이사를 가게되서 인터넷을 알아보고 있는데요.
그냥 인터넷이랑 게임만 하는 정도라 적당한 속도의 상품을 찾고 있는데
어느 회사가 나을지 고민이라 글 적습니다.
핸드폰은 그냥 KT알뜰폰을 쓰고 있어서 결합은 상관 없습니다.
이사 갈 장소는 수원 광교 휴먼시아32단지 아파트 입니다.
백메가
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인터넷 가입 문의
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전체 댓글
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안녕하세요, jf님~!
운영진 곽은정
백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
아마 주소지도 함께 알려주신 것으로 미루어보아
게시판 먼저 쭈우욱 둘러보시면서 망 상황부터 확인해보는 것이
중요하다는 걸 알게 되신 것이 아닐까 싶은데요 +_+
(참고링크글: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162 )
이곳은 메이저 3사 통신사 모두 망 품질 짱짱한 대칭형 방식으로 깔려 있어서
어느 통신사로든 자유롭게 택할 수 있습니다.
유리한 통신사를 찾기 위해선 몇 가지 정보가 필요해요.
통신사를 선택할 때 은근히 고려해보아야할 사항이 많답니다^^;;;
1. 하여 먼저 여쭙습니다😊
jf님의 휴대폰 통신사와 요금제 명칭은 무엇인가요?
어쩌면 휴대폰과 KT인터넷 결합이 가능할 수도 있습니다.
KT 500메가 인터넷+KT계열의 알뜰폰 결합으로
요금 할인받을 수 있는 제도가 있거든요~!
다만, 모든 알뜰폰이 결합 가능한 것이 아니어서
어느 통신사, 어떤 요금제로 사용 중이신지 확인이 필요해요😁
2. 다른 곳에서 jf님이나 직계가족 명의로 사용 중인
메이저 3사 통신사의 인터넷이 있나요? 있다면 어느 통신사인지요?
만약 해당되는 통신사가 있다면
jf님 댁도 같은 통신사로 가입하여
"패밀리" 할인을 받을 수 있습니다 +_+
* "패밀리"란?
본인 혹은 직계가족 명의의 인터넷 모(母)회선이 있는 경우에
자(子)회선 인터넷 요금에서 할인받을 수 있는 좋은 제도예요~!
즉, 휴대폰 결합없이도 할인받을 수 있다는 이점이 있지요ㅎㅎ
- 알면 득이 되는 인터넷끼리 결합 (일명 패밀리 제도):
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=25468
다만, SK인터넷이 있다면 어느 소속인지도 확인이 필요합니다.
SK통신사는 SKB와 SKT로 나뉘는데 같은 소속으로 가입하셔야 할인받을 수 있고,
어느 소속이냐에 따라 가입 절차가 달라지거든요 ㄷㄷ
설치 후, 소속을 변경하거나 이전 상황으로 되돌릴 수 없는지라
자칫하면 패밀리 할인 적용이 불가할 수도 있습니다😢
어느 회사인지는 사용 중인 인터넷 요금제 명칭으로 알 수 있어요~!
T_기가라이트 ← 요런식으로 T가 들어가 있으면 SKT를,
B_광랜인터넷 ← 요런식으로 B가 들어가 있으면 SKB를 사용 중임을 알 수 있답니다.
참고로 임대 기기에 새겨진 로고로는 인터넷 소속을 알 수 없어서 요것으로 확인하시면 안됩니다;;
3. 혹시 게임은 다양하게 즐길 예정인지,
해외 서버를 통하는 게임도 즐길 계획인지도 궁금합니다 +_+
1) 게임할 땐 ping(지연시간) 문제가 아주 중요한데
요것은 기가급(500메가 이상) 사용 여부가 좌지우지하는 것이 아니라
근본적으로 제공되는 인터넷 망이 FTTx 방식 즉, 대칭형 망으로 제공되는지가 중요합니다.
따라서 ping을 생각하면 기가급까진 필요치 않아요ㅎㅎ
다만, 게임을 다운받을 땐 이야기가 달라집니다.
요즘 게임들이 워낙 대용량이어서
100메가 인터넷에서 다운받으려면 답답할 것이기 때문이죠ㅠ
파일 다운을 받을 땐 아무래도 대역폭을 넉넉하게 차지해야
빠릿빠릿하게 내려받을 수 있답니다.
