 약정 만료가 되었는데,
    핸드폰 lg 2개를 묶어서 쓰고 있어서 다른곳으로 인터넷을 넘기기가 그런데
    혹시 해지하고 신규로 하는것도 지원 받아서 가능한가요?
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @bo****오! 궁금하신 게 있다면 언제든지 댓글로 문의주셔요!ㅎㅎ
    어떤 질문이든 두 팔 벌려 환영합니다^.^

    장모님댁에서 쓰시는 LG인터넷 약정이 만료되었는데
    LG핸드폰 2회선을 쭉 LG로 유지할 예정이시라면
    통신사 이동이 아닌 재약정이 옳습니다.
    요금 할인 때문에 LG를 포기하지 못하는 것이죠ㅎㅎ

    아쉽지만 말씀하신 신규가입은 불가해요ㅠ
    현재 동일 통신사는 해지 후 3개월 이내에 재가입하지 못하기 때문입니다.
    이는 명의를 변경해도 핸드폰 결합이력, 요금 납부 명의자,
    설치하는 곳 주소까지 살펴보며 편법가입을 가려내기 때문에 본사의 눈을 피할길이 없지요.

    이 때에는 LG인터넷을 재약정하는 길 밖에 없습니다.
    백메가 통해서도 LG인터넷 재약정이 가능하지만
    본사 혜택이 더 후하게 지급되는 경우가 많아서요.
    본사와 백메가 혜택을 비교하고 결정하시면 됩니다.

    먼저 본사로 전화해 재약정 혜택을 확인해 주세요!
    전화하셨을 때 "해지신공"을 발휘하세요.

    [참고글] 해지신공이란?!
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942
    링크 내용을 함께 읽어주세요 :)

    전화하셨을 때 이렇게 말씀하시면 됩니다.
    "인터넷 약정일이 얼마 남지않아 타 통신사로 이동할까 고민중입니다.
    타 통신사 가입시 혜택을 알아보니 40만원 이상의 혜택을 지급해 준다고 해서요.
    재약정하면 사은품이나 요금 할인 없나요?!" 라고 말씀하세요.
    이렇게 밀당을 해줘야 조금이나마 혜택을 챙길 수 있지요ㅎㅎ

    아마 장모님댁 인터넷은 bo님이 아닐 텐데요~
    대신 전화하시더라도 명의자와의 관계를 밝혀 주시면 됩니다.
    그리고 가족인지 몇가지 정보를 확인할 텐데 너무 깐깐하게 확인하려 한다면
    오히려 LG인터넷 명의자가 직접 통화하시는 게 빠릅니당ㅠ

    본사와 통화하신 후 안내 받으신 혜택을 댓글로 남겨주시면
    괜찮은 조건인지 비교해 드릴게요!

    그리고 한가지 더 있습니다.
    지금 쓰시는 LG인터넷과 TV의 요금제 명칭과
    납부하고 계신 요금이 얼마인지 확인해 주시겠어요~?!
     
    *예시답변: 인터넷은 와이파이기본_기가슬림안심 27,500원,
    TV는 일반형 + UHD3 셋탑박스 15,290원

    그럼 bo님 소식 기다릴게용!
  • 회원님의 사진 bo****
    아 장모님댁 인터넷은 그냥 잘 해결이 되었습니다
    대신에 와이프가 핸드폰이 싸게 나와서 폰을 오늘 바꾸게 되었습니다
    저번에 문의한대로 에스케이로 인터넷 티비 해야 될것 같습니다
    최대한 빠른 날짜로 언제 가능할까요

    혜택이랑 조건도 다시 한번 부탁드리겠습니다
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @bo****오? 장모님댁은 잘 해결되었다면 만족스럽게 재약정 하셨다는 뜻이겠지요?ㅎㅎ
    헌데, 배우자분 핸드폰을 지금 SK로 이동하셨다면 10월까지 기다릴 필요가 없네요!
    요금과 사은품, 프로모션을 함께 정리해드리겠습니다.

