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문의드립니다.

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  • 주****
댓글 3
  • 조회 2,823

안녕하세요


인터넷을 변경하고자 문의드립니다.

현재 KT기가 인터넷 사용중이며, 약정기간은 끝났습니다.

최근 인터넷 다운로드가 너무 느리다고 생각해서 고객센터를 통해 점검을 받았지만

나아지는게 없어서 변경하고자 합니다.

기가 인터넷인데 평균 500Mb 초중반 나오며 19~23시 사이에는 300~400Mb 밖에 나오지 않습니다.

주소는 도봉구 우이천로***길** 입니다. 

대칭형으로 LG나 SK 중에 어떤게 나을까요?

휴대폰은 LG알뜰폰인데 결합 가능할까요?

전체 댓글 3개
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, 주호님~!
    백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

    아마 기존에 사용 중인 KT인터넷 약정기간도 만료되었고,
    최근 속도 문제도 있어서 겸사겸사 통신상품을 재정비하시려는 듯한데요 +_+
    우선 말씀하신 상황 토대로 아래에서 차근차근 짚어보겠습니다.


    1. 요기 주소지라면 KT와 LG유플러스만이
    대칭형 방식으로 깔려있는 것으로 확인됩니다.
    따라서 적어도 SK는 배제하고 생각해주셔야 해요^^;


    2. 고객센터를 통해 점검을 받았다고 말씀하셨는데
    혹시 KT 기사님께서 내방하시어 확인도 해주셨나요~?
    아니라면 측정 방법에 오류가 있는 건 아닌지도 살펴볼 필요가 있습니다.

    인터넷 속도 측정값은 사용하는 툴마다도 차이가 있어요.
    속도 측정이 상당히 까다롭고 복잡한 일이기 때문이지요.
    주호님과 통신사간의 통신 상황(속도와 끊김)을 제 3자(측정툴)가 알기 위해서는
    통신 내용이 측정툴 서버를 거쳐가야 한답니다ㅎㅎ

    내 단말기(PC 혹은 노트북) -> 내 통신사 기간망 (라우터 등) -> 측정툴에서 운용하는 서버
    이렇게 말이지요~!

    하여 측정툴(앱)의 서버 사정에 따라 속도 측정값이 천차만별이기에
    (물론 PC와 같은 단말기 스펙도 결과에 영향을 줍니다^^;)
    적어도 2개 이상의 인터넷 속도 측정 도구 결과값의 평균을 산출하는 것이 좋습니다.
    백메가에선 벤치비, NIA, 통신사에서 직접 제공하는 툴을 많이 추천드리고 있어요 +_+

    또한, 무선 속도는 정확도가 많이 떨어지기에 반드시 유선 속도로 측정하셔야 하고
    측정전에 인터넷 대역폭을 잡아먹는 프로그램이나 와이파이 등을 모두 끄고 하셔야 합니다.


    3. 아마 댁에서 대용량 파일을 다운받는 일이 많아
    1기가 인터넷을 사용 중이신거죠?

    혹시나 해외망도 많이 이용하신다면 KT 유지가 해법입니다.
    육양해저케이블을 가장 많이 보유한 통신사인만큼
    모든 기간망 통신사 중에 가장 안정적으로 해외망을 이용할 수 있기 때문이지요^^;

    참고로 기가급 인터넷을 사용한다 해서 해외망 속도도 기가급으로 이용할 순 없어요ㅠ
    통신사들이 해외망 대역폭에 대한 QoS를 걸어두고 있는데
    기가급 사용자도 해외망은 100Mbps로 한정하고 있답니다.

    해외 ISP와 국내 ISP간의 망 교환 대가 부담이 있고,
    아무래도 국내 ISP 입장에선 해외로 향하는 데이터 요청이 달갑지 않으니
    해외망에 대한 대역폭에 제한을 두고 있거든요~!
    그나마 KT는 타사보다 QoS 넉넉히 두어 100Mbps 이상 나오는 분들도 뵈었지만
    SK와 LG유플러스 사용자분 중엔 뵌 적이 없습니다;;


    4. LG유플러스 인터넷과 LG유플러스 계열의 알뜰폰을 결합하여 할인받을 수 있습니다.

    다만, 모든 알뜰폰과 결합 가능한 건 아니고
    가능한 통신사와 요금제가 정해져 있는데
    혹시 어떤 통신사, 어느 요금제를 사용 중이신가요? +_+

    아래 링크글을 찬찬히 읽어보시면 결합 가능한 모든 조건을 확인할 수 있고,
    만에 하나 결합 불가한 통신사(혹은 요금제)를 사용 중이셔도
    결합 가능한 것으로 이동하면 결합할 수 있습니다ㅎㅎ

     - 유플러스 알뜰폰 결합 가능! ...그리고 (결합할 수 있는 사람은) 아무도 없었다:
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=24244


    5. 다른 곳에서 주호님이나 직계가족 명의로 사용 중인 인터넷이 있다면
    또 다른 제도를 통해 요금 할인을 받을 수도 있습니다.

    LG유플러스에 "패밀리" 라는 좋은 제도가 있답니다.

     * "패밀리"란?

    본인 혹은 직계가족 명의의 인터넷 모(母)회선이 있는 경우 ->
    자(子)회선 인터넷 요금에서 할인받을 수 있는 좋은 제도예요ㅎㅎ
    즉, 휴대폰 결합없이도 요금 할인받을 수 있다는 이점이 있지요.