2) 만약 해외 서버를 통하는 게임도 즐길 예정이라면 KT 가입이 해법입니다.
해외 망 품질을 가장 기대할 수 있기 때문이지요.
KT가 육양해저케이블을 가장 많이 보유한 통신사인만큼
모든 기간망 통신사 중 가장 안정적으로 해외 망을 이용할 수 있습니다ㅎㅎ
4. 현재 사용 중인 인터넷이 있거나
사용하다 최근에(1년 이내) 해지한 인터넷이 있다면
어느 통신사인지? 그리고 해지 시점은 언제인지? 알려주세용
해지 후 같은 통신사로 신규가입하려면 유예기간이 필요한데
요것은 통신사마다 차이가 있고, 적어도 3개월의 시간이 흘렀어야 합니다.
따라서 최근까지 사용한 인터넷이 있다면
해당 통신사로는 신규가입이 어려울 가능성이 아~주 높아요ㅠ
음.. 인터넷을 가입하기 전에 은근히 고려해보아야할 것이 많지요? ^^;;;
하지만 요번에 정리하면 적어도 3년간 신경쓰지 않고 이용할 수 있으니
우선 좀 더 자세한 상황을 짚어보고 결정하셔야 합니다😊
1) jf님의 휴대폰 통신사와 요금제 명칭은 무엇인가요?
2) 다른 곳에서 jf님이나 직계가족 명의로 사용 중인
메이저 3사 통신사의 인터넷이 있나요? 있다면 어느 통신사인지요?
(SK가 있다면 SKB와 SKT 중 어느 소속인지도 알려주세유)
3) 혹시 게임은 다양하게 즐길 예정인지,
해외 서버를 통하는 게임도 즐길 계획인지도 궁금합니다 +_+
4) 현재 사용 중인 인터넷이 있거나
사용하다 최근에(1년 이내) 해지한 인터넷이 있다면
어느 통신사인지? 그리고 해지 시점은 언제인지? 알려주세용
이렇게요~!
찬찬히 확인해보고 말씀 남겨주시면
그 다음 단계(?)로 이어 나가보겠습니다😆😆
그럼, 저는 jf님 댓글을 기다리고 있을게요~ -
@곽은정1. 휴대폰 통신사는 ktm모바일이고, 요금제 명칭은 '데이터맘껏안심1GB+/100분'입니다.
j****
2. 부모님댁에서 KT를 쓰시는데
- 핸드폰 : 3대 사용중이신데 요금제는 정확히는 모르겠습니다.
- 인터넷 : 기가인터넷최대500M
- 전화 : 일반전화
- TV : OTV라이트
이렇게 사용중이십니다.
3. 지금 LG유플러스 500m짜리 쓰고있는데 딱히 불편함은 없습니다.
4. 현재 LG유플러스 사용 중이고 최근에 해지한 인터넷은 없습니다. LG유플러스는 직접 가입한 게 아니라 오피스텔 내에서 운영하는 타업체를 통해 선불 형식으로 가입했습니다. -
@jf화답해주셔서 감사합니다ㅎㅎ
운영진 곽은정
말씀하신 상황이라면
KT 패밀리 상품 가입이 이득이에요 +_+
인터넷+알뜰폰 결합할인을 받는 것보다
더 저렴하게 이용할 수 있답니다.
1. 요금 정리
KT 패밀리 상품으로 가입 시
500메가 인터넷은 33,000원에서 -11,000원(패밀리 할인)이 적용된
22,000원에 이용할 수 있습니다.
사은품은 13만원(현금 10만원+상품권 3만원)이 지급되는데
기사님 출동비가 있어서 맨 첫 달 요금에
출동비(설치비) 명목으로 27,500원이 합산 청구되어요^^;
2. 두 가지 함께 말씀드릴 사항이 있어요 +_+
1) 댁에서 와이파이도 사용하셔야 할텐데
KT에선 유무선 공유기를 유상으로 임대해드리고 있습니다.
하여 공유기가 필요하시면 유상 임대 혹은 구입하셔야 하고,
이 중 임대받는 편을 권유드려요~!
앞서 말씀드린 요금에서 월 1,100원 추가로 사용할 수 있답니다.