    1. 요금 할인액
    핸드폰 결합시 받는 할인액은 위에서 안내드렸습니다만
    제가 설명드린 내용을 그대로 들고왔습니다ㅎㅎ

    핸드폰 2회선 결합시
    ① 인터넷 요금에서 13,310원 할인

    ② 핸드폰 요금에서 5,500원 할인 (각자 2,750원씩 할인)

    ③ TV를 함께 가입하면 "New TV플러스"할인이 적용됩니다.
    명의자 핸드폰 요금 1,100원 + TV요금 1,100원 할인


    2. 현재 진행하고 있는 프로모션
    TV를 함께 신청하시는 방향으로 결정하신다면 프로모션 헤택을
    받을 수 있는 요금제로 가입하세요 :-)

    ⓐ 기가라이트(500메가) + B tv All요금제 이상 + 공유기를 함께 사용하신다면
    인터넷 요금에서 2,200원 + TV요금에서 1,100원 할인을 해줍니다.

    B tv All 요금제는 B tv Lite보다 더 비싼 상위 요금제이지만
    요금 할인을 받는다면 B tv Lite를 사용하실 때와 동일한 요금이 됩니다.
    때문에 B tv All 요금제 가입을 추천드려요!

    단! 이 할인을 받고있는 중에 TV요금제 또는 인터넷 요금제를 하향하면서
    프로모션 할인이 깨지면 그간 할인 받은 금액에 대한 할인반환금(위약금)이 청구되니
    가입하신 상품 그대로 3년 만료일까지 유지하십시오~!


    ⓑ 월정액, 캐쉬 1만점 제공
    1) 월정액 5종 1개월 무료 혜택!
    CJ월정액, JTBC월정액, 슈퍼키즈클럽, 지상파 다시보기, 오션을 1개월 무료로 사용할 수 있습니다.
    이중 원하시는 월정액을 가입하시면 되는데 월정액 가입 후 해지는 "직접" 해주셔야 해요.
    1개월 차에 직접해지 하지 않으시면 월요금 청구서에 월정액 요금이 함께 청구되니
    꼭! 잊지마시고 직접 해지해 주세요 :)

    월정액 가입은 쿠폰 발송일로부터 60일 이내에 해주셔야 합니다.
    60일이 지나면 무료 혜택은 사라져요~!
    (설치된 IPTV의 쿠폰함 통해 월정액을 이용해 주시면 됩니다.)

    2) B캐쉬 1만점 제공
    이 포인트는 지급일로부터 1개월 이내에 사용해 주셔야 해요.
    B캐쉬는 결제 대상 금액의 30%만 사용할 수 있구요! 이외 금액은 개별 결제입니다.

    예를들어, 1만원짜리 영화 컨텐츠를 시청하신다면 3,000원은 캐쉬로,
    나머지 7,000원은 개인돈으로 결제해야 합니다.


    3. 월요금과 사은품
    핸드폰 결합시 받는 할인액을 포함하면
    1기가(공유기 포함) 요금은 26,290원이 되지만
    프로모션 할인이 적용돼 24,090원이 됩니다.

    TV는 B tv All + 스마트3 셋탑박스 기준으로 20,900원이지만
    New TV 플러스 할인 적용시 1,100원 할인 => 19,800원,
    프로모션 할인 1,100원 적용시 => 18,700원으로
    월요금은 42,790원이 됩니다~!

    사은품 혜택은 동일하게 현금 45만원이 지급되며
    설치비도 똑같이 38,500원으로 청구됩니다.


    4. 설치일
    설치일은 최대한 빠른 날짜로 요청하셨는데요~
    가입신청 후 -> 접수가 진행되고 -> 본인 인증 -> 접수 완료 후
    -> 마지막 단계가 스케줄 부서로 연결돼 일정을 잡습니다.
    때문에 미리 설치일을 정하거나 확인할 수 없어요.

    일단 가입신청하실 때 최대한 빠르게 설치 받고 싶다고 말씀해 주십시오!
    요청하신 사항에 맞춰 기사님이 방문하겠지만
    스케줄에 따라, 지역에 따라 일정이 변경되기도 합니다ㅠ


    여기까지 요금과 사은품 정리를 마쳤습니다.
    이어서 가입신청 방법도 알려드릴게요.

