백메가에서 lg가입한지 벌써 2년6개월이 되었습니다.
6개월 남았길래 이번에 해지신공을 진행했습니다.
저는 1년 재약정 시 혜택을 원했지만 3년 재약정 시 혜택을 안내해주네요..
lg 핸드폰 3대 결합중이며, 3대 약정기간 만료되었습니다.
가족무한사랑(유무선결합)
인터넷100m + iptv일반형 이용중입니다.
상담직원은 현 시점부터 3년 재약정조건으로
기존 요금에서 월 4500원만 추가된 금액으로
500메가 인터넷, 장비임대료 면제, 기가와이파이, 상품권(24)을 제시합니다.
저는 1년만 재연장하는 조건으로 500메가+소액상품권이면 진행하려고 했는데 요즘은 연장혜택이 예전과 다른가요?
상담원은 1년 재약정을 할 경우 할인금액이 3년 약정때(할인금액 2만몇천원)와 다르게 5500원만 된다고합니다. 인터넷 요금도 할인폭이 크게 줄어든다고하는데 이해가되지를 않네요..
연장의사 안밝히고 가만히 있었으면 지금과 동일한 할인혜택으로 계속 이어질텐데 1년 재연장을 한다고 할인액이 달라진다는게...
그래서 그냥 500메가 올리면서 추가금액 내고 6개월 후에 해지를 하든 다시 해지신공을 해야하나 고민이됩니다.
lg에서 말하는 약정년수에 따른 할인금액이 맞는건가요?
백메가에서 이해할 수 있게 도움부탁드립니다..