비슷한 스펙의 공유기를 따로 구입하려면 적어도 6만원 이상 투자하셔야 하는지라
저렴한 요금에, 통신사 A/S도 받을 수 있는 임대가 편하지요😁
2) 추후에 모회선이 해지되면 (즉, 부모님댁 인터넷을 해지하면)
패밀리 할인이 사라져 인터넷 요금이 22,000원에서 -> 33,000원으로 원복되니
이 부분도 함께 기억해주세요^^;;
요약해드리면,
1) KT 패밀리 가입이 진리입니다~!
2) 혹시 공유기도 필요하시면 임대를 권유드려요.
3) 추후 모회선이 해지되면 패밀리 할인이 사라집니다ㅠ
그밖에 궁금하신 점이 있으면 댓글로 편하게 말씀해주시고요,
KT 패밀리로 가입 신청 또는 전화 상담을 원하신다면
아래 링크를 통해 jf님 전화번호를 남겨주시겠어요~?!
- 링크: https://www.100mb.kr/?TRS=@c471360
저희 전화 전담 상담원이 모든 내용을 숙지하여 연락드리기에
문의하신 내용에 대해 두 번 설명해야하는 번거로움(?)이 없답니다 ( *˘ ³˘)♡ -
@곽은정한가지 더 문의드릴게 있어서 댓글 달아요.
j****
저희 부모님댁에서 핸드폰 3개, 인터넷, 일반전화, TV 이렇게 결합해서 사용중이라고 말씀드렸는데요.
이게 약정이 끝난지가 오래됐는데 재계약을 하는 게 나을까요?
그리고 제가 지금 패밀리 상품으로 저희집 인터넷을 설치하고나서도 그쪽 재계약이 가능한지 알고싶네요. -
@jf그렇다면 부모님 댁은 재계약(재약정)하여
운영진 곽은정
조금이라도 혜택을 받는 것이 좋고요 +_+
jf님 댁에 패밀리 상품으로 설치한 후에도
부모님 댁 재약정으로 혜택받을 수 있어요~!
다만, 백메가에도 재약정 정책이 있는데
백메가에서 재약정하는 것이 메리트가 있을지 살펴볼 필요가 있습니다.
혹시라도 결합할인 외에 특별한 할인을 적용받고 있다면
본사 통한 재약정이 유리할 가능성이 높거든요ㅠㅠ
요금 청구서가 은근히 복잡하여
직접 할인 내역을 살펴보려면 정신없을텐데요^^;
괜찮으시면 댓글로 부모님 댁 KT인터넷의
대표자 성함 / 생년월일 / 성별을 알려주시겠어요~!?
KT 전산을 통해 할인 요금 내역을 살펴본 후에
어떻게 진행하시면 좋을지 소상하게 설명드리겠습니다😍
(공개된 장소라 정보는 확인하자마자 블라인드해드릴게용) -
@곽은정최** / 19**.**.** / **
j****
-
@jf헛ㄷㄷ 알려주신 정보는 모회선이 아닌
운영진 곽은정
자회선(패밀리) 할인을 받고 있는 분의 정보네용^^;
다행히 KT는 모회선 1개당
자회선 2개에 패밀리 할인을 적용받을 수 있어서
만약 자회선 할인을 받고 있는 곳이 한 군데라면
jf님 댁에도 패밀리 할인을 받을 수 있습니다😊
정확한 건 모회선 정보를 알아야 확인해 드릴 수 있고,
일단 모회선은 이명*님 명의로 사용 중이신 것으로 확인되어요.
1) 하여 다시 한 번 모회선 대표자의
성함 / 생년월일 / 성별을 알려주시겠어요~? +_+
(정확한 성함 확인이 불가하여 성함도 함께 필요해요😢😢)
2) 알려주신 자회선 정보로 사용 중인 인터넷도
약정기간이 만료된 것으로 확인됩니다.
해당 인터넷도 함께 재정비해 드려도 괜찮을까요?
다시 살펴보고 말씀 남겨주시면 알려주신 정보로 살펴드리겠습니다^^ -
@곽은정부모님께 여쭤봤는데 자회선일 이유가 없다네요. 이명*은 누군지도 모르고요;;
j****
아마 오래전에 무슨 업체에다가 문의해서 신청한건데 거기서 묶어놓은 거 같아요.
