안녕하세요 오늘 6시경 전화로 문의드렸었던 내용인데, 제가 잘 못알아 들은것 같기도 하고
상담원분께 혼동을 드린것 같아 글로 문의드립니다.
저희 부부는 새 집으로 이사를 앞두고 있습니다.
0. 이번에 500mb급 인터넷 + wifi + TV까지 제 명의로 신청하려 합니다.
1. 현재는 와이프 명의의 kt 100메가 인터넷 가입 중입니다.(3년 훌쩍 넘음, 결혼 전 가입함)
이 경우 제 명의로 KT 신청을 신규로 받아주나요? 그리고 사은품 및 기타 혜택은 새로 받을수 있나요? (인터넷은 KT가 제일 낫다는 말이 있어서)
2. 인터넷을 신청하면 기본적으로 1회선만 집으로 들어오는 것으로 알고 있습니다.
새로 이사갈 집 각 방에 인터넷을 모두 쓰고 싶은데 제가 별도로 공유기나 허브를 추가로 구매해놔야 하나요?(아래 사진 참고)
2-1. 제가 별도로 공유기나 허브를 구매해야 한다면, 제가 구매해 두면 기사분이 설치지원은 가능할까요? 아니면 추가금을 드려야할까요?
2-2. 아니면 인터넷 설치할 때 각 방에 인터넷을 사용 가능토록 통신사에서 구성을 해주나요?(이게 제일 해피할것 같습니다만..)
단자함
거실 랜선(2구)
3. 이사갈 집에 대칭형 인터넷이 지원되는지 궁금합니다.
주소: 서울특별시 서초구 서초대로**길 ** *층
4. 상담원분과 통화할 때 제가 스위칭허브라고 말씀드렸는데 갑자기 주소를 물으시더니 비용 분담을 해야 한다며 관리실과 이야기를 해보라 하셨는데 제가 잘 이해를 못한건지 어떤부분을 비용분담 해야하는건가요?
5. 현재 통신3사중 가장 혜택이 괜찮은곳을 알려주시면 감사하겠습니다.
안내받은 상황은 KT해지 후 LG 디즈니플러스 +2개월 하고 이후 해지였습니다.
6. 저희 둘다 ktm모바일 알뜰폰 사용중인데 제가 알기로는 결합할인 안되는걸로 알고있는데 맞나요?
제 연락처는 010-27**-**** 입니다. 글로 답변글 설명하시기 어려우시면 전화주셔도 됩니다. (저녁6시이후)
궁금증만 해결되면 바로 100mb에서 인터넷 신청예정입니다.
질문이 많아 죄송하다는 말씀 드리고 100mb 직원분들 항상 건강하시고 돈 많이 버시길 바랍니다~