    백메가 통해 가입하겠소! 라고 하신다면
    아래 링크로 연락처를 남겨주시면 됩니다.

    가입신청 링크 ▶ https://www.100mb.kr/?TRS=@c446772

    연락처가 확인되면 백메가 전문상담원이 bo님의
    문의내용을 모두 숙지하고 전화드릴 겁니다.
    상황을 두번 말씀하실 필요가 없어 빠르게 가입할 수 있지요!

  • 회원님의 사진 bo****
    @김가영네 감사합니다^^ 링크로 상담 신청했습니다.
    그런데 sk공유기 성능은 괜찮은가요?
    전에 쓰던 lg공유기는 성능이 영아니여서...
    sk도 안좋으면 그냥 일반 공유기 사서 하나 달아볼까 하는데요
    추천해주실만한게 있으신가여
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @bo****2~3년 전만해도 공유기는 임대해서 쓰시는 것보다
    구매해서 사용하시는 방향으로 안내드리긴 했습니다.
    이유는 공유기 스펙이 형편(?)없었기 때문이죠.

    허나 지금은 3사 통신사 모두 (LG는 100메가급 공유기 제외)
    공유기 스펙이 상향 평준화되어 생각보다 괜찮습니다ㅎㅎ
    또한 bo님께서는 프로모션 혜택을 받아 요금 할인을 받는다면
    공유기를 무료로 사용하는 셈이니 굳이 임대를 마다할 필요가 없지용!

    공유기 함께 임대해서 사용하시구요!
    혹시나 bo님께서 생각하신 만큼 만족스럽지 못하다면
    그 때 공유기를 따로 구매하셔도 됩니다.

    [참고글] 와이파이 공유기 구매 vs 임대 (ver2.0)
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=19908
    위 글 내용을 읽어보시면 백메가에서 추천해둔 공유기를 살펴볼 수 있습니다.

    나중에라도 따로 공유기를 구매한다면
    SK공유기를 어떻게 해야하오! 라는 생각이 드실 텐데
    SK공유기는 장롱속에 모셔뒀다가 3년 뒤 타 통신사로 이동하게 되면
    그 때 공유기를 본사로 반납해 주시면 됩니다 :)
  • 회원님의 사진 bo****
    안녕하세요, 여기 100메가를 통해서 lg-> sk로 변경했습니다.
    그런데 기가인터넷을 설치하였는데,
    속도가 때때로 변하는것 같아서 문의드립니다.

    어쩔때는 느려서 속도체크를 벤치비등을 해보면 100메가 나오다가
    다시해보면 기가인터넷으로 나올때도 있고 이상합니다.

    이런상황일때 어떻게 해야되는걸까요?
    전에 lg쓸때는 이런적이 없어 일정하게 속도가 기가로 나왔는데
    sk로 옮기고 나서 이러니 이상합니다.

    혹시 대칭형 비대칭형도 체크 부탁드리며
    대처법에 대해서 알려주시면 감사하겠습니다.
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @bo****bo님! 안녕하세요^.^
    새로 남겨주신 댓글 확인하자마자 바로 달려왔습니다ㅎㅎ

    SK인터넷 설치 후 사용하시면서 속도 문제가 있다고 하셨는데요~
    일단 어떤 상황인지 조금 더 상세히 살펴보기 위해 몇 가지 질문이 있습니다!

    질문1) 속도를 따로 체크하시면 100메가로 나오다가
    기가급 속도로 나올 때가 있다고 하셨는데 이는 랜선이 연결되어 있는 PC로 측정한 속도인가요?
    그렇다면 100메가급으로 측정 되었다가,
    사용하시는 1기가급으로 측정 되었다가 오르락 내리락 한다는 뜻인지요?


    질문2) 랜선이 연결되어 있는 PC가 아닌 핸드폰 또는 노트북 와이파이로 측정하셨다면
    공유기 앞에서, 와이파이를 연결한 단말기가 없는 상태에서(와이파이OFF) 속도를 다시 측정해 주세요!


