안녕하세요. 제가 지금 당하고 있는 상황이 사기인지, 사기라면 어떻게 대처해야 하는지 궁금해서 글을 올립니다.
2020년 12월경 한 업체로부터 전화를 받아 kt인터넷을 개통했습니다.
잘 사용하고 있었는데, 2021년 2월 경 같은 업체로부터 연락이 와서 lg로 인터넷을 바꾸면 사은품을 받을 수 있고 요금도 똑같다고 했습니다.
다만 당장은 kt위약금이 비싸니 해지하지 말고 유지하고, 해당 기간 동안 설치비와 위약금, 요금을 지원해주겠다고 했습니다.
그렇게 11개월이 지났는데, 여전히 사은품 8만원 상품권과 설치비를 제외한 어떤 돈도 받지 못하고 있는 상황이구요.
그 사이에 kt 인터넷은 해지를 하여 20만원이 넘는 위약금을 냈고, 그렇게 해서 그 동안 나간 요금과 위약금이 39만원입니다.
그런데 업체에 전화를 하면 통화는 됩니다. 통화는 되는데 돈을 주겠다는 날짜를 계속 미루는 방식이구요.
3주전에 통화를 해서 크게 항의했고, 1월 21일에는 반드시 돈을 주겠다 라고 답을 들은 상황입니다.
아마 안줄 것 같다는 걱정이 있구요..
뭔가 lg에서 저의 가입으로 인해 받아야 할 보상이 더 있어서 제가 lg 인터넷을 해지할까봐 계속 미루면서 전화를 받아준다는 느낌입니다.
통화 녹음 내역과 문자메시지는 가지고 있는 상황이며, 이런 경우 계속 돈을 못 받으면 저는 어떻게 대처할 수 있을까요?
이번 1월 21일에 입금이 되지 않을 경우 신고할 수 있는 곳이 있는지 궁금하고, 언제까지 어떻게 신고해야 하는지 궁금합니다.
가능하다면 변호사 친구를 이용해서 소액민사소송까지 걸 생각입니다. 제가 돈을 못 받더라도 신고는 꼭 하고 싶습니다.
