인터넷, TV 약정이 끝났는데 어떤 결정이 좋을지 모르겠어요

  • 북****
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  • 댓글 3
현재 유플러스 500GB 광랜과 IP TV 1대의 3년 약정이 작년 10월부로 종료가 되었구요
집에 휴대폰은 유플러스 알뜰폰, KT 알뜰폰을 사용중이예요

유플러스 유지로 해서 다른 통신사로 이동하는것과 비슷한 조건이라면 유지를 하고싶어요
환경이 바뀌는걸 선호하지 않고 IP TV 에서 어플을 설치할 수 있는게 메리트같아서요
그런데 통신사 이동이 훨씬 이득인 상황이라면 감안하고 옮겨야겠구요
좋은 의견 부탁드립니다^^
3개의 댓글
  • 운영진 김가영
    안녕하세요? 백메가의 김가영입니다.
    이렇게 문의주셔서 정말 감사드려요🙇‍♀️💞

    LG인터넷 약정 만료일이 도래한 지금
    어떤 선택을 하시는 게 좋을지 고민되셨군요?!
    백메가에서 알맞는 길로 가이드 해드릴 테니 걱정하지 마세요.

    우선 어떤 선택을 하시는 게 좋을지 판단하기 위해서는
    고객님 상황을 조금 더 상세히 살펴봐야 합니다.
    그래서 몇 가지 질문 먼저 드리려고 해요💪

    질문1) 사용중인 KT 알뜰폰 사업자명과 요금제 명칭을 말씀해 주시겠어요?
    "KT M모바일, 모두다 맘껏 7GB+"와 같이 정확한 명칭으로 알려주시면 됩니다.


    질문2) LG인터넷에 알뜰폰을 결합해 두셨나요?!


    질문3) 어플을 설치할 수 있는 게 메리트라고 하셨는데
    셋톱박스에 어떤 어플을 설치하여 사용하고 계신가요~?!


    질문4) 가족(직계)분께서 따로 사용하고 계신 인터넷이 있다면 통신사를 알려주세요.
    결합할 휴대폰이 없다면 인터넷끼리 엮어 "패밀리 할인"을 받는 길이 있습니다.

    예를 들어, 본가에서 KT인터넷을 쓰신다면 새로 가입하는 곳도 KT로 가입하며
    인터넷끼리 엮어 요금 할인을 받는 것이죠.
    그럼 본가는 → 모(母)회선, 고객님 댁은 → 자(子)회선이 됩니다😄


    질문5) 5번 질문은 질문이라기 보다는 요청에 가깝습니다.
    KT 고객센터(국번없이 100번)로 전화해 재약정 혜택을 확인해 주시겠어요?

    본사로 전화해 이렇게 말씀하세요📞
    "약정이 만료되어 통신사를 바꿀지 말지 고민중입니다.
    타 사로 알아보니 사은품을 47만원 이상 준다고 하는데
    재약정한다면 사은품이나 요금 할인 혜택이 있을까요?"라고 말씀하세요.
    통화하신 후 안내 받으신 혜택을 댓글로 알려주세요.

     
    여기까지 총 5가지 질문이에요.
    댓글 남겨주시면 어떤 선택을 하시는 게 좋을지 가이드 해드리겠습니다.
    소식 기다릴게요~🙌
  • 북****
    빠르고 친절한 답변 감사드려요!!
    그런데 5번 질문에 KT 고객센터로 전화해서 재약정 혜택을 확인하라고 하신게
    KT 가 아니라 LG 를 말씀하시는거죠? 지금 LG 인터넷 및 TV 를 사용중이니까요!
  • 운영진 김가영
    @북****아이고! 맞습니다ㅎㅎ 제가 LG를 KT로 잘못 썼어요! 죄송합니다😂
    LG로 전화하셔서 확인하시면 되고요~
    고객센터 연락처는 국번없이 101번입니다~!
전국 어디서나1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다