안녕하세요 백메가 통해서 일전에 가입을 했었고
10월에 이사를 앞두기도 했고, 3년도 거의 다 되어서 갈아타야 하나 문의차 글 남깁니다.
현재 LG 이용중이고 현재 기준
약정기간은 3년 (2019.01.09~2022.01.08)
예상할인반환금은 264,523원 입니다.
3년마다 무조건 갈아타야 한다고는 들었는데,
10월 말에 이사 할 때, LG에서 이전설치만 하고
약정 끝나는 내년 1월에 KT나 SK로 하는게 이득인가요? 아님 지금이라도(?) 하는게 이득인가요.
그리고, 이건 다른 문의인데,
최근 며칠 동안 계속(수차례...),
LG 본사라고 하면서, 제가 본사 통해 가입을 하지 않아서 혜택을 못보고 있다며
다른 통신사로 9개월?10개월? 유지를 하고 다시 LG로 오면 수십만원을 주겠다고
계속 전화가 와서 나중에는 화를 내면서 다시는 전화 하지 말라고 한 일이 있었습니다.
화를 낸 이유는, 본사라고 하면서 제가 가입한 상품이 어떤건지도 모르고
무작정 귀찮은 저런 프로세스를 하라고 권유 하는 것 때문에 그랬는데,
들어보니, 인터넷 TV 다 가입한 고객한테만 수십만원 주는건데,
저는 그냥 소박하게 100메가 기본인터넷만 하는 사람이거든요...
저는 100메가 한개만 했다고 하니까 다시 확인해 보겠다면서 끊고...
다시 확인 안하고 다시 또 전화해서 저런 설명 하고....여튼..
그냥, 쉽게 설명하면, 백메가 통해서 가입을 해서 혜택을 못받아서 다시 가입하라는 거였는데,
여튼, 저는 그래도 3년 전에 십얼마..정도 받았었는데...
이런건 뭘까요...
문의 남기는 김에 최근 있었던 에피소드(?)도 같이 여쭤봅니다.
답변 친절하게 해 주실 걸 알기에, 미리 감사드립니다.