혹시 인터넷이랑 TV 해지하고 다시 신청하면 어떻게 되나요? -
@jf오잉.. 참 요상하네요ㅠ
운영진 곽은정
다시 한 번 살펴보았는데 역시나 같은 상황인 것으로 확인됩니다.
(패밀리 할인은 직계가족이 아니면 아예 적용이 불가하기 때문에
오래 전, 가입한 업체에서 그냥 할인을 적용해 드리진 않았을 거예요^^;)
하/지/만/ 요것이 크게 중요한 문제는 아니니 전혀 우려치 말아주세요 +_+
일단 해지 후, KT로는 신규가입이 불가한지라
본가 인터넷은 쭉 유지하셔야 하는 상황인데요~
1) 본가에 패밀리 할인 vs 재약정 혜택 중 하나만 선택할 수 있습니다.
두 가지를 함께 적용받을 수 없거든요;;
패밀리 할인보단 재약정 혜택이 더욱 좋아서
부모님 댁의 패밀리 할인은 포기하는 것이 좋습니다😊
2) 패밀리 할인을 포기한다면
부모님 댁의 인터넷을 모회선으로 두고,
jf님 댁의 인터넷을 자회선으로 가입할 수 있어요~!
즉, jf님 댁에 문제없이 패밀리 할인을 적용받는 것도 가능합니다😎😎
다만, jf님 댁에 패밀리 상품으로 가입하기 위해선
본가의 자회선 할인을 먼저 해지하셔야 해요.
백메가에서 자회선(패밀리) 할인 해지를 해드릴 수 있으면 참 좋을텐데
할인 해지 권한은 KT 본사 고객센터에만 있습니다ㅠ
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쪼끔 복잡한 상황이라 읽다가 헷갈리실 수도 있어서
한 번 끊어주었습니다 +_+
1. 휴대폰 결합도 재정비할 필요가 있어요~!
1) 현재 500메가 인터넷+휴대폰 3대를 "총액결합할인"으로 결합하여
(휴대폰은 5G 세이브 / LTE 선택형 180분 1GB / 슈퍼플랜베이직초이스를 사용 중이십니다^^)
① 본가의 인터넷 요금에서 5,500원
② 세 분의 휴대폰 요금에서 총 22,110원
=> 매월 총 27,610원의 할인 혜택을 받고 계신데
2) 5G 세이브와 LTE 선택형 180분 1GB는 기존 그대로 결합을 유지하고,
슈퍼플랜베이직초이스는 jf님 댁의 인터넷과 "프리미엄 싱글결합"으로 결합한다면?
① 본가의 인터넷 요금에선 5,500원 할인이 그대로 적용되고,
② 슈퍼플랜베이직초이스 요금에서는 22,500원의 할인이 적용되며,
③ 남은 두 분의 휴대폰 요금에서는 총 5,500원 할인이 적용되어요.
=> 즉, 매월 총 33,500원의 할인을 적용받을 수 있습니다😆
따라서 전체적인 통신비를 더 절감할 수 있지요~!
참고로 프리미엄 싱글결합은 500메가 인터넷+휴대폰 1대+휴대폰 요금제가 고가인 경우에
큰 할인 혜택을 받을 수 있는 엄청난 결합상품이고,
패밀리 할인과 동시 적용도 가능합니다ㅎㅎ
2. 본가는 백메가 재약정도 꽤 괜찮습니다😍
백메가에서 재약정하셔도 패밀리 할인 외에 (패밀리 할인은 포기해야 하니^^;)
다른 할인을 유지할 수 있고, 재약정 혜택도 괜찮답니다ㅎㅎ
만약 백메가에서 재약정을 하신다면?
500메가 인터넷은 22,000원에서 이용할 수 있고요~!
tv라이트(기존 셋탑박스 유지)는 13,200원
=> 인터넷+TV의 월요금은 35,200원이 됩니다.
1) 현재 패밀리 할인(5,500원) 덕분에 29,700원에 납부 중이실텐데
패밀리 할인 포기로 35,200원이 되어요.
2) 정확한 전화 기본료는 확인되지 않지만 기존 요금으로 사용할 수 있으며,
전화는 재약정으로 제공되는 혜택이 없기 때문에 그대로 유지하시면 됩니다.
사은품은 38만원(현금 31만원+상품권 7만원)이 지급됩니다 +_+
음.. 다소 복잡한 상황인데요^^;;;
최대한 간략히 요약해 드리면,
1) 부모님 댁에 KT 신규가입하는 건 불가합니다ㅠ
2) 부모님 댁의 자회선 할인을 포기하고 재약정 혜택받는 것이 이득이에요.