    질문3) 댁내 모식도는 어떻게 되어있나요?
    즉, 댁내에 들어오 인입선 이후에 기기들이 어떻게 연결되어 있는지 말씀해 주시면 됩니다.

    예를 들면, 모뎀 -> 공유기 -> PC
                      -> 거실 TV 셋탑박스



    이와 별개로 요청 사항이 있습니다.
    1. 모뎀, 공유기 등 모든 기기를 완전히 OFF했다가
    커피 한 잔의 여유를 즐기신 후 다시 켜서 속도를 체크해 주세요!

    2. RJ45 단자의 연결이 불량할 수도 있습니다.
    이물질(먼지)가 끼어있거나 연결이 헐거워서 속도 저하 문제가 생길 수 있거든요!
    의외로 요것이 원인인 경우가 많았습니다ㅎㅎ

    이물질 제거를 위해 기기들에 연결되어 있는 단자를 뽑아 후후(?) 불어서
    다시 연결하여 확인해 주세요! 
    그럼 bo님 소식 기다리겠습니다 :)
  • 회원님의 사진 bo****
    @김가영와이파이가 아닌 유선으로 연결되어있는 컴퓨터로 측정하였습니다.

    인입선은 기가 아파트 외부선 -> 기가 공유기 -> 아파트 내부 선으로 분배 -> 거실 tv 셋탑박스, pc 등등

    추가 선을 다 뺀뒤에도 다시 연결 확인해보겠습니다.
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @bo****아하! PC로 확인하셨군요?!
    그렇다면 추가 요청 사항이 있습니다.

    ⓐ 아마 방내 랜포트에서 -> PC로 랜선이 연결되어 있을 텐데 이 랜선 체결 상태를 확인해 주시구요!
    데스크탑 뒤의 랜포트도 후후 불어 먼지를 제거하고 다시 연결해 주세요.

    ⓑ 그리고 PC와 연결되어 있는 랜선을 살펴보시면
    아주 작은 글씨로 "cat 5e" 같은 규격이 써있을 텐데 이것도 살펴봐 주세요!
    기가급 속도로 나온다고 하셔서 여쭤보지 않았지만 혹시 모르니 확인하는 게 좋을 듯해서요.
    cat 5e 이상 규격이 아니 cat 5e 규격 이라면 기가급 속도로 이용할 수 없거든요ㅠ

    ⓒ 가지고 계신 여분의 랜선(Cat 5e 규격 이상)이 있다면
    벽면 랜포트 ->  PC로 연결되는 랜선을 교체하신 후 속도를 확인해 주세요.
    사소한 끊김이나, 찝힘 자국이 있다면 랜선이 속도를 유실했을 가능성이 있습니다.

    은근 확인해야 할 게 많지요?ㅠ
    문제 원인의 변수가 많다보니 하나씩 살펴 볼 수 밖에 없습니다.
    천천히 확인하신 후 댓글 남겨주세용!! 
  • 회원님의 사진 bo****
    @김가영전부다 확인했는데 이상없구요, 전에 lg쓸때와 비교해서 sk로 바꾼것밖에 없는데 속도가 안나오니 갑갑합니다.
    전에 lg도 기가 쓸때 이런일이 없었거든요
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @bo****따흑..! 제가 요청드린 랜선 교체, 공유기 또는 모뎀 ON/OFF, RJ45단자 호호(?) 불기, 재체결 다 해보신 거지요?
    LG인터넷을 사용하실 때와 SK로 변경하며 사용하실 때와 비교 했을 때 바뀐 게 있는지 여쭤보려 했으나
    일일이 이를 확인하고 체크하는 것보다 기사님이 방문하여 문제의 원인을 발굴하는 게 더 좋을 듯해서요.
    현장에서 직접 확인하는 게 가장 빠르죠!

    백메가에서 장애신고 해드리는 게 가능한데 진행해 드려도 될까요?!
    댓글 남겨주시면 확인 후 요청하겠습니다.
    (장애신고 후 bo님께 본사에서 전화드려 일정을 잡고 기사님이 방문하는 방식입니다!)

    P.S
    인터넷 망을 확인해보니 SK는 대칭망으로 지원되고 있어용!!
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