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sk로 인터넷 변경 문의

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  • 짠****
댓글 9
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현재 헬로비전 인터넷+iptv를 사용중입니다.

약정끝나고도 바꿀까 하면서 미루다 여태 계속 사용중이었는데 어제 천둥이 집 근처에 치고나서 인터넷 먹통이 되었고 모뎀이 고장인거같아 고객센터 전화해보니 12일이나 되야 기사님 방문 가능하다기에 이참에 미뤄뒀던 인터넷을 좀 바꿔볼까 합니다.

핸드폰 결합으로 하는게 좋을것같아 부모님 두분다 쓰시는 sk 로 하려고 합니다.

저는 알뜰폰 쓰고있고 부모님은 두분다 sk 통신사 쓰고 계십니다(두 분 사용중인 요금데 명칭 모름) . 그래서 인터넷도 sk로 옮기려고 하는데 현재 tv한대는 집에서 쓰고있고 다른 한대는 가게(자영업/집 근처)에서 쓰고 계십니다. 지금 쓰고있는 헬로비전은 약정기간 지났지만 재약정같은건 없이 그냥 쭉 사용중입니다. 


관심을 두지 않았어서 그런지 결합이라던지 좀 헷갈리네요.

여기서 sk로 옮기면서 인터넷은 500메가로 바꾸고 t v는 그대로 2대로 하려는데 sk로 가는게 이득일까요? 아니면 다른 더 괜찮은 길이 있을까요?

그리고 tv없이 인터넷에 핸드폰 결합은 어떨까요?

현재

인터넷+tv2대+집전화 이렇게 쓰고있고 요금은 사진처럼 나오고 있습니다.


IMG_20210808_221249.jpg

전체 댓글 9
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    반갑습니다. 짠님! 백메가의 김가영이에요 :)
    소중한 시간 내주시어 문의글도 남겨주시고 감사합니다.

    아이코! 사용중인 헬로비전 인터넷이 먹통되었다면
    아직 인터넷을 제대로 사용하지 못하고 계신 거지요?!;;
    12일에 방문할 수 있다니..인터넷을 사용하지 못한 시점부터
    기사님이 방문하는 12일까지 이용하지 못한 것에 대해 요금 보상을 꼭 요청하십시오.
    마냥 기다릴 순 없지 않습니까~!

    자, 이미 약정이 만료되었기 때문에
    통신사를 이동하는 방향으로 염두에 두셨는데요~
    현재 상황을 조금 더 상세히 살펴보고 알맞는 쪽으로 가이드 해드리기 위해
    요금과 사은품 안내가 아닌 몇가지 질문 먼저 드리도록 하겠습니다.
    한번 가입하면 오랜시간 쓰는 인터넷이니 꼼꼼히 살펴보고 신중하게 결정하셔야죠.

    질문1) 거주하고 계신 곳 주소를 알려주세요!
    주소를 여쭙는 이유는 어떤 인터넷 망이 지원되는지 확인하기 위함입니다.

    인터넷 망은 대칭, 비대칭 두가지가 있는데
    이 중 비대칭망이라면? 인터넷 속도 느림, 끊김 문제를 일으켜 
    인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 것이에요ㅠ
    즉, SK인터넷이 비대칭 망으로 지원된다면 SK를 택할 이유가 없습니다.

    [참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
    5분만 내주시어 위 글 내용을 꼭 읽어주세요.

    주소는 "(예시) 대구 달서구 두류동 148-4 3층"
    예시와 같이 지역명, 번지수, 동 호수, 건물명까지 모두 필요하고요~
    확인 후 빠르게 블라인드 처리해 드리니 개인정보 노출은 걱정하지 않으셔도 됩니다.


    질문2) 위에서 추측한대로 집에서 쓰시는 인터넷+TV 1대가 있으시고,
    가게에서 따로 TV를 1대 사용하고 계신거지요?!
    이렇게 해서 인터넷 + TV 2대라고 말씀해 주신 게 맞는지 궁금합니다.


