안녕하세요. 2016년부터 인연을 이어온 고객입니다.
지난 2월 초에도 백메가덕에 새로 이사간 집에 인터넷 잘 설치받았어요^^
이번엔 저희 부모님 댁 인터넷이 이번달 말에 만료라서 문의 드립니다.
따로 컴터를 이용하지 않으시고 티비와 무선인터넷 서비스 정도만 이용하면 되는터라
가성비 제일 좋은 저려미를 쓰고 싶어서 여쭙니다.
지역은 인천 부평구입니다.
백메가
이용자가 선택한, 우수콘텐츠서비스 (과학기술정보통신부 인증)
문의 드립니다.
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전체 댓글
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안녕하세요 야옹이님 백메가 이상희라고 합니다
운영진 이상희
이렇게 다시 찾아주셔서 감사합니다😊
요번엔 부모님댁에 설치된 인터넷 약정만료가 임박해서 찾아주셨군요!
간단하게 와이파이랑 TV상품을 저렴하게 쓸 상품을 찾고 계신데
제가 아래에서 차근차근 정리해드려보겠습니다.
먼저, 아쉽게도 유선인터넷 없이 와이파이+TV만 사용하는 것은 불가능합니다ㅠ
애초에 와이파이는 유선인터넷+유무선공유기의 합작(?)으로 만들어진 녀석이기 때문이에요.
다만, 일부 상품중에는 유선인터넷+TV를 설치하되,
인터넷이 와이파이용으로만 작동되도록 제한(Qos)을 걸어두는 것이 마련되있고,
이를 이용하시면 와이파이+TV만 쓰는 것도 가능하긴 한데요!
그닥 권해드리고 싶은 상품은 아닙니다ㅠ
① 지역인터넷 쪽에는 이러한 상품이 마련되있긴 하지만,
애초에 설치되는 원천회선 자체가 "비대칭형" 기반이라 품질문제가 많습니다;;
인터넷 사용만족드는 우리 집까지 들어오는 회선이 대칭형이냐 vs 비대칭형이냐에 따라 달라지는데
대칭형이 바로 광(光)케이블 기반으로 된 쾌적한 인터넷이구요~!
비대칭형은 동축(HFC)케이블 기반으로 된 악명 높은 인터넷입니다
속도저하와 끊김등의 문제가 많아 정상적으로 사용할 수 없는 회선이지요;;
그래서 부모님께서 이를 사용하시다보면 답답해하실 일이 많으실 거에요ㅠ
[참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
② 혹은 KT의 "싱글인터넷베이직tv" 라는 상품이 마련되있습니다.
이는 메이저통신사답게 대칭형 기반의 회선이라 품질에 대한 우려도 없어요
대신.. 요금이 저렴하지 않는데다가 (36,300원)
사은품도 5만원 정도밖에 되지 않아서 메리트가 없습니다ㅠ
게다가 와이파이에 연결시킬 수 있는 무선기기 대수도 딱 2대만 허용되는지라 추천드리지 않아요
저만 해도 혼자 쓰는 기기가 스마트폰, 노트북, 이북리더기 이렇게 2대는 되는데
여기 연결했다가 -> 해제하고 -> 저기 연결했다가 -> 해제할 생각하니 악몽이 따로 없거든요.. ㄷㄷ
이러한 연유들 때문에 유선인터넷+티비를 가입하시길 권해드리고 싶고요~!
그렇다면 어느 통신사로 개통해야하는가?!
이는 결합시킬 수 있는 3사 휴대폰이나 인터넷이 있으시다면
-> 그 회사와 동일한 회사로 가입하시는 것을 추천드리고요~!
만약 결합시킬 수 있는 메이저 통신사의 인터넷이나 휴대폰이 전혀 없으시다면
-> 야옹이님 댁에 설치받으신 것과 동일한 '스카이라이프'상품을 개통하시는 것을 추천드립니다! +_+
스카이라이프는 결합없이도 저렴하게 쓸 수 있는 지라 부모님댁 니즈에 꼬옥 맞아보이거든요 ㅎㅎ
(대신 위성접시가 설치되면 이때문에 불편한 점들이 생기긴 하지만요;;)
우선.. 부모님댁에 맞는 상품을 찾아드리기 위해 몇가지 질문을 드려보고 싶은데
답변이 질문을 낳는 격이지만 여쭈어도 괜찮을까요~?! +_+
정확한 상황을 알아야 그에 맞는 상품을 추천해드릴 수 있어 여쭙습니다 ㅎㅎ
질문1) 현재 부모님댁에서 사용하시는 인터넷/티비 상품 정보를 알려주세요!
*예시답변 : LG 100메가 + 베이직TV를 30,890원 내고 쓰고 있습니다 / KT 100메가 + 슬림TV를 33,000원 내고 쓰고 있습니다 등
질문2) 결합가능한 3사 휴대폰이나 인터넷이 있으시다면 모~두 알려주세요!
