sk,lg 고객센터 전화해서 확인해봤는데,, 혹시몰라 여러번 전화 다시걸어 확인 해봤는데,, 설치가능 지역이 아니라고 최종 판정 받있습니다
sk는 기사님에게 확인후 설치가능한지 아닌지 확인해서 다시 전화왔는데 설치 안된다고 한답니다,,
lg는 전상상으로 설치불가 지역이면 망이 없어 설치가 안된다고 딱잘라 말하네요
그러면 ,,,,,,,,,, kt 밖에 설치가 안되니 게속 kt 써야 겠지요 ㅠㅠ
제가 kt 15년 동안 사용중이에요,, 이미 3년약정은 3년전에 끝이 나고도 지금까지 사용중이지요,,
인터넷+집전화 결합해서요,,,(인터넷 전화아님)
월요금 20600원내고 100메가로 사용 중입니다
그리고 제가 복지카드가 있습니다 물론 인터넷 명의자는 아니지요, 그래도 가족이 복지할인 받을수 있으면
인터넷 가입 명의자가 아니여도 받을수 있나요?
그리고 제가 듣기론 재약정 3년 하면 다음에는 재약정이 언된다고 그러더라고요??
정말 재약정 한번하고 약정 끝나면 다시 재약정 못하나요?
일단 케이티 전화해서 장기이용자인데 해택이 뭐 없는지 물어보고 재약정해서 무슨 해택이라도 받아야 할텐데요,,,
일단 첫번째는 인터넷만 재약정해서 무슨 해택을 받는 방법과
두번째는 tv를 신규 설치하여 이용중인건데요 즉 인터넷+티비 구성으로요
그런데 tv 신규가입시도 3년약정 밖에 가입이 안되나요?
tv신규가입인데 1,2,년 무약정 까지 가입해서 설치 가능 하나요?
그렇다면 위의 첫번째 두번째 구성으로 다시 재약정과 tv 신규 설치 할때에 해택은 어디까지 받으면 잘받은건가요?
잘받는건 아니여도 어느정도 까지 해택을 받으면 선방 하는건가요?
즉 인터넷3년재약정 혹은 인터넷3년재약정 + tv3년약정해서 해택받으면 어느정도까지 받으면 괜찮게 받은건가요?
위의 구성대로 해택 잘받을려면 어떻게 말해야 하나요?
전체 댓글3개
허걱.. 그나저나 글 읽고 너무 안타까웠습니다..ㅠㅠ
SK나 LG는 설치가 안되는 지역이라.. 결국 계속해서 KT를 사용하실 수밖에 없는 상황이 되었군요!
SK나 LG도 하루빨리 KT처럼 보다 망공사에 투자를 많이 해서 전국 개통이 가능해져야 할텐데 말이에요..
만약 나중에라도 LG인터넷망이 들어오거나 하면 그때는 갈아타시면 될테고요~!
우선은 KT를 유지하시는 방법밖에 없으므로, 그나마 이 안에서 최대의 혜택을 받으셔야 할텐데요!
1,
요금할인을 가장 많이 받으시는 방법은 역시나 핸드폰 결합을 통한 할인이 되겠고요~!
만약 폰결합이 되었다면, 할인혜택을 받으시는만큼... 본사와의 재약정시에는 혜택이 줄어들 거에요~
아무래도 폰결합이 전혀 없는 경우는 할인을 더 많이 *(많다고 해봤자 KT 수준이겠지만..) 해주고,
폰결합으로 만약 인터넷을 무료로 사용하신다면? 그만큼 KT에서는 혜택을 적게 주려고 할 것입니다^^;;
2.
그리고 지금은 인터넷과 전화 두가지를 그래도 할인받아서 저렴히 사용중이신 것인데요!
KT는 일반인터넷 단독 22,000원인데다, 여기에 일반전화를 합치면 (즉, TV가 없는 상황에서는)
전화기본료가 4,400원이 대입되는 것이 기본이거든요!
즉, 원래대로라면 26,400원이 나올 상황인데 할인을 받고 계신것이지요~ 그나마 참 다행입니다^^;;
(TV까지 3가지 상품 결합시에는 일반전화 기본료가 최저인 1,100원이 되는 것이 원칙이고요~)
3.
아무튼, 지금 인터넷은 약정이 끝난 상태일테고요!
먼저 복지할인의 경우, 복지할인 대상자가 인터넷 명의자 본인이신 경우! 적용받으시게 됩니다.
대신 이는 약정할인과 중복이 안되며, 복지할인 가입이 되면 폰결합도 불가하답니다^^;;;
또한 어차피 KT로 사용하시게 될테니, 무약정인 복지할인이 크게 메리트가 없을 것이지만
1년 2년 약정을 말씀하시는 것을 보면 단기간 사용 생각도 있으신 것 같으니,
본사로 알아보실 때 복지할인으로 TV만 추가하시는 조건으로 알아보시는 것도 좋을 것 같네요^^
해서 요금 비교해보시고, 그만한 메리트가 있다면 TV를 무약정 복지할인 상품으로 사용하시는 거죠~
4.