3) 위 '2번'을 선택하면 jf님 댁엔 자회선(패밀리) 할인을 받을 수 있습니다.
4) 휴대폰 3대 중 '슈퍼플랜베이직초이스'는 jf님 댁의 인터넷과 결합하는 게 유리해요!
통신상품이 알수록 복잡다단하지요? ㄷㄷ
찬찬히 읽어보시고 헷갈리거나 더 궁금하신 점이 있다면 콕 집어 말씀해 주세용
최대한 쉽게 차근차근 설명드리겠습니다😊 -
@곽은정제가 이해가 잘 안가서요;;; 일단 이해한대로 정리를 좀 해보겠습니다. 틀린게 있으면 알려주세요.
j****
1) 부모님댁에 있는 자회선 할인을 kt고객센터로 전화해서 포기 신청을 하면 어머님 이름으로 가입된 500메가 인터넷+TV 상품이 모회선이 되는건가요?
2) 그런 다음 재약정을 하면 지급되는 사은품을 받고, 인터넷+TV만 35200원으로 비싸지고 다른 상품 가격은 동일하게 지속되는 거죠?
3) 그 다음 저희 집에 500메가짜리 인터넷을 신청하면 전에 말씀해주신대로 지급되는 사은품을 받고, 패밀리 할인을 통해 월22000원으로 사용이 가능한거구요?
4) 슈퍼플랜베이직초이스가 아마 어머님께서 쓰시는 휴대폰 요금제인 거 같은데, 이걸 저희집 500메가짜리 인터넷과 결합하면 어떤 이득이 있는 건지 궁금합니다. 기존에 부모님댁에 500메가 인터넷+TV와는 결합이 안되는 건가요?
복잡하네요@_@;;; -
@jf아래에서 하나씩 차근차근 짚어보겠습니다 +_+
운영진 곽은정
1. KT 본사 고객센터에 전화하시어
'더이상 자회선(패밀리) 할인을 받지 않겠소~' 하고 말씀하시고,
자회선 할인이 사라지게 되면 ->
본가는 모회선도, 자회선도 아닌 상황이 됩니다.
다만, jf님 댁의 인터넷을 가입 신청할 때
본가의 인터넷을 모회선으로 두고
jf님 댁을 자회선(패밀리)으로 가입을 진행하면!?
1) 그때 본가의 인터넷이 모회선이 되고
2) jf님 댁은 자회선이 되어
jf님 댁의 인터넷 요금에서 패밀리 할인을 적용받을 수 있어요ㅎㅎ
2. 본가 인터넷의 자회선 할인(5,500원)이 해지되면
재약정으로 사은품 혜택을 받을 수 있고요~!
1) 인터넷+TV 월요금 29,700에서 +5,500원(인터넷 요금 추가)이 원복되니
두 상품의 총 월요금은 35,200원이 되고
2) 전화 기본료는 기존 그대로 유지되며
3) 휴대폰 결합도 변동없이 이용하신다면
휴대폰 요금도 동일하게 이용할 수 있습니다 +_+
즉, 쉽게 생각하여
휴대폰을 현재 결합된 그대로 유지하면
인터넷 요금 외에 다른 요금은 동일한 것이 맞습니다ㅎㅎ
3. 본가의 자회선 할인이 해지되면
앞서 말씀드린 거처럼 본가 인터넷을 -> 모회선으로 두고,
jf님 댁의 인터넷을 -> 자회선(패밀리) 상품으로 가입할 수 있어용
4. 휴대폰 3대 모두 그대로 결합을 유지하여 할인받을 수도 있으나,
슈퍼플랜베이직초이스 요금제가 기존 결합에서 빠져나와 jf님 댁의 인터넷과 결합하면
매월 5,890원 더 든든한 할인을 받을 수 있습니다.
게다가 jf님의 인터넷을 jf님 명의로 가입하시더라도
jf님의 인터넷과 어머니의 휴대폰을 결합하여 할인받을 수 있어요~!
1) 만약 기존 결합상품을 유지하면
① 본가의 인터넷 요금에서 5,500원
② 세 분의 휴대폰 요금에서 총 22,110원
=> 매월 총 27,610원의 할인 혜택을 받을 수 있습니다.