*예시답변 : 저는 LG 데이터33 사용중이고, 아버지는 SK T플랜 라지, 어머니는 알뜰폰(리브모바일,LTE 든든무제한11GB+)입니다.
따로 분가해서 살고 있는 동생은 KT인터넷을 사용하고 있습니다 등
질문3) 설치받으실 곳의 정확한 주소를 알려주세요
설치지역을 말씀해주신 이유는 품질을 조회하기 위함이셨을텐데
번지수 하나차이로도 조회결과가 극명하게 달라져서 꼭 정확한 주소가 필요하답니다
*예시답변 : 대구광역시 중구 중앙대로 273 보람상조빌딩 3층 백메가아파트 101동
이렇게 세가지구요~!
답변에 회신 남겨주시면 다음 이야기로 넘어가보도록 하겠습니다.
감사합니다🙆♀️ -
@이상희자세한 답변 감사드려요
야****
어머니 댁은 인천 부평구 길주로*** 대동아파트 *동 입니다. (예전 저희 신혼집 주소지에서 거주중이세요)
해당 주소지로 가장 저렴한 티비 + 무선인터넷 상품은 스카이라이프일까요?ㅠㅠ
사실 어머니는 이전에 딜라이브처럼 1만원대로 티비만 보면된다! 이런 상태세요
휴대폰도 알뜰폰 이용 중이셔서 결합도 고려하지 않고 있거든요
헬로비전에서 전단지에 9900원 상품이 있다며 이런걸로 해달라고 하시는데 가장 가성비 나은것으로 추천 부탁드립니다 🙏 -
@야옹이앗, 스카이라이프는 비용과 품질까지 고루 챙긴 선택지를 말씀드렸던 것이고요!
운영진 이상희
비용만 따졌을 땐 말씀하신 헬로비전 같은 지역케이블 회사의 티비+와이파이 상품이 가장 저렴하긴 합니다
그래서 딱 비용만 생각하면 헬로비전으로 티비+와이파이를 가입하시면 되지만..
"와이파이나 티비 품질때문에 불편하시진 않을까?!" 하는 우려때문에 쉽게 추천드리기가 어려워요..😥 흑;;
지역케이블 회사는 장비에 투자할 여력이 상대적으로 부족하다보니
임대되는 와이파이 공유기 성능(스펙)도 좋지 못하는 데다
애초에 "와이파이"를 메인으로해서 나온 상품이 아니다보니 통신사에서 보장하는 최저보장속도(SLA)도 터무니없이 낮거든요?
일례로 헬로비전에서 판매하는 헬로tv 와이파이라는 상품의 최저보장속도는 10Mbps입니다.
이게 무슨 뜻이냐면 100메가급의 10% 정도 되는 속도만 보장한다는 뜻이에요.
그래서 속도문제로 문제를 겪게 되시더라도 "원래 그렇다" 라는 답변만 받아보실 확률이 매우 매우 높습니다ㅠ
이러한 연유로 헬로비전같은 지역케이블회사에서 판매하는 티비+와이파이는 추천드리지 않았는데요!
(비대칭형으로 설치될 확률도 매우 높고 말이죠ㄷㄷ)
그럼에도 불구하고 부모님께서 이를 가입하고자 하신다면 "유무선 공유기"만큼은 시중에서 구매해서 써주시길 바랍니다!!
와이파이 만족도는 공유기 성능(스펙)에 달렸다고 말해도 과언이 아닌데,
지역케이블 통신사에서 임대해주는 공유기 성능은 엔트리급도 안되는 구형 모델이라 많이 답답하실 테거든요 ㄷㄷ
(좋은 공유기를 통해 최대한 만족도를 끌어올리자는 이야기입니다 ㅎㅎ)
정리하자면
1) 비용+품질의 두마리 토끼를 잡으려면 스카이라이프 가입이 가장 낫구요!
2) 딱 비용만 생각하신다면 헬로비전의 티비+와이파이 상품을 가입해주시면 됩니다.
품질은 기대키 어렵지만 확실히 저렴해서 통신비를 절약해보실 수 있을 거에요
3) 다만, 헬로비전 상품을 가입하신다면 임대공유기 말고, 시중에서 괜찮은 모델로 따로 구입 후 사용하시길 바랍니다!!
음.. 공유기를 구매하게 된다면 어떤 모델로 써야할 지 고민되시겠지요?
사실 이러한 하드웨어 장비는 비쌀 수록 좋은 성능을 가졌기 때문에, 허락되는 예산안에서 최고 비싼놈(?!)을 구매하시는 게 짱짱이긴 합니다.
허나 기준점을 어느 정도로 둬야할 지 잘 모르시겠다면 아래 링크를 참고해주세요! 쏙쏙 이해되실 거랍니다 +_+ 헤헤
- https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=19908
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@이상희답변 감사드려요!
야****
글구 혹 엘지유쁠에서 타사로 갈아타기를 할때에 순서를 어찌해야하나요?