    질문3) 가게에서 쓰시는 TV는 헬로비전 그대로 유지하시는 게 가능하신가요?!
    TV는 만족스럽게 잘 쓰고 계신지 궁금합니다.


    질문4) 집에서 쓰시는 전화는 앞으로도 쭉 유지할 예정이신지요?
    그렇다면 070번호로 시작하는지, 02, 052와 같은 지역번호로 시작하는지 궁금합니다.


    위 4가지 질문에 대해 댓글 남겨주시면
    어떤 선택을 하시는 게 좋을지 방향을 잡아드리겠습니다.
    그럼 짠님 소식 기다릴게요!
  • 회원님의 사진 짠****
    @김가영
    1) 경남 **군 **읍 ****길 **-**

    2) 네 집 인터넷+tv 1대에 가게에 tv 1대 사용중입니다.

    3) tv는 부모님께서 만족스러우신지 그대로 유지를 원하고 계십니다.

    4) 집전화는 유지할 예정입니다. 번호는 055 지역번호로 시작합니다.
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @짠짠님! 빠르게 댓글 남겨주셨네요~!

    먼저 남겨주신 주소로 인터넷 망부터 체크했습니다.
    조회결과 SK는 대칭망으로 지원되며
    100메가, 500메가, 1기가 모두 이용할 수 있어요.

    인터넷과 TV2대 중 TV 1대는 가게에서 쓰시는 게 맞는데요!
    TV 그대로 잘 사용하고 계시다면 집 인터넷과 TV만 SK로 변경하시고
    가게는 헬로비전 TV 그대로 유지하세요!

    아마 인터넷과 TV2대로 청구서에 같이 표기되어 있지만
    다른 장소인 가게에서 쓰시는 TV는 별개일 것입니다.
    즉, 같이 묶여 있는 게 아니지요!

    제가 가게 TV를 유지하시는 방향으로 안내드린 이유는
    SK로 이동하시더라도 가게에서 쓰시는 TV는
    집 인터넷과 묶어 결합할 수 없으며 요금이 더 비싸기 때문이에요.
    차라리 헬로비전 TV를 유지하시는 편이 낫지요!


    그럼 집 인터넷과 TV 요금과 사은품을 살펴보겠습니다.

    1. 인터넷+핸드폰 결합상품 "온가족플랜"
    핸드폰 2회선 결합시,
    ① 기가라이트(500메가) 요금 11,110원 할인

    ② 핸드폰 요금에서 각자 2,750원씩 할인 (총 5,500원 할인)

    ③ TV를 함께 가입하면 "New TV플러스 할인"이 적용됩니다.
    명의자 핸드폰 1,100원 + TV요금 1,100원 할인 받지요.

    부모님 핸드폰을 결합할 예정이시기 때문에
    인터넷 명의자는 부모님 중 한 분으로 하셔야 합니다.
    SK는 인터넷 명의자 선택은 핸드폰을 결합해 분들 중 한 분으로 해야 하거든요!


    2. 현재 진행하고 있는 프로모션
    TV를 함께 신청하신다면 다양한 프로모션 혜택을 챙길 수 있습니다.

    ⓐ 기가라이트(500메가) + B tv All요금제 이상 + 공유기를 함께 사용하신다면
    인터넷 요금에서 2,200원 + TV요금에서 1,100원 할인을 해줍니다.
    때문에 TV를 같이 가입하신다면 요금제는 B tv All요금제로 추천드려요!

    "B tv All요금제"는 약 245개 채널을 지원하고
    "B tv Lite요금제"는 약 211개 채널로 All요금제의 채널수가 더 많은데
    프로모션 덕분에 하위 요금제인 B tv Lite를 사용할 때와
    B tv All 요금제를 쓰실 때의 월요금이 똑같기 때문에 고민하실 필요가 없어요ㅎㅎ

    단! 이 할인을 받고있는 중에 TV요금제 또는 인터넷 요금제를 하향하면서
    프로모션 할인이 깨지면 그간 할인 받은 금액에 대한 할인반환금(위약금)이 청구되니
    가입하신 상품 그대로 3년 만료일까지 유지하십시오~!


