현재 아래와 같이 사용중입니다.
모바일 LTE 데이터 선택 349 1 -3,000 원
모바일 LTE 데이터 선택 299 2 -3,000 원
모바일 순 모두다올레28(LTE) 3 -3,000 원
인터넷 기가 인터넷 콤팩트 -5,000 원
TV SKYLIFE(ICOD) -2,000 원
집전화 일반전화 -4,200 원
TV+인터넷+집전화를 3년6개월전에 백메가에서 안내받고 KT에 가입해서 사용했구요.
약정끝나기 전에 연락한다고 하다가 바빠서 이제야 연락드리네요.
기가인터넷은 사실 별 필요없었는데 KT에서 비용추가 없다고 안내받고나서 1년정도 쓰다 보니 사기임을 알게되었습니다.
IPTV로 사용할려고 하는데 100MB도 이상없으면 굳이 기가인터넷은 안 쓸려고 하구요.
집전화도 용도가 거의 없어 해지할려고 하구요.
모바일은 가입한지 1년이 아직 안되었습니다.
해지신공? LG tvG? C&M중에서 고려중입니다.
이사가 이번주 화요일이라 일단 KT에서 이전설치 신청해놓은 상황이구요.
그리고 제휴카드 할인혜택은 우선 가입하고 나서 추후에 카드발급해도 그때부터 할인혜택받을 수 있는지요?
이번에도 좋은 플랜으로 연락부탁드립니다.
전체 댓글3개
오옷! 저희 백메가를 통해 가입해주셨군요?!
3년이 지난 지금도 잊지 않고 찾아주시다니.. 정말 감사합니다!!
(그간 문제없이 잘 사용하셨는지요?ㅎㅎ)
우선 장문의 글을 남겨주셔서 천천히 쭉~ 읽어보았는데요!
현재 KT인터넷을 사용중이신데 약정기간은 이미 만료되었다면
사은품 혜택을 위해 타 통신사로 갈아타는 것이 정답입니다^.^
헌데, 사용중인 핸드폰 통신사가 모~두 KT핸드폰이라면...
KT인터넷을 유지하는 것이 좋습니다ㅠ
왜냐.. "핸드폰+인터넷" 결합으로 요금할인을 받을 수 있기 때문이죠;;
그리고 핸드폰을 변경한지 1년이 안되었다면.. 아직 약정기간이 남아있으니
KT인터넷을 1년만 더 재약정하시고! 핸드폰 통신사 변경이 가능할 때
인터넷도 함께 갈아타는(?) 것이 정답입니다^.^
아참! 기가콤팩트(500메가)는 사용중에 KT의 권유(업셀링)로
1년정도 사용하셨는데 무료인줄 알았던 기가콤팩트(500메가)인터넷의
월요금이 납부되고 있었네요ㅠ;;
아마 업셀링(상품 변경)의 조건으로 저렴하게 사용할 수 있다~는 표현을
추가요금이 없다는 식으로 안내된 것 같습니다~! (본사의 훼이크(?)...)
만약 공짜라고 안내받으셨다면! 반드시 KT본사를 통해 어떻게 된 것인지 꼭 확인하세요!
(아마 당시 녹취기록도 있을 것이기에 녹취기록 확인을 통해 어떻게 안내되었는지
정확한 확인이 가능합니다! "무료"로 안내받으셨다면! 그간 납부한 요금은 꼭 돌려받으세요!)
결론적으로, 히빠님의 상황에서는 KT인터넷 재약정이 정답인데요!
혹시나..! "인터넷+핸드폰" 결합상품으로 "LTE뭉치면 올레"를 이용중이시면
재약정하실 때 "인터넷 뭉치면 올레"로 변경하세용!
(또는 우리가족 무선결합으로 요금할인을 받고있다면
"인터넷 뭉치면 올레"와 중복할인이 불가능하니 "우리가족 무선결합"은 해지하시고 신청하세요!)
"인터넷 뭉치면 올레"를 권유드린 이유는 핸드폰 3회선 + 인터넷뭉치면 올레 이용시
일반인터넷(100메가)을 22,000원에서 -> "무료"로 이용하실 수 있기 때문이죠!^.^
그리고 기가콤팩트(500메가)는 사용하지 않을 예정이니 재약정하실 때
일반인터넷(100메가)으로 변경해주시오! 라고 말씀하시고
요금이 납부된 부분에 대해 따지(?)시길 바랍니다!
또, "해지신공"을 발휘해 주세요!
[참고글] 해지신공이란?
http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=1118
위 링크의 내용을 확인해 주십시오!ㅎㅎ
KT고객센터로 전화하셨을 때!
"SK는 35만원 지급해 준다고 하는데 재약정하면 사은품이나 요금할인 없소?"라고
말씀하시면 상담원이 히빠님을 잡기위해 사은품 혜택이나 요금할인을 안내드릴 겁니다!
조금이라도 혜택이라도 받는 것이 좋으니..! 꼭 해지신공을 발휘해 주세요^.^
P.S
제휴카드는 통신요금 할인이 적용되는 제휴카드라면
언제든지 발급 후 적용이 가능합니다^.^
마지막 요약!
히빠님 상황에서는 KT핸드폰 통신사를 변경할 수 있을 때
인터넷을 갈아타는(?) 것이 정답입니다ㅠ;;
해서, KT인터넷을 1년만 재약정하시고
-> 핸드폰 통신사를 변경하실 때 인터넷도 함께 변경하시길 바랍니다!
(신규가입으로 사은품을 받는 것도 좋지만.. 요금할인이 우선이에용~!)
저희 백메가를 통해 가입해 주시면 더할나위 없이 좋겠지만
히빠님 상황에 적합한 방법으로 안내드리는 것이 정답이라고 생각합니다!
1년 뒤 통신사를 변경하실 때 꼭! 저희 백메가를 찾아주세요^.^ 기다리겠습니다!ㅎㅎ
날씨가 많이 추워졌는데 감기조심하세요!
그럼 즐거운 하루 보내시길 바랍니다^.^
오홋! KT본사로 전화하셨는데
전화연결이 많이 지연되어 통화를 못하고 끊으셨군요?ㅠ
조금 웃긴부분(?)이 있다면 3사통신사 모두 가입신청, 상품변경 등의
다른 부서는 전화연결이 참 잘되는데 유독 해지부서로 전화를 하면
상담사와 통화하기까지 아주 오랜 시간이 걸립니다..ㅠ
고난과 역경을 헤쳐나가는 수준이죠..ㅎㅎ;;
(한명이라도 해지를 못하게 하기 위한 심보(?)인건지..부들부들)
참고로..직영점이나 대리점으로 직접 방문하셔서
해지신공을 발휘하는 것은 불가능합니다ㅠ
해서, 기다림에 지칠수도 있지만.. 인내심을 가지고 전화하시어
꼭! 해지신공을 발휘하시길 바랍니다ㅠ
(어떻게든 요금할인을 받는 것이 좋으니깐요!ㅠ)