먼저 유쁠에 기기 가지고 가라고 이야기하고 새 업체에 신규접수가 되어야하는지 궁금해서 여쭤봅니당
그리고 헬로비전 저렴이로 선택하려고 하는데 제가 일전에 말씀드린 주소지는 비대칭망인가요?ㅠ 답변 주심 감사하겠습니다! -
@야옹이아하, 인터넷은 반드시 선(先)설치 -> 후(後)해지하시는 게 좋습니다.
운영진 이상희
이렇게 하셔야 설치일정이 꼬이거나 설치불가 판정이 나더라도
인터넷 사용에 공백기간없이 바로바로 대응하고 쓰실 수 있기 때문이에요ㅎㅎ
즉,
1) 신규인터넷을 가입/설치받으신 후에
2) 기존인터넷을 통신사 본사 통해 해지요청해주시구요~!
접수완료되면 기사님이 방문약속잡고 기기를 수거하시러 오실 겁니다.
어차피 인터넷 요금은 사용기간만큼 계산(일할계산)되기 때문에
이렇게 하신다고해서 요금이 크게 부담되는 수준이 아닐 것이에요 :)
한편, 헬로비전같은 지역인터넷은 대부분 비대칭형으로 설치되는 경우가 많아서
비대칭형으로 설치될 확률이 높다고 말씀드렸었는데요!
아쉽게도 지역인터넷 대칭형 여부는 저희가 조회해드릴 수 없기 때문에
기사님 방문하셨을 때 확인을 해보셔야 합니다.
"설치해주시는 인터넷은 광케이블 기반인가요? HFC기반(에이치에프씨)인가요?" 라고 여쭤보시면
기사님이 답변해주실 거에요
이 때 광케이블 기반이라면 -> 대칭형
HFC 기반이라면 -> 비대칭형이라는 뜻입니다.
참고로 인터넷/티비상품은 설치받으시기 전까진 당일취소해도 아무런 불이익이 없으니,
비대칭형으로 연결되는 걸 원치 않으시면 설치 전에 취소해주시면 된답니다~!
그럼..여기까지 저의 답변이 도움되셨길 바라고요~!
이밖에 다른 궁금한 점이나 도움 필요하신 일 생기시면 편히 찾아주세요!
믿고 문의 주셔서 감사드립니다~!!(꾸벅)
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@이상희답변 감사드립니다!
야****
어제 여쭤보고 부모님의 요청으로 가성비를 위해 헬로비전에 문의하니 답변이나 처리가 너무 실망스러워
(설치비도 생각보다 너무 비싸고 ㅜㅜ 셋탑 대여비용 더하니 그게 그거더라구요...)
그냥 이전에 제가 선택하고 (추천도 해주신) 스카이 라이프로 선택하려고 합니다.
일전에 저희 집 설치 할때랑 이용조건이나 금액이 같은지 여쭤보고 싶어요~
3년 약정 생각하고 있구요!
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@야옹이앗! 그러셨군요 ㅜㅜ
운영진 이상희
금액이 비슷하다면 굳이 헬로비전으로 가입하실 이유가 없겠네요;;!
유선인터넷 설치도 안되는 데다가, 비대칭형으로 설치될 가능성도 높으니까요ㅠ
하여 스카이라이프에 관해 문의주셨는데,
오늘날에도 이전에 가입하신 조건과 동일하게 진행하실 수 있습니다.
1) 즉, 스카이라이프 100M + SKY ALL (UHD 셋탑) 기준으로 월 20,900원에 쓰실 수 있구요~! (3년약정, 실청구금액)
2) 사은품은 별도로 지급되지 않는 대신 요금이 저렴하게 나온 상품이랍니다.
3) 그리고 이달 말일까지는 설치비 면제 프로모션도 진행하고 있어서 내일 안으로 가입신청해주시면 설치비도 면제받으실 수 있어요! +_+
4) 여기에 와이파이 공유기도 무상으로 하나 임대받으실 수 있는데 원하시면 꼬옥 말씀해주세요!
(따로 말씀해주시지 않으면 따라가지 않는답니다..!)
그리고 가입신청 방법은?!
아래 링크를 클릭해 연락처 남겨주시면 됩니다.
: https://www.100mb.kr/?TRS=@c473708
여기엔 명의자가 될 부모님 연락처를 남겨주셔도 좋고, 야옹이님 연락처를 남겨주셔도 되어요~!
가입신청 자체는 야옹이님께서 대리인 자격으로 진행하실 수 있거든요 ㅎㅎ
(대신 명의자가 될 분과도 한 번 짧은 통화가 되어야 하긴 하지만유!)
그럼.. 답변 읽어보시고 이밖에 궁금한 점이나 문의사항 있으시면 말씀해주시겠어요?
바로 달려와서 가려운 부분을 시원하게 긁어드리겠습니다😆😆
감사합니다~!!
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