    ⓑ TV 가입 프로모션
    CJ월정액, JTBC월정액, 슈퍼키즈클럽, 지상파 다시보기, 오션을 1개월 무료로 사용할 수 있습니다.
    이중 원하시는 월정액을 가입하시면 되는데 월정액 가입 후 해지는 "직접" 해주셔야 해요.
    1개월 차에 직접해지 하지 않으시면 월요금 청구서에 월정액 요금이 함께 청구되니
    꼭! 잊지마시고 직접 해지해 주세요 :)

    월정액 가입은 쿠폰 발송일로부터 60일 이내에 해주셔야 합니다.
    60일이 지나면 무료 혜택은 사라져요~!
    (설치된 IPTV의 쿠폰함 통해 월정액을 이용해 주시면 됩니다.)


    ⓒ B캐쉬 1만점 제공
    이 포인트는 지급일로부터 1개월 이내에 사용해 주셔야 해요.
    B캐쉬는 결제 대상 금액의 30%만 사용할 수 있구요! 이외 금액은 개별 결제입니다.

    예를들어, 1만원짜리 영화 컨텐츠를 시청하신다면 3,000원은 캐쉬로,
    나머지 7,000원은 개인돈으로 결제해야 합니다.


    3. 월요금과 사은품
    요금 할인액을 포함하면?!
    기가라이트(500메가/공유기 포함) 요금은 34,100원 -> 22,990원이지만
    TV를 함께 신청하시면 프로모션 할인이 적용돼 20,790원이 됩니다.

    TV는 B tv All + 스마트3 셋탑박스 기준으로 20,900원이지만
    New TV 플러스 할인 적용시 1,100원 할인 => 19,800원,
    프로모션 할인 1,100원 적용시 => 18,700원이 되고요~
    일반전화 기본료 1,100원으로 => 월요금은 40,590원이 됩니다.

    사은품 혜택은 현금 45만원이 지급되며
    신규가입 설치비 38,500원이 첫 월요금과 함께 청구되어요.
    사은품 혜택은 정책이 시시때때로 바뀌고 있기 때문에
    안내드린 혜택과 가입하실 때의 혜택이 상이할 수 있습니다.


    4. 일반전화에 대하여..!
    전화는 헬로비전을 유지하실 필요없이 SK로 변경하세요!
    SK의 일반전화가 기본료 1,100원으로 저렴하거든요ㅎㅎ

    단! 지금 쓰시는 번호를 그대로 유지하기 원하신다면
    가입신청하실 때 번호이동(번호유지)을 요청해 주시구요~
    SK인터넷+TV+전화 설치 후 사용하셨던 헬로비전 전화는 자동으로 해지됩니다.
    SK전화가 설치되기 전에 미리 해지하시면 아니되어요!

    그리고 번호이동(번호유지)시 별도로
    번호이동 수수료 2,000원이 첫 달 요금과 같이 청구됩니다.


    여기까지 요금과 사은품 정리를 마쳤습니다.
    1) 집 인터넷 =>  SK로 이동
    2) 가게 TV => 그대로 유지

    이렇게 되겠습니다!
    어떤 선택을 하시는 게 좋을지 감이 잡히셨나요?!
    백메가 통해 가입하겠소! 라고 하신다면
    아래 링크로 연락처를 남겨주세요.