     - 알면 득이 되는 인터넷끼리 결합 (일명 패밀리 제도):
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=25468 )


    자, 결론적으로..!
    LG유플러스로 이동할만한 명분이 있을지 살펴보기 위해
    적어도 3가지 상황을 짚어보아야 합니다.

    1) 혹시 국내서비스만 이용 중이신가요?
    2) 사용 중인 휴대폰 통신사와 요금제 명칭은 무엇인지요?
    3) 다른 곳에서 주호님이나 직계가족 명의로 사용 중인 LG유플러스 인터넷이 있나요?

    이렇게요~!

    찬찬히 살펴보고 말씀 남겨주시면
    어떻게 이용하시면 좋을지 함께 고민해드리겠습니다 +_+
  • 회원님의 사진 주****
    @곽은정답변드립니다.

    * 인터넷 속도 관련 측정은 속도측정 도구 결과값의 평균을 산출한 결과치 입니다.
        - 기사님 내방 당시 평균치 : 500Mb 초중반 (기준치가 500Mb 이상이라며 기준치 범위에는 해당한다고 함)
        -  KT기가인터넷 속도측정,  벤치비, Speedtest 사이트 이용 시
           ㄴ 평균 : 500Mb 초중반
           ㄴ 19~23시 : 300~400Mb

    * 혹시 국내서비스만 이용 중이신가요?
        - 해외 서비스도 이용중이며, 재택근무를 병행하고 있기에 업로드, 다운로드를 많이 이용함
       - QoS 패킷 예약 대역폭 해제하여 사용 중

    * 사용 중인 휴대폰 통신사와 요금제 명칭은 무엇인지요?
        - LG알뜰폰 유심데이터통화 마음껏Pro

    * 다른 곳에서 주호님이나 직계가족 명의로 사용 중인 LG유플러스 인터넷이 있나요?
        - 동생이 다른곳에서 LGU+ 인터넷 이용 중
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @주호아이쿠야;; 참 애매한(?) 상황이네요ㅠ

    1. 우선 주호님께서 겪고 있는 SLA 즉, 최저보장속도에 근거하여
    통신사가 '유감이다'로 일관하는 현상은 비단 KT만의 문제는 아닙니다;;

    또한, 가정용으로 공급되는 공유 방식의 회선에서
    dedicated 회선(전용선) 수준의 대역폭 일관성을 유지하기 어려운 것이 사실이긴 합니다.
    즉, LG유플러스로 이동한다 해서 지금의 상황보다 나음이 보증될 수 없고,
    육양해저케이블 보유상태가 상대적으로 미비한 LG유플러스에서 되려 불만족을 느낄 가능성이 농후해요ㅠ

    물론 해외서비스라 해도 그 종류가 다양하며,
    대표적인 해외서비스는 국내 캐시서버 혹은 리전이 존재하는 경우가 있기에
    "해외 서비스 품질이 절대적으로 나쁘다"고 예상할 순 없습니다.


    2. 만에 하나 LG유플러스로 가입하신다면?

    1) 일단 주호님 휴대폰 결합은 불가해요ㅠ
    허나, 동생께서 LG유플러스 인터넷을 사용 중이시니
    적어도 패밀리 할인(5,500원)을 적용받을 수 있습니다.

    혹시라도 동생께서 인터넷과 휴대폰을 결합하여
    "참 쉬운 가족결합" 결합상품으로 요금 할인을 받고 계시면
    주호님 댁에서 사용할 인터넷도 여기에 함께 결합하여 요금 할인을 받을 수 있으며,
    인터넷 요금에서 무려 13,200원의 할인 혜택을 적용받을 수 있어요ㅎㅎ (1기가 인터넷 사용 기준)


    2) 자세한 상황을 알 수 없기에
    패밀리 할인 적용 기준으로 요금 정리를 해드리면,

    1기가 인터넷+공유기는 38,500원에서 -13,200원이 할인된
    25,300원에 이용할 수 있습니다.

    LG유플러스의 경우, 인터넷만 가입하셔도
    공유기를 자동으로 무상 임대해드려요ㅎㅎ

    사은품은 15만원(전액 현금)이 지급되며,
    기사님 출동비가 있어서 맨 첫 달 요금에
    출동비(설치비) 명목으로 27,500원이 합산 청구됩니다.


    모든 상황을 종합해보면,

    1) 요금 편익을 생각하면 LG유플러스 이동이 나쁘지 않습니다.
    (말씀하신 휴대폰 요금제는 결합 불가하지만 패밀리 할인을 받을 수 있으니까요 +_+)

    2) LG유플러스가 좀 더 관대한 대역폭을 유지하는가?
    혹은 TPT에 영향없이 일관성있는 대역폭이 보증되는가?에 대해선 전혀 그렇진 않습니다ㅠ

    3) 주호님께서 이용하는 해외 서비스가 국내 리전을 통해 서비스된다면 ->
    LG유플러스로 모험해볼만 합니다.
    (예를 들어, 유튜브나 넷플릭스 정도면 LG유플러스도 문제없어요ㅎㅎ)

    허나, 그렇지 않다면 KT 이외에 대안이 없습니다.
    텍스트 정보를 서핑하는 수준이라면야 티가 나지 않지만
    대역폭이 다소 요구되는 해외 서버에 LG유플러스 회선을 직접적으로 연결하는 건
    솔직하게 말씀드려 말리고 싶어요..ㅠ

    이렇게가 되겠습니다^^;;;


    천천히 고민해보시고 다른 궁금증이 있다면 편히 말씀해주시고요,
    믿고 문의주셔서 진심으로 감사합니다^^
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