• 문의게시판
  • 4096 페이지
  • 메에에님의 글

문의드립니다.

회원님의 사진
  • 메에에
  • 댓글: 1
  • 조회: 705

안녕하세요.

가입 3년 만료 메일 받고 다시 찾아뵙습니다.

3년동안 좋은 혜택으로 싼 가격에 이용해온 것에 대해 대단히 감사드립니다.

 

현재 제가 사용중인 상품은 LG이며

광랜+CPG+보급형 TV를 사용 중입니다.

 

현재 사용하면서 아쉬운 점은 셋톱박스 반응 속도가 느리다는 것뿐이지 상당히 만족하며 사용하고 있습니다.

그래서 다음 계약할 상품도 다른 통신사 넘어가지 않고 현 통신사, 같은 상품을 유지하고 싶습니다.

(가족 휴대폰 모두 알뜰통신사라서 묶는게 의미 없습니다.) 

기가랜은 필요없고, CPG전화기 상태 괜찮고, TV도 지상파+종편만 봅니다.

(혹시 TV상품에서 더 낮은 단계의 상품도 있는지요?) 

 

그리고 요금에 대한 의문사항이 있습니다.

홈페이지상에는 광랜+CPG+보급형 TV 요금이 30,800원으로 적혀있는데 

실제 청구서를 보니 월 평균 27,000원의 요금이 청구되고 있습니다.(VAT포함)

할인되는 요금이래봤자 이메일청구서로 200원 할인이 전부 입니다.

 

마지막으로 백메가통해 재가입하면 어떠한 혜택을 받을 수 있을까요?

감사합니다.

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    반갑습니다~! 메에에님! 백메가의 친절상담원(?) 김가영입니다 :)
    뜨오옷! 3년전에 저희 백메가를 이용해 주시고
    3년이 지난 지금 다시 찾아주셨네요~!
    이렇게 잊지 않고 방문해 주셔서 정말 감사합니다! 흐흑 (감동...♡)

    현재 LG인터넷을 사용중이신데 만족스럽게 잘 사용하고 계셔서
    타 통신사로 변경할 생각은 없으시군요?!
    (단점이 있었다면.. 보급형TV 셋탑박스 반응속도 문제가 있지만요..ㅠ)

    그리고 핸드폰도 가족분들 모두 알뜰폰을 사용하고 계신다면 말씀대로
    인터넷+핸드폰 결합의 의미가 없습니다ㅠ (괜히 아쉽네용~홍홍)

    헌데.. 여기서 한가지 문제가 있습니다~!
    메에에님께서는 LG인터넷을 유지하고 싶다고 말씀해 주셨는데..!
    안타깝게도 기존에 LG인터넷을 사용하고 계시기에
    -> LG인터넷으로 신규가입(재가입)이 불가능합니다ㅠ

    왜냐하면, 원칙상 3사통신사 모두 동일통신사는 3개월이내에
    신규가입을 못하게 막아뒀기 때문이죠;;

    무조건! LG인터넷을 사용하겠다 라고 하신다면
    본사를 통해 재약정을 하실 수 밖에 없습니다ㅠ

    해서, 재약정을 하게 된다면!
    저희 백메가에서 알려드리는 "해지신공"을 발휘해 주세요~!

    [참고글] 해지신공이란? (아래 링크 확인!)
    http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=1118

    LG고객센터로 전화하셨을 때!
    "SK는 35만원 지급해 준다고 하는데 재약정하면 사은품이나 요금할인 없소?"라고
    말씀하시면 상담원이 메에에님을 잡기위해 사은품 혜택이나 요금할인을 안내드릴 겁니다!

    참고로 TV상품을 더 낮은단계로 문의주셨었는데
    보급형 아래의 상품인 선택형TV가 있는데요! (백메가와 같은 영업점에서는 가입불가 상품입니다ㅠ)
    약 29개의 채널을 지원하는 상품으로 채널수가 너무 적은편이라.. 비추천입니다ㅠ


    제가 여기서 한가지 제안을 드리면..!
    LG인터넷을 유지하는 것보다는 -> SK인터넷으로 변경하는 것은 어떠신지용?!
    어차피 결합할 핸드폰이 없으니 재약정으로 적은 혜택을 받는 것 보다
    신규가입으로 사은품 혜택을 받는게 더 이득입니다~!

    우선! SK인터넷 월요금과 사은품을 안내드릴게용!

    [일반인터넷(100메가급)]
    -월요금 : 인터넷(19,800원)+TV(뉴스마트 / 14,300원) => 34,100원(부가세 포함가)
    -사은품 : 상품권 15만원 + 현금20만원으로 총 35만원 지급!
    -설치비 : 인터넷 설치비 22,000원 + TV설치비 13,200원으로 => 35,200원 부과

    이렇게 사은품 혜택을 35만원 지급받을 수 있는데요!
    LG와 SK의 월요금 차액은 7,100이고 받으시는 35만원의 편익을 계산해 보면
    SK인터넷으로 가입하는 것이 더욱 이득입니다~! (약 10만원 더 이득이죵!ㅎㅎ)

    그리고 지금 사용중인 LG 보급형TV에 비하면
    SK의 뉴스마트TV는 스마트 기능이 탑재된 아주 똑똑한 녀석(?)으로
    반응 속도나, 셋탑박스의 기능의 차이가 많이 납니당~!

    그리고 FullHD를 지원하여 선명한 화질의 TV를 즐기실 수 있으며
    약 158개의 채널로 다양한 TV채널을 시청 할 수 있죠^.^
    (지금보다 빠른 반응속도를 자랑할 것이니.. 만족스러우실거에요!)


    그래도..! LG인터넷을 사용하겠어요~ 라고 하신다면
    본사를 통해 재약정을 진행해 주시면 됩니다! (강요하지 않아요!ㅎㅎ)

    아참! 월요금이 부가세 포함시 27,000원이라고 하셨는데
    이는 일부 요금할인을 받고 계신 것 같습니다~!
    혹시..! 이용중에 해지신공을 발휘하셨었는지용?!ㅎㅎ
    해지신공을 발휘했다면 일부 요금할인이 들어갔을수도 있습니다!

    마지막요약!
    1) LG를 계~속 사용하겠다! 라고 하신다면 -> 본사 재약정!
    2) LG 유지 X -> SK인터넷 신규가입!
    SK인터넷을 사용할 예정이시라면 따로 주소지를 알려주세요!
    왜냐하면, 메에에님께서 거주하고 계신곳의 인터넷망 종류를 확인해야 하기 때문이죠!
    (SK는 인터넷 망종류가 다양해 가입할 때 확인하는 것이 필수입니당!)

    남겨드린 답변은 도움이 되었는지요?
    3년만에 찾아주셔서 정말 반갑고 감사하다는 말씀을 드립니다!
    (속시원한 답변을 드리지 못한 것 같아 괜히 아쉽고 그러네요ㅠ)

    더 궁금한점이 있으시면 언제든지 문의주시구용!
    즐거운 월요일 보내시길 바랍니다~^.^
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다