    가입신청 링크 ▶ https://www.100mb.kr/?TRS=@c446990

    연락처가 확인되면 백메가 전문상담원이 짠님의
    문의내용을 모두 숙지하고 전화드릴 겁니다.
    상황을 두번 말씀하실 필요가 없어 빠르게 가입할 수 있지요 :-)
  • 회원님의 사진 짠****
    @김가영자세히 쉽게 설명 감사했습니다.
    근데 아쉽게도 도로명 주소가 전산상 꼬여있어서 실제 거주지로는 sk망이 안들어온다고 하네요..ㅠㅠ
    인터넷 500메가급으로 올리고 추가로 부모님 핸드폰 결합까지해서 헬로비전 재약정을 해야할것 같습니다....
    고객센터 전화해서 이 조건으로 재약정 진행하면 되겠죠?
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @짠아이고..이게 무슨일입니까! SK인터넷을 설치할 수 없다니요ㅠ;;
    아쉬운 마음이 너무 큽니다.

    선택의 여지없이 LG헬로비전을 유지하시는 방향으로 결정하셨는데
    재약정하시면 됩니다만 기사님은 아직 방문하지 않으셨지요?
    이전에 12일쯤 방문한다고 이야기 해주셔서요!

    재약정 하기 위해서는 본사로 전화하셔야 하는데 방법을 알려드리겠습니다!
    전화하셨을 때 바로 재약정하시면 안되구요~
    "해지신공"을 발휘하셔야 합니다.

    [참고글] 해지신공이란?!
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942
    위 글의 내용을 꼭 읽어주십시오.

    이렇게 말씀하세요!
    "인터넷 약정이 만료되었는데 재약정 할지 고민중입니다.
    며칠 전 인터넷 먹통 문제가 있었는데 빨리 해결도 해주지 않아서요.
    타 통신사 가입시 혜택을 알아보니 45만원 이상의 혜택을 지급해 준다고 하는데
    재약정하면 사은품이나 요금 할인 없나요?!
    그리고 인터넷이 안된 날 바로 기사님이 방문하지 않으셔서 
    마냥 기다리고 있는데 인터넷을 사용하지 못한 기간에 대한 요금 보상도 부탁드립니다." 라고 말씀하세요.
    이렇게 밀당을 해줘야 조금이나마 혜택을 챙길 수 있지요ㅎㅎ

    이번에 있었던 문제에 대해서도 짚고 넘어가야 하기 때문에 멘트에 함께 추가했어요!
    본사와 통화 후 안내 받으신 혜택을 댓글로 알려주시면
    괜찮은 조건인지 살펴봐 드리겠습니당!!
  • 회원님의 사진 짠****
    @김가영해지 문의로 연락해보니 지금 상태에서 인터넷 500메가로 업그레이드 해주고(요금은 지금내는 요금에서 700원정도 더 할인)
    사은품 23만원 지급된다고 하네요
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @짠오호! 500메가로 변경해도 요금이 상승하는 게 아닌 오히려 700원 할인해 주네요!
    그리고 이와 별개로 상품권 23만원도 지급되구요ㅎㅎ
    만족스런 혜택이기 때문에 고민하실 필요가 없어 보입니다.
    안내 받으신 혜택 챙기시고 재약정하시면 되어요!

    백메가와 함께하지 못해 아쉬운 마음이 크지만
    상황에 맞춰 선택하시는 게 옳다고 생각합니다.
    인터넷 사용하시면서 도움이 필요하시면 언제든지 백메가로 문의주시고요~
    지인분들께 백메가 소개도 살짝 부탁드립니다!!
  • 회원님의 사진 짠****
    @김가영친절한 설명 감사합니다.
    다음엔 꼭 백메가와 함께 했으면 좋겠네요!
    혹시 필요한 지인들에겐 살짝이 아닌 강추로 소개 해도 될것같네요^^
    감사합니다~
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @짠흐흐~ 아낌없이 칭찬해주시니 부끄부끄합니다!
    저의 바램도 짠님과 똑같아요.. 다음이라도 꼭 백메가와 함께 했으면 좋겠습니당 :)
    지인분들께 강추하시는 건... 자...잘 부탁드립니다♡
    코로나, 더위 조심하세요!!
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