(현재 요렇게 할인을 받고 계신 상황이에용)
2) 하지만 제가 말씀드린 방안으로 결합상품을 변경하면
① 본가의 인터넷 요금에서 5,500원 <- 요것은 그대로 유지되고
② 슈퍼플랜베이직초이스 요금에서 22,500원의 할인이 적용되어요.
(즉, 해당 휴대폰의 요금 부담은 기존보다 대폭 낮아집니다 +_+)
③ 여기에.. 남은 두 분의 휴대폰 요금에서는 총 5,500원 할인이 적용됩니다.
(두 분은 휴대폰 요금에선 할인 요금이 줄어드니 기존보다 요금 부담이 더 커집니다ㅠ)
=> 요렇게 매월 총 33,550원의 할인을 적용받을 수 있어요~!
따라서 위 1)번과 2)번의 총 할인 요금을 비교해 볼 때
1)번 할인(총 27,610원)보다 2)번 할인(총 33,550원)이 5,890원 더 크기 때문에
결합상품을 변경하지 않을 이유가 없습니다^0^
KT의 결합상품이 워낙 복잡해서 잘 이해되지 않을 수도 있을텐데요ㅠㅠ
역시나 헷갈리는 부분이 있다면 부~담없이 말씀 남겨주세용 -
지금 말씀하시는 할인금액이 요금할인이나 기타할인 등등을 제외하고 결합할인 가격만 말씀하시는 거죠?
j****
그럼 일단 케이티에 전화해서 패밀리할인 해지 신청을 하는 게 좋겠네요. -
@jf제가 말씀드린 할인은 다른 할인은 제외한
운영진 곽은정
인터넷+휴대폰 결합할인만을 이야기한 것이에요 +_+b
위에서 말씀드린 "총액결합할인", "프리미엄 싱글결합" 모두
인터넷+휴대폰 결합으로 할인받을 수 있는 결합상품이랍니다.
또한, 본가에선 패밀리 할인을 유지할 이유가 없으니
jf님 말씀대로 해지 신청을 하는 것이 좋습니다ㅎㅎ
패밀리 할인보다 재약정 혜택이 더욱 큰데다
jf님 댁에 패밀리 할인을 적용받을 수 있으니까요😆 -
@곽은정안녕하세요. 좀 전에 케이티에 전화해서 패밀리 할인 해지했습니다.
j****
그런데 어머니께서 지금 쓰는 요금제를 좀 낮추고 싶다고 하시는데요. 무제한 데이터를 쓸 필요가 없으시다고 해서요.
제 동생이 사용중인 5G세이브로 바꾸고 싶어하시는데 이런 경우는 할인이 어떻게 적용이 되나요?
일단 인터넷+TV는 재약정을 하고 생각하는 게 맞을까요? -
@jf일단 본가에서 사용 중인 상품은 재약정하시고,
운영진 곽은정
찬찬히 휴대폰 요금제를 고민하는 것이 좋습니다😁
휴대폰 요금제 변경과 무관하게 재약정 혜택을 받을 수 있고,
하루 빨리 재약정하셔야 또다시 약정만료일(3년 후)이 도래할 때
재약정으로 혜택받거나 타사 이동으로 신규가입 혜택을 취할 수 있답니다.
즉, 재약정을 미룰 이유가 전~혀 없어요 +_+
또한, 만약 어머니께서 5G 세이브 요금제로 결정하신다면?
1) 휴대폰 3대 모두 본가에 그대로 결합하는 것이 이득입니다.
이 경우엔 휴대폰 결합을 한 쪽으로 몰아주기(?)해야
가장 든든한 할인을 받을 수 있기 때문이지요~!
2) 할인 요금에 대해서도 말씀드리면,
① 본가의 인터넷 요금에서 적용되는 5,500원 할인은 그대로 유지되며
② 세 분의 휴대폰 요금에서 적용되고 있는
총 22,110원 할인이 -> 총 16,610원 할인으로 낮아져요ㅎㅎ -
@곽은정그럼 일단 본가에 인터넷+TV 재약정 신청하겠습니다.
j****
그리고 저희 집 인터넷도 신청할게요.