앗, 그리고 3년 얒겅이 끝난 후에 재약정이 안되는 것은 없답니다!
재약정은 계속해서 체결하실 수 있어요~ (본사 입장에서는 약정이 걸리면 좋다고 하겠지요~하하)
즉, 약정이 끝난 인터넷을 그냥 사용하셔도 되지만, 어차피 더 쓰실 거라면
1년 혹은 3년 재약정 식으로, 본사로 전화하셔서 조건 들어보시고 재약정 체결을 하실 수 있고요~
(약정연장의 의미의 재약정이 되므로 1년만 재약정하는 것도 가능한 것이지요~^^)
그럼 요금할인을 조금 더 해준다든지, 혹은 상품권을 쪼금 준다든지 하는 조건이 붙을 거에요^^
5.
단! TV를 추가하시는 경우 (복지할인이 아닌경우) TV는 3년 약정으로 설치가 됩니다!
즉, 인터넷은 재약정없이 TV만 설치하실 수 도 있지만, 결국 TV때문에 위약금은 잡히게 되는 거고요~
TV만 추가하시는 것보다는, 당연히 인터넷과 함께 재약정하시는 경우 혜택이 더 좋겠지요~!
다만 혜택을 어디까지 받아야 잘 받았다! 라고 말씀드리기는 정말 어렵습니다..
그야말로 케바케, 불복같은 것이라서요.. 상담원 재량마다, 고객님 상황마다 다 다르거든요..ㅠㅠ
6.
우선은! 전화하셔서, 약정이 끝난데다, 인터넷도 별로 안쓰고 해서 갈아타려고 한다~라는 식으로
해지신공을 (해지할 의사가 있는 것처럼 밀당을) 걸어보세요!
그러면 본사에서는 해지를 막기 위해 조건을 제시하면서 재약정해달라고 하게 될 것이고,
이를 두고 저희는 "해지방어"라고 부르는데요~^^
KT의 경우 워낙 해지방어 조건이 빡빡한 편이라 (그냥 선뜻 해지해주겠다고 하는 경우도 많고요)
크게 기대는 안되지만, 그럼에도 불구하고 "밑져야 본전"이므로, 해지신공을 걸어보셔야 합니다!
7.
인터넷을 해지할지.. 아님 아예 지역케이블 말고 TV도 KT로 계약할지 고민중~~
이라는 뉘앙스로 밀당을 해보시고요~
KT 조건이 좋으면, 보다 신뢰가 가는 KT로 계속 쓸 의향도 있다~라는 식으로 하시면 될거에요^^
너무 단호하게 해지를 말씀하시면, 그냥 해지진행을 바로 확 해줄 수도 있거든요;;;;
처음에는 일단, "해지할까 생각중인데, 어떻게 하면 되나요? 위약금은 있나요?"
이렇게 가볍게 시작하시면 될 듯하고요,
혹은 "KT를 믿고 장기이용중인데 무슨 혜택은 없냐~" 하고 대놓고 물어보시는 것도 괜찮습니다! 헤헷
--> 참고 링크 : http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=1118
그럼 답변이 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠고요~ 해지신공에 성공하시기를 바랍니다!^^b
그렇지 못해서 아쉽네요 많은 상담 답변을 해주셨는데 성과도 업으서서 안타깝네요ㅠ
다음에 인연이 되면 또 백메가 오겠지요 그때까지 안녕히계세요 꾸벅 --__
돌려말을 못해서 그냥 후자 방법으로 해야겟어요 돌직구로 ㅋㅋ
그동안 감사했습니다^^* 현아님께도 항상 즐거운 일만일어 나길 바랄께요 새해복많이 받으시고 건건강하세요 현아님 최고 乃 회이팅
그리고, 정말 저희 백메가 통해 가입하시지 않더라도 괜찮습니다~! 호호
성과(?)여부 관계없이 (가입여부 상관없이) 최선을 다해서 성심성의껏 안내드리고 있으니
언제가 됐든 백메가가 도움드릴 수 있는 일이 있다면 언제든지 마음 편하게~ 부담없이! 문의주세요~!
돌려 말을 못하셔서 돌직구로 해지신공 시전하시기로 하셨군요! 화..화이팅입니다!^^b
그동안 안내드린 내용도 당장 쓸모는 없어보이지만 김진기님께도 좋은 정보가 되었으리라 생각됩니다!
워낙 정책이 다변화되는지라 앞으로 또 어떻게 달라질지는 아무도 알 수 없지만..
적어도 이 3개월 재가입 제한은 달라지지 않을 것 같네요..ㅠㅠ
그동안 많은 관심 가지고 적극적으로 질문주셔서 감사했습니다!
최고라고 해주시니 부..부끄럽네요~ 호홋 / 백메가 회사도 직원도 모두 최고랍니다~^^b ((백메가부심))
그럼 김진기님께서도 항상 건강하시고, 또 새해에 원하시는 일 모두 이루시기를 바랄게요!~♡ (뿅)