재약정 문의드려요 > 문의게시판 : 백메가

수리님 · 2022-03-03T19:22:54+09:00

현재 인터넷 1, 티비2대 쓰고 있습니다. 휴대폰2대 결합되어있구요. 5월이 만기라 연장을 고민하고있어요. 연장때는 인터넷1, 티비1로 변경해서 사용할 예정입니다. 요금제를 줄일수 있으면 최대한 줄이고싶은데 더줄일수있을까요? 신용카드는 못써서 카드할인은 받을수가없어요ㅜ 그리고 재약정하게 되면 백메가통하면 현금사은품은 어느정도 나오는지도 궁금합니…

수리님, 안녕하세요?!
백메가의 친절상담원 김가영입니다.
소중한 시간 내주시어 문의글도 남겨주시고 정말 감사드려요😆

사용중인 LG인터넷 약정 만료일이 얼만남지 않았군용?ㅎㅎ
수리님께서는 재약정을 염두에 두셨는데
이유는 결합되어 있는 휴대폰 때문일 것입니다!

인터넷과 휴대폰을 결합하면 요금 할인을 받을 수 있잖아요?
이 할인은 포기할 수 없죠!

휴대폰 통신사를 유지할 예정이신 게 맞다면 LG를 재약정하시는 게 옳은데요~
백메가 통해 재약정하셨을 때와
본사 통해 재약정 했을 때 혜택을 비교해 보고 결정하면 되겠습니다만
사용중인 TV 1대 약정이 남아있어서요💦

약정이 남아있다면 해지시 위약금이 발생하지 않습니까?
다행히 백메가 통해 재약정하신다면
인터넷과 메인TV만 재약정되기 때문에 추가TV는 재약정되지 않아
5월 약정이 만료되고 해지해도 아무 문제가 없습니다.
단, 본사도 동일한지 확인해야 해요.

그럼 재약정에 대해 정리해보겠습니다.
LG인터넷 재약정 방법은 두 가지 길이 있습니다.

ⓐ 백메가 통해 재약정 한다.
ⓑ 본사 통해 재약정 한다.

다만..! 백메가 통해 재약정하신다면 몇 가지 허들(?)이 있습니다.
그리고 재약정 혜택이 본사 혜택보다 적게 지급되는 경우가 많다는 아쉬움이 있지요.

허들은?!
사용하시는 인터넷, TV요금제를 구형으로 쓰신다면
-> 신형으로 변경하며 재약정하셔야 한다는 것입니다.

지금 쓰시는 인터넷은?
새로 등장한 스마트 요금제로 변경하셔야 하는데 2,200원 요금이 상승합니다.

[참고글] 기간한정) LG유플러스 재약정이 가능합니다!
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=23874
혹시나 위 글 내용을 보지 못하셨다면 꼭 읽어주세요~!

TV는 일반형으로 사용하고 계시다면~?!
-> 무조건 베이직 요금제로 변경하셔야 합니다만
현재 메인TV의 요금제가 고급형이라면 베이직보다 상위 요금제이기 때문에
TV요금은 변경사항이 없어요. 인터넷 요금만 2,200원 상승한다는 아쉬움이 있지요ㅠ

사은품은? 현재 시점 기준으로
상품권 3만원과 현금 12만원으로 총 15만원이 지급되고요~
스마트 요금제 변경 설치비 공유기 변경 설치비 11,000원이 월요금과 함께 청구됩니다.

그간 많은 분들의 피드백을 받은 결과
LG본사 통해 재약정하셨을 때 혜택이 조금 더 후하게 지급되어서요!
그래서 LG인터넷 재약정 혜택은 본사도 함께 확인하는 쪽으로 안내드리고 있습니다.

본사로 확인할 때 한 가지 문제가 있다면
본사 통해 재약정 혜택을 문의한 시점 기준으로
1개월 이내 백메가 통해 재약정하시는 건 불가하다는 것입니다;; (1개월이 지나야 재약정 가능)

이유는..? 본사로 재약정 문의하는 경우 해당 상담원이 찜(?)해두기 때문이에요.
찜이 되어 있다면 백메가와 같은 대리점 통해서는 1개월 내 재약정하시는 게 불가하죠;;

본사로 재약정 혜택을 문의하고
백메가 통해 재약정을 진행하면 본사에서 재약정 예약건이기 때문에
**월**일 안에 재약정 불가 라는 회신이 내려옵니다...따흐흑..

허나..! 본사와 비교해 보면 본사 혜택이 더 푸짐한 경우가 많았기 때문에
1개월 이라는 제한 때문에 본사 혜택을 확인하지 않을 순 없습니다.
비교해 보고 결정하시는 게 좋으니 본사 혜택을 확인하고 비교한 후에 결정해야 합니다.

자, 재약정 혜택을 확인할 때에는
그냥 하시면 안됩니다! "해지신공"을 발휘하셔야 해요ㅎㅎ

[참고글] 해지신공이란?!
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942
링크 내용을 꼭 읽어주세요 :)

전화하셨을 때 이렇게 말씀하시면 됩니다🙋‍♀️
"인터넷 약정이 만료되어 타 통신사로 이동할지 고민중입니다.
타 통신사 가입시 혜택을 알아보니 45만원 이상의 혜택을 지급해 준다고 해서요.
재약정한다면 사은품이나 요금 할인 없나요?
그리고 인터넷은 100메가로, TV는 일반형으로 하향했을 때 혜택, 월요금도 궁금합니다

마지막으로 지금 인터넷과 TV를 재약정한다면 추가TV는 5월에 해지할 예정이라
재약정 생각이 없는데 인터넷과 TV1대만 재약정하는 게 가능한가요?
재약정한다면 추가TV는 약정이 갱신되면 안됩니다." 라고 말씀하세요!

인터넷과 TV 요금제를 하향하는 조건을 말씀드린 이유는
수리님께서 굳이 500메가와 고급형을 사용하지 않으셔도 된다면
요금제를 하향하며 월요금을 아끼는 길이 있기 때문이에요ㅎㅎ

물론 500메가, 고급형 요금제 유지를 원하신다면
굳이 요금제 하향에 대한 멘트를 활용하지 않으셔도 됩니다.
그럼 수리님 소식 기다릴게요!!

P.S
평소 인터넷을 사용하실 때 어떤 용도로 쓰시나요?
그리고 인터넷 또는 와이파이를 연결하여 사용하는
휴대폰, PC, 노트북, 태블릿 대수를 알려주세요!
100메가, 500메가 중 어떤 녀석이 적합한지 살펴보기 위함입니다😊

*예시답변: 웹서핑 / 게임 / 와이파이 위주 / 파일 업다운로드
단말기는 PC, 휴대폰 2대입니다.

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