사은품은 양쪽 다 기존에 말씀해주신대로 나오는 건가요? -
@jf사은품 정책이 시시때때로 변동되는데
운영진 곽은정
현재 패밀리 사은품, 재약정 사은품 모두
각각 1만원(현금)씩 -> 총 2만원이 줄었습니다ㅠ
하지만 백메가를 다시 찾아주신 감사함에
처음 약속드린 사은품으로 맞춰드릴 수 있도록 힘써보겠습니다😊😊
댓글로 통화 가능한 jf님의 전화번호를 알려주시겠어용~?
저희 전화 전문 상담원에게 상황을 전달하여
어떻게 진행해 드릴지 유선 상으로 설명드릴게요 +_+
참고로 전화번호는 010-12**-**** ← 이런식으로 번호 사이에 하이픈(-)을 넣어주시면
자동으로 블라인드 처리가 되니 번호 노출은 전~혀 걱정하지 말아주세요😎 -
@곽은정010-97**-****
j****
입니다. -
@jf어떤 상황이신지 모~두 전달드렸습니다ㅎㅎ
운영진 곽은정
곧 전화드려서 소상하게 진행해 드릴 것이니 쪼끔만 기다려주시고요 +_+
통화 후, 다른 궁금증이 떠오르시면 부담없이 말씀 남겨주세용 -
@곽은정넵 감사합니다.
j****
-
@jf오 통화 잘 하셨지요? 😊😊
운영진 곽은정
jf님께 전화드려서 촥촥 진행해 드렸다는 피드백을 받았습니다.
아마 이제는 슬슬 저녁 식사하실 시간일텐데
식사도 맛있게 드시고, 오늘 남은 시간도 즐겁게 마무리하세요~^0^ -
@곽은정안녕하세요. 인터넷 설치는 잘 끝냈습니다.
j****
근데 어머니께서 재약정 문자라던가 그런게 안왔다고해서요. 언제쯤 처리가 될까요?
처리가 되면 패밀리 결합은 제가 따로 해야하나요?
그리고 유선상으로 인터넷+TV 재약정 사은품이 현금31만원+이마트상품권7만원이라고 하셨는데,
받은 메일에는 현금이 30만원으로 나와있어서요. 이 부분도 확인 부탁드립니다. -
@jf안녕하세요, jf님~!
운영진 곽은정
다행히 jf님 댁의 인터넷 설치는 빠르게 진행되었군요 +_+
빠르고, 정확한 안내를 드리기 위해
남겨주신 문의에 대해서 담당자 통해 확인 요청과 함께
유선 안내를 부탁드렸는데 통화 잘 하셨지요?😆
아쉽게도 본가의 재약정은 아직 반영되지 않은 상황이어서
반영되면 다시 한 번 전화드리겠다 안내드렸고,
사은품 총 2만원은 별도로 지급드릴 예정이라고 함께 안내드렸다는 피드백을 받았습니다.
(패밀리 결합은 잘 완료되어 jf님께서 따로 진행해야 하는 건 없습니다😍)
혹시라도 진행 중 문제 생기면 저에게 꼭꼭 말씀해 주시겠어요~?
우찌된 상황인지 확인해 보고,
절대 jf님께서 손해보는 일이 없도록 끝까지 제가 책임드리겠습니다^^ -
@곽은정안녕하세요.
j****
본가 인터넷+TV 재약정이 아직 이루어지지 않아서 글 씁니다.
진행 상황이 어떻게 되어가는지요.
앱을 깔아서 확인해봤는데 패밀리 결합도 아직 안되어 있는 거 같아요.
확인 부탁드립니다. -
@jf안녕하세요, jf님~!
운영진 곽은정
남겨주신 댓글을 확인하자마자 살펴보았는데
본가는 4월 7일(목요일)에 재약정이 완료되었고,
jf님 댁엔 패밀리 할인이 잘 적용되어 있는 것으로 확인됩니다 +_+
KT 모바일앱, 홈페이지에 가입 상품이 친절하게 나와 있지 않다 보니 오해하신 듯해요^^;
빠른 안내를 위해 담당자에게 전화 안내를 부탁드렸고
jf님께 연락드려서 안내드렸다는 피드백을 받았습니다😊
이번에도 통화 잘 하셨지용~!?
혹시 이용하시다 다른 요상한(?) 것이 있다면 언제든 말씀 남겨주시고요,
오늘 하루도 즐겁게 시작하